Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima logistika

Sveiki, sėdžiu jau virš dvidešimt metų šioje srityje ir matau viską. Pradedant nuo tų pačių vadovų, kurie mano, kad „viskas įsisavins savaime“, ir baigiant taiškinčiais vairuotojais priešais Doverio uostą. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima paslauga, jei žinai, ką ieškoti, bet dažnai klientai susiduria su bėdomis, kurių lengvai būtų galima išvengti. Po „Brexit“ viskas pasikeitė, dokumentų daugėjo, o britai muitinėje daro „giliaąją patikrą“ net dėl senų spausdintuvų. Štai kodėl reikia suprasti ne tik kainą, bet ir procesą. Čia nėra tik apie dėžių vežimą, tai apie nervų taupymą.

Kiek ir kaip galima vežti?

Kiek dėžių tikrai telpa į tokį mikroautobusą?

Labai dažnas klausimas, ir atsakymas priklauso nuo to, ką jūs vadinate dėže. Jei tai standartinės knygų dėžės, telpa apie 30-40 vienetų, bet jei bandote įsimauti didelius archyvus su popieriumi, tai jau bus problema. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima tik tada, kai nepersistengiame su tūriu. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris užsakė vieną vietą, bet parvežė tiek daiktų, kad teko uždaryti duris su peiliu (juokauju, bet beveik taip ir buvo). Geriau iš anksto pamatuoti ir pasakyti tiesą, vėliau nereikės papildomai mokėti už priekabą.

Ar galima vežti didelius biuro baldus?

Galima, bet turime žinoti išmatavimus iš anksto. Standartinis L4H2 mikroautobuso aukštis leidžia vežti daugumą biuro stalų išardytus, bet jei turite didžiulę conferencijos lentą, gali tekti ją ardyti arba vežti vertikaliai (kas yra rizikinga). Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima pasirinkimas tiems, kurie turi „standartinį“ biurą. O jei jūsų biuras atrodo kaip muziejus su antikvarinėmis spintomis, geriau žiūrėkite į didesnį sunkvežimį, nes vairuotojas gali tiesiog atsisakyti pakrauti tokią „monstrą“ vienas.

Kaip suprasti tūrio apskaitą – kubai ar metrai?

Žinoma, mes visada kalbame apie kubinius metrus (m3), bet klientams dažniau įsivaizduoti, kiek tai užima grindų. Vienas euroletas (vienos paletės vieta) tai apie 1-1.5 m3. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima logistika, kai aiškiai susiskaičiuojate, kiek turite technikos. Neapsigaukite, kai kas sako „telpa 10 tūrių“, o tai reiškia 10 europaletų, o ne 10 maišų su drabužiais. Geriau padarykite sąrašą su išmatavimais, o vėliau aš jums pasakysiu, ar tai realu.

Ar saugu vežti jautrią techniką?

Žinoma, bet esu matęs viską. Vienas klientas padėjo brangų serverį tiesiog ant grindų be įpakavimo, o vairuotojas staigiai stabdėliavo prieš Šerborno (Sheerness) uostą. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, tik jei jūs užtikrinate, kad viskas įpakuota. Plokščias ekranai turi būti putomis, o ne tik apvynioti antklėde. Nenaudokite senų dėžių, kurios suyra nuo drėgmės, ypač kai keliame per Lamanšą, ten visada drėgna.

Ką daryti, jei daiktų atsiranda daugiau nei planavau?

Tai vyksta beveik kiekvienu kartu. Žmonės visada prisimena „dar vieną dėžę su asmeniniais daiktais“. Jei mikroautobuse yra vietos, tai problema nėra didelė, bet jei jau užpildyta iki lubų, teks ieškoti sprendimo. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima tik tada, kai yra atsarginis planas. Kartais mes tiesiog siunčiame papildomą mažesnę transporto priemonę arba, jei toli į UK, reikia derėtis su kitu vairuotoju, kuris važiuoja tuo pačiu maršrutu. Tai kainuoja, bet užtikrina, kad niekas neliks Kaune ar Vilniuje.

