Buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais: pilnas vadovas ir praktiniai patarimai

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt penkerius metus ir per tą laiką matyta viską – nuo idealiai suplanuotų pervežimų iki visiškai chaotiškų situacijų, kai vairuotojas dingdavo su kroviniu dviem dienoms. Buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais atrodo paprasta verslo forma: viskas įsikrauna, važiuoja keliu, atvyksta į Lietuvą. Tačiau realybėje susiduriama su muitinės niuansais, techniškai pasenusiais automobiliais ir klientų, kurie bando įsikrauti viską, kas juda, iššūkiais. Nerašau čia mokslinio darbo, tiesiog pasakysiu, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių viršelių. Jei planuojate vežti daiktus iš Londono, Birmingamo ar kaimo vietovių, geriausia žinoti, į ką įsileidžiate.

Bendri klausimai apie organizavimą ir procesą

Kaip prasidėti buto kraustymą iš Jungtinės Karalystės?

Viskas prasideda nuo skambučio arba žinutės. Turiu nurodyti, kiek daiktų maždaug yra, nes taip suprantu, ar mums reikės vieno mikroautobuso, ar galim susitvarkyti su daliniu kroviniu. Kartais žmonės siųsdavo nuotraukas, bet jos nieko neleidžia suprasti, jei ten yra daug sunkių dalykų. Butas gali būti mažas, bet pilnas knygų, o svoris tada didelis. Geriausia, jei susitariame dėl apžiūros, bet dažniausiai viskas sprendžiama telefonu.

Ar brangu yra buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip nori. Degus brangsta, keltų bilietai irgi, o vairuotojai nori uždirbti daugiau. Ne galiu pasakyti tikslios sumos, nes priklauso nuo to, kur esate – Londone arba Škotijoje. Tačiau dažniausiai tai kainuoja nuo kelių šimtų iki tūkstančio eurų, priklausomai nuo to, kiek dalykų turite. Neklauskite manęs dėl fiksuotos kainos, jei nežinote, ar reikės nešti daiktus penktame aukšte be lifto.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Įprastai sakyčiau, kad tai trunka tris arba keturias dienas. Vairuotojas turi užpildyti dokumentus, nuvažiuoti į jūrų uostą, nukeliauti keltu, o turi važinėti per visą Europą. Bet yra buvę atvejų, kai dėl spūsties ties Kalais arba blogo oro viskas užtrukdavo savaitę. Taigi, niekada niekas nežino 100 procentų. Geriau pasiruoškite, kad daiktai atvyks vėliau, nei numatėte, taip bus mažiau streso.

Ar galima susiplanuoti buto kraustymąsi iš Jungtinės Karalystės savaitgaliu?

Galima, bet tai kainuoja brangiau. Vairuotojai taip pat nori ilsėtis, o jei jie turi dirbti sekmadienį, tai reikalauja papildomo mokesčio. Be to, dauguma firmų, kurios priima krovinius, nedirba šventinėmis dienomis. Tikriausiai susitarsime, bet tai bus brangiau. Aš asmeniškai stengiuosi planuoti reisus savaitės viduryje, taip yra ramiau ir greičiau.

Ką daryti, jei turiu labai mažai daiktų?

Tada tau labai pasisekė, nes gali rasti vietos daliniam krovinui. Mes dažnai sujungiame keletą klientų į vieną mikroautobusą. Buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais tada tampa pigesniu, tačiau reikia laukti, kol susirinks pilnas kiekis. Kartą teko laukti beveik savaitę, kol surinkome tris klientus į vieną maršrutą. Tai ne taip greita, kaip privatus reisas.

Ar reikia dalyvauti pakrovime?

Būtų puiku, jei galite. Tada vairuotojas žinos, kur dėti lūpynes, o kur – brangius kompiuterius. Jei negalite būti ten, privalai padaryti detalius sąrašus arba nufotografuoti daiktus. Vienas klientas man parašė: "Viskas dėžėse", bet vairuotojas atvykęs pamatė, kad daiktai tiesiog sumesti ant grindų. Taip nebegali.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Tai priklauso nuo to, kiek tu pasitiki žmogumi. Aš pažįstu savus vairuotojus, bet tu nežinai. Dažniausiai viskas vyksta gerai, bet pasitaiko blogų situacijų. Geriau susitarti, kad kaimynas arba draugas priimtų vairuotoją. Nerašiau šito, jei nebūčiau girdėjęs istorijų apie dingusius raktus ar netgi daiktus.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinės kluptys

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinai reikia CMR konosamento, kuris yra pagrindinis dokumentas. Taip pat turi būti daiktų sąrašas, geriausiai su apytikslia verte (nors tikiuosi, tu neperveži tūkstančių vertės daiktų, nes tada bus muitinės problemų). Jei perveži butą, kurį pirkai Anglijoje, gali reikėti pirkimo sutarties kopijos. Muitininkai mėgsta viską tikrinti dabar, ypač po Brexito.

