Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu: praktinis vadovas be reklamų ir kvailųjų klausimų

Sveiki, taigi, jei skaitote šį tekstą, turbūt jau susidūrėte su ta malonia problema – reikia išsivežti daiktus iš JK. Dirbu šioje srityje beveik dvi dešimtis metų, per kuriuos mačiau viską: nuo mažų startuolių iki didelių korporacijų, bandančių išsivežti visą savo turtą viena naktį. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu dabar yra visai kitas nei prieš penkerius metus. Po Breksito pasikeitė taisyklės, pasikeitė muitinė, o ir kainos nebe tos pačios. Dažnai klientai sėdi prie telefonų ir galvoja, kad tai tiesiog "užsakovas ateina, įmeta dėžes į sunkvežimį ir važiuoja", tačiau realybėje yra daugiau smulkiųjų dalykų, kurie gali viską sugriauti. Štai kaip tai atrodo iš mano pusės, be jokio politkorektiško "serviso" kalbėjimo, tiesiog taip, kaip yra.

Kaip prasideda viskas ir ką reikia žinoti iš anksto

Kiek laiko užtrunka biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu?

Tai labai retai kada užtrunka tiek, kiek planuojate. Paprastai, jei kalbame apie standartinį biurą Londone ar Mančesteryje, patys pakavimo ir krovimo darbai trunka vieną darbo dieną. Tačiau biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu apima ir kelionę atgal į Lietuvą, o tai gali užtrukti 2–3 dienas priklausomai nuo uosto eilių. Jei reikia specialios technikos, pvz., keltuvų, pridėkite dar pusę dienos. Geriau galvoti, kad tai užtruks ilgiau, nei gailėtis, kad vairuotojas skuba.

Ar reikia dėti viską į dėžes, ar galiu palikti ant stalų?

Prašome, nedarykite taip. Vairuotojai ne mūsų darbuotojai, jie tiesiog veža, o mūsų komanda (jei užsakote pakavimą) nėra jūsų personalas, kuris šluoja po jūsų stalais. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu vyksta sklandžiau, kai viskas yra dėžėse. Jei paliksite popierius sumestus ant stalų, jie gali nukristi į grindis tiesiog važiuojant nelygiu keliu Anglijoje. Užpakuokite viską. Taip sutaupysite time ir nervus.

Kas daryti, jei daiktų atsiranda daugiau nei planavome?

Tai klasika. Viską suskaičiuojame, pasirašome sutartį, o tada, kai atvažiuoja vagonas, išsiryja dar du konteineriai su "nelabai svarbiais" dokumentais. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu turi būti planuojamas su atsarga. Jei vietos mažiau nei daiktų, teks skuboti ieškoti kito sunkvežimio, o tai kainos brangiai. Geriau iš anksto pasakykite, kad tų dėžių gali būti 20 proc. daugiau.

Ar galite nuvežti šiukšles į gretimą konteinerį?

Ne, mes ne šiukšliavežiai. Kartais klientai galvoja, kad mūsų vairuotojai tiesiog "užsimato" ir išveža senas spintas į deginimo. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu yra apie jūsų turtą, ne apie atliekų utilizavimą. Anglijoje už tai gali baudžioti milžiniškas sumas, jei mes padėsime kažką netinkamo į jūsų konteinerį. Išsiveskite šiukšles patys prie mūsų atvykimo.

Ar reikia ištuštinti spintas ir seifus?

Būtina. Niekas nenori nešti 200 kilogramų seifo, pilno dokumentų, kuris gali atsidurti ant kojos. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu turi būti saugus. Ištuštinkite viską. Jei spinta yra prifiksuota prie sienos – praneškite iš anksto, mums reikės specialių įrankių, kad ją nuimtume ne sugadinant sienos (o savininkas tikrai nebus laimingas, jei nulūžt lentą).

Dokumentai, muitinė ir "post-Brexit" naktmaris

Kokius dokumentus reikia dėl biuro persikraustymo iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu?

Dabar čia yra sunkiausia dalis. Jums reikės Ex1 formos (arba jos atitikmens), kuri patvirtina, kad daiktai išvežami iš ES arba į ES (priklausomai nuo situacijos). Be to, būtinas pilnas inventoriaus sąrašas su verte. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu be šių popierių tiesiog neįvyks, nes sienos nebepraeidamos be kontrolės. Nepamirškite EORI numerio, jei esate juridinis asmuo.

