Butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę: patikimi partneriai ir kaip išvengti košmaro

Sėdžiu šiame biure jau beveik dvi dešimtys metų, o gal net daugiau, laikas skrenda. Matęs esu viską – nuo tada, kai sienos buvo atviros, iki dabar, kai butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę tapo tikru dokumentiniu košmaru. Klientai dažnai skambina su baisiomis istorijomis apie tai, kaip juos apgavo arba kaip dalybai teko laukti savaitę. Tiesą sakant, dabar viskas vyksta sudėtingiau, reikia daugiau kantrybės ir gerų partnerių, o ne pigiausių pasiūlymų iš skelbimų lentų. Rašau tai, kad jums būtų aišku, į ką įsileidžiate ir kaip išvengti tų bėdų, kurias matau kasdien.

Butų perkraustymo į JK kainos ir biudžeto planavimas

Kiek kainuoja butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien, ir atsakymas visada vienodas – niekas nesako tiesiai. Viskas priklauso nuo tavo daiktų kiekio, ar tai vienas kambarys, ar visa vila, ir kur tiksliai Anglijoje reikia nuvežti. Paprastai mažam butui reikia suskaičiuoti nuo 800 iki 1500 eurų, jei tai dalinis krovinys (paskutinės eilės). Bet jei tu nori išsinuomoti visą furgoną, kuris važiuos tiesiai į tavo kiemą Londono priemestyje, skaičiuok nuo 2500 eurų ir aukščiau. Kainos svyruoja priklausomai nuo degalų, kurių, kaip žinai, dabar nebe taip pigiai gauti.

Ar kaina priklauso nuo to, kiek daiktų turiu?

Žinoma, priklauso, bet ne vien tik nuo daiktų svorio, kaip galvoja dauguma. Svarbiausia yra tūris – kiek vietos jie užims furgone. Gali turėti sunkų metalinę spintą, kuri užims mažai vietos, bus pigiau nei šimtas dėžių su plunksnomis. Taigi, kai klausi apie kainą, turbūt reikia ne sverti kiekvieną knygą, o suskaičiuoti, kiek tų dėžių bus. Ir nepamiršk apie tai, kad jei turi kažką neįprasto, pvz., pianiną, tai visai kita istorija.

Kodėl kaina gali pasikeisti staiga?

O čia yra ta vieta, kur visi pradeda pykti. Tavyje susitarta dėl vienos sumos, o vairuotojas atvyksta ir sako, kad reikia daugiau. Kodėl? Paprastai todėl, kad pasakėi „turėsiu apie 20 dėžių“, o jų išsitiesė 40. Arba tavo butas yra penktame aukšte be lifto, o vairuotojas buvo tikėjęs, kad viskas bus išnešta laiptais be papildomo mokesčio. Už lipdymą laiptais reikia mokėti atskirai, nenuokanki, tai fizinis darbas. Todėl geriau iš karto viską parodyti ir papasakoti, kad nesusidarytų nemalonių staigmenų prie pat tavo namų durų.

Ar verta imtis perkraustymo patys su „nuoma“?

Dauguma žmonių galvoja, kad nusipirkti bilietą į Londoną ir nuvežti daiktus patys bus pigiau. Tikriausiai taip, tačiau ar verta tų nervų? Turi vairuoti didelį, sunkų furgoną, kurį anglai vadina „Luton“, kairėje pusėje (jei esi iš Lietuvos), dar ir angliškai suprasti kelių ženklus. Be to, turi rasti vietą, kur palikti furgoną, nes centras uždraustas. Asmeniškai manau, kad geriau sumokėti profesionalui ir gerti kavą, o ne verkti ant M25 kelio dėl sugedusio variklio.

Kada reikia mokėti avansą?

Normalios firmos paprastai prašo nedidelio avanso, kad užfiksuotų tavo datą. Tai gali būti nuo 10 iki 30 proc. Jei kas prašo mokėti 100 proc. iš karto, bėk toli. Turėtum mokėti tik tada, kai tavo daiktai jau yra sėdinti furgone arba kai furgonas išvažiuoja iš Lietuvos (jei pasitiki). Avansas yra kaip garantas, kad tu neatsisakysi paskutinę minutę, kai jis jau planavo maršrutą. Bet nepervok su tuo mokėjimu.