Ar Brexito taisyklės dar įtakoja buto kraustymąsi iš Jungtinės Karalystės?

Žinoma, ir dar kaip. Anksčiau buvo paprasčiau, dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą. Jei turi naujų daiktų su etiketėmis, gali tekti sumokėti PVM ir muito. Daugelis klientų mano, kad jei jie gyvena Anglijoje metus, tai viskas atvyksta nemokamai. Tai ne visai taip, turi būti įrodymas, kad daiktai naudoti ne mažiau kaip 6 mėnesius. Aš asmeniškai viską patikrinu su vadybininkais, kad nebūtų nepykčio.

Kas daryti, jei pamiršau dėžės sąrašą?

Tai bus didelė problema. Muitinėje gali laikyti krovinį ir reikalauti deklaruoti kiekvieną dalyką atskirai. Vieną kartą teko padaryti sąrašą telefonu, stovint prie mikroautobuso ratai, nes klientas nieko neparašė. Tai buvo siaubingai varginanti. Geriau praleisti valandą ir viską užrašyti iš anksto.

Ar galiu vesti maisto produktų?

Griežtai neleidžiama vesti mėsos, pieno produktų ir vaisių iš Europos Sąjungos į JK ir atvirkščiai. Muitinė turi šunis, kurie uosda viską. Buvau atvejis, kai vairuotojui atėmė dešreles, ką jis nusipirko degalinėje. Taigi, buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais nėra tinkamas momentas keliauti su maisto atsargomis. Geriau viską suvalgyti ten, kur nusipirkai.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju. Standartinis draudimas dažnai dengia tik labai mažą sumą, pvz., 10 eurų už kilogramą. Jei turi brangų televizorių ar paveikslus, tai nepadengia nuostolių. Pasirašant sutartį, pasidomėk dėl draudimo sąlygų. Aš visada sakau klientams – jei kas nors sulūžta, reikalavimo procesas gali trukti mėnesį.

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugenda kelyje?

Tai reta, bet įvyksta. Tada mes siunčiame kitą automobilį arba mechaniką, jei tai galima ištaisyti vietoje. Klientas turi žinoti, kad gali būti vėlavimo. Kartais vairuotojai nenori skambinti ir bando išsiversti patys, kas dar labiau prailgina laiką. Geriau, jei tu tiesiog ramiai laukai.

Ar galiu keliauti kartu su vairuotoju?

Dauguma firmų to neleidžia dėl draudimo pirklių atsakomybės. Yra kelios, kurios leidžia, bet tada kaina didesnė. O ir važiuoti 20 valandų sėdint šalia vairuotojo, kuris klausia lietuviškų dainų – tai nėra poilsis. Geriau skristi lėktuvu.

Techniniai niuansai: krovimas, vietos ir automobiliai

Ar mikroautobusas telpa į visą butą?

Į standartinį 3.5 tonų mikroautobusą telpa apie 15–18 kubinių metrų. Tai yra maždaug vieno ar dviejų kambarių buto turinys. Jei turi didelę sofą, kuri neturiškai didelė, gali tekti išmontuoti. Buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais reikalauja gerai suplanuoto išdėstymo, kad niekas nejudėtų kelyje.

Kaip supakuoti baldus, kad jie nebruzdėtų?

Reikia naudoti burbuliukų plėvelę, užpildyti tuščias vietas patalynėmis arba drabužiais. Vienas klientas buvo įklijavęs lipdukus ant visų kampų, kas buvo labai protinga. Aš visada primenu vairuotojams, kad reikia uždėti apsaugos antalpus ant kampų, bet ne visada tai įvyksta. Geriausiai pasirūpink pats.

Ar galiu vežti pianiną?

Standartinį pianiną ne, jis per sunkus ir didelis. Galima įvežti tik tai, kas telpa pro duris ir įlipa į automobilį. Jei turi „upright“ pianiną, tada gali reikėti specialios technikos, o ne paprasto mikroautobuso. Nerašau ne, kad neįmanoma, bet tai brangu ir sudėtinga.

