Kiek kainuoja daiktų gabenimas į Angliją su pilnu aptarnavimu?

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, tad per šį laiką mačiau viską – ir tikrai viską. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia daiktų gabenimas į Angliją su pilnu aptarnavimu, nes pats dažnai girdžiu tuos pačius klausimus iš klientų. Kainos čia tikrai įvairios, priklauso nuo daug ko, bet stengsiuosi viską išdėstyti taip, kad suprastumėte, už ką mokate ir ko galite tikėtis. Pradėkime.

Kainos ir kas į jas įeina

Kiek tiksliai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Tai turbūt dažniausias klausimas, ir atsakymas toks – nuo 800 iki 4000 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų vežate ir kokį paketą renkatės. Mažas studijos tipo butas su keliais baldais gali tilpti į 800–1200 eurų kategoriją. Didesnis šeimos namas su visu turtu lengvai gali siekti 2500–3500 eurų. Kartais net daugiau, jei turite labai daug sunkių daiktų arba reikia specialaus tvarkymo. (čia gali būti ir iki 5000, jei visiškai pilnas namas su garažu)

Ką reiškia „pilus aptarnavimas"?

Pilas aptarnavimas paprastai reiškia, kad mes atvažiuojame, supakuojame viską (taip, viską – nuo lėkščių iki spintų), išmontuojame baldus, jei reikia, pakrovime, vežame, išvežame, sumontuojame naujoje vietoje ir net išvežame tuščias dėžes. Viskas, ko jums reikia padaryti – parodyti, kur kas stovi, ir pasirašyti dokumentus. Kartais klientai nori tik transportą, bet tai jau nebėra „pilus aptarnavimas".

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

Taip, ir gana pastebimai. Vasaros mėnesiai – birželis, liepa, rugpjūtis – pats brangiausias laikas, nes visi kraustosi. Rugpjūčio pabaigoje ypač sunku rasti vietų konteineriuose. Žiemą, ypač gruodį ir sausį, kainos krenta maždaug 10–20 proc. Bet čia reikia žinoti, kad pačios įmonės taiko skirtingas kainodaras, tad vertina pasitikrinti kelis pasiūlymus.

Ar mokestis už kilometrą taikomas?

Pas mus paprastai ne – mes dirbame fiksuotomis kainomis pagal tūrį arba bendrą krovinio dydį. Bet kai kurios įmonės tikrai taiko kilometrinį mokestį, ypač jei vežate tik dalį daiktų dalimis. Svarbu išsiaiškinti iš anksto, nes čia gali būti netikėtumų. Aš pats visada sakau klientams – geriau mokėti fiksuotą sumą nei po truputį kaupti sąskaitas.

Kaip apskaičiuojamas krovinys

Kaip nustatoma, kiek daiktų vešite?

Yra keletas būdų. Pirmas – vizualinis įvertinimas, kai atvažiuojame pas klientą ir žiūrime, kiek čia dėžų tilps. Antras – naudojame kubatūros skaičiuoklę, kai klientai patys surašo, kiek baldų ir daiktų turi. Trečias – tiesiog pasveriame, jei jau viskas supakuota. Geriausiai veikia pirmas būdas, nes matome realią situaciją.

Kiek dėžų vidutiniškai turi vienas butas?

Dviejų kambarių butas – maždaug 30–50 dėžų. Trijų kambarių – 50–80. Keturių kambarių – 80–120. Bet čia labai priklauso nuo to, kiek žmonės turi daiktų. Kartais matome porą, kuri turi 80 dėžų, o kartais šeima su dviem vaikais – tik 40. Viskas labai individualu.

Ar baldai skaičiuojami atskirai?

Taip, baldai paprastai skaičiuojami kaip atskiras tūris. Sofa, lova, spinta – visi šie užima vietą konteineryje. Kartais skaičiuojame pagal kubinius metrus, kartais pagal bendrą tūrį. Svarbu žinoti, kad kai kurios įmonės baldus skaičiuoja kaip atskirą kategoriją, nes jie reikalauja išmontavimo ir sumontavimo, o tai papildomas darbas.

Kas yra „full container" ir „shared container"?