Kodėl verta rinktis būtent mikroautobusą?

Ar tikrai pigiau nei sunkvežimis?

Dažniausiai taip, ypač jei keliate mažiau nei 3-4 tonas. Sunkvežimis turi fiksuotas kainas, kurios gali būti astronominės mažiems siuntiniams, be to, jis turi daugiau apribojimų miestuose. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima ir ekonomiška alternatyva, nes jis gali važiuoti greičiau ir tiesiogiai prie jūsų durų, be to, nereikiaSpecialių leidimų važiuoti į Londono centrą (daugeliu atveju). Tačiau nereikėtų manyti, kad tai beveik nemokama – kuras ir keltai brangsta.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Standartiškai tai trunka apie 2-3 dienas viena kryptį, priklausomai nuo to, kur tiksliai GB esate. Jei į Škotiją, tai pridėkite dar dieną. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, jei nėra „stukų“ pasienyje. Aš savo laiku praleidau valandą ties Kalė (Calais) tik todėl, kad vairuotojas neturėjo teisingos vizos formos (tai buvo seniau, dabar daug lengviau su pasais, bet dokumentai vis tiek svarbūs). Geriau planuokite su atsarga, ypač prieš savaitgalius ar šventes.

Ar mikroautobusas gali važiuoti bet kur?

Beveik taip, bet yra vietų, kur sunkvežimiams draudžiama, o mikroautobusams leidžiama. Tai didelis pliusas, jei reikia pristatyti į siauras gatves arba verslo centrus, kur nėra pakrovimo aikštelės. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima dėl manevringumo. Vieną kartą pristatėme į vieną kiemą Birmingeme, kur sunkvežimis niekada neprilįstų, o mūsų „Mercedes“ sužingsiu pro vartus kaip pyragas. Tačiau žiūrėkite, kad vietos užtektų išsikrauti, kitaip teks dėžes nešti per visą gatvę.

Kaip su keliais mokesčiais (Ulez) ir kitais?

Ah, tas miestų mokesčių chaosas. Londone yra ULEZ, kuris kainuoja pinigų, jei transporto priemonė ne atitinka standartų. Dauguma naujų mikroautobusų tai praeina, bet senesni gali turėti problemų. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima tik jei pervežėjas apie tai žino iš anksto. Nenorėtumėte gauti baudos po mėnesio nuotrauka su jūsų dėbėmis. Už šiuos dalykus paprastai moka klientas, tai papildomų 15-30 svarų dienai, tačiau tai reikia sužinoti prieš važiuojant.

Ar vairuotojas padeda krauti?

Tai priklauso nuo sutarties. Paprastai „nuo durų iki durų“ reiškia, kad vairuotojas padeda su dideliais daiktais, bet jis ne dirbas samdinys. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima paslauga, tačiau jei turite 50 dėžių ir nėra nieko, kas padėtų jas nešti, vairuotojas gali tiesiog nusipulti. Aš visada sakau – pasirūpinkite „krumpliarciais“ vietoj, arba susitarkite dėl įkėlimo/pakėlimo paslaugų galinėse punktose. Vienas vyras su 50 dėžių tai sveikatos problemos, ne logistikos.

Dokumentai, muitinė ir tas prakeiktas Brexit

Kokius dokumentus būtinai reikia turėti?

Nebėra laikų, kai užtekdavo vairuotojo pažymėjimo. Dabar reikia CMR, prekių sąrašo (Packing List), o ir siuntėjo bei gavėjo duomenys turi būti tikslūs. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima tik su tvarkingu popierizavimu. Jei sąraše parašysite „baldai“, o muitininkas rastų kompiuterius, gali būti nemalonumai. Būtinai nurodykite vertę (kiek tai kainavo naujene arba rinkos vertę), nes be to nepraeisite eksporto procedūros.