Ar draudimas įeina į kainą?

Dauguma įmonių sako, kad turi draudimą, bet tai dažnai reiškia tik transporto draudimą, o ne tavo daiktų. Jei vairuotojas užkliudo į duobę (o Anglijoje jų gausu) ir tų tavo lėkščių dėžė nulūžo, kas tada? Būtinai klausk apie „CMR draudimą“ arba apie turtą draudantį polisą. Žinai, kaip būna – pasakyk „draudimas“, o jie į akis žiūri tyliai. Geriau pasirašyti papildomą sutartį dėl tavo daiktų saugumo, nors tai kainuos brangiau.

Dokumentai, muitinės procedūros ir Brexit niuansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Anksčiau buvo paprasta – pasėdai ir važiavai. Dabar, po to, kai įvyko „tas dalykas“ (Brexit), butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę reikalauja daugiau popierių. Reikės tavo asmens dokumento, vairuotojo pažymėjimo, sutarties su pervežėju ir, svarbiausia, inventoriaus sąrašo. Be to, jei tu ne ES pilietis (o dauguma mūsų dabar nebe), gali reikėti vizos ar leidimo gyventi. Muitininkai gali labai smarkiai patikrinti, ar tu tikrai įsidarbinsi ar gyvensi ten, o ne nelegaliai.

Kas yra ToR01 numeris ir ar jis būtinas?

Tai tas gudrus numeris, kuris leidžia atvežti turtą į JK nemokamai (be PVM ir muito). Jei turi ToR01 (Transfer of Residence), tu gali atvežti savo baldus ir buitinę techniką be mokesčių, jei gyvenai užsienyje daugiau nei 12 mėnesių. Be šio numerio gali tekti mokėti PVM, kuris Anglijooje ne iš mažų (20 proc.). Taigi, jei planuoji butų perkraustymą į Jungtinę Karalystę, šią formą reikia užpildyti iš anksto internetu. Nors, tiesą sakant, kartais jie ją ir neprašo, jei esi pilietis, bet geriau turėt ir nereikėt, nei atvirkščiai.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Čia būk labai atsargus. Mėsos, pieno produktų ir kiaušinių negali vežti beveik jokios – tai tikrai užims ir išmes. Daržovės ir vaisiai gali būti tik mažai, asmeniniam vartojimui, bet jei turi didelį maišą bulvių, tai tikrai nepraeis. Alkoholio ir cigarečių normos yra griežtos – vienam asmeniui galima atvežti nustatytą kiekį. Vieną kartą matiau, kaip klientui atėmė visą dešrų atsargą, o jis tikrai verkė. Geriau viską suvalgyk čia, o ten nusipirk naują.

Ar mano automobilis gali važiuoti kroviniiniame?

Techniškai gali, bet tai papildomas galvos skausmas. Automobilis turi būti įrašytas į CMR sąskaitą kaip atskiras krovinys. Be to, kai automobilis yra furgone, jis užima vietą, t.y. tavo baldai gali netilpti. Ir dar, jei automobilis nebevežia registracijos ar draudimas nebegalioja JK, gali būti bėdų su muitine. Dažniau klientai tiesiog važiuoja patiems savo automobiliu, o furgonas važiuoja atskirai. Taip geriau ir saugiau.

Kas nutinka, jei trūksta kurio nors dokumento sienoje?

O tu tikrai nenori būti toje situacijoje. Jei trūksta inventoriaus sąrašo ar ToR01, muitininkas gali neleisti furgonui praeiti arba priversti mokėti kaustą (depositą), kol pateiksi dokumentus. Tai gali užtrukti dieną ar dvi. Vienas mano vairuotojas praleido Kalėdas laukiant, kol klientas išsiuntė pasirašytą sutartį nuskaitytą. Nesigilink į „galbūt praeis“, viską turėk pasiruošę.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus vienu pavadinimu?