Kas yra T1 dokumentas ir ar jis mums būtinas?

T1 reikalingas, kai prekės keliauja ne ES teritorija (t.y. per JK) į ES. Tačiau jei tai yra jūsų biuro turtas, kuris buvo naudojamas JK, o dabar grįžta atgal į Lietuvą, situacija gali būti šiek tiek kita. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu dažnai vyksta kaip "grąžinimo procedūra". Geriau, kad šitą sutvarko brokeris, nes jei padarysite klaidą, gausite baudą už neteisingą deklaravimą.

Ar mums tikrai reikia muitinio brokerio?

Galbūt galite padaryti patys, jei turite laiko ir norit prarasti protą skaitydami reglamentus. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu yra sudėtingas procesas, ir viena klaida dokumentuose gali užstrigti sunkvežimį Klaipėdoje ar Ferikse keletą dienų. Brokeris kainuoja, bet jis užtikrina, kad T1 dokumentai būtų tvarkingi. Aš asmeniškai niekada nesiūlyčia daryti to be pagalbos.

Dėl ko dažniausiai užstrigsta sunkvežimiai sienoje?

Paprastai dėl blogai užpildytų Ex1 formų arba dėl to, kad inventoriaus sąraše nurodyta "biuro technika" per plačiai. Muitininkai mėgsta detales. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu gali sustoti, jei prie vairuotojo nėra originalų transportavimo sutarties arba jei vertės sąraše nesutampa su realia verte. Taip pat, kartais būna problemų su vairuotojų poilsio laiku – tai taip pat gali būti priežastis.

Ar kompiuteriai ir serveriai yra problema muitinei?

Jei tai yra naudota technika, paprastai ne, tereikia nurodyti serijinius numerius. Tačiau jei vežate naujus, neišpakuotus kompiuterius, tai jau yra prekyba. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu turi būti aiškiai apibrėžtas: ar tai jūsų turtas, ar įsigytas naujas? Muitinė labai griežtai tikrina elektroniką dėl mokesčių (VAT ir importo mokesčio). Geriau nurodykite tiesą.

Ar reikia inventorizacijos sąrašo angliškai ar lietuviškai?

Dokumentai, kurie eina į JK sistemą, geriau angliškai, o Lietuvos muitinei – lietuviškai (arba dvikalbiai). Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu reikalauja, kad vairuotojas suprastų, ką veža. Jei sąrašas bus tik lietuviškai, britų pareigūnas gali tiesiog nenusisukti ir leisti laukti. Mes įpratę daryti dvikalbius sąrašus, tai geriausiai veikia.

Kas bus, jei pamiršime nurodyti brangų daiktą sąraše?

Gausite baudą, o daiktas gali būti konfiskuotas arba apmokestintas dvigubai. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu neleidžia jokių "užmiršimų". Kartais klientai sako: "o, štai šis auksinis taurėlė tiesiog užsimanko". Ne. Jei tai ne sąraše, tai kontrabanda (šiaip sakant). Būkite sąžiningi, ir nereikės mokėti baudų.

Pakavimo procesas: kaip išvengti sulaužytų kojų

Kas įeina į "biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu" paslaugą?

Į tai įeina tai, ką sutarome. Paprastai tai reiškia, kad mūsų komanda atvyksta, išpakuoja (arba supakuoja, jei to nereikia) biuro įrangą, uždėja ant kėdžių ratukus (jei tokių neturiame – uždėsime ant vagono grindų) ir užfiksuoja juos. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu neapima jūsų asmeninių daiktų iš lentynų, jei nenurodėte to iš anksto. Supakuokite savo nuotraukas ir puokštes patys.

Ar vairuotojai ar krovėjai su savimi nešioja kėdes?

Taip, mūsų komandos turi įrangą – rolinių kėdes, kėdžių juostas, rankenes. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu būtų neįmanomas be rolinių kėdžių, ypač jei biuras yra 3 aukšte be lifto. Tačiau, jei jūsų liftas per siauras, reikės nešti rankomis, o tai ilgina laiką. Anglijoje daug senų pastatų, kur liftas yra labai mažas, tai verta pasitikrinti iš anksto.

Ar reikia išardyti biuro stalus?

