Buto perkraustymas iš Anglijos su visišku patogumu: kas vyksta iš tikrųjų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo beglio iš Londono, kuris bandė vežti visą savo gyvenimą vienoje rankinėje, iki milžiniškų vilų perkraustymo iš Sario regiono. Tiesą sakant, buto perkraustymas iš Anglijos su visišku patogumu visada yra šiek tiek loterija, net jei atrodo, kad viskas suplanuota iki detalių. Britanijoje keliai ne tokie, kaip mūsų, o muitinės procedūros po Breksito pasidarė tokios, kad kartais net aš susinuosiu, ką gi dabar reikia parašyti tuose blankuose. Tačiau jei norite atlikti šį perkraustymą ramiai, be streso, turi žinoti keletą dalykų, kurių niekas nepasakys gražiame brošiūrėse. Čia nebus sausų instrukcijų, o tiesiog gyvenimas ir patirtis.

Kainos, terminai ir piniginiai klausimai

Kiek tikrai kainuoja buto perkraustymas iš Anglijos su visišku patogumu?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Kaina priklauso ne tik nuo tūrio, bet ir nuo to, kur tiksliai gyvenate. Jei esate centre prie Londono "Eye", vairuotojas praras pusę dienos stovėdamas spūstyse, o tai kainuoja. Vidutiniškai, jei kalbame apie vieno buto turinį, reikia skaičiuoti nuo tūkstančio iki dviejų tūkstančių eurų, priklausomai nuo to, ar reikia pakavimo paslaugų. Taip pat įtakos turi degalų kaina, kuri, kaip žinote, dabar ne maža. Ir dar, kai užsakote buto perkraustymą iš Anglijos su visišku patogumu, į kainą įeina ir draudimas, ir mūsų atsakomybė, tad pigiau nebūna, jei norite saugiai.

Ar kaina gali pasikeisti darbu vykstant metu?

Gali, ir tai nutinka dažniau, nei norėčiau. Pavyzdžiui, praėjusiais metais turėjome klientą Birmingeme, kuris pasakė, kad turi "mažai daiktų", o prieš pat išvykstmą paaiškėjo, jog jis turi dar ir sunkų pianiną, kurio nebuvo sąraše. Tokiu atveju kaina šokteli aukštyn, nes reikia specialios technikos. Taip pat, jei jūsų butas penktame aukšte ir nėra lifto, mūsų vaikinai dirbs ilgiau, o tai – papildomi valandpinigiai. Geriau iš karto viską parodyti ir papasakoti, kad nereiktų vėliau keisti sutarties.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Įprastai nuo tada, kai susitariame, iki pat atvykimo į Lietuvą praeina maždaug 3–5 darbo dienų. Tačiau tai yra idealus variantas. Kartais laukia laivas iš Doverio arba Duisburgo, arba įvyksta eismo įvykis M25 žiediniame kelyje (kas, tiesą sakant, nutinka beveik kasdien). Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo dėl avarijos penkias valandas, ir klientas gailėjosi, kad pasirinko "greitąjį" variantą be užtikrinimo. Geriau turėti savo atsargą laike.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Įprastai mes imame nedidelį avansą, kad užfiksuotume jūsų datą ir nesirinktume kitų užsakymų. Likusią dalį galima sumokėti gavus daiktus Lietuvoje. Bet yra klientų, kuriems patogiau iš karto viską apmokėti kortele, kad būtų galima gauti PVM sąskaitą faktūrą iš karto. Tai jūsų pasirinkimas, svarbiausia, kad abiem pusėms būtų aišku.

Kas dėl degalų priedų ar kelių mokesčių?

Visą tai įtraukiame į savo pasiūlymą. Mums nereikia, kad jūsų vairuotojas stovėtų prie kaso ir klausytų, ar turite grynųjų mokėti už pravažiavimą tiltu Prancūzijoje. Kai užsakote buto perkraustymas iš Anglijos su visišku patogumu, mes prisiimame visas šias smulkmenas. Vienintelis dalykas, kurio mes neimame, yra jūsų asmeniniai mokesčiai, jei tenka ką nors mokėti uosto muitinėje dėl importo, bet dažniausiai asmeniniai daiktai atleidžiami nuo mokesčių.

Ar galima gauti nuolaidą, jei pervežame ir draugo daiktus?

Kartais galima susiderėti, ypač jei abu butai yra tame pačiame mieste ar net tame pačiame name. Tada mums pigiau išvykti viena mašyna, padaryti du iškrovimus. Bet turiu pasakyti, jei daiktų per daug, viena mašina netilps, ir teks siųsti dvi. Taigi, nuolaida nebus tokia didelė, kaip tikėjotės. Geriau iš karto tartis dėl bendro krovinio.

