Buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu: visas procesas be papuošalų

Sveiki, šiandien kalbėsim apie buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu taip, kaip jis vyksta iš tikrųjų, be jokių gražių brošiūrų. Dirbu šioje srityje virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo puikių, sklandžių važiavimų iki tokių siaubingų situacijų terminaluose, kai klientai norėdami verkti. Po „Brexit“ viskas pasikeitė, muitinės nebeleidžia nieko praslysti pro akis, o anglų keliai tampa vis sunkiau įveikiami dėl konvojų. Jei jūs planuojate kraustyti butą į Londoną, Mančesterį ar kažką mažesnio Velse, turite būti pasiruošę. Čia nėra paprastas važiavimas į kitą miestą, tai rimtas logistikos iššūkis, kuriantį daug streso.

Pasiruošimas, pinigai ir bilietai (ir visokie nesvyrumai)

Kada tiksliai pradėti planuoti buto perkraustymą į Jungtinę Karalystę?

Geriau tai padaryti ne vėliau kaip prieš mėnesį ar du, ypač jei ketinate važiuoti dideliu furgonu. Buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu reikalauja laiko, nes reikia ne tik užsakyti furgono, bet ir sutvarkyti visus muitinės dokumentus. Jei bandysite daryti paskutinę minutelę, kainos gali būti kosmiškos arba tiesiog nebus laisvų vietų keltuose. Nebūkite naivūs, geriausi pervežėjai turi tvarkaraščius užpildytus savaitėmis į priekį.

Ar verta pats dėti daiktus į dėžes ar geriau pirkti paslaugą?

Žmonės sako, kad taip pigiau, bet iš tiesų daugelis tiesiogblogai pakuoja. Jeigu įdėsite šukuoseną tarp indų, tai čia bus katastrofa. Profesionalai turi tam specialias dėžes, popierius, o svarbiausia – žino, kaip užtaisyti kėbulą, kad dėžės nelėktų. Kartą mačiau, kaip vyras dėjo daiktus į senas „Maxima“ dėžes – jos tiesiog sugriožo po 100 kilometrų. Pasitikėkite manimi, padėti šimtus eurų už pakavimą bus pigiau nei pirkti naują televizorių.

Kiek maždaug gali kainuoti toks reikalas?

Kainos šiandien svyruoja labai stipriai, pripažinsiu. Viska priklauso nuo jūsų krovinio tūrio – ar tai tik viena kambary, ar pilnas butas su sofa. Mažam krovininiui furgonui gali tekti nuo 1.5 iki 3 tūkstančių eurų, tuo tarpu pilnam buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu gali kainuoti ir 4-5 tūkstančius. Taip pat įskaičiuokite kuro mokesčius ir keltų bilietus, kurie dėl infliacijos dabar yra labai brangūs.

Kodėl vienos firmos kainuoja mažiau nei kitos?

Čia yra viena svarbiausių problemų srityje. Pigios firmos dažnai dirba „priekabiais“, o ne dideleis sunkvežimiais su liftu, arba vengia draudimo. Kartais jie tiesiog paima darbą ir paskui nuperka duomenis iš kitų, darydami tarpininkus. Jeigu kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, greičiausiai jūsų daiktai važiuos kažkur po atvira dangumi arba vairuotojas bus be miego. Pasirinkite vidutinę kainos klasę, tenkur yra aiškūs atsakomybės rėmai.

Ar būtina daryti inventorizacinį sąrašą (packing list)?

Absoliučiai taip, be jo neprašysiems nei Anglijos muitinės, nei Lietuvos. Sąraše turi būti parašyta kas stovi dėžėje, dauguma klientų tiesiog rašo „drabužiai“, bet tai gali kelti įtarimų. Geriau būti tikslų – „višiški marškiniai, 3 vnt.“, „knygos, 5 kg“. Jeigu sąrašas bus pernelyg abstraktus, gali pradėti kurti kasdieniai klausymai, o tai laiko. (Nepamirškite palyginti sąrašą su faktiniu turiniu, nes nesutapimai sukelia daug bėdų).

Ar reikia specialių dokumentų norint važiuoti į Angliją po „Brexit“?