Paprastai taip. Dideli staliniai kompleksai netelpa į liftus ar duris. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu įtraukia ir baldų išardymą bei surinkimą (jei užsakote pilną paslaugą). Jei stalo kojos yra prifikuotos prie jos, mums reikės veržliarakčio. Pasakykite iš anksto, kiek baldų reikia išardyti, kad paskaičiuotume laiką.

Kaip elgtis su serveriu ir duomenų saugykla?

Tai yra jautriausia vieta. Serverius negalima tiesiog sumesti į dėžę. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu šiuo atveju reikalauja specialių dėžių su putomis (antistatic). Jei neturite originalios pakuotės, praneškite mums, mes surasime analogą. Atsarginės kopijos geriau padaryti prieš judesius, nes vibracija kelyje gali sugadinti senus standinius diskus.

Ar jūsų vairuotojai moka pakrauti biuro techniką?

Jie moka nešti ir krauti, bet jie nėra IT specialistai. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu reiškia fizinį darbą. Vairuotojas iškelia spintą, bet jis neprisijungs prie jūsų kompiuterio, kad išjungtų jį teisingai. Būkite pasiruošę – arba viską išjunkite patys, arba turėkite žmogų vietoje, kuris tai padarys. Nesigauna, kai vairuotojas laukia, kol IT žmogus ieško klaviatūros.

Ar reikia įsisegti dėžes lipdukais?

Būtina. Be lipdukų su pavadinimais (pvz., "Buhalterija", "Vadovas", "Svetainė 1") iškraunant bus chaosas. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu tampa košmaru, kai atvykstame į naująją vietą Lietuvoje, ir klientas klausia: "O kur mano dėžė?". Užrašykite dėžes aiškiai, dideliais raidėmis. Tai padės ne tik mums, bet ir jums.

Kas daryti su labai didelėmis vitrinomis arba paveikslais?

Jos turi būti supakuotos į specialias medines dėžes (crate). Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu įtraukia ir stiklo pakavimą. Jei vitrina yra 2 metrų aukščio, reikės iš anksto patikrinti, ar ji pro duris išlips. Kartais tenka išimti stiklą iš rėmo. Tai brangiau, bet saugiau.

Kainos, pinigai ir nemalonios pokalbės

Kiek kainuoja biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu?

Nėra vienos kainos. Viskas priklauso nuo kiekio (kubinių metrų), vietos JK (Londonas yra brangiausias dėl ULEZ zonų ir rūsinių eilių) ir degalų kainos. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu gali kainuoti nuo tūkstančio iki kelių dešimčių tūkstančių. Reikėtų kreiptis dėl komercinio pasiūlymo. Neklauskite "kiek maždaug", nes aš nepasakysiu – meluoti nenoriu.

Ar kainos keičiasi, jei biuras yra ne Londone, o okeano pakrantėje?

Taip, keičiasi. Jei esate Kornvalyje ar Škotijoje, atvažiavimas mums kainuoja daugiau laiko, o laikas – pinigai. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu toliau nuo pagrindinių kelių (M1, M6) visada brangnesnis. Taip pat, jei reikia plaukti keltu (pvz., į Anglijos salą), tai papildomi mokesčiai. Tarkime tiesiog, kad toliau = brangiau.

Kas yra "laikas laukiant" ir kodėl jis mokamas?

Jei mūsų vairuotojas atvyksta į JK 8:00 ryto, o jums duodame raktus tik 12:00, jis laukia 4 valandas. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu turi būti suplanuotas laiku. Vairuotojo darbo laikas yra ribotas (tachografas). Jei jis laukia be darbo, tai laikomas prastovu, kurią dažnai reikia apmokėti, nes jis negali važiuoti į kitą užsakymą.

Ar galima mokėti atvykus į Lietuvą, o ne iš anksto?

Daugelis klauso šito. Atsakymas: ne, visiškai ne. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu reikalauja išankstinio avanso (maždaug 30–50 proc.). Mes turi sumokėti degalams, keltui, brokeriui iš anksto. Negalime važiuoti į JK su tuščiomis kišenėmis, tikintis, kad jums mums patiks mūsų darbas. Pasitikėjimas abipusis, bet pinigai – pirmiau.

Ar į kainą įeina draudimas?