Ar reikia išmontuoti spintas?

Paprastai taip, nes spintos dažnai būna per aukštos arba per plačios. Vairuotojai turi su savimi įrankius, bet geriau, jei tai padaryti pats arba pasamdyti vietinį meistru Anglijoje. Išmontuotas spintas lengviau įstatyti į mikroautobusą ir mažiau tikėtina, kad jos nudūžs.

Ką daryti su daugais knygomis?

Knygos labai sunkios. Jei turi tūkstančius knygų, užpildysi visą svorio limitą. Geriau jas dėti į mažas dėžes, kad nebūtų per sunkios nešti. Aš mačiau, kaip viena dėžė su knygomis plyšo, kai bandė ją pakelti. Taip pat, knygos dažnai sugadina grindų dangą jei jos nėra uždengtos.

Ar įmanoma įvežti dviratį?

Taip, dviratis telpa, jei jį apversi arba išmontuoji priekinį ratą. Dažnai klientai nori vežti po du, tris dviračius, bet tada vietos kitiems daiktams nelieka. Galima uždėti ant stogo, jei yra dėžė, bet turi būti pritvirtęs labai gerai, kad nenuliktų autostradoje.

Kaip apskaičiuoti tūrį?

Geriausia pamatuoti ilgio, pločio ir aukščio pagrindinių daiktų ir sudauginti. Arba tiesiog palyginti su garažo dydžiu. Aš dažnai klausiu: "Kiek dėžių turite?" Nes tai pačiu lengviausiai apskaičiuoti. Buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais dažnai remiasi tuo, kiek dėžių sužymėjote.

Ar vairuotojas padės nešti daiktus?

Dažniausiai taip, jie padeda įkrauti ir iškrauti. Tačiau jie ne profesionalūs krovėjai ir gali atsisakyti nešti labai sunkių daiktų, pvz., seifo ar akmens. Taip pat, jei turi nurodyta, kad reikia nešti 5 aukštus be lifto, tai gali papildomai kainuoti.

Problemos ir nepageidaujamos situacijos

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia, neskambink kiekvieną valandą. Jis gali būti užstrigęs eilėse arba turi techninį pertraukimą. Geriausia susisiekti su dispečeriumi. Kartais vairuotojai tiesiog užmiega po vairu. Buvau atvejis, kai vairuotojas pamiršo įjungti telefoną ir mes negalėjome jo surasti 6 valandas. Buvo panika, bet viskas susitvarkė.

Ar yra rizika, kad daiktai bus pavogti?

Rizika visada egzistuoja, bet maža, jei renkatės patikimą firmą. Mėgstantys pigiai keliauti rizikuoja daugiau. Dar blogiau, jei palieki daiktų mieste prie namų nepridengtų. Anglijoje, Londone, tai gali baigtis labai greitai – tyčiau nebijau pasakyti.

Kaip elgtis, jei kažkas sulūžo pervežimo metu?

Būtinai padaryk nuotraukas iš karto, kai atvyksta mikroautobusas. Neleisk vairuotojai išvažiuoti, kol nepatikrino. Jei pastebi sulūžusį daiktą vėliau, draudimo kompanija gali atmesti pretenziją. Rašyk pareiškimą el. paštu tuoj pat.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galima, bet tada gali prarasti depozitą. Mes tada jau esame planavę maršrutą ir atsisakius, gali likti tuščia vieta. Kartais, jei atšauki paskutinę minutę, gali tekti mokėti baudą. Geriau pasitikslinti prieš sutariant.

Ar tikrai verta buto kraustymąsi iš Jungtinės Karalystės rūpintis patys?

Galima rasti ir firmų, kurios viską padarys „iš rankos į ranką“, t.y. supaks, užneš, atvež. Bet tai kainuoja dukart brangiau. Jei nori taupyti, turi dirbti pats. Aš sakau taip – jei turi laiko ir draugų, daryk pats, jei nori ramybės – mokėk už pilną paslaugą.

Kas nutinka su šiukšlėmis?

Nuvežti šiukšles iš JK į Lietuvą beprasmiška. Geriau išmesti ten arba paskambinti vietinei šiukšlių išvežimo kompanijai. Mums neleidžiama vežti atliekų, tai draudžiama įstatymais. Kartą klientas bandė įkrauti seną sofa, kurią buvo prarąžę šunys. Teko atsisakyti.

Ar galiu vežti vaikišką kėdutę?

