Butų perkraustymas į Angliją: tiesa apie paslaugas, kainas ir nenušvitimus keliose

Sveiki, dirbu jau virš dvidešimties metų logistikoje, pervežau tūkstančius dalykų, tačiau butų perkraustymas į Angliją vis dar kyla problemų, jei žmogus nepasiruošęs. Žmonės dažnai mano, kad tai vos ne paprasta kelionė su automobiliu, bet iš tikrųjų čia daug detalių – nuo britų muitinės taisyklių iki to, kaip paprastai supakuoti lėkštes, kad jos nesužlugtų Kelso greitkelyje (aš šypčiuosiu, bet tai nutinka). Kainos šiuo metu kyla, degus yra brangus, tad viską reikia apskaičiuoti atsargiai. Čia nėra tik apie vairuotoją, kuris vairuoja, tai apie visą procesą. Rašysiu paprastai, be jokių oficialių frazėlių, kaip ir kalbėčiau su draugu prie alaus arba telefonu. Jeigu ieškote patikimų paslaugų, geriausiai supraskite, kas jus laukia.

Kainos ir kaip jos susiformuoja realiame gyvenime

Kiek vidutiniškai kainuoja butų perkraustymas į Angliją dabar?

Tai vienas populiariausių klausimų, bet atsakymas niekada nėra vienareikšmis. Jeigu turite standartinį vieno kambario butą be baldų, tai butų perkraustymas į Angliją gali kainuoti nuo 800 iki 1200 eurų už dalinį krovinį, kai vairuotojas surenka keletą klientų. Jeigu kalbame apie pilną 20 kubinių metrų sunkvežimį, tai skaičiai šokteli iki 2500–3000 eurų, priklausomai nuo degalų kainos ir kur būtent Anglijoje reikia važiuoti – Londonas visada brangiau dėl užkavimo (Congestion charge) ir mažo greičio zonų.

Ar brangiau vežti į Londoną nei į šiaurę?

Žinoma, Londonas yra atskira istorija. Ten ne tik degaliai brangesni, bet ir vairuotojas gali praleisti pusę dienos stovėdamas spūstyse, kas laikoma darbo valandomis. Butų perkraustymas į Angliją, ypač į sostinę, kainuoja brangiau dėl to, kad ten daugiau mokesčių už važiavimą į miestą (ULEZ ir pan.). Jeigu galite, geriau rinktis pristatymą į užmiestį arba netolimą sandėlį, o tada patiems vežti mažiausiais reisais – taip išvengiate milžiniškų priemokų už vairuotojo laiką.

Kodėl pas kai kuriuos vežėjus pigiau, o pas kitus brangiau?

Čia dažniai pasitaiko "katinų maiše" situacija. Pigi kaina dažnai reiškia, jog tai ne patikimos paslaugos, o paprastas vadybininkas, kuris nepažįsta savo vairuotojų ar neturi savo transporto. Jis tiesiog perparduoda jūsų užsakymą. Aš asmeniškai patariau pasidomėti, ar įmonė turi savo mašinas. Pigus butų perkraustymas į Angliją gali baigtis taip, kad jūsų daiktai važiuos su koks nors senas sunkvežimiu, kuris sugers Kelso perėjoje, o vairuotojas nekalbos angliškai.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Būtų malonu, jei nebūtų, bet... Pasitikėkite, klausdami apie "iškrovimą su liftu". Jeigu Anglijoje nėra lifto arba liftas per mažas, vairuotojas gali paprašyti papildomai už neštuvus arba papildomą žmogų. Taip pat, jeigu krovinys yra sunkesnis nei paskelbta (dažnai žmonės neturi pojūčio, kiek sveria knygų spinta), gali būti mokestis už viršytą toną (paprastai virš 3-4 tonų turi būti speciali leidimas). Taigi, visada geriau tiksliai parodyti, ką vežiate.

Ką reiškia "dalinis krovinys" ir ar verta?

Dalinis krovinys (angliškai "part load") yra, kai vairuotojas surašo keletą klientų į vieną mašiną. Tai geriausias būdas sutaupyti, jeigu perkraustymas į Angliją jums reikalingas tik su keletu dėžių arba mažais baldais. Trūkumas tas, kad reikia laukti, kol vairuotojas surinks visus kitus klientus – tai gali užtrukti savaitę-dvi. Jeigu skubate, geriau mokėti už ekspresinį reisą, bet jeigu laiko gausu, dalinis krovinys nusimoka.

Ar paima gyvūnus?

