Daiktų pervežimas į Broomhall, Windlesham ir Virginia Water: kas turi žinoti

Pervežimo verslas jau beveik dvidešimt metų mano kasdienybė, ir galiu pasakyti viena – kelyje visada vyksta kažkas naujo. Nesenai kalbėjau su klientu, kuris ketino perkelti visus savo daiktus į grožį, vadinamąjį Virginia Water, bet nebuvo girdėjęs apie tiesioginius užsakymus. Daiktų pervežimas į Broomhall, Windlesham ar Virginia Water yra specifinis dalykas, ne todėl, kad tai toli, todėl, kad ten yra specifiniai kelių ir namų ypatumai. Čia nėra tiesiog "vežame ir paleidžiame", ten reikia žinoti, kur gali įvažiuoti didelis sunkvežimis, o kur reikės mažesnio "šutvio". Štai kodėl verta pasidomėti detaliais niuansais, kol dar nesate pasiklydę tarp Surrey girčių su pilnu sunkvežimiu.

Bendri klausimai apie pervežimą ir logistiką

Kiek laiko užtrunka daiktų pervežimas į Broomhall ar Virginia Water?

Visada sakau klientams – nėra vieno atsakymo. Jei važiuojate tiesiogiai be sustojimų, tai Lietuvos iki Surrey nuvykti galima per dvi ar tris paras, priklausomai nuo to, kaip sekasi Kento tiltuose (o ten dažnai stovi). Tačiau dažniausiai tai yra dalinis krovinys, kai reikia surinkti keletą klientų. Tada laikas gali išsiplėsti iki savaitės. Verta atsiminti, kad daiktų pervežimas į Broomhall gali priklausyti ir nuo to, kiek kitų krovininių vairuotojas turi pakeliui.

Ar brangu pervežti šias kryptimis?

Kaina šiandien kyla kaip duonos, tai nebus pigu. Degus, darbo jėga – viskas brangsta. Tačiau, jei palyginsite su standartiniu pervežimu į Londoną, Virginia Water ar Windlesham gali šiek tiek brangiau kainuoti dėl prieinamumo. Ten reikalingi daugiau nei įgudusių vairuotojų, kurie moka važiuoti siaurais keliais. Gana dažnai tenka naudoti mažesnes transporto priemones, o tai padidina valandinę tarifą.

Kokį transportą naudojate?

Turime viską – nuo 3.5 tonų "Volkswagen" Crafterių iki 7.5 tonų sunkvežimių. Tiesą sakant, į Windlesham dažniau įvažiuoja vidutinės klasės sunkvežimiai, nes ten kai kurios gatvelės tokios siauros, kad 2 metrų pralaida tampa iššūkiu. Jeigu turti didelę namų ūkio techniką ar stalą iš ąžuolo, geriau iš anksto pasakykite, kad reikės didelės mašinos (o ji gali netilpti į jūsų kiemą).

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbame, bet kiekvienas mums turi papildomai sumokėti. Vokietijoje ar Prancūzijoje savaitgaliai poilsio, bet vairuotojas tiesiog negali sustoti pusiaukelėje be maitinimo (pavargsta). Taigi, jei norite atvykti šeštadienį į Broomhall, tai įmanoma, tai turi būti numatyta grafike. Nustok manyti, kad mes robotai.

Kas vyksta su daiktais kelionės metu?

Krovinys yra užfiksuojamas TIR knygelyje (jei tai taip vadinasi dabar, dokumentai pasikeitė po Brexito) ir apsaugotas juodomis plėvėmis. Esame matę, kaip dėl blogo pritvirtinimo paslydo sofa ir nulūžo kojelė, todėl mūsų komanda atsakinga. Žinoma, gali būti, kad ant kelio Bushey heath bus sustojęs policijos postas ir patikrins duobes (retai, bet nutinka).

Ar galite suremontuoti baldus, jei netilps?

Be abejo, tai mūsų kasdienybė. Ypač kai pervežimas į Virginia Water vyksta į tuos didžiulius namus su spiraliniais laiptais. Aš pats esu matęs, kaip kažkas bandė įvežti pianiną ne per langą (kaip turi būti), o per duris, ir tiesiog užstrigo. Mes išmontuojame ir surenkame viską: lovas, spintas, netgi stalus su įstrižomis kojelėmis.

Ką daryti, jei vėluojate?