Ar reikalingas EORI numeris?

Be abejo. Jei jūsų įmonės (Lietuvoje ar UK) neturi EORI numerio, siunta gali būti sulaikyta pasienyje arba grąžinta atgal. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima proceso dalis, kai visi šie kodai sujungiami. Gavėjo (tiek Lietuvos, tiek UK) EORI numeris yra būtinas importo deklaracijai pateikti. Užtrunka kelias dienas jį gauti, taigi nedarykite to paskutinę minutę, kitaip vairuotojas miegos mašinoje prie uosto vartų.

Kaip veikia muitinės patikra dabar?

Dabar viskas vyksta elektroniniu būdu, tačiau fizinės patikros vis dar įvyksta. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, bet kartais jausitės nusivylęs sisteminguumu. Jei deklaracija bus klaidinga, gali tekti mokėti saugojimo mokesčius sandėliuke, o tai brangu (kažkur 30-50 GBP per dieną). Vieną kartą mums sulaikė siuntą su biuro technika, nes buvo abejonių dėl serialinių numerių (tai nereikia, nebent prekiaujate, bet muitininkai yra įtartūs). Triukšmo išvengti sunku, bet tikslumas padeda.

Ar mokėti PVM (VAT) ir muito mokestį?

Jei pervežate įmonės turtą, kuris buvo naudojamas ir toliau bus naudojamas (t.y. neperkate naujų prekių), dažnai galima taikyti nulinį PVM tarifą (intra-community supply) arba atleidimą nuo muito. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima finansinė operacija, jei pasirūpinkite tinkama dokumentacija (pvz., pervedimo įrodymai, kad tai ne pardavimas). Bet jei ten rasite naujus neperkraustus monitorius, laukite sąskaitos už PVM ir muito. Geriau pasikalbėkite su savo buhalteriu prieš vežiant.

Kas nutinka, jei dokumentai neteisingi?

Tada prasideda vaidinimas „surask protingą žmogų“. Paprastai tai baigiasi baudomis arba papildomu laukimu. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima tik su sąžiningais pervežėjais. Aš galiu pasakyti, kad blogos firmos tiesiog paliks siuntą ir išvažiuos, o tada jūs ieškosit naujo brokerio. Rūpinkitės dokumentais kaip savo piniginės turiniu.

Kainos ir paslėpti mokesčiai

Iš ko susiformuoja kaina?

Kaina – tai ne tik kuras. Čia įeina vairuotojo darbas (ir jo dienos normos), keltų bilietai (kurie dabar brangiausia dalis), draudimas ir, žinoma, pelnas. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, bet ne pigi paslauga. Jei kas nors siūlo kainą, kuri atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai jis neįskaičiuojo keltų arba vairuotojas važiuos be poilsio (kas yra nelegalu). Kasdieninės išlaidos vairuotojui UK yra didelės – maistas, taksofonas (juokauju, bet internetas), nakvynė.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Žinoma. Vasarą ir prieš šventes keltų kainos šuoliais aukštyn. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, jei užsakote iš anksto. Jei skambinate sekmadienį ir norite, kad važiuotų antradienį, gausite „paskutinio minuto“ kainą, kuri gali būti 30-40 proc. didesnė. Planuokite savo perkraustymą bent savaitę-dvi iš anksto, tai sutaupys nemažai pinigų.

Kas yra „wait charge“ (laukimo mokestis)?

Jeigu vairuotojas atvyksta į iškrovos vietą, o ten niekas nepasirodo po 2 valandų, laikas eina. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, tačiau laikas – pinigai. Vairuotojai turi savo grafikus, jei jie laukia Londono spūstyse ties jūsų biuru, tai ne jų kaltė. Paprastai pirmos 2 valandos yra nemokamos (arba įskaičiuotos), o toliau – valandinė tarifas. Būtinai pasirūpinkite, kad kas nors būtų vietoje.