Taip, situacija pasikeitė. Dabar privaloma turėti ToR (Transfer of Residence) numerį, jeigu norite išvengti PVM (VAT) ir importo mokesčių. Be to, vairuotojas turi turėti visus leidimus ir vairuotojo pažymėjimą, kurio priede yra kodas 95. Jeigu šių dokumentų nebus, furgoną tiesiog Neužleis į Angliją terminaluose, o ten laukti galiukai ir mokesčiai už stovėjimą yra milžiniški.

Ar galima vežti naudotus technikos prietaisus be mokesčių?

Taip, jeigu jie yra naudoti ir skirti asmeniniam naudojimui. Anglijos muitinė leidžia atvežti daiktą, kurį naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius prieš išvykdami. Jeigu atvežsite visiškai naują, supleiskęs lipdukus televizorių, jie gali bandyti uždėti mokesčius. Geriau prieš išvykstant pasifotografuoti techniką namuose, turite įrodymų, kad ji nebuvo nupirkta kiekvieną dieną prieš išvykimą.

Ką daryti su daiktais, kurių nebebeitele?

Protingiausia užduoti juos kaimynams, pašinti arba paduoti į慈善 parduotuvę. Buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu neapsimoka jeigu jūs vežiate senus suirusius baldus, šiukšles ar pusę buto statybinių atliekų. Anglijoje šiukšlinės paslaugos brangios, o gyventi svetimose šiukšlėse nėra Jūsų planas. Išsikraustykite dar Lietuvoje, tai padės sutaupyti tūrio svorio.

Ar galima vežti maistą? O alkoholį?

Maistas dabar yra labai jautri tema. Negalima vežti jokio mėsos, pieno produktų, vaisių ir daržovių iš ES į JK, jei tik tai nėra ilgai laikomi produktai (pvz., kava, makaronai). Dėl alkoholio ir cigarečių yra griežtos normos – asmeniui galima atsivežti tik tam tikrą kiekį. Vienas mano klientas buvo priversta išmesti visą kumpelį sienoje, nes neperskaitė taisyklių, buvo labai liūdna.

Kelionė eiga, vairuotojai ir keltai (ir kur kas daugiau)

Kaip atro patikimas transportas?

Visada prašykite nuotraukų. Patikimas transportas turi būti ne senesnis nei 5-7 metų, tvarkingas, su švariu kėbulu. Žiūrėkite, ar yra pakėliklis (tail lift) – be jo iškraičyti pianiną ar didelį šaldytuvą bus kažkas labai sudėtinga. Tas transportas turi atrodyti taip, kad jo nebūtų gėda važiuoti pro Londono centrą.

Ar vairuotojas važiuoja pats ar su pagalbininku?

Dauguma „buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu“ paslaugų yra teikiamos vieno vairuotojo. Jei jums reikalingi du žmonės iškrautyti, to reikia klausti papildomai, tai kainuos. Ilgose reisuose vairuotojai dažnai važiuoja poromis, kad galėtų varytis vienas kitam, bet tai daugiau būna prekybai. Užsakykite, kad vairuotojas padėtų kraustyti, jeigu neturite savo jėgų prieš tai.

Kiek laiko trunka tas važiavimas?

Paprastai tai užtrunka maždaug 3-4 dienas vienam krypčiai (su iškrovimu). Atvykimas į terminalą priklauso nuo to, kur Lietuvoje esate (Vilnius ar Klaipėda). Tada keltas (apie 2 val.), vėl važiavimas per Angliją. Nemanau, kad tai įvyks per 24 valandas, to nereikėtų tikėtis. Vairuotojai turi poilsio režimus, jie negali tiesiog važiuoti be sustojimo, tai yra nelegalu.

Kur geriausia perplaukti – Ostenda, Kalais, Duisburgas?

Daugiskas priklauso nuo to, kur gyvensite. Jei į Londoną ar pietus – Kalais ar Diunkerkas yra geriausia variantas. Jei į šiaurę (Mančesteris, Edinburgas) – galbūt verta rimtai apgalvoti Hull ar Roterdamo variantus. (Nesu tikras 100%, bet manau, kad keltas iš Zebriugės dabar brangesnis, tikrai reikia pasitikrinti). Vairuotojai dažniausiai patys renkasi maršrutą, kurį geriausiai žino.

Kas vyksta, kai atvykstate į Britų terminalą?