Full container – jums priklauso visas konteineris, niekas kitas jo ne dalinasi. Shared container – jūs dalinatės konteinerį su kitais klientais, tad mokate mažiau, bet laukiate, kol bus užpildytas visas konteineris. Full container greičiau, bet brangiau. Shared – pigiau, bet gali užtrukti keliomis savaitėmis ilgiau. Aš dažnai patariu shared, jei neskuba, nes sutaupyti galima 30–40 proc.

Pasiruošimas ir dokumentai

Kokie dokumentai reikalingi gabenant daiktus į Angliją?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei vežate kažką vertingo – pirkimo čekius arba įrodymus. Įmonė paprastai paruošia CMR važtaraštį ir kitus muitinės dokumentus. Dėl Brexit dabar reikia daugiau popierių nei anksčiau, bet mūsų įmonė viską tvarko, jums nereikia rūpintis.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Taip, bet mes tai padarome už jus. Po Brexit visi kroviniai į Angliją turi būti muitinėje deklaruoti. Reikalingas EORI numeris, prekių sąrašas, vertės įvertinimas. Jei vežate asmeninius daiktus, tai paprastesnė procedūra, jei verslo prekes – sudėtingesnė. Bet kokiu atveju, mes viską suderiname su muitine iš abiejų pusių.

Kiek laiko trunka dokumentų tvarkymas?

Paprastai 2–5 darbo dienos, jei viskas tvarkinga. Jei yra kokių nors neaiškumų – gali užtrukti ir ilgiau. Kartais muitinė paprašo papildomos informacijos, tad geriau viską paruošti iš anksto ir neturėti skubių terminų.

Ar galiu vežti savo daiktus pats be įmonės?

Galite, bet tada patys tvarkote visus dokumentus, patys kraunate, patys išsikraunate, patys derinate su muitine. Jei turite laiko ir patirties, galite sutaupyti, bet dažniausiai žmonėms neapsimoka – sugaištate daug nervų ir laiko. Aš pats visada sakau – jei kraustotės pirmą kartą, geriau patikėti profesionalams.

Kas įeina į paslaugą ir kas ne

Ar pakavimo medžiagos įtrauktos į kainą?

Priklauso nuo įmonės. Mes įtraukiame į standartinį paketą – dėžes, burbulinę plėvelę, kartono lakštus, lipnią juostą. Bet jei reikia specialių dėžių, pavyzdžiui, drabužių konteinerių arba virtuvės indų dėžių – tai papildomai. Kartais klientai patys nori pirkti pakavimo medžiagas, tai irgi galima, bet mes vis tiek patariame, kokios reikia.

Ar išmontavimas ir sumontavimas įeina?

Taip, jei tai yra „pilus aptarnavimas". Bet čia yra niuansas – mes išmontuojame standartinius baldus, kuriuos galime išmontuoti rankomis. Jei yra labai sudėtingi baldai, reikia specialaus staliaus, o tai jau papildomi kaštai. Geriau iš anksto pasakyti, kokius baldus turite, kad žinotume, ko tikėtis.

Ar galima vežti buitinę techniką?

Žinoma, galima. Šaldytuvai, skalbyklės, indaplovės, televizoriai – viskas vežama. Bet yra keletas taisyklių. Šaldytuvus ir šaldiklius reikia ištuštinti, išjungti ir palikti atvirą dureles, kad neatsirastų pelėsis. Skalbymines mašinas reikia pritvirtinti viduje, kad nejudėtų per transportavimą. Mes viską žinome, bet jums primenu.

Ką daryti su dideliais baldais, kurie netelpa pro duris?

Čia reikia planavimo. Kartais tenka išmontuoti duris, kartais iškelti per langą, jei įmanoma. Kartais tiesiog nepavyksta ir reikia palikti. Buvo atvejis, kai kliento sofa buvo per didelė ir teko ją palikti – nors labai gaila, bet taip kartais būna. Geriau išmatuoti iš anksto ir pasitarti su mumis.

Ar galima vežti gyvūnus?

Gyvūnai – atskira tema. Šunys ir katės gali keliauti kartu su jumis, bet jiems reikalingi dokumentai: mikročipas, skiepų pažymėjimas, sveikatos sertifikatas. Taip pat reikalingas PETS dokumentas JK. Mes patys gyvūnų nevežame, bet galime rekomenduoti įmonę, kuri tuo užsiima, nes čia reikia specialaus požiūrio.

Laikas ir logistika

Kiek laiko trunka gabenimas į Angliją?

