Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina: vadovas be marketingo šlamšto

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina yra tigras, kurį visi noriau užkabinti, bet nedaugelis sugeba. Skirtingai nei butų statybose, čia visada pasirodo daugiau baldų, serverių ir paslapčių, apie kurias niekas nebuvo pagalvojęs. Anglijoje visada atrodo paprasta: pakrauti, vežti, iškrauti. Tačiau kai pradedama skaičiuoti valandas, kuro kainas ir mokesčius už įvažiavimą į Londoną (ULEZ), ta "aiški kaina" staiga tampa miglota. Štai kaip tai iš tikrųjų veikia, be jokių gražių žodžių.

Kainų formulės ir paslėpti mokesčiai

Kiek kainuoja tikrasis biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina?

Viskas priklauso nuo tūrio kubiniais metrais, o ne nuo to, kiek jums atrodo, kad daiktų yra. Mažas biuras gali tilpti į vieną vagoną, o didesnis su archyvais reikalaus dviejų. Be to, kaina priklauso nuo to, kur Anglijoje esate – Londonas ar Šiaurės Anglija. Į kainą įeina keltas, darbas ir draudimas, tačiau dažnai klientai pamiršta apie kelią ir mokesčius Užjūrio.

Ar kaina pasikeičia kelyje?

Kartais taip, ypač jeigu klientas pats neįvertino kiekio. Pavyzdžiui, sako, kad tik 10 dėžių, o atvažiuojame – jų 50 ir dar du dideli sofai. Tada kyla klausimas: ar mes spausti viską į mažesnę mašiną, ar imti didesnę? (geriau imti didesnę, kad nesugadinti). Kuro kainos taip pat šokinėja, nors dabar jau stabilesnės, bet visada paliekame sau tai galimybę.

Kodėl kiti brangiau?

Yra firmų, kurios tiesiog uždeda didelę maržą, nes tikisi, kad klientas nežino rinkos. O kartos brangiau dėl to, kad jie naudoja brangius "pakavimo" servisus, kuriuos jums išvis nereikia. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina turi būti racionalus – mokate už vežimą, o ne už vėjo maluną. Pasidomėkite, kas įskaičiuota, o kas yra "papildomai".

Ar galima gauti fiksuotą kainą?

Taip, jeigu atliksite išsamią inventorizaciją. Jei siunčiate sąrašą "nuo peties", tada kaina bus apytikslė. Fiksuota kaina užtikrina, kad jūsų biudžetas nenukris. Mes dažnai darome vaizdo įrašus arba kviečiame klientus patys susiskaičiuoti daiktus, kad vėliau nebūtų nemandrumų padėjimų.

Kas daryti, jei daugiau daiktų nei planavote?

Būna taip, kad prisideda dar viena spinta iš namų, kurią nusprendėte vežti kartu. Tada tiesiog susitariau dėl papildomo mokesčio už papildomą vietą. Geriau tai pasakyti iš karto, nei slėpti, nes vairuotojai viską pamatys. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina numato ir šias smulkmenas, tiesiog būkite sąžiningi.

Kiek trunka toks procesas?

Paprastai nuo paėmimo iki pristatymo Lietuvoje užtrunka 3–5 darbo dienų. Viskas priklauso nuo Kliento pasiruošimo ir laivo grafiko. Kartais įvyksta eismo įvykiai arba dėl blogo oro keltas neduoda. Tai ne mūsų kaltė, bet reikia turėti galvoje, kad "rytoj" gali reikšti "po savaitės".

Anglijos specifika ir Londonas

Ar sunku važiuoti į Londoną?

Londonas yra košmaras vairuotojams. ULEZ zona, dideli mokesčiai už važiavimą į centrą, siauros gatvelės. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina Londone visada bus brangesnis dėl šių mokesčių. Jei galite, išsivežkite daiktus į pakraščius, pavyzdžiui, į Northampton arba Milton Keynes, ten pigiau krauti.

Ką daryti su serveriais?

Serveriai ir jautri technika turi būti pakavami labai atidžiai. Geriau juos išjungti iš anksto ir uždaryti į originalias dėžes. Jei dėžių nėra, naudojame burbuliukus. Nerekomenduoju juos krauti su kitais daiktais, gali nukristi. (Nors kai ką esame vežę ant s�dynių, bet tai rizikinga).

Ar reikia leidimo statybių liftui?

Jei biure yra liftas, reikia pasidomėti, ar jis talpina sofą arba dideles dėžes. Anglijoje daug senų pastatų, kur liftai yra labai maži. Kartais reikia gauti leidimą iš pastato valdytojas užkelti daiktus pro langus arba naudoti išorinį liftą, o tai kainuoja.

Kaip su jumis susisiekti iš Anglijos?