Ten prasideda „vaiduoklis“. Vairuotojas privalo registruotis „General Declaration“ sistemoje, paskui vairuoti į skenerių. Anglijoj viską fiksuoja nuotraukomis, skenuja vidų. Jeigu viskas tvarkoje, leidžia važiuoti toliau. Jeigu įtara ką nors ne taip – siunčia į „raudonąją kelią“, kur kas jums viską patikrins rankomis. Tai gali trukti valandomis.

Ar labai dažnai sustoja muitinės?

Sąžiningai, dažniau nei anksčiau. Dabar, kai ES nebėra jokie draugai, jie tikrina tiksliau. Dažnai renkasi atsitiktinai arba pagal rizikos profilį. Jeigu buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu atrodo įtartinai (pvz., furgonas pilnas dėžių su įvairiais daiktais, kurie atrodo kaip prekės), sustos beveik tikrai. Turėkite dokumentus paruošus, tai greitins procesą.

Kas gali padaryti, kad sustotum?

Blogiausia yra kai užmiršti rodyti ToR numerį arba sąrašas neatitinka realybės. Taip pat gana blogai, jei vairuotojas atrodyt pavargęs arba furgonas techniskai nekarkas. Man teko matyti atvejų, kai tiesiog rado senus atliekas furgono gale, tai sukėlė didžiulius įtarimus. Laikykite transportą švariu, tai padės išvengti nereikalingų klausimų.

Ar yra kelių mokesčių Anglijoje?

Taip, Anglijoje daug kelių yra mokami (M6 tolumo mokestis, kai kuriai tiltai). Beje, Londono zonai (Ulez) dabar taikomi griežti taršos mokesčiai, kas gali smarkiai priduoti prie sąskaitos. Jeigu jūsų furgonas yra senas, netiesiai jums gali tekti sumokėti arba jis negalės važiuoti į centrą. Reikia apie tai kalbėti su pervežėju iš anksto.

Kas daryti, jei furgonas sugenda? Kas tada su daiktais?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tikrai pasidomėkite, ar įmonė turi techninį pagalbą kelyje. Geresnės firmos turi draudimą, kuris padengia ir šią riziką, bei gali išsiųsti kitą furgoną arba meistrą. Jeigu tenkite su kuklia ukininku nuo kaimo, gali tekti pačiam ieškoti remonto vietos Anglijoj, o tai nėra pigu (nebent tikrai mokate anglų kalbą gerai).

Ar galima sekti daiktus realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių firmų turi GPS stebėjimą. Paprašykite nuorodos arba programėlės. Taip jums bus ramiau, matysit kur jūsų daiktai yra. Vienai klientei taip padėjau – ji panikavo, kai jie neišvyko 2 valandą, bet pamatė, kad jie tik tik keliavo į kitą tašką paimti dar vieną krovinį.

Ar vairuotojai kalba tik lietuviškai?

Dauguma taip, bet yra ir vietinių arba kitų tautybių vairuotojų. Jeigu jums bus sunku susikalbėti, pasirinkite firmą, kur garantuoja lietuviškalbį kontaktą. Svarbiausia, kad vairuotojas suprastu, ką reiškia „į dešinę“ arba „pabaiga“, tai esminis dalykas iškrovimo metu.

Iškrovimas, draudimas ir kiti svarbūs dalykai

Kas vyksta su jūsų daiktais, kol jūsų dar nėra vietoje?

Nesijaudinkite, dažnai atsitinka taip, kad krovinys atvyksta anksčiau nei klientas. Geros firmos turi sandėlius Anglijoje, kur gali laikyti daiktus porą dienų. Tikrai neleiskite jiets išmesti daiktų gatvėje arba palikti ant aikštelės be priežiūros. Pasirūpinkite, kad būtų galima laikinai juos padėti.

Ar reikia pirkti papildomą draudimą?

Patariu taip. Nors įmonės turi atsakomybės draudimą, jis dažnai apribojamas (pvz., iki 10 EUR/kg). Jeigu turite brangų pianiną ar meno kūrinius, tai nieko neapmoka. Buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu be pilno draudimo yra lošimas. Užsirašykite individualią draudimo policiją, tai nedžiugins smegenis jeigu kas nors nukris.

Kas jei kažkas sužaloja iškrovimo metu?