Paprastai 3–7 dienos nuo pakrovimo iki pristatymo, jei tai yra pilnas konteineris. Dalinis krovinys gali užtrukti 10–14 dienų, nes laukiame, kol bus užpildytas konteineris. Kartais, jei yra muitinės problemų arba eismo, gali užtrukti ilgiau. Bet vidutiniškai – savaitė, ir jūsų daiktai jau Anglijoje.

Ar galiu pasirinkti pristatymo datą?

Taip, bet su tam tikromis išlygomis. Jei turite pilną konteinerį, galite rinktis konkrečią savaitę. Jei dalinis – tada datos yra lankstesnės, bet mažiau kontroliuojate. Mes visada stengiamės derinti prie kliento poreikių, bet kartais tenka prisitaikyti prie logistinių galimybių.

Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja?

Kartais taip būna dėl eismo, oro sąlygų, muitinės arba kitų priežasčių. Mes visada informuojame klientus, jei atsiranda vėlavimas. Jei vėluojame labai smarkiai, galime derinti kompensaciją, bet tai priklauso nuo konkrečios situacijos. Svarbu žinoti, kad tarptautinis gabenimas visada turi tam tikrą riziką, bet mes stengiamės viską kontroliuoti.

Ar galima sekti krovinio judėjimą?

Taip, dauguma įmonių turi sekimo sistemą. Jums duodamas numeris, galite matyti, kur konteineris šiuo metu yra. Bet čia būna įvairiai – kai kurios įmonės duoda realiuoju laiku, kitos tik kartą per dieną atnaujina. Mes stengiamės informuoti aktyviai, bet jei nematote judėjimo, nereikia panikuoti – kartais sistema tiesiog vėluoja.

Draudimas ir rizika

Ar mano daiktai apdrausti?

Taip, bet čia reikia pasidomėti. Standartiškai įmonės turi draudimą, bet jis dažnai tik minimalus – paprastai 500 eurų už dėžę arba tam tikra procentinė dalis nuo krovinio vertės. Jei turite brangių daiktų, verta papildomai apsidrausti. Mes visada siūlome papildomą draudimą, ypač jei vežate brangius meno kūrinius, juvelyriką arba elektroniką.

Ką daryti, jei kažkas sugadinama?

Pirmiausia – dokumentuoti. Nufotografuokite sugadintą daiktą, užpildykite aktą su vairuotoju, kai pastebite. Po to kreipkitės į įmonę su pretenzija. Jei turite draudimą, bus lengviau. Bet čia būna įvairių situacijų – kartais įmonės pripažįsta kaltę, kartais bando išsisukti. Geriausia turėti viską užfiksuota.

Kokia yra standartinė draudimo suma?

Paprastai 1–2 proc. nuo krovinio vertės, bet tai labai skiriasi. Kai kurios įmonės draudžia tik iki 1000 eurų, kitos – iki 5000. Brangesniam draudimui reikia mokėti papildomai. Aš visada patariu pasidomėti, ką konkrečiai jūsų draudimas apima, nes kartais žmonės mano, kad yra apdrausti, o pasirodo – ne iki galo.

Ko negalima vežti

Kokius daiktus draudžiama gabenti į Angliją?

Yra aiškus sąrašas: ginklai, sprogmenys, narkotinės medžiagos, tam tikri maisto produktai (mėsa, pienas, kiaušiniai), augalai, gyvi gyvūnai be dokumentų, pavojingos cheminės medžiagos. Be to, yra daiktų, kuriems reikalingi specialūs leidimai – pavyzdžiui, tam tikri vaistai, kultūros vertybės. Geriausia pasitikrinti prieš pakavimą.

Ar galima vežti alkoholį?

Taip, bet su apribojimais. Asmeninis naudojimas – iki 4 litrų stipraus alkoholio arba 16 litrų vyno. Bet čia viskas priklauso nuo to, ar tai asmeninis turtas, ar komercinis. Jei vežate daugiau, gali tekti mokėti muitus. Mes patariame laikytis ribų, kad nekiltų problemų.

Ką daryti su senais baldais, kuriuos noriu išmesti?