Ne, negali tiesiog parašyti „baldai“. Turi būti detalus sąrašas: „sofa, 2 vnt.“, „stalas, 1 vkt.“, „televizorius, 42 coliai“. Muitinė mėgsta tikslumą. Jei parašysi „dėžės su daiktais“, gali susidurti su problema, nes gali manyti, kad ten gali būti nelegalios prekės. Tiesiog nusibodo tą sąrašą rašyti, bet privalai, kitaip butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę užstrigs prie pat sienos.

Logistika: laikas, maršrutai ir vairuotojai

Kiek laiko užtrunka butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę?

Tai priklauso nuo to, ar tai dalinis krovinys, ar pilnas furgonas. Jei dalinis, gali tekti laukti, kol jis surens kitus klientus Lietuvoje, paskui važiuoja per Lenkiją, Vokietiją, Belgiją... Tai gali trukti net 2-3 savaites. Jei užsisakai pilną furgoną (ekspresinį), tai nuo tavo durų iki Londono gali užtrukti 4-5 dienas, priklausomai nuo laukimo „Eurotunelyje“ arba laivo (ferry) Doveriuje. O žinai, kaip ten su eismais – gali užstringti valandomis.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dauguma firmų to nedaro dėl draudimo. Vairuotojas turi poilsio laiką, o tu esi svetimas žmogus. (Tiksliau, ne visada taip, bet dažniausiai draudžiama). Yra kelios firmos, kurios siūlo „palydėjimo“ paslaugą, tai kainuoja papildomai. Bet ar tikrai nori praleisti tris dienas mažame furgono kabinėje su vairuotoju, kuris kalba tik rusiškai ar lietuviškai ir klausia apie gyvenimą? Manau, geriau lėktuvu.

Kas dėl perkraustymo į Škotiją ar Velsą?

Tai tas pats kaip į Angliją, tik toliau. Jei furgonas važiuoja į Glazgow ar Edinburgą, tai keliaus dar 6-8 valandas šiauriau. Kaina, žinoma, bus didesnė. Tiesa, Škotija turi savo specifiką dėl alkoholio (nors tai neįtakoja pervežimo), bet kelių ten siauresni. Vairuotojai nemėgsta važiuoti į gilius Škotijos kaimus, todėl reikia tartis dėl iškrovimo vietos arčiau pagrindinio kelio.

Ar daiktai bus pakrauti į vieną mašiną su kitų klientų daiktais?

Jei renkiesi pigesnę variantą (daliniį krovinių), taip, būtinai. Tavo dėžės gali būti po kitų klientų sofa. Todėl labai svarbu, kad viskas būtų tvarkingai užpakuota ir pažymėta tavo vardu. Niekas nenori rasti savo indų sugriuvusiu po svetimų baldų. Jei nori privatumo, mokėk už pilną furgoną, tuomet tavo daiktai bus vieni.

Kas dėl didelių daiktų, pvz., pianino?

Didelių daiktų butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę yra iššūkis. Pianinas reikalauja ne tik fizinės jėgos, bet ir specialios įrangos (keltuvai). Ne kiekvienas furgonas turi liftą gale. Be to, reikia žinoti, ar jis tilps pro duris Anglijoje – ten namai dažnai seni, durys siauros. Vieną kartą teko išmontuoti langą, kad įvežtume pianiną, klientas nebuvo patenkintas, bet kas padarysi.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa kelyje?

Tai reali grėsmė, ypač žiemą arba kai yra avarijos. Jei furgonas sugenda, jis turi pranešti dispečeriui, kur tada siunčia kitą furgoną arba samdo vietinį remonto meistą. Tuo metu tavo daiktai stovi kažkur prie kelio arba sandėlyje. Paprastai tai atima 1-2 dienas. Bet jei dėl to praleisi savo išsikraustymo datą, gali tekti mokėti savininkui už papildomą dieną. Geriau turėti atsarginį planą.