Šitas klausimas visada svarbus. Dauguma patikimų vežėjų sutinka paimti šunis ar kates, jeigu jie turi galiojančius pasus, mikroskopinį čipą ir antšuninę. Bet niekada nepasakykite tiesiog "turiu gyvūną" – privalote parodyti dokumentus. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris "užmiršo" paminėti, kad šuo agresyvus – važiuoti 1000 kilometrų su lojanti šunimi kablyje nebuvo smagu. Taigi, butų perkraustymas į Angliją su gyvūnais įmanomas, bet reikia viską derinti iš anksto.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos specifika

Kokių dokumentų reikia turti su savimi?

Būtinas asmens dokumentas (pasas arba vairuotojo pažymėjimas) ir krovinio sąrašas (packing list). Muitinėje Anglijoje dabar griežčiau po "Brexit" – jie kas labiau domisi, kas įvežama. Jeigu esate ne ES pilietis, gali reikėti vizos ar leidimo gyventi (Settled Status), nors vairuotojui dažnai užtenka jūsų duomenų, jeigu jis veža "transfer of residence" (gyvenamosios vietos keitimo) procedūra.

Ar reikia mokėti PVM ar muitą?

Jei persikeliate gyventi galutinai ir daiktus naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius Lietuvoje, Jums nereikia mokėti importo mokesčių (PVM ir muito). Tai vadinama "Transfer of Residence" releifa. Bet būtinai užpildykite specialią formą (ToR01) prieš atvykstant, kitaip muitininkai gali sulaikyti mašiną ir reikalauti mokėti 20% PVM nuo visų daiktų vertės. Vieną kartą klientas užmiršo tą formą ir teko daug važinėti po sandėlius, kol išsprendėme.

Kas įeina į daiktų sąrašą ir kaip jį daryti?

Nereikia rašyti kiekvieno šampo buteliuko. Rašykite grupėmis: "drabužiai 5 dėžėse", "virtuvės reikmenys 1 dėžė", "baldai: sofa, stalas". Kuo detaliau, tuo lengviau praeiti kontrolę. Muitinėje nemėgsta, kai parašyta tiesiog "asmeniniai daiktai" – tai kelia įtarimus dėl kontrabandos (nors dažniausiai ten tiesiog seni drabužiai). Geriau sukurti Excel lentelę.

Ar galiu vežti kompiuterius ar techniką be problemų?

Taip, galite, bet jeigu technika nauja (su pakuojimu ir be žymių naudojimo), Anglijos muitinė gali įtarti, kad tai verslas (prekyba). Jeigu perkraustymas į Angliją yra asmeninis, technika turi atrodyti naudota. Nerekomenduoju vežti 10 naujų "iPhone" dėžių – tikrai uždels ir mokesčius mokės. Asmeniniam naudojimui – viskas gerai.

Ką daryti, jeigu neturiu visų dokumentų iš karto?

Nesikeiskite. Geriau atidėti važiavimą savaitei ir surinkti visus popierius, nei bandyti "praslysti" sienos. Angliškai muitininkai (HMRC) turi prieigą prie visų duomenų bazės. Jeigu trūksta ką nors mažo, pvz., sandėlio adreso, galima nurodyti laikiną, bet pagrindiniai dalykai turi būti tvarkingi. Pas save (kaip vežėjui) aš visada turiu parašyta, kad klientas atsako už dokumentus.

Ar galima vežti maistą?

Dauguma maisto produktų (mėsa, pienas, vaisiai) uždrausta arba griežtai ribojama įvežiant į JK iš ES. Nesąžiningi vairuotojai gali pasakyti "nu važiuosim, įveisim", jeigu sulaikys – baudas didelės, o maistą konfiskuos. Butų perkraustymas į Angliją nėra tas pats, kad važiuoti į pensioną pas močiutę su dešromis. Vežkite tik uždarytą, ilgaamžį maistą (konservai, džiovinti gėrimai), bet tikrai ne šaltą mėsą ar sūrį.

Supakavimas ir baldai – kas vežiama, kas ne

Ar patys reikia pakavimo?

Galite pakavoti patys, tai pigiau. Mums patvirtinus, kas pervežama, atsiunčiame dėžes (paprastai tas pačias dieną ar kitą). Viskas turi būti uždaryta, kad per važiavimą neiškristų. Jeigu nenorite ar negalite paknuoti patys, mes atsiunčiame brigadą, kėlėjus, kuri viską padaro. Tiesa, papildomas paslaugas (pvz., didelio seifo pakavimas) kainuoja.

Ką daryti su didželiu sofu?

Dideli kampiniai sofai – tai galvos skausmas. Angliški namai dažnai turi siaurus įėjimus ar laiptus. Prieš butų perkraustymą į Angliją patariu išmatuoti ne tik sofa bet ir duris Anglijoje (jeigu žinote adresą). Kartais tenka išmontuoti sofą į dalis – tai papildomas darbas, bet kitaip tiesiog nepraeis. Vieną kartą teko palikti sofą kieme, nes klientas "įsivaizdavo", kad ji įeis pro langą (nepateisino).