Vėluojame retai, bet vyksta. Kartais Lenkijoje užstringa techninė apžiūra, arba kažkas perveža vėžlius per kelią Anglijoje. Tuomet skambinu ir pranešu. Negalima tiesiog padėti ausį. Vieni klientai supranta, kiti – ne. Geriausia turėti numatytą rezervą kelionės datai, ypač jei šventės artėja.

Ką reikia žinoti apie Broomhall kelių sistemą?

Ten tiesiog siauriau negu įsivaizduojate. Buvau atvežęs daiktų vienai porelei, kurie nesakė, kad jų kaimynas turi statybų angą uždurta pusiaukelėje. Teko statyti sunkvežimį už dviejų blokų ir nešti daiktus rankomis 400 metrų. Tai ne problema, bet tai laiko ir pinigų klausimas.

Ar saugu palikti daiktus mašinoje naktį?

Stengiamės to nedaryti, bet kartais nebelieka jėgų. Tada vairuotojas miega kablyje arba prie mašinos. Niekada nepaliekame neapsaugoto krovinio be priežiūros tam tikrose "pavojingose" vietose (pvz., prie kelių sankryžų, kuriose pastebėjau nusikalstamumą).

Dokumentai, muitai ir administracija

Kaip dabar veikia muitai su D. Britanija?

Po Brexito tai visiškas chaosas, bet jau pripratome. Jeigu pervežate asmeninius daiktus (transfer of residence), mokesčių nėra. Reikia užpildyti TOR01 formą. Kai kurie klientai bando įvežti naujus kompiuterius pasakydami, kad tai seni – to nedarykite. Dabar britų muitinės sistemoje viskas matyti, jei pagaus, baudos didelės.

Ar jums reikia mano dokumentų?

Reikia paso kopijos, adreso Anglijoje ir Lietuvoje, bei TOR formos patvirtinimo. Be šių dalykų vairuotojas tiesiog nepaleis pro sieną. Buvau atvežęs damai į Windlesham, kuri prisiminė, kad neturi jokių dokumentų, tik kėdę. Praradome tris dienas, kol viską išsiaiškino.

Kiek laiko trunka muitinės tikrinimas?

Įprastai 2–4 valandas, jei viskas tvarkinga. Jei trūksta deklaracijos, gali užtrukti dieną ar dvi. Ypač jei krovinys atvyksta naktį, kai officeriai miega. Tenka laukti ryto. O vairuotojas nepyksta, jam tik mokama diena už laukimą (klientui).

Ar galima pervežti maisto produktų?

Negalima daug. Mėsos, pieno produktų, vaisių draugiška draudžiama. Viena moteris mums bandė įspausti šaldytuve kibirą šaltos spirgučių – teko išmesti. Muitininkai su to tokie nesišaipo. Galite vežti tik sausus maisto produktus, uždarytose pakuotėse.

Ar tikrinate ginklus ar alkoholį?

Ne mes, o muitinė. Jei turite vyno rūsį, jį reikia deklaruoti. Ginklus be leidimo nevežkite išvis – tai baudžiamąjį veiksmą. Ypač saugu daiktų pervežimas į Broomhall, tai graži vieta, bet neturėtų tapti vietos kontrabandai.

Kas nutinka, jei pamečiu dokumentus kelionės metu?

Tai būna stresas. Viskas turi būti elektroniniu būdu. Pavyzdžiui, jeigu vairuotojas pametą popierinį TOR atsakymą, mes jo net nesudomins, svarbu numeris sistemoje. Bet pamestus vairuotojo pažymėjimus – tai problemos tarp sienų.

Ar reikia drausti krovinių?

Privalomai, jeigu norite miegoti ramiai. Mūsų standartinė draudimo apsauga apima lūžimus, gaisrus, vagystes (nors vagysčių beveik nėra). Vertėtų patikrinti, ar jūsų brangiausi daiktai (pvz., tapyba ar juvelyriniai dirbiniai) įtraukti į sąrašą, kitaip gali gauti tik minimalią išmoką.

Praktiniai patarimai ir specifiniai vietiniai ypatumai

Ar sudėtinga važiuoti į Windlesham?

Vietomis labai. Ten yra toks ruožas prie Windlesham Moor, kur pasitaiko didelių sunkvežimių, kurie pasilenka į kairę ir netyčia nušluoja ašies sienelę (pavyzdys iš patirties). Geriau, jei vairuotojas pažįsta vietą arba naudojasi GPS su sunkvežimių nustatymais (ne visada tikslūs).