Žinoma, tik įsitikink, kad ji yra tvirta ir nenulūž. Vaikiškos kėdutės dažnai būna sudėtingos išmontuoti, bet dauguma vairuotojų su tuo susitvarko. Tiesiog nepamiršk įdėti visų smulkių detalių į vieną maišelį, kad nepasimestų.

Ką daryti, jei netelpa visi daiktai?

Tai dažna problema. Tuomet reikia rasti vietos papildomam krovininiui arba palikti dalykus Anglijoje. Daugelis klientų bando spausti viską kaip į konservas, bet tada gali sulūžti daiktai arba mikroautobuso pakaba. Geriau apsibrėžti, kas tikrai svarbu, o kas gali likti.

Ar reikia mokėti už parkavimą Anglijoje?

Taip, jei vairuotojas turi stovėti ilgiau nei leidžiama. Dažnai Londono centre reikia mokėti už stovėjimo leidimus arba įvažiavimą į zoną (ULEZ). Tai viskas įeina į kainą, jei buvo pasakyta iš anksto, bet jei ne, gali tekti papildomai mokėti.

Ar galiu sekti savo krovinių buvimo vietą?

Dauguma modernių mikroautobusų turi GPS stebėjimą. Galima pamatyti, kur jis yra realiu laiku. Tačiau senesni automobiliai gali neturėti tokių sistemų, tada tenka tik tikėtis, kad vairuotojas atsiskambins. Tai nėra tobulas pasaulis, kai kalbame apie buto kraustymąsi iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais.

Pabaigos ir apibendrinimai

Kaip sumokėti už paslaugą?

Paprastai imamas depozitas sutartant, o likusi dalis – atiduodant daiktus arba prieš išvykstant iš Anglijos. Geriau vengi mokėti viską iš karto, kol nesi įsitikinęs, kad viskas vyksta pagal planą. Mokėjimas gali būti pavedimu arba grynaisiais, jei sutarta.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Tai nebūtina, bet jei vairuotojas padėjo labai daug ir buvo mandagus, tai malonus gestas. Dauguma jų tuo netikisi, bet vertina. Tačiau niekas neįpareigoja.

Ką daryti, jei turiu labai specifinius poreikius?

Tiesiog pasakyk iš anksto. Jei turi brangų meno kūrinį, reikia specialios dėžės. Jei turi augalų, reikia žinoti, ar leidžiama juos vežti (daugelio šalių muitinė draudžia augalus su žeme). Neklausk paskutinę minutę, tada gali būti per vėlu.

Ar verta rūpintis draudimu paties?

Jei turi labai brangių daiktų, gali įsigyti papildomą draudimą savo. Firmų siūlomas draudimas dažnai yra bendrasis ir nedengia visko. Sakyčiau, taip – geriau pasidrausti, ypač jei veži elektroniką.

Kokius dalykus geriausia vežti paskutiniais?

Tikrai ne maistą. Paskutiniai įkelk daiktus, kurių greitiausiai prireiks Lietuvoje, pvz., pagalvės, indai. Ir būtinai pasilik raktus nuo Lietuvos buto rankinėje, o ne dėžėje, kurios gali atvykti vėliau.

Ar galiu pasitikėti savimi šioje srityje?

Po dviejų dešimtmečių galiu pasakyti viena – pasitikėk savo intuicija, bet viską patikrink dokumentuose. Buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais nėra rocket science, bet reikalauja atidumo. Jei kaina per maža, tai kažkas negerai. Jei viskas atrodo per gerai, tai tikriausiai taip ir yra.

Galutinis patarimas?

Nerūpinkis per daug. Viskas išsprendžiama. Pagrindas – pasirūpink dokumentais ir būk atviras su vairuotoju. Geros kelionės.

Išvada

Trumpai tariant, buto kraustymasis iš Jungtinės Karalystės mikroautobusais yra procesas, kuris reikalauja kantrybės ir gerai suderintų detalių. Nėra idealios sistemos, visada pasitaiko nukrypimų, vėlavimų arba smulkių nesklandumų, bet svarbiausia – pasirinkti patikimus žmones ir iš anksto pasirūpinti dokumentais. Nerašau čia jokių paslapčių, tiesiog tiesiai sakau, kad biurokratija (ypač po to viso Brexito suktynio) gali sukelti galvos skausmų, tačiau su planavimu viskas įmanoma. Sėkmės susitvarkant naujoje vietoje, ir tikimės, kad tavo daiktai atvyks sausai ir laiku.