Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija: kas iš tikrųjų vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – butinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija niekada nebuvo toks paprastas, kaip atrodo iš pažiūros. Žmonės visada svajoja apie tai, kad uždaro duris viename name, o atidaro kitame, ir viskas tenka vietoje, bet realybėje yra daug daugiau smulkiųjų rūpesčių. Po Breksito pasikeitė taisyklės, pasikeitė ir vairuotojų požiūris į darbą, todėl reikia būti labai atsargiamas pasirinkiant partnerį. Štai trumpas vadovas, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų.

Apie pačią garantiją ir pačią vežimą

Ar garantija iš tikrųjų apsaugo mano daiktus?

Žmonės dažnai many, kad pasirašę sutartį su "garantija", jie yra visiškai apsaugoti nuo visko, bet tai nėra tiesa. Dauguma firmų rašo atsakomybės apribojimus smulkiu šriftu, ką niekas neskaito. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija turi būti aiškiai suformuluotas sutartyje, o ne tik kalbamas. Jei vairuotojas užkabina kelią arba užkliudo vaza sukelia chaosą, dažniausiai reikia įrodyti, kad tai ne jūsų kaltė. Geriausia visada užfiksuoti daiktų būklę vaizdo įrašu prieš pakrovimą.

Ką daryti, jei vairuotojas dingsta?

Tai, keista, bet nutinka dažniau, nei manote, ypač jei pasitikite pigiausiais pasiūlymais iš skelbimų lentų. Vairuotojas gali pasakyti, kad užstrigo sienoje, o iš tikrųjų tiesiog nusprendė paimti kitą, geresnį užsakymą kelyje. Tokiu atveju, jei neturite įmonės, kuri atsako už savo vairuotojus, kontaktų, liksite be daiktų ir be pinigų. Visada tikrinkite, ar įmonė turi realų adresą ir telefoną, o ne tik virtualų biurą.

Ar brangesnis kainas reiškia geresnę garantiją?

Ne visada, tiesą sakant, dažnai mokate už prekės ženklą, o ne už tikrą saugumą. Esu matęs firmas, kurios imia po astronominę sumą, o tada užkraudavo daiktus į seną, rūdijantį furgoną be jokios įrangos. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija turi būti pagrįstas logistika, o ne rinkodaros triukšmais. Klauskite, kokia jų draudimo suma ir kas tiksliai yra draudžiama. Kartos pigesni vežėjai dirba sąžiningiau, nes turi ką prarasti.

O kas jeigu aš irgi noriu važiuoti su vairuotoju?

Tai galima, bet tada jums reikės vizų, pasų ir visų kitų dalykų, kurie dabar būtinai po Breksito. (Beje, po šitos pandemijos viskas tapo dar sudėtingiau su pasais). Jei jūsų tikslas – tik palydėti iki jūros, tai gali būti per daug komplikuota. Daugeliu atvejų klientai tiesiog laukia skambučio, kai krovinys pasiekia paskirties vietą, tai yra saugiau ir pigiau.

Ar galima susiderėti dėl kainos be garantijos?

Galima, bet tada tuoj pat pradeda nervinti tas jausmas, kad kažkas gali neatsirasti. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija suteikia tam tikrą ramybę, kurią sunku įkainoti. Jei susiderėjote "šiaip sau" su kaimyno sūnumi, kuris turi furgoną, nėra kam skųstis, jei jūsų televizorius nukris ant grindų. Profesionalios firmos turi standartus, kuriuos jos privalo laikytis.

Ar jums patinka dirbti su Anglijos klientais?

Sunku pasakyti, visi skirtingi, bet Anglijoje žmonės dažniau tikisi, kad viskas vyks pagal "protokolą" ir laiku. Lietuvoje žmonės dažniau supranta, kad jei furgonas sugedo, tai tai tik problema, o ne pasaulio pabaiga. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija reikalauja daugiau kantrybės iš abiejų pusių, ten didesni atstumai ir didesnės spūstys.

Muitinė, dokumentai ir tas Breksito chaosas

Ar reikia deklaruoti visus senus daiktus?