Rizikos, sukčiavimai ir kaip atpažinti patikimą partnerį

Kaip patikrinti, ar įmonė ne sukčiai?

Žinai, internetas pilnas „ūkų“. Pažiūrėk, ar jie turi realų adresą, o ne tik „Pašto dėžutė“ (PO Box). Ieškok jų pavadinimo sąrašuose (pvz., „GoCompare“ arba „Transportas“ portaluose). Skambink jiems ir klausk klausimų – jei atsiliepia neaiškiai arba vengia atsakyti apie draudimą, tai blogas ženklas. Tikros firmos, kurios dirba su butų perkraustymu į Jungtinę Karalystę, nieko neslepia.

Ar galiu pasitikėti atsiliepimais internete?

Būk skeptiškas. Dauguma teigiamų atsiliepimų gali būti nupirkti arba parašyti pačių savininkų. Ieškok atsiliepimų ne tik jų puslapyje, bet ir forumuose, Facebook grupėse, kur žmonės kalba tiesiai. Jei matai daug skundų dėl sulaužytų daiktų arba vėluojančio pristatymo, geriau ieškok kito. Manau, kad geriausia yra pacifiktų pažiūrėti.

Kas daryti, jei atvykęs vairuotojas pareikalauja daugiau pinigų?

Tai klasikinis sukčiavimo būdas. Jis sako, kad furgonas nebetelpa, reikia dar vieno kelio, arba kad įkėlimas truko ilgiau nei planuota. Jei turi rašytinę sutartį su fiksuota kaina, nieko nemokėk. Skambink į savo kontaktą Lietuvoje. Jei jis pradeda grasinti, kad išmes daiktus gatvėje, skambink policijai (Anglijoje numeris 999 arba 101). Nesvarbu ką tu darysi, nepasiduok šantažui.

Ar reikia sudaryti rašytinę sutartį?

Būtinai. Žodinis susitarimas nieko nereiškia teisme. Sutartyje turi būti aiškiai parašyta: iš kur į kur, kokia kaina, kas įeina į ją (pakavimas, įkėlimas, iškėlimas), draudimo suma ir atsakomybės. Jei atvyksta vairuotojas be sutarties ar su kita, nekeliau pasirašyk. Tai tavo vienintelis įrodymas, kad turi teisę gauti savo daiktus atgal.

Kas nutinka su daiktais, jei įmonė bankrutuoja?

Tai baisiausia scenarijų, bet jis įvyksta. Jei firma užsidaro, tavo daiktai gali būti areštuoti sandėlyje kaip įmonės turtas. Tuomet turi kreiptis į advokatą JK ir bandyti įrodyti, kad daiktai priklauso tau. Vengyk firmų, kurios veikia tik kelis mėnesius ir siūlo neįtikėtinai mažas kainas. Stabilumas čia svarbiau už kainą.

Kodėl kai kurios firmos atsisako vežti mažus krovinius?

Nes jiems tai nepelninga. Jei turi tik 10 dėžių, jiems reikia rasti kitus klientus, kad užpildytų mašiną. Didelės firmos, kurios specializuojasi butų perkraustyme į Jungtinę Karalystę, dažniausiai dirba su pilnais furgonais. Maži kroviniai jiems tiesiog per daug „galvos skausmo“. Tokiu atveju ieškok kurjerių firmų, bet ten draudimas bus blogesnis.

Išvada

Apibendrinant, butų perkraustymas į Jungtinę Karalystę nėra tiesiog įkėlimas daiktų į mašiną ir važiavimas. Tai sudėtingas procesas, reikalaujantis tikslumo, gerų dokumentų ir, svarbiausia, pasitikėjimo tarp jūsų ir pervežėjo. Nenoriu jums įbauginti, bet tiesos pasakyti reikia – klaidos čia kainuoja brangiai, tiek laiko, tiek nervų. Pasirinkkite patikimus partnerius, nebijokite klausti aštrių klausimų ir tikrinkitės viską du kartus. Sėkmės Anglijoje, ar kur ten bebūtum vos išsikraustę.