Ką daryti, jei pasiūlymas atrodo per brangus?

Palyginkite su kitais, bet atidžiai. Jei kas siūlo perpus pigiau, pagalvokite, kur jie taupo. Gal jie neturi draudimo? Gal jie vėžia senais sunkvežimiais, kurie gali sugesti pusiaukelėje? Mano patirtis rodo, kad per pigiausi pasiūlymiai baigiasi didžiausiu nuogirdavimu. Saugumas ir patikimumas turi savo kainą.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinės bėdos

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Anglijos?

Jums tikrai reikės savo asmens dokumento, geriau paso, nes su vairuotojo pažymėjimu gali būti problemų per sieną. Taip pat reikės daiktų sąrašo (inventoriaus). Jis gali būti netvarkingas, svarbiausia, kad jame būtų nurodyta, kas keliauja. Anglijos pusėje dažniausia nieko daugiau neduoda, tik jei tu esi ne ES pilietis, tada gali reikėti kokių nors leidimų gyventi.

Ar reikia deklaruoti daiktus Lietuvos muitinėje?

Taip, būtinai. Nors perkraustome iš Anglijos, kuri dabar ne ES, tai laikoma importu. Bet jei tai tavo asmeniniai daiktai, kuriuos naudojai ilgiau nei 6 mėnesius, tu gali gauti atleidimą nuo PVM ir muito. Vienintelis dalykas – turi užpildyti specialią deklaraciją. Mes dažnai padedame tai padaryti, bet galutinis atsakymas priklauso nuo muitinės pareigūno, kuris tą dieną budės.

Kas dėl T2L dokumento, ar jis vis dar reikalingas?

Manau, kad taip, bent jau kol kas taip yra (arba jie pakeitė pavadinimą, bet esmė ta pati). Tai dokumentas, kuris patvirtina, kad prekės yra ES prekių, nors jos buvo Anglijoje. Be jo gali būti problemų, jei daiktai nauji. Tarkime, nusipirkai televizorių prieš mėnesį Londono parduotuvėje. Be T2L, gali tekti mokėti PVM. Geriau pasidomėti iš anksto parduotuvėje, ar gali duok toką lapą.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Tai yra slidži vieta. Oficialiai daugelio produktų, ypač mėsos ir pieno, negalima vežti į ES iš Anglijos. Turiu omenyje, kad jei bandysi vežti dešrelę ar sūrį, jos gali būti konfiskuotos. Vieną kartą mūsų vairuotojas neteko atiduoti visą kraitelę su lietuviška duona ir sūriu, nes muitininkai buvo labai griežti. Geriau neišgirti rizikuoti su maistu, nebent tai yra džiovinti produktai arba vaikų maistas nedideliais kiekiais.

Kas nutinka, jei pamiršau ką nors nurodyti sąraše?

Tada gali būti problema. Muitinė gali nuspręsti, kad tai nelegalus importas, ir pradėti tyrimą. Tiek kartų buvo, kad klientai "užmiršdavo" nurodyti brangius elektroninius prietaisus, tarkim, naują "MacBook". Kai tai randama, baudos gali būti didelės. Geriau parašyti viską, net tą seną dviratį, kuris stovi balkone ir rūdija.

Ar reikia mokėti už muitinės tarpininkavimą?

Kai užsakote mūsų paslaugas, mes įtraukiame ir šį procesą. Mums nereikia, kad jūs stovėtumėt pasienyje ir aiškintumėtės su pareigūnais. Mūsų ekspeditoriai už tai moka, o jums tai įeina į bendrą sąskaitą. Tačiau jei nuspręsite vežti patys, tada teks susirasti savo tarpininką, o tai kainuoja atskirai.

Ar galiu vežti vaistus?

Asmeniniai vaistai, kuriuos tu vartoji, gali būti vežami, bet turi turėti gydytojo išrašą arba originalią pakuotę. Negali vežti didelių kieknių vaistų be recepto, tai atrodo įtartai. Ypač jei tai stiprūs analgetikai arba antidepresantai. Muitinė tikrina tai labai atidžiai.

Kaip elgtis su alkoholiu? Ar galiu vežti vyną iš vyninės?

Gali, bet tik tam tikrą kiekį be mokesčių. Tarkime, kelios buteliai vyno ar degtinės nėra problema. Bet jei bandysi vežti dvidešimt dėžių "Guinness" alaus, tai jau bus laikoma prekyba, ir teks mokėti akcizą. Geriau pasiklaustyti, koks yra leidžiamas kiekis asmeniniam naudojimui, nes skaičiai keičiasi.