Techniškai taip, ypač jei atrodo, kad jie yra nauji ar labai vertingi. Muitininkai Anglijoje dabar yra labai budrūs ir ieško prekybos, o ne tik perkraustymo. Jei turite tris naujus televizorius ir sakykite, kad juos naudojote namie, jie gali abejoti. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija reiškia, kad mes padėsime užpildyti tuos formalius popierius, kad neįtartų jūsų verslo.

Kas nutinka su maistu dėžėse?

Tai yra klasikinė problema. Žmonės dažnai užmiršta dėžės dugne maišelį su miltų arba sausainių, o muitinėje tai sukelia problemų. Yra griežtas sąrašas produktų, kuriuos neleidžia įvežti, ypač mėsos ir pieno produktai iš ES. Geriausia viską suvalgyti iš anksto arba palikti kaimynams, kad nereikėtų stovėti pasienyje ir aiškinti, kodėl vežate dešrą.

Ar galiu vežti savo alkoholį?

Taip, galite, bet yra ribojimai, kiek galite su savimi parsivežti be mokesčių. Jei vežate visą vyno rūsį, tai gali būti laikoma prekyba. (Neseniai turėjau klientą, kuris bandė įvežti dešimt dėžių viskio, teko sunkiai aiškinti). Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija apima ir konsultacijas apie tai, kiek alkoholio yra leistina asmeniniam naudojimui.

Kiek laiko užtrunka muitinės patikra?

Kai visi dokumantai tvarkingi, tai gali užtrukti tik valandą ar dvi, bet jei trūksta vieno parašo, gali būti prastovos dienomis. Esu matęs, kaip vairuotojai praleisdavo po tris dienas Doverio uoste tik todėl, kad klientas nusiuntė blogas nuotraukas. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija mūsų atveju reiškia, kad tikriname dokumentus dar prieš išvykstant, kad jums nereikėtų mokėti už vairuotojo laukimą.

Ar reikia mokėti PVM ar mokesčius?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus ir gyvenote ne ES mažiau nei 12 mėnesių, paprastai galite gauti atleidimą (Transfer of Residence). Bet jei tiesiog vežate baldus į vasarnamį ar pardavimui, tada teks mokėti importo mokesčius. Svarbu tai aiškiai nurodyti deklaracijoje, kad nesumokėtumėte baudų vėliau.

Kas daryti, jei praradau kvitą iš parduotuvės?

Nebūtinai jis reikalingas, jei daiktai akivaizdžiai naudoti, bet vertingi daiktai be įrodymų gali būti apmokestinti pagal jų dabartinę vertę. Geriausia turėti bent kokius nors elektroninius pirkimų įrašus. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija apima ir tai, kad padedame surasti reikiamus įrodymus, jei jūsų dokumentai ne pilni.

Ar sunku gauti tą Transfer of Residence leidimą?

Tai nėra labai sunku, jei tikrai tenkinate sąlygas – turi būti pagrindinis gyvenamosios vietos keitimas. Reikės pateikti nuomos sutartį, darbo kontraktą Anglijoje ir pan. Jei bandysite apgauti sistemą, muitinės duomenys dabar susijungę, ir jie greitai sužinos, kad iš tikrųjų gyvenate Vilniuje.

O jeigu aš turiu dvipilietystę?

Tai gali pagerinti situaciją su dokumentais, bet muitinės taisyklės dėl daiktų importo vis vien taikomos pagal tai, kur ilgai gyvenote. Nebūtinai, kad dvipilietis automatiškai sutaupy pinigų. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija dažnai priklauso nuo to, kiek laiko praleidote išvykęs, o ne nuo to, koks pasas jūsų kišenėje.

Pakavimas, dėžės ir "lūžti gali viskas"

Ar turiu pats rinkti dėžes?

Galite, bet tada negalite tikėtis garantijos, jei dėžė suirs pakelėje. Mes visada siūlome savo, stiprias dėžes, kurios pritaikytos būtent kroviniui. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija prasideda nuo to, kaip daiktai sudėti į dėžę. Kai žmogus deda indus į seną, drigną (t.y. drėgną) dėžę iš parduotuvės, tai prašau jūsų, kaip aš galiu už tai atsakyti?