Jei norite palikti – mes galime paimti ir išvežti, bet tai papildoma paslauga. Kartais klientai nori palikti senus baldus naujiems šeimininkams, kartais tiesiog išmesti. Mes bendradarbiaujame su įmonėmis, kurios tvarko didelių gabaritų atliekas, tad galime viską sutvarkyti už papildomą mokestį.

Papildomos paslaugos ir kaštai

Ar galima užsisakyti tik pakavimą?

Taip, daugelis įmonių siūlo atskirą pakavimo paslaugą. Jums atvažiuoja žmonės, supakuoja viską, o paskui jūs patys organizuojate gabenimą. Bet čia reikia žinoti, kad jei po to kyla problemų dėl kokio nors daikto, sunkiau nustatyti, kas kaltas – pakavimas ar gabenimas. Geriau, kai viena įmonė daro viską.

Kiek kainuoja saugojimas, jei reikia laikyti daiktus?

Saugojimas paprastai kainuoja 20–40 eurų už kubą per mėnesį, priklausomai nuo saugyklos tipo. Jei reikia laikyti trumpai (porą savaičių), tai nedidelė papildoma kaina. Bet jei reikia ilgiau – kaupiasi. Kartais klientai saugo daiktus, kol randasi naujas būstas Anglijoje, tai normalu.

Ar galima gauti sąskaitą su PVM?

Taip, jei esate įmonė arba PVM mokėtojas, galime išrašyti sąskaitą su PVM. Jei esate fizinis asmuo, tada PVM paprastai nepritaikomas tarptautiniams perkraustymams, bet čia reikia pasitikslinti, nes taisyklės keičiasi. Geriausia pasikalbėti su buhalteriu, jei turite įmonę.

Ar galima mokėti dalimis?

Daugelis įmonių siūlo dalinio mokėjimo galimybę. Paprastai dalis sumos mokama iš anksto, dalis – po pristatymo. Bet čia visada reikia tartis. Aš pats esu linkęs reikalauti bent 30 proc. iš anksto, nes turime užtikrinti, kad klientas rimtai žiūri į perkraustymą. Kartais žmonės atšaukia paskutinę minutę, ir tai kainuoja.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia pradėti ruoštis?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealiai – 4–6 savaitės prieš planuojamą perkraustymą. Tada užtenka laiko palyginti kainas, sutvarkyti dokumentus, susitvarkyti daiktus. Bet žinau, kad gyvenime taip ne visada būna – kartais žmonės skuba ir per mėnesį viską susiorganizuoja. Įmanoma, bet streso daugiau.

Ką pirmiausia daryti, jei noriu perkraustymo į Angliją?

Paskambinkite arba parašykite kelioms įmonėms ir paprašykite kainos pasiūlymo. Geriausia, jei galite atsiųsti sąrašą daiktų arba nuotraukas. Tada palyginkite, kas į kainą įeina, kokios sąlygos, kokios garantijos. Nepasitikėkite vien tik mažiausia kaina – kartais taupymas vėliau kainuoja brangiau.

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Patikrinkite atsiliepimus, paklauskite ankstesnių klientų, jei galite. Pasidomėkite, kiek laiko įmonė veikia, kokius draudimus turi, ar yra narystės organizacijose. Blogos įmonės dažnai turi daug skundų internete, bet gerų atsiliepimų taip pat reikia vertinti kritiškai – kartais jie sumeluoti. Geriausia asmeninė rekomendacija.

Ar verta derėtis dėl kainos?

Verta, bet ne visada pavyksta. Jei turite didelį krovinį, įmonės dažnai duoda nuolaidas. Jei esate lankstūs dėl datų, taip pat galima sutaupyti. Bet jei norite viską čia ir dabar, tada kaina bus aukštesnė. Aš pats visada sakau – jei matome, kad klientas rimtas ir turi daug daiktų, stengiamės rasti sprendimą.

Išvada

Taigi, daiktų gabenimas į Angliją su pilnu aptarnavimu – tai nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Kainos svyruoja nuo 800 iki 4000 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų vežate ir kokį paketą renkatės. Svarbiausia – išsirinkti patikimą įmonę, kuri viską paaiškins, sutvarkys dokumentus ir pristatys jūsų daiktus laiku. Jei turite klausimų – kreipkitės, visada stengiuosi padėti. Perkraustymas į kitą šalį yra didelis žingsnis, bet su tinkama pagalba viskas praeina sklandžiai. Sėkmės jums!