Pakavimas, daiktai ir "kaip tai vežti"

Ar jūs parduodate dėžes?

Taip, mes galime atvežti dėžių, bet dažniausiai klientams patogiau nusipirkti pačiems "B&Q" arba "Homebase" Anglijoje, jų ten pilna. O jei norite, kad mes viską supakuotume, mes atvežame savas, stiprias dėžes ir įrangą. Tada buto perkraustymas iš Anglijos su visišku patogumu tikrai įvyksta be jūsų įsikišimo.

Ar reikia iš tuščios išimti visus spintų daiktus?

Būtina. Niekada neleidžiame vežti pilnų spintų arba lentynų su knygomis. Per važiavimą durys gali atsiverti, o knygos iškristi ir sulaužyti kojas. Be to, jei spinta yra sunki, ją reikia išmontuoti, kitaip neįvežime pro duris arba ne pakelsime į mašiną. Vienas klientas nebuvo norėjęs išimti indų iš vitrinos, ir, žinoma, vitrina subyrėjo pirmame posūkyje.

Kaip su elgeta vežti baldus?

Jie turi būti uždengti. Mes naudojame specialias uždangas, kad nebruktų ir neibrtų. Jei jūs turite brangų "Le Corbusier" sofa, ją apvyniojame burbuliukine plėvele ir kartonu. Negali tiesiog mesti į krovinių skyrių tarp metalinių dalių. Tai pagrindinė taisyklė, kad atvykus daiktai atrodytų taip pat kaip išvykstant.

Ar galite vežti augalus?

Taip, galime, bet yra rizika. Anglijoje ir Lietuvoje skirtingas klimatas, o po ilgos kelionės be vandens augalai gali nukristi. Be to, reikia tikrinti, ar augalų žemėje nėra kenkėjų, kuriuos muitinė gali aptikti. Jei turi kažką labai reta, geriau palikti kaimynui. Paprasti fikusai arba kaktusai paprastai praeina be problemų.

Kas dėl technikos? Ar saugu vežti šaldytuvą?

Šaldytuvą reikia išjungti iš anksto, bent jau parą prieš kelionę, kad ištirštų vanduo. Jei dings, gali būti nemaloniau – vanduo nuteks ant kitų daiktų. Taip pat reikia užfiksuoti duris, kad jos neatidarytų kelyje. Televizorius turi būti originalioje pakuotėje, jei jos neturite, mes pagaminsim specialią dėžę su putomis.

Ar įmanoma vežti dviratį?

Žinoma, dviračius vežame dažnai. Geriau juos apversti aukštyn kojomis (t.y. ratais į viršų) ir pririšti, kad jie suktųsi. Jei dviratis labai brangus, rekomenduoju jį išmontuoti ir sudėti į dėžę. Taip bus mažiau galimybės, kad nusispjautą rankena arba sugadins grandinę.

O jei turiu kažką labai keisto, pvz., didelė akvariumą?

Dideli akvariumai yra siaubas. Juos reikia labai gerai supakuoti, o geriausiai išvis palikti ten, nes stiklas labai trapus. Jei tikrai reikia, reikės specialios medinės konstrukcijos. Kainuos tai brangiai, o rizika sulaužyti didelė. Asmeniškai būčiau pataręs jį parduoti Anglijoje ir nusipirkti naują Lietuvoje.

Ar reikia išimti ląstelių baterijas iš daiktų?

Taip, tai labai svarbu dėl gaisro saugumo. Jei turi kažkokį žaislą arba techniką su įmontuota baterija, ją reikia išimti arba izoliuoti. Ilgose kelionėse baterijos gali įkaisti ir užsidegti. Mūsų vairuotojai tikrina tai, bet geriau pasirūpinkite patys.

Ar galima vežti pirotechniką?

Absoliučiai ne. Tai uždrausta visose kelių taisyklėse. Net jei tai tik kelios petardos Naujiųjų proga. Jei mūsų vairuotoją sustabdys policija arba muitinė ir rastų ugnikalnius, gali būti didžiulės problemos net su teisma. Negerai rizikuoti dėl kelias eurus kainuojančių dalykų.

Kelionės eiga, vairuotojai ir atvykimas

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai ne, nes tai yra krovininis transportas, o ne keleivinis. Vairuotojas turi poilsio laikus, o jūs būtumet užstrigę kažkur poilsio aikštelėje prie Brėmeno. Be to, draudimas neapima keleivių kroviniuose. Geriau susitikti Lietuvoje. Tačiau jei esate labai įkalbėję (ir mes sutinkame), galima išimtiniais atvejais, bet tai nėra praktikuojama.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, taigi kalbėtis galėsite be problemų. Kartais užsakymų būna daug, ir teks pasamdyti lenkų arba ukrainiečių vairuotojus, bet tuomet mes jums pranešame iš anksto. Jei jums svarbu, kad būtų būtinai lietuvis, pasakykite tuoj pat.

Kas nutinka, jei mašina sugesta?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada mes siunčiame pagalbą arba kitą mašiną su kitu vairuotoju, kad perduotų krovinius. Gali užtrukti dieną ar dvi. Esu girdėjęs istorijų, kai mašinos stovėdavo savaitę, bet mes stengiamės, kad tai neįvyktų. Mūsų parkas yra palyginti naujas, taigi gedimų mažai.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Taip, mes turime GPS sekimą sistemą. Galite mums parašyti žinutę "kur jūs?" ir mes atsiųsime koordinates. Bet nereikia tai daryti kas valandą, vairuotojai turi vairuoti, o ne rašyti atsakymus. Vienas klientas skambino kas pusę valandos ir vairuotojas vos neatsitrenkė į barjerą.

Kaip vyksta iškrovimas Lietuvoje?

Atvykstant į nurodytą adresą, vairuotojai iškrauna daiktus ir juos padeda ten, kur jums patogu – koridoriuje, arba patalpina į kambarius. Jei užsakėte "pilną patogumą", mes galime netgi surinkti baldus ir padėti ant stalų. Tai papildoma paslauga, bet verta.

Ar reikia mokėti vairuotojams arbatpinigių?

Jie nereikalauja, bet jei darbas atliktas gerai ir greitai, yra gražu duoti keletą eurų arba pasiūlyti kavos. Lietuvoje vairuotojai visada linksmai priima tokį dėmesį, o Anglijoje (jei ten krauname) tai nėra įprasta. Tai jūsų pasirinkimas.

Kas dėl šiukšlių? Ar galite juos išvežti?

Jei kalbame apie dėžių ir popieriaus atliekas po iškrovimo, taip, mes tai padarome nemokamai. Jei norite išmesti senus sofas ar buitinę techniką, tai jau atskira paslauga, už kurią reikia mokėti. Negali tiesiog mesti visko į mūsų mašiną, nes turi eiti į atliekų perdirbimo punktą.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui, jei aš dar neatvykęs?

Taip, mūsų vairuotojai yra atsakingi žmonės. Jie užrakins mašiną arba uždengs krovininę tentą. Jei reikia, jie gali laukti kelias valandas. Bet jei jūsų atvykimas uždelstas dviem dienoms, teks laikyti daiktus mūsų sandėlyje. Tai papildomai kainuos, bet saugumas garantuotas.

O jei buto durys per mažos?

Tai klasika. Angliški butai kartai turi siauras durys, o lietuviški sofos – didelias. Mes turime įrangą, kuri padeda pakelti baldus pro langą arba išmontuoti durų arkas. Vieną kartą teko išmontuoti visą grindų dangą, kad pralystume su pianinu. Nieko nepasakysime, tik padarysime, kaip reikia.

Ar galite pristatyti daiktus į sandėlį, jei dar neturiu buto?

Žinoma. Turime sandėlius Vilniuje, Klaipėdoje ir kituose miestuose. Galite laikyti daiktus ten mėnesį ar daugiau, kol surandate būstą. Tai patogu, ypač jei dar neatsikėlėte galutinai iš Anglijos. Mokate tik už laikymą, tada atvežame į namus.

Kaip elgtis, jei kažkas buvo sulaužyta kelyje?

Greičiausiai sužinosite tai iškrovimo metu. Reikia iš karto informuoti vairuotojo ir užpildyti pretenzijos aktą. Mes fotografuojame pakrautą mašiną iškrovimo pradžioje, kad įrodytume būklę. Jei kaltė mūsų, atlyginsime žalą pagal draudimo sąlygas. Jei jūsų blogai supakavote lūžtaus vazą, tada deja, mums neįmanoma padėti.

Išvada

Galiausiai, buto perkraustymas iš Anglijos su visišku patogumu yra įmanomas net ir šiomis sudėtingomis aplinkybėmis. Svarbiausia yra pasirinkti ne tiek pigiausią, kiek patikimą partnerį, kuris nebijos pasakyti tiesą apie galimas bėdas. Nors aš čia parašiau daugiau neigiamų scenarijų, tikėkimės, jums viskas sueis sklandžiai. Pasiruoškite dokumentus, išmeskite senius daiktus, kurių nebebeidžiate, ir drąsiai kelkite į naują gyvenimą. O mes pasirūpinsime, kad turtas atvyktų saugiai.