Kaip užpakuoti lūžtantį stiklą?

Reikia daug popieriaus, burbuliukų ir tarpų tarp daiktų. Negalima dėti vieno indelio ant kito be tarpinio. Kartais žmonės sako: "o, jis stovi tvirtai", bet kai furgonas užlipo į kalną, viskas nuvažiuoja. Geriausia pasirūpinti, kad sunkių daiktų nebūtų virš stiklinių.

Ar galiu vežti atviras dėžes?

Negalima, viskas turi būti uždaryta, užlakuota, o geriausia – apvyniota plėvele. Atidaryta dėžė yra pavojinga ne tik dėl turinio praradimo, bet ir dėl to, kad muitinė gali ją atidaryti ir patikrinti kas yra viduje. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija reikalauja, kad kiekviena dėžė būtų inventorizuota.

Kas su baldais, kurie neišsirenka?

Tie baldai turi būti uždengti, o galūnės apsaugotos, kad nenubrauktų sienų ar kitų baldų. Esu matęs, kaip brangios sofos buvo įbrėžtos tik todėl, kad vairuotojas bandė jas prasistumti per angą be apsaugos. Profesionalūs pervežėjai naudoja specialias apsaugines medžiagas.

Ar reikia išmontuoti spintas?

Dažniausiai taip, ypač jei jos didelės arba turi veidrodžius. Transportavimo metu vibracija gali sulaužyti plokštes arba išsukti varžtus. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija įtraukia ir baldų išmontavimą bei montavimą galinėje taške, jei tai aptarta iš anksto.

Ką daryti su augalais?

Augalų vežimas yra labai sudėtingas dalykas dėl karantininių taisyklių. Dauguma augalų iš Lietuvos negali būti įvežti be specialių leidimų. Nebegaliu tiksliai pasakyti, kokia situacija bus kitą mėnesį, nes taisyklės keičiasi dažnai. Geriausia juos palikti draugams arba atiduoti, kad nenukentėtų jūsų krovinys, jei muitinė juos konfiskuos.

Ar saugu vežti techniką (kompiuterius, TV)?

Taip, jei originalioje pakuotėje. Jei jos nėra, turi būti gerai uždengtos storu putų plastiku. Esu matęs, kaip didelis televizorius nukrito nujungus stabdžius, nes nebuvo pritvirtintas prie sienos. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija apima ir technikos fiksavimą kėbule.

Ar galima įvežti dviratį?

Galima, bet geriau jį išmontuoti arba uždėti į specialią dėžę, kad nesutrintų kitų daiktų ir neapsibrėžtų pats. Jei tiesiog pastatote ant furgono grindų, jis gali nukristi susidūrus su kita dėže.

Laikas, kaina ir kitos bėdos

Kiek laiko trunka tas kelias?

Paprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo maršruto ir vietų Anglijoje. Jei važiuojame į Londoną, gali užtrukti ilgiau dėl užstatų. Kartais atsitokia, kad vairuotojas praleidžia savaitgalį kelionėje, tai prideda dar dieną.

Ar kainuoja brangiau nei prieš Breksitą?

Šiek tiek brangiau, dėl papildomų muitinės procedūrų ir kuro kainos. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija dabar reikalauja daugiau administracinio darbo, o tas darbas kainuoja. Tačiau kainos nėra išaugusios iki astronominių aukštumų, tiesiog reikia daugiau planuoti.

Ką reiškia "kubinis metras" kainos kontekste?

Tai standartinis matavimo vienetas. Jūsų daiktai suskaičiuojami pagal tai, kiek vietos jie užima furgone. Kartais žmonės sako, kad turi mažai daiktų, o tai atrodo kaip visas butas. Geriausia atsiųsti sąrašą, kad galėčiau tiksliai pasakyti, kiek kubų reikės.