Ar reikia išmontuoti baldus?

Lentos, spintelės, lovos – geriausia išmontuoti. Taip sutaupote vietos (daiktai nebus "oro", o užims mažiau kubinių metrų) ir sumažinsite sulaužymo riziką. Jeigu nenorite montuoti patys, suraskite vietinį meistrą Anglijoje (paprastai "Gumtree" arba "Checkatrade") – jis atvyks ir viską sudės pigiau nei lietuvis vairuotojas, kuris laiko reikalauja.

Ką daryti su lėkštėmis?

Klasika. Lėkštės turi būti padėtos ant krašto (vertikaliai), o ne viena ant kitos horizontaliai. Priešingu atveju apatinės tiesiog susplyšs nuo svorio. Naudokite popierų arba burbuliuką tarp jų. Jeigu perkraustymas į Angliją įvykta be jų sulaužymo, vairuotojas padarė savo darbą gerai.

Ar galiu vežti augalus?

Taip, bet tik jeigu tai kambariniai augalai. Žemės gabalas turi būti švarus, be vabzdžių (dažnai muitinė tikrina, ar nėra kirmėlių). Jeigu turite didelę palmę, reikės specialios dėžės. Atšaldyti augalai žiemą gali numirti, jeigu vairuotojas neužgesins šildymo (nors dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi kabinos šildymą, ne krovevio).

Ar galima vežti dviratį?

Žinoma. Dviračiai turi būti padaryti mažesni – nuleisti vairas, apsukti pedalus (arba nuimti visiškai). Geriau įsidėti į dviračių dėžę arba susukti su stretch plėvele, kad nieko ne užkabintų mašinoje. Užpakalinės žvaigždės gali įbrėžti kitą baldą, jeigu neprižiūrėsite.

Ką daryti su vaikiškomis žaislų dėžėmis?

Geriausia išpilti visas "Lego" detales į didelę dėžę ir uždaryti. Nešiokite atvirų dėžių – po 1000 kilometrų rasti kelis "Lego" kubelius tarp kitų dalykų bus neįmanoma. Maži dalykai (knygos, žaislai) gali būti labai sunkūs, taip pat nebandykite dėti visko į vieną milžinišką dėžę – vairuotojas pakels ją negalės.

Kelionės trukmė, pristatymas ir kitos bėdos

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Standartiškai butų perkraustymas į Angliją nuo įkrovos Lietuvoje iki iškrovimosi Anglijoje trunka 3–4 dienas. Tai priklauso nuo to, ar vairuotojas turi kitų sustojimų prieš tai (pvz., Lenkijoje ar Vokietijoje). Jeigu tai dalinis krovinys, gali praeiti ir savaitė, nes jis renka kitus krovinius. Būtinai klauskite "kada bus iškraunama" tariant su vadybininku.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Dauguma įmonių neleidžia dėl draudimo sąlygų – tai yra krovininė transporto priemonė, ne keleivinis. O jeigu ir leidžia, tai tik vietose, kur nėra sėdynių (dauguma sunkvežimių turi tik vieną vairuotojo vietą). Taip pat vairuotojas turi ilsėtis pagal tvarkaraštį, o jūs būsite įkalintas mašinoje. Geriau skristi lėktuvu.

Ką daryti, jeigu vairuotojas vėluoja?

Nesibandykite panikuoti. Sąlyginis vėlavimas iki 24 valandų krovininiame transporte yra normalus dalykas – gali būti eismas, techniniai gedimai arba ilga užkrova prieš tai. Esą vienas klientas skambino kas valandą, kai vairuotojas buvo užstrigęs pas KT (techninę apžiūrą). Tiesa, jeigu vairuotojus neatsako į telefoną 12 valandų – tada jau reikia skambinti į dispečerinę. Perkraustymas į Angliją nėra "punktualumo" čempionas.

Ar galima užsakyti pristatymą darbo dieną (pirmadienį)?

Galima, bet brangiau. Vairuotojai dažniausiai atvyksta savaitgalį, o pirmadienį iškrauna. Jeigu norite, kad jis būtų tikslią valandą pirmadienio ryte, gali tekti mokėti už "waiting time", jeigu jis privalo laukti prie sandėlio nuo sekmadienio vakaro.

Ar įeina į namus ar tik į gatvę?