Įprastą draudimą (CMR) taip, bet jis padengia tik 10 SDR kg. Tai labai mažai. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu su brangia technika reikalauja papildomo draudimo. Jei transportuojate serverius už 50 tūkstančių, o sunkvežimis užsidega (kas, deja, kartais nutinka), gausite tik kelis šimtus eurų be papildomo poliso. Pasidomėkite tuo.

Kelionė, vairuotojai ir realus gyvenimas kelyje

Ar vairuotojas kalba lietuviškai ar angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau jie dirba tarptautiniuose reisuose ir kalba angliškai bent minimaliai. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu gali reikalauti susirašinėti su angliškai kalbančiu apsauga ar sandėlio vadovu. Tačiau dėl jūsų komandos vadovo galite drąsiai kalbėti lietuviškai. Jei reikia angliškai kalbančio vadybininko vietoje – tai papildoma paslauga.

Kas daryti, jei vairuotojas užstrigs spūstyje M25 žieduke?

M25 žiedukas yra legendinis savo spūstimis. Jei ten užstrigs, nieko nedarysite, tik lauksite. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu turi tokį rizikos faktorių. Mes stengiamės planuoti maršrutus vengiant aukščiausio spūsties laiko, bet avarija kelyje gali užstrigti viską valandoms. Tokiu atveju pranešame jums, kad vėluojame. Nervuokitės, tai ne mūsų kaltė.

Ar galima biuro persikraustymą iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu atlikti per savaitgalį?

Įmanoma, bet brangiau. Anglijoje dauguma biurų dirba pirmadienį-penktadienį. Jei norite, kad atvyktume šeštadienį ar sekmadienį, mums teks mokėti vairuotojui antstataus (viršvalandžius). Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu savaitgaliais taip pat gali būti sudėtingas dėl to, kad pirklių sandėliai ar muitinės tada nedirba, tad gali tekti laukti iki pirmadienio iškrovimo.

O jeigu reikia padaryti sustojimą kelyje, pavyzdžiui, paimti dar ką nors?

Galima, bet tai kainuoja. Kiekviena sustojimo valanda (laikas nuvažiuoti iki vietos, iškrauti, pakrauti, vėl grįžti) yra mokama. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu yra logistinis grandinėlės procesas. Jei jums reikia paimti baldus iš namų Birmingeme, tai reiškia, kad vagonas užims dar 4 valandas. Geriau viską sutvarkyti vienoje vietoje.

Ar galima vežti asmeninius daiktus kartu su biuro technika?

Techniškai galima, bet legaliai – ne be mokesčių. Jei įdėsite savo drabužių į tą patį vagoną, muitinė tai pamatys kaip importą prekių. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu turi būti "švarus". Asmeninius daiktus geriau vežti atskirai, arba deklaruoti juos kaip asmeninį bagažą (tačiau tai jau kita procedūra, ir tikslinga tik tada, jei grįžtate ir patys).

Kas daryti, jei pasikeitė adresas iškrovimui Lietuvoje?

Praneškite kuo greičiau. Jei pasakysite tai tada, kai vagonas jau yra prieš Lietuvos sieną, gali tekti mokėti už maršruto keitimą. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu yra planuojamas iki metro. Naujas adresas gali reikšti, kad sunkvežimis netilps į gatvę (ypač senamuosiuose miestuose), ir teks perkrauti į mažesnį vagoną. Tai papildomi pinigai.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui ir išvažiuoti?

Nerekomenduoju. Vairuotojas yra atsakingas už krovinį tik tol, kol jis yra vagonuje. Kai jis pradeda iškrauti, atsakomybė pasislenka. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu baigiasi tada, kai pasirašote perduodimo aktą (bendra sąrašą). Geriau būkite vietoje arba turėkite atstovą, kuris patikrins, ar viskas atvyko sveika.

Išvada

Taip, daug rašiau, bet tai tik viršus ledkalnio. Biuro persikraustymas iš Jungtinės Karalystės su pakrovimu nėra paprasta "nuo A iki B" istorija, ypač dabar, kai dokumentai svarbiau už fizinę jėgą. Jei planuojate tokį žingsnį, geriausia pradėti nuo pokalbio su brokeriu ir dėžių skaičiaus. Neklauskite kainų forumuose – skambukite profesionalams (mums ar kitiems), gaukite konkretų pasiūlymą ir tik tada planuokite datą. Sėkmės, ir tegul jūsų serveriai niekur nenukrenta.