Labiausiai mėgstame WhatsApp arba el. paštą. Skambinti brangu, ir dažnai vairuotojai negali atsiliepti vairuodami. Parašykite žinutę, mes atsakysime, kai sustosime pailsėti. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina prasideda nuo paprasto pokalbio, o ne iš sudėtingos formos pildymo.

Ar vežate į šiaurę Anglijos?

Taip, būname Mančesteryje, Liverpulyje, Leidse. Ten kiek toliau, tad kaina gali būti šiek tiek didesnė dėl atstumo, bet ne drastiškai. Jei esate Škotijoje, tai jau kitas reikalas, reikia žiūrėti konkretų maršrutą, ar verta važiuoti tik dėl jūsų ar surasti krovinią pakeliui.

O jei būstas yra 5 aukšte be lifto?

Tada mums reikės dviejų vyrų, kurie neš žingsniu. Tai užtrunka ilgiau ir kainuoja daugiau. Anglių namai su siaurais laiptais yra tikras iššūkis. Niekada nežinai, ar ta didelė spinta pralės pro viršų. Kartą teko išmontuoti langą... (bet tai jau reti atvejai).

Biuro technika ir baldai

Kaip vežti kompiuterius?

Stalo kompiuterius geriausia išjungti ir surinkti monitorius atskirai. Kabelius užrašyti, kad nesusipainiotumėte montuodami Lietuvoje. Monitorius dedame į specialias dėžes su stendais, kad nejudėtų. Neperbraukite jų plastikiniu maišeliu – tikrai sulūžt per vibraciją.

Ar išmontuojate baldus?

Taip, jeigu tai būtina. Didelės spintos, staliukai – viskas išsukama. Tačiau jei spinta per maža, galima ir ne. Viskas priklauso nuo to, kaip ji įeina į liftą ar duris. Mūsų komanda turi įrankių, nors kartais tenka pasiskolinti ir iš kliento, jei kažko trūksta.

Ar reikia dėžių?

Galite pasigydyti patys, arba mes pristatysime. Anglijoje dėžės gana brangios, tad kartoms patogiau jas nupirkti čia, Lietuvoje, ir užvežti tuščias (jei važiuojate su savo mašina). Tačiau jei mes vežame viską, tuomet jas pristatome prieš kelias dienas.

Ar draudžiate techniką?

Turime standartinį CMR draudimą, tačiau jis dažnai neapima jautrios technikos, jei ji blogai supakuota. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina turėtų apimti ir draudimo sąlygas patikrinimą. Pasakykite mums apie brangius daiktus, užsirašysime juos į sąrašą.

O dideli stendai ar vitrinos?

Tai reikalauja specialių dėžių – "crate". Jų negalima paprastai apvynioti. Reikia užsakyti medines dėžes pagal matmenis. Tai užtrunka kelias dienas gamybai, tad praneškite iš anksto. Negalima tiesiog statyti vitrinos į sunkvežimį be apsaugos.

Ką daryti su atliekomis?

Mes ne šiukšliavežiai. Jei turite senų baldų, kuriuos norite išmesti, tai reikia sutarti atskirai. Anglijoje už tai imami mokesčiai ("council tax"), tad tiesiog taip jų nepalikite gatvėje. Geriau iš anksto susitvarkyti su "skip" konteineriu.

Dokumentai ir muitinė (Brexit)

Ar reikia deklaracijų po Brexito?

Taip, dabar būtina T1 arba T2 deklaracija. Tai oficialus dokumentas, kuris leidžia kroviniui judėti tarp šalių be muito mokėjimo (jei tai perkėlimas). Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina visada įtraukia šią procedūrą, nes be to krovinią neleis per sieną.

Ar mums reikia eiti į muitinę?

Nereikia. Mes dirbame su tarpininkais, kurie viską padaro elektroniniu būdu. Jums tereikia pateikti daiktų sąrašą ir rekvizitus. Muitininkas gali sustabdyti mašiną patikrai, bet tai retas atvejis, jei dokumentai tvarkingi.

Ar gali būti patikrinimas?

Gali, bet dažniausiai tiesiog patikrina dokumentus ir važiuoja toliau. Jei turite naujų daiktų, kurie atrodo kaip prekės (pvz., 10 naujų neperkraustytų kompiuterių), gali kilti klausimų. Turiu įrodymus, kad tai jūsų nuosavybė.

Kas nutinka, jei pamiršau dokumentą?

Tada laukiam, kol jį atsiunčiate. Galiu pridurti, kad vienas klientas taip padarė ir mes praleidome keltą. Tai kainavo laiko ir pinigų. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina taip pat reiškia, kad dokumentai turi būti vietoje, o ne namų stale.

Ar galima vežti gėrimus?

Jeigu tai biuro krovinyje – ne, tai gali būti traktuojama kaip prekyba. Asmeniniam naudojimui galima šiek tiek, bet biuro perkėlimui geriau vengti alkoholio. Muitinė mėgsta įtarti kontrabandą, o mums nereikia tokių galvos skausmų.

Ar reikia mokesčių už biuro perkėlimą iš Anglijos?

Jei perkėlijate savo įmonės turtą, kuris buvo naudojamas Anglijoje daugiau nei 6 mėnesius, mokesčių nėra. Jei atidaryjote naują biurą ir vežate naujus daiktus, gali tekti mokėti PVM ir muito. Geriau pasikonsultuoti su accountant'ais.

Smulkmenos ir patarimai

Kada geriausia važiuoti?

Vengiame penktadienių ir sekmadienių dėl keltų. Geriausia – antradienis arba trečiadienis. Taip pat stengiamės ne važiuoti per šventes. Anglijoje kelionės gali užtrukti ilgiau dėl "Bank holidays". Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina taip pat priklauso nuo sezono – vasarą brangiau.

Ar galima sekti kelią?

Taip, jeigu vairuotojas leidžia dalintis geolokacija. Dažniausiai mes siunčiame žinutę "Atvykau į Dover" arba "Pravažiavau Kauną". Tikslaus GPS sekimo realiu laiku retai kada suteikiame, nes vairuotojai nepatinka, kai juos stebi kaip gyvūnus soduose.

Ar reikia įmokėti iš anksto?

Įprasta pasidaryti nedidelį avansą (deposit), kad užfiksuotumėte datą. Likusią dalį mokate gavus daiktus arba prieš išvežant iš Anglijos. Jei atšaukiate paskutinę minute, avansas negrąžinamas, nes mes laikome laisvą mašiną.

O jei labai skubame?

Tada galima rasti "ekspresinį" variantą, bet tai kainuos dvigubai. Reikės nuomoti mašiną tik jums, be kitų krovinių. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina ir greičiu retai eina ranka rankoje – greitas reiškia brangus.

Ar vežate augalus?

Augalus perželti per sieną po Brexito sunku, reikia fitosanitarinių sertifikatų. Paprastai sakome klientams – palikite augalus Anglijoje arba vežkite savo rizika. Muitinė gali juos sunaikinti, jei bus kokių kenkėjų.

Kaip elgtis su automobiliais?

Jeigu biure yra įmonės automobiliai, juos taip pat galime vežti ant sunkvežimio platformos. Reikia MOK (movement certificate) dokumento, kad nemokėtumėte muito. Tai standartinė procedūra, tiesiog praneškite iš anksto apie mašiną.

Ar saugu?

Per 20 metų buvo tik vienas incidentas, kai pavogė benzininę kanistrą iš priekabos (ne iš užrakinto skyriaus). Naudojame antiradžio užraktus, o vairuotojai miega saugiose stovėjimo vietose. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina taip pat reiškia saugumą, todėl nebijokite.

Kas daryti, jei kažkas sulūžo?

Skambinkite iš karto. Mes turime draudimą, bet reikia nuotraukų. Jei sulūžta dėl blogo pakavimo (jūsų kaltė), draudimas negalios. Jei mūsų – atlyginsime. Svarbiausia – nepažymėkite gavimo akte, kad viskas gerai, jei nėra.

Ar galima vežti paveldėtus daiktus?

Taip, jeigu turite liudijimų, kad tai paveldėta turtas. Muitinė gali paklausti dokumentų, kad nesusidurtumėte su pinigų plovimo įstatymais. Ypatingai, jei tai brangūs antikvariniai baldai arba paveikslai.

Ką daryti su raktų pakabukais?

Surašykite, kuris raktas nuo ko. Geriausia visiems raktams uždėti etiketes su rašalu. Niekas nenori po perkėlimo ieškoti raktų tarp dėžių su popieriais. (Vienas kartą raktą radome kavos puodelio viduje, tai buvo netikėta).

Ar padėsite supakuoti?

Galime atsiųsti pakavimo komandą, bet tai papildomai kainuoja. Anglijoje darbo jėga brangi. Jei esate mažas biuras, geriau pakavkite patys. Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina bus mažesnis, jei nereikės mokėti už "pakingą" lietuvių komandą viešbutyje.

Kaip apmokėti?

Bankiniu pavedimu arba kortele. Anglijoje galima mokėti svarais, Lietuvoje – eurais. Svarbu, kad įraše būtų nuoroda "perkėlimas". Kartais klientai tiesiog meta pinigus be jokios žinutės, tada turime spėlioti, kas per mokestis.

Ar reikia iš anksto susitarti dėl vietos Lietuvoje?

Taip, sunkvežimis reikalauja vietos. Jeigu jūsų naujas biuras yra senoje miesto dalyje, kur siauros gatvelės, reikia leidimo stovėti. Policija gali nuvežti mašiną, jei trukdys eismui. Susitarkite su savivaldybe iš anksto.