Ką daryti su automobiliu, jei noriu jį pervežti?

Galime pervežti ir automobilį, jis užkraunamas ant sunkvežimio "antžeminėmis" priemonėmis (arba velkamas, jei negali važiuoti). Daiktų pervežimas į Virginia Water dažnai įtraukia ir prabangių automobilių gabenimą, nes ten gyvena žmonės, kurie mėgsta savo mašinas. Būkite tikri, kad automobilis yra apdraustas ir tuščias (neperkrautas daiktų viduje, nes muitinė tikrina).

Ar galima įsivažiuoti tiesiai į Wentworth estate (Virginia Water)?

Dauguma Wentworth estate dalių yra privatūs keliai. Ten reikalingas specialus leidimas arba perspėjimas apsaugai. Esu atvežęs vieną klientą, kuris nepamiršo pasakyti apsauginiams, ir teko kalbėti su vadovu valandą, kol leido įvažiuoti. Negerai taip elgtis su savo vairuotoju.

Kaip elgtis su parkavimu Broomhall?

Nėra daug vietos prie pat namų. Dažnai reikia užimti vietą gatvėje, bet jei ten yra geltonos linijos – tikrai negalima. Kartais teko statyti šviesų signalus ant mašinos ir nešti dėžes 50 metrų, nes nebuvo kur sustoti be pažeidimo.

Ar atliekate išankstinį apžiūrą (survey)?

Dabar vis dažniau darome tai vaizdo skambučiais. Bet jei turite labai daug daiktų Virginia Water dvare (o yra tokių!), tikrai verta atvykti ir pažiūrėti gyvai. Kadangi aš senas, man patinka pamatyti, ką reikia kelti, o ne pasikliauti telefono kamera.

Ką reikia daryti su naminiu gyvūnu?

Mes nevežame gyvūnų (tai kita licencija), bet galiu patarti. Skubėkite susisiekti su gyvūnų pervežėjais, nes jų vietos užpildomos labai greitai, ypač vasarą. Negaliu tiesiog pasiimti jūsų šunies į kabiną su vairuotoju, tai nesąžininga tiesiog šuniui.

Ar padedate su išsiskyrimu kartu daiktams?

Taip, tai vyksta dažnai. Vienas nurodo, kas jo, kita - kas jos. Mes pakeliame į atskiras dėžes su etiketėmis "Vyras" ir "Moteris". Žinoma, tai truputį sulėtina procesą, bet darome tai ramiai, neskurdami emocijomis.

Ar reikia iš anksto surinkti dėžes?

Galite susirinkti patys, o galite nusipirkti mūsų dėžes. Aš visada sakau – geriau naudoti standartines dėžes, nei parduotuvių kriauklės, kurios sprogsta vos užkrovus knygas. Ypač jei kelias su koklių grindimis Windlesham name.

Kaip elgtis su baldais, jei liuja?

Anglijoje daugiau lyja nei Lietuvoje (kaip tikro). Naudojame specialias neperšlampamo audeklo dangas (blankets), o viršui dar plėvę. Tačiau jeigu virsta purvu, teko vieną kartą nešti kilimus per gėlių lovę (atsiprašau kaimynų). Geriau užtikrinti, kad prie durų būtų laisva vieta.

Ar turite klimatos kontrolės sandėlį?

Jei į Virginia Water namus dar neįsileidžia, galite palikti daiktus pas mus mėnesį ar du. Sandėliai šilti, sausi, apsaugoti. Klientai dažnai paliko ten savo vynus ar paveikslus, laukdami galutinio remonto pabaigos.

Problemos ir iššūkiai (realus gyvenimas)

Kas daryti, jei namuose neįeina sofa?

Tai klasika. Pirkote milžinišką "Corner" sofa iš IKEA ar kažkurio itališko salono, o durys siauros. Mes išardome sofas. Jei dėl ją sudaryta (pavyzdžiui, klijuota), gali tekti pjauti. Aš pats tokio nebuvau daręs, bet girdėjau istorijų, kai teko išmesti brangų baldą pro langą (ir sulaužyti langą).

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma taip, bet yra ir vokiečių, lenkų, liuksemburgiečių vairuotojų. Susitarome su klientu, kas jam patogiau. Žinoma, mano komanda dažniausiai kalba lietuviškai, tai lengviau paaiškinti, kur stovėti su indais.