Ar galima užsisakyti ekskavatorių? (Klaipėda)

Klaipėdoje galima viską, bet už tai reikia papildomai mokėti. Jei neturite patogios vietos pakrovimui, ekskavatorius (kėlimas į furgoną) praverčia. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija gali apimti ir tokias paslaugas, reikia tik iš anksto pasakyti, kad gautume leidimą stovėti prie namų.

Ar įmanoma atvežti daiktus į konkrečią dieną?

Galime bandyti, bet negaliu garantuoti 100%, nes yra oro sąlygos, eismo įvykiai ar muitinės. (O, dar tas kartas, kai tiltą Anglijoje tvirtėjo, prastovėjome 10 valandų). Geriausia turėti rezervą dienai-dviems atvykimo datai.

Ar priimate mokėjimą grynais?

Galima, bet labai patogiau bankiniu pavedimu, kad liktų pėdsakas. Jei mokate vairuotojui grynais, užtikrinkite, kad gavote kvitą. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija turi būti formalizuotas, kad vėliau nebebūtų ginčų, ar mokėjote, ar ne.

Kas daryti, jei netelpu į planuojamą tūrį?

Tai nutinka dažnai, nes žmonėms visada atrodo, kad daiktų mažiau, nei yra iš tikrųjų. Tuomet reikia arba atsisakyti kai kurių dalykų, arba užsisakyti papildomą furgoną. Papildomas furgonas kainuoja, todėl geriau tiksliai susiskaičiuoti iš pradžių.

Ar galima sekti savo krovinių vietą?

Daugelis mūsų furgonų turi GPS stebėjimą, taigi galime pasakyti, kur jis yra apytiksliai. Bet ne visada vairuotojas gali atsiliepti į telefoną, jei vairuoja. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija suteikia jums galimybę sužinoti, kur yra jūsų daiktai, bet nereikia skambinti kas valandą.

Galutiniai nustatymai

Kodėl verta rinktis patyrusią komandą?

Nes patirtis moko spręsti problemas iš karto, o ne panikuoti. Esu matęs daug jaunų vežėjų, kurie tiesiog paliko krovinius pasienyje, nes nežinoję, ką daryti su dokumentais. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija yra mūsų kasdienybė, mes žinome visus niuansus.

Ar turiu drausti daiktus pati?

Jūsų namų draudimas gali dengti ir pervežimą, bet reikia pasitikrinti sąlygas. Mūsų draudimas dengia nuo momento, kai paėmeme daiktus, iki momento, kai juos atiduodame. Jei abejojate, geriau turėti dvigubą apsaugą.

Kokios dažniausios klaidos?

Daugiausia klaidų daroma su dokumentų pateikimu ir vėlyvu užsakymu. Žmonės skambina prieš dieną ir nori važiuoti rytoj. Po Breksito tai nebeįmanoma taip lengvai. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija reikalauja planavimo bent savaitę-dvi iš anksto.

Ar verta viską vežti, ar geriau nusipirkti naujus Anglijoje?

Tai skaičiuojamoji užduotis. Jei baldai seni, brangiai vežti juos gali neapsimokėti. Bet jei turite šeimos relikvijas ar brangią techniką, geriau vežti. Anglijoje daiktai gali būti brangesni, ypač dabar, kai infliacija.

Kas daryti, jei pasiekus vietą rasta žala?

Skubiai praneškite vairuotojui ir užfiksuokite nuotraukomis. Nieko nedarykite (neišpakuokite), kol nebus sudarytas protokolas. Buitinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija veikia tik tada, kai žala pastebėta ir užfiksuota iš karto.

Išvada

Viskas susikerta į tai, kad butinių daiktų gabenimas į Angliją su garantija yra ne tik fizinis pervežimas, bet ir biurokratinis procesas, kurį reikia suprasti. Jei pasiruošiate iš anksto, tikrinote dokumentus ir pasiklausote patyrusių specialistų patarimų, kelias turėtų būti ramus. Naudokitės protu, neapsileiskite ant per pigių pasiūlymų, ir tada jūsų baldai pasieks Londoną ar Liverpulį saugiai.