Ar verta rinktis brangesnį pasiūlymą?

Kartais taip. Brangesnis pasiūlymas dažnai reiškia patikimesnę transporto priemonę (nebevėjstantį „griovėją“) ir patirtą vairuotoją, kuris žino, kur ieškoti dokumentų. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, kai nemiegate su nerimu. Nekainuokite ant savo nervų – užsisakykite normalią firmą, kuri turi atsiliepimų, o ne tą, kurioje telefono numeris pasikeitė prieš savaitę.

Ar galima apmokėti dalimis?

Daugelis firmų prašo avanso (depozito), kad užfiksuotų datą ir nupirktų keltų bilietus. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima verslo sutartis, reikalaujanti sąžiningumo. Likusią dalį paprastai mokate gavus siuntą arba prieš išvežimą. Jei kas nori 100 % mokėjimo iš karto, aš būčiau atsargus (nepatikima).

Vairuotojai, kelionės ir nesklandumai kelyje

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Tai labai svarbu, ypač kai reikia susitarti su britų muitininku arba policija. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, jei vairuotojas gali paaiškinti, ką veža. Mūsų komandoje dirba tiek lietuviai, tiek vietiniai vairuotojai, bet visi turi bent minimalų anglų kalbos lygį. Vieną kartą teko verktis per telefoną, nes vairuotojas nemokėjo pasakyti „computer“, tik „mašina thinking“. Būna įdomių situacijų.

Kas daro vairuotojas, kai laukia keltą?

Paprastai ilsisi arba pildo dokumentus. Kelionė į UK ilga, todėl poilsio laikas turi būti laikomasi griežtai. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima tik tada, kai vairuotojas ne išvargęs. Mes stebime vairuotojų darbo laiką (tachografus). Jei jūsų siunta uždelsta dėl vairuotojo poilsio, tai saugumo reikalavimas, ne tinginys. Geriau vėluoti dieną nei gauti siuntą sulūžusią.

Ką daryti, jei sugenda automobilis?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turiam draudimą ir techninę pagalbą visoje Europoje. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima, netgi kai kažkas lūžta (kažkas visada gali sukirsti). Vieną kartą mums sugedo generatorius Vokietijoje, teko keisti vietą. Deja, tai vėlina pristatymą, bet mes visada informuojame klientą. Nekreipkite pykčio į vairuotoją – jis patiria daugiau streso nei jūs.

Ar galiu sekti savo siuntą realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių mikroautobusų turi GPS stebėjimą. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima technologijų požiūriu. Galite sužinoti, kur jis yra, ar jau perplaukė Lamanšą. Tačiau nereikėtų skambinti vairuotojui kas valandą ir klausti „kur jūs?“. Jis vairuoja, o ne diskutuoja. Geriau rašykite dispeteriui.

Ar galima veži keleivius kartu su kroviniu?

Techniškai negalima, jei tai yra komercinis krovininis pervežimas (C kategorija). Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima tik kai taisyklės laikomos. Jei jus nori važiuoti savo vadovas su vairuotoju, tai reikalingos specialios licencijos ir draudimas. Daugelis tiesiog tai padaro „nelegaliai“, bet aš to nerekomenduoju – jei sustings britų policija, bus didelė bauda ir siuntos sulaikymas.

Išvada

Galiausiai, viskas sumažėja iki pasitikėjimo ir planavimo. Biuro perkraustymas į UK mikroautobusu – patikima paslauga, kurią sėkmingai atliekame jau dešimtims metų, jei klientai nesislepia ir duoda tikrus duomenis. Nėra jokios stebuklingos formulės, tiesiog reikia gerai paruošti dėžes, susitarti dėl dokumentų ir turėti kantrybės kelionės metu. Pasitikėkite savo pervežėju, bet ir patys būkite atsakingi. Sėkmės susitvarkant naujoje vietoje Londono ar Mančesterio priemiesčiuose, ir tegul jūsų technika vežia be trikčių!