Skubiai apfotografuokite žalą ir praneškite vairuotojui. Nerašykite pranešimo vėliau, nebus galima įrodyti. Turi būti parašytas defekto aktas. Be to, tikrai patikrinkite dėžes dar prieš vairuotojo išvykstą. Kai jis išvažiuoja, bus sunku įrodyti, kad tą skylę padarė jis, o ne tu pats paskui.

Ar reikia drausti vairuotojui arbatpinigių?

Tai nėra privaloma, bet yra labai gražus gestas. Jei vairuotojas padėjo išnešti sunkų sofos į trečią aukštą be lifto, duokite jam dešimtės ar dvidešimties svarų. Jie dažnai dirba sunkiai, užeina poilsio vietose tik papietauti, toks malonumas jiems labai padeda ir jis tuomet nusileis su daugiau meilės.

Kas daryti su dėžėmis po to?

Anglijoje dėžių perdirbimas taip pat organizuota, bet reikia jas nunešti į specialias vietas. Dauguma pervežėjų tiesiog pasiima dėžes atgal, jeigu jos dar tvarkingos, arba tiesiog palieka jums susitvarkyti. Pasirūpinkite šiuo klausimu iš anksto, kad namuose netektų gyventi tarp dešimčių tuščių dėžių savaitę.

Ar galima užsisakyti tik dalinį krovinį (part load)?

Taip, tai dažnas dalykas, jeigu turite mažai daiktų. Tada jūsų dėžės važiuoja kartu su kitų klientų daiktais viename dideliame furgone. Tai pigiau, bet užtrunka ilgiau, nes reikia suorganizuoti iškrovimą vietoje, paskui važiuoti į kitą. Gerais atvejais tai galima užsisakyti per savaitę.

Kas tikrai neįsivaizduoja klientai?

Kad Anglijos namuose dažnai yra siauri koridoriai arba įėjimas pro virtuvės langą (ypač Londone). Viską išmatuokite anksčiau. Nėra nieko blogiau nei kai atvažiuoja furgonas, o sofa neįeina pro duris. Tada prasideda „sūrus“ pokalbis su staklėmis.

Ką daryti, jei įvyko avarija kelyje?

Greičiausiai susisiekite su pervežėju. Jis turi turėti planą „B“ (kitaip, b planą). Jeigu tai buvo jūsų automobilis, čia aišku, bet furgono tai ne jūsų rūpestis. Important: nieko neimkite iš sulaužyto furgono be dokumentų, kitaip gali būti kaltinamas vagyste.

Ar verta visti daiktus saugykloje Lietuvoje kol viskas nebus išsiaiškinta?

Kartais taip. Prieš išvykstant užsakykite bent 2-3 dienų vietą sandėlyje. Jeigu dėl oro sąlygų ar techninių priežasčių važiavimas užtrunka, jums bus ramiau, žinant, kad svarbiausi daiktai saugūs.

Ką daryti, kai atvyksta furgonas, bet dar neturi raktų?

Tai klasika. Būkite in tiksliai susitarkę dėl laiko su agentu arba savininku. Vairuotojų laikas yra pinigai, jeigu jis laukia valandą gatvėje, jums greičiausiai paskaičiuos už stovėjimą. Anglijoje parkavimo aikštelės taip pat nešokiai pigios.

Galutinis patarimas – ką daryti, kad viskas būtų gerai?

Būkite kantrūs, pasiruoškite dokumentus ir neklauskit kvailų klausimų (tipo „ar mano daiktai tikrai atvyks?“, be juo irgi ne). Buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu yra procesas, kurį reikia pasitikėti profesionalams, tačiau ir pats turi būti aktyvus. Sekite situaciją, bet ner pinkite per daug, ir viskas turėtų pavykti.

Išvada

Tl padėsiu trumpai ir aiškiai. Buto perkraustymas į Jungtinę Karalystę su patikimu transportu nėra niekas nepaprasto, jeigu pasiruošiate tinkamai. Rinkitės ne pačią pigiausią paslaugą, o tą, kuri atrodo solidži ir turi gerus atsiliepimus. Neleiskite sau būti nenuogustašiam dėl dokumentų ar rizikuoti neapsimokančiu draudimu. Pasidarykite sąrašą, išmatuok baldus, pasikalbėkite su vairuotoju, o tada tiesiog palaukite skambučio, kad jie atvyko. Sėkmės Anglijoje, ten tikrai įdomu gyventi, tik su tinkamais daiktais.