Standartinė paslauga yra "iki pirmo praeinamo durų" (prikabinimo aikštelės). Jeigu gyvenate namo, į kurį sunkvežimis neįvažiuoja (siauras takas, želdiniai), reikės perkrauti į mažesnę mašiną (Luton). Tai papildoma paslauga ("shunting"). Neapsikraukite – patikrinkite vaizdo įrašus Google Maps, ar ten tikrai gali užvažiuoti 7,5 arba 18 tonų monstrą.

Ką daryti, jeigu angliškas namas siauras?

Anglijoje, ypač senosiuose miestuose, laiptai dažnai yra vingiuoti ir siauri. Mums teko ne kartą nešti baldus per langą (antrą aukštą), nes pro laiptus neėjo. Jeigu turite didelę spintą, apsvarstykite, ar verta ją vežti, ar pigiau nusipirkti naują Anglijoje. Butų perkraustymas į Angliją su senais, dideliais Lietuvos baldais gali tapti košmaru.

Atsakomybė, draudimas ir kaip nesuklysti

Kas nutinka, jeigu kažkas sulūžta?

Visi patikimi vežėjai turi draudimą "Carrier's liability" (pervežėjo atsakomybė). Jis paprastai dengia žalą iki tam tikros sumos (pavyzdžiui, 10 EUR už kg krovinio). Jeigu sulūžta brangi porceliano servisas, o svoris tik 20 kg – kompensacija bus maža. Dėl to brangius daiktus reikia apdrausti papildomai ("All risk" draudimas). Visada susitarkan su vadybininku dėl to.

Kiek saugu yra mano daiktai?

Aš sakiau sau – kuo labiau pasigirsite krovinių, tuo mažiau vilties. Jeigu butų perkraustymas į Angliją atliekama profesionaliai, daiktai užsegami diržais ir oda. Jeigu matote, kad vairuotojas užkraudamas gėda pažiūri į jūsų dėžes – geriau sustabdykite. Nenaudojame paprastos plėvės be diržų, nes ant posūkių viskas nukrenta.

Kaip atpažinti blogą firmą?

Jei kaina per daug žema, jei jie neduoda sutarties, jei neleidžia susisiekti su vairuotoju arba jei atsiliepimai turi tik "gerus" komentarus be nuotraukų – įtartinkite. Blogos firmos dažnai pasiūlo "grynųjų" mokėjimą vairuotojui (kad nemokėtų mokesčių). Tokie dalykai baigiasi taip, kad vairuotojas pasislepia su jūsų daiktais.

Ar verta rinktis brangiausią pasiūlymą?

Ne visada. Brangiausios firmos dažnai yra didžiosios korporacijos, kurios uždirba ant vadybininkų, o ne kokybės. Geriausia rinktis vidutinio dydžio šeimines įmones, kurios dirba jau 10+ metų. Jos žino savo vairuotojus asmeniškai. Butų perkraustymas į Angliją nėra kosmoso tyrimai, čia svarbu sąžiningumas.

Ar galiu padėti vairuotojui krauti?

Galite, bet tik jeigu jis leidžia. Diržai, batai su sustiprintu nosimi – tai būtina. Jeigu susižalosite kraudami, draudimas tai padengs tik tuo atveju, jeigu įmonė davė leidimą jums padėti. Dauguma vairuotojų linksmai leidžia padėti mažus dalykus, bet sunkų spintą geriau palikti jiems.

Ar galima atidėti mokėjimą?

Standartiškai imamas avansas (10–30%), o likutis sumokamas grynais arba pavedimu prieš iškrovą Anglijoje (kai daiktai jau pas jūsų namuose ar sandėlyje). Jeigu įmonė reikalauja viso 100% iš anksto be garantijų – bėkite. Realios paslaugos visada dirba su daliniu mokėjimu.

Ką daryti, jeigu dėžės sužalotos?

Dėžės – tai vienkartiniai dalykai, jos gali būti suplyšusios išorėje, jeigu jas stumė kitos dėžės. Svarbiausia, kad viduje būtų gerai. Jeigu matai, kad dėžė labai sužalota, filmuok ją prieš atidarant (kad įrodytum, jog tai ne tu pats ją prieš tai spardėt).

Išvada Na, tiek apie tą darbą. Butų perkraustymas į Angliją nėra taip baisu, kaip gali atrodyti iš šio straipsnio, svarbiausia – neprisidaryti problemų patys. Pasirūpinkite dokumentais, sąrašais ir nebandykite vežti to, ko draudžiama (mes kalbame apie tuos maisto produktus!). Pasirinkkite patikimas paslaugas, kurios ne bijo parodyti savo veidą ar atsiliepimų. Sėkmės kelyje ir tegul Anglijoje viskas susideda sklandžiai, o vairuotojus nuvažiuoja saugiai. O jeigu kas nueina ne taip – skambinkite, pasakysiu, kaip išsiaiškinti.