Buto perkraustymas iš Anglijos – operatyvios paslaugos: Kaip išvengti nervų?

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vieną – logistika niekada nesvyruoja lygiai. Nors mes stengiamės daryti viską idealiai, bet kelyje visada kažkas įvyksta: nuo techninių gedimų iki užstrigusių muitinėse eilių. Dabar, kai buto perkraustymas iš Anglijos – operatyvios paslaugos tampa vis populiaresnis, žmonės nori visko ir iš karto. Suprantu tuos, kurie grįžta iš Londono ar Mančesterio ir nori greitai susigaudyti Lietuvoje. Čia nebe tiesiog krovinių vežimas, o sudėtingas procesas, reikalaujantis kantrybės ir tikros žinios, kaip viskas vyksta iš tiesų, o ne reklaminiuose skrajutėse.

Kainos, terminai ir kodėl viskas brangsta?

Kiek kainuoja buto perkraustymas iš Anglijos?

Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur tiksliai Anglijoje esate. Jei gyvenate kažkur Deeping St James kaimelyje, tai kaina bus kitokia nei jei būtumėme centre Londono. Paprastai buto perkraustymas iš Anglijos kainuoja nuo kelių šimtų iki tūkstančio eurų, priklausomai nuo tūrio. Verta prisiminti, kad degalai ir keltų kainos šiuo metu neišvengiamai kyla, todėl ir paslaugos brangsta. Nemanau, kad reikia aiškinti, kodėl 40 tonų sunkvežimis su kuru dabar kainuoja daugiau nei prieš penkerius metus.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Standartiškai sakant, nuo tada, kai susitariame, iki atvežimo į Lietuvą praeina apie savaitę, dvi. Kartais buto perkraustymas iš Anglijos – operatyvios paslaugos įmanomos ir per 3-4 dienas, jei turime tuščią sunkvežimį kuria nors kryptimi. Bet neikėkite galvos, kad visada taip bus – kartais reikia laukti, kol surinksime krovinių grupę, kad jums nebrangniau išeitų. Žiūrėkite, greitis yra geras dalykas, bet saugumas svarbesnis.

Ar galima susitarti dėl kainos?

Galima, bet ne visada. Jei turite lankstų datų, mes galime pasiūlyti pigiau, nes geriau suplanuosime maršrutą. O jei reikalaujate, kad vairuotojas atvažiuotų rytoj ir išvežtų visą namą, tai tai jau yra ekspresas, ir už tai reikia sumokėti. Kainos susidaro iš kuro, darbo užmokesčio ir mokesčių, kurie Anglijoje dideli. Už "operatyvias paslaugas" tenka mokėti premiją, nes mes tenkiname jūsų skubą.

Kokius mokesčius dar reikia mokėti?

Be mūsų paslaugų, dar gali tekti mokėti už užstatą, jei nuomojate butą Anglijoje ir palikite šiukšlių (tai tikras dalykas, nutinka dažnai). Taip pat, jei daiktų daug ir reikia dviejų sunkvežimių, tai ir kaina dvigubėja. Nėra jokių paslėptų mokesčių, jei aptariame visą sąranką iš karto. Geriau klauskite apie rūkio mokesčius Anglijoje, jei ten gyvenote ilgiau, tai gali būti painu su mokesčiais čia.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Žinau, kiekvienas nori sutaupyti, bet šioje srityje pigiausia dažnai reiškia blogiausia. Matęs esu situacijų, kai atvyksta "kaimyno vyras su furgonu" ir dingsta su daiktais. Jei pasiūlymas atrodo per geras būti tiesa, tai greičiausiai taip ir yra. Mums reikia sumokėti už draudimą, degalus, kvalifikuotus vairuotojus, todėl kaina negali būti kaip duona parduotuvėje.

Ką daryti, jei daiktų nedaug?

Tuomet tinka dalinio krovinio paslaugos. Mes surandame kitą klientą tame pačiame regione, pvz., Birmingeme, ir dalinės sąnaudos. Tai yra populiarus pasirinkimas tiems, kurie perkelia tik kelias dėžes ar mažus baldus. Buto perkraustymas iš Anglijos mažuose tūriuose vyksta dažniau nei įsivaizduojate.

Dokumentai, muitinė ir "Brexit" painiavos

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinai reikalingas asmens dokumentas – pasas arba asmens kodą liudijantis kortelės (nors užsienyje daugiau priima pasą). Taip pat reikalingas daiktų sąrašas, kurį mes paruošiame, bet jūs turite patikrinti, ar ten viskas yra. Jeigu trūksta dokumentų, muitinėje gali užstrigti valandomis. Geriau turėkite visus ant rankos, kad nereikėtų važinėti po paštą.

Ar reikia mokėti muito ar PVM?

Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir grįžtate gyventi į Lietuvą galutinai, daiktai gali būti atvežti be mokesčių. Tam reikia užpildyti specialią formą (dažnai vadinamą ToR01 arba panašiai). Žiūrėkite, taisyklės pasikeitė po Brexito, dabar čia yra daug daugiau popierių nei anksčiau. Jei nesate tikri dėl to, ar atitinkate kriterijus, geriau pasikonsultuokite, kad netyčia nesumokėtumėte sau nereikalingų pinigų.

Kas tai yra ToR01 numeris?

Tai tokio tipo leidimas, kuris leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių. Jį gaunate iš JK mokesčių inspekcijos (HMRC). Procesas yra elektroninis, bet kartais užtrunka. Nėra taip sunkiau gauti, kaip atrodo, bet reikia tiksliai nurodyti duomenis. Be šio numerio buto perkraustymas iš Anglijos gali tapti brangus malonumas, nes muitinė apmokes ins už kiekvieną sofą ar stalą.

Ar tikrins daiktus Lietuvos muitinėje?

Kartais taip, kartais ne. Jei vairuotojas atrodo įtartinai arba sąrašas labai chaotiškas, gali sustabdyti. Taip pat tikrinimas atsitiktinis. Jei radysite kažką draudžiamo, pvz., alkoholio virš limito be deklaravimo, bus baudos. Geriau nieko neslėpti, nes šunys tikrai išlenda. (Tikrai turiu omeny šunis – vienas klientas bandė vežti juos be dokumentų).

Ar galiu vežti maisto produktų?

Negalima. Nėra šansų proleisti kiaulienos, mėsos gaminių, pieno produktų. Muitinė tai tikrina labai griežtai dėl ligų. Vaisiai ir daržovės taip pat sunkiai praeina, nebent tai yra džiovinti gaminiai. Geriau suvalgyk visus savo mėsainius prieš pasienį, kad nereikėtų liūdėti, kai jas imsime ir mesime.

Kas nutinka, jei pamiršau ką nors deklaruoti?

Tada gali tekti mokėti mokesčius nuo to daikto vertės. O jei tai brangus daiktas, pvz., kompiuteris ar juvelyriniai dirbiniai, gali būti labai skaudu. Muitinė turi sistemas, kurios "mato", kas yra viduje, nors ne visada 100%. Geriau būkite sąžiningi ir parašykite viską sąraše.

Ar galiu atsiusti daiktus be savęs?

Galima, bet tada reikia notariškai patvirtinto pavedimo, kad kas nors kitas galėtų tvarkyti reikalus su muitine. Be to, be ToR01 numeris tokiu atveju gali būti sudėtingiau gauti mokesčių atleidimą. Geriau, jei bent kartą susitinkame su vairuotoju arba atstovu prieš išvykstant.

Kaip vyksta patys pervežimai?

Kaip paruošti daiktus?

Gerai, jei dėžės yra uždarytos ir pažymėtos. Mes padėsime surinkti baldus, bet smulkius daiktus reikia sudėti į dėžes. Jei viskas gulys ant grindų, užims daugiau vietos, o vietos mums trūksta. Tai yra buto perkraustymas iš Anglijos, ne šiukšlių ivežimas, tad tvarka praverčia.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius baldus, pvz., spintas ar lovas, reikia išmontuoti. Mūsų komanda turėtų tai padaryti, bet jei norite sutaupyti laiko, galite padaryti patys. Tiesiog įsitikinkite, kad varžtai ir poveržlės yra vienoje maišelyje, kad nepasiklystų. Kartais nutinka, kad važiuojame į antrą aukštą be lifto, tai būna nerašantis darbas.

Ar vežate pianinus?

Taip, bet tai ypatingas reikalas. Pianinas turi būti supakuotas specialiu įrąžu, o ne tik įvyniotas į pledą. Jei turite seną "Blaithner" pianiną, reikės pasirūpinti kranu arba daugiau žmonių. Paprastai buto perkraustymas iš Anglijos su pianinu kainuoja brangiau dėl papildomo įrangos poreikio. Nerekomenduoju juos vežti kaip paprastus baldus.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia – neskambinkite kas penkias minutes. Keliai Anglijoje yra užstrigę, o incidentai ties Doveriu nutinka kasdien. Mes visada informuojame, jei yra didelė delsa. Vieną kartą mūsų sunkvežimui sugedo stabdžiai ties Londono žiedu, tai praradome pusę dienos. Tai gyvenimas, ne mūsų kaltė.

Ar galima sekti krovinią internetu?

Daugelis mūsų sunkvežimių turi GPS sekimo sistemas, todėl galite matyti, kur jis yra. Tai suteikia ramybės, ypač kai vyksta buto perkraustymas iš Anglijos – operatyvios paslaugos, ir norite žinoti, kada reikės būti namuose. Bet nebuskite vairuotojų, jei jie vairuoja – tai saugumo taisyklės.

Ar pristatate tiesiai į butą?

Taip, jei galime privažiuoti. Jei gyvenate senamiestyje, kur sunkvežimis neprivažiuoja, turėsime perkrauti į mažesnį furgoną. Tai papildomai kainuoja ir užtrunka. Verta pasirūpinti leidimu iš savivaldybės stovėjimui, jei reikia užimti vietą gatvėje.

Kas nutinka su dėžėmis, jei nesu namuose?

Galiome jas palikti sandėliuke arba pas kaimynus, jei turite jų numerį. Bet geriau susitarti dėl pristatymo laiko, kad nebūtų nereikalingų rūpesčių. Mums svarbu iškrauti ir važiuoti toliau, nes laukia kiti klientai.

Ar saugu patikėti brangius daiktus?

Žinoma, mes turime draudimą atsakingumo civilinės atsakomybės. Bet verta pasidomėti, ar draudimas dengia viską, ar tik tam tikrą sumą. Brangiausius daiktus (gintarus, juvelyrinius dirbinius) geriau vežti su savimi rankiniame bagaže. Nėra protinga kasdieniems daiktams rizikuoti.

Baisios istorijos ir patarimai iš praktikos

Kokias problemas matote dažniausiai?

Dauguma problemų kyla dėl blogai parengto sąrašo. Žmonės rašo "dėžė su daiktais", o viduje yra porcelianas, kuris susilaužo. Kita problema – klientai nenurodo tikslaus adreso Anglijoje, ir vairuotojas važinėja ratą po Londono kvartalus valandą. Geriau duotumėte koordinates.

Ar buvote atvejų, kai dingo daiktai?

Per 20 metų buvo vienas ar du atvejai, bet tai ne su mumis, o su "nereguliariais" vežėjais. Mes tvarkome viską pagal sutartį. Bet taip pat buvo atvejis, kai klientas pats numetė dėžę prie namų po iškrovimo, o vėliau kaltino mus. Sąžinės klausimas.

Ką daryti, jei kažkas sulūžo?

Reikia užpildyti pažeidimo protokolą vietoje, kol vairuotojas dar ten yra. Jei pasirašote dokumentą, kad viskas gerai, o paskui radote sulaužytą vazą, nebegalėsite nieko padaryti. Mes žinome, kad buto perkraustymas iš Anglijos yra stresinis, bet reikia būti atidžiams.

Ar verta drausti daiktus?

Be abejo. Net jei manote, kad vairuotojas yra "vairavimo dievas", bet kelyje gali įvykti avarija. Už keletą dešimčių eurų gausite ramybę. Draudimas niekada nėra per daug.

Kokius patarimus duotumėte grįžtantiesiems?

Neskubėkite. Planuokite buto perkraustymas iš Anglijos mažiausiai mėnesiu iš anksto. Išsirinkite patikimą firmą, ne tą, kuri reklamuojasi pigiausia kaina "Facebook" grupėse. Ir, svarbiausia, pasilikite kantrybės – rytoj bus geriau.

Ar galima vežti dviratį?

Galima, bet jį reikia gerai supakuoti, nes nuplėšėjas gali sugadinti kitus daiktus. Geriau jį išmontuoti arba padėti į specialią dėžę. Dviračiai Anglioj brangūs, todėl žmonės juos dažnai veža atgal.

Kas daryti su chemikalėmis?

Buitinės chemijos (balikliai, valikliai) geriau palikti arba išmesti. Jei dėžė nutekės, sugadinsite visus drabužius aplinkui. Mums nėra malonu rasti lipnų skysčio grindyse po kelionės.

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbame, bet vairuotojai taip pat žmonės, nori ilsėtis. Jei reikalingas buto perkraustymas iš Anglijos sekmadienį, tai įmanoma, bet gali tekti papildomai sumokėti už viršvalandžius. Geriau planuoti išvyką darbo dienomis.

Kaip atsiskaityti už paslaugas?

Įprasta – 30-50 proc. avansas, likčiai – pristatymo metu. Galite atsiskaityti kortele arba pavedimu. Grynaisiais pinigais rekomenduojama nevažiuoti su savimi, saugiau elektroninės mokėjimo.

Ar padėsite surinkti baldus Lietuvoje?

Taip, tai įeina į paslaugų kainą, jei tai nenumatyta kitaip. Mūsų vairuotojai turi su savimi įrankius. Bet jei turite labai sudėtingą sisteminę spintą, gali prireikti meistro.

Ką daryti su drabužiais?

Gerai sudėkite į dėžes, ne maišus. Maišai dažnai plyšta, ir drabužiai išsibarsto. Jei turite drabužių stovo (kabintuvo), mes galime jį uždengti specialiu audiniu.

Ar vežate augalus?

Taip, bet šalta žiema jiems gali būti pavojinga, jei sunkvežimis neįšildomas. Geriau juos vežti vasarą arba rudenį. Muitinė augalus tikrina dėl kenkėjų, todėl žemė neturi būti ant šaknų.

Kokias klaidas daro naujokai?

Daugiausia klaidų dėl laiko. Jie manoma, kad reikia 2 valandas iškrauti, o užtrunka 6. Taip pat nustato per ankstyvą išvykimo laiką, o dar neįsirengė. Būkite realistai.

Galutinis patarimas?

Rinkkitės partnerius, o ne pigiausius. Buto perkraustymas iš Anglijos – operatyvios paslaugos turi būti atliekami profesionaliai, kad galėtumėt ramiai gyventi toliau. Ir nepamirškite palikti atsiliepimo, jei viskas gerai – mums tai labai padeda.

Išvada

Viso šio proceso tikslas yra vienas – kad jūsų gyvenimas Lietuvoje prasidėtų kuo sklandžiau. Nors buto perkraustymas iš Anglijos – operatyvios paslaugos gali atrodyti kaip tik techninis darbas, tai iš tiesų reikalauja daug emocinio ir fizinio pasiruošimo. Mes dirbame jums, kad galėtumėt švęsti grįžtą į tėvynę, o ne galvoti apie dingusias dėžes. Jei viską suplanuosite protingai ir nebusite per daug reiklūs (nes ir mes tik žmonės), viskas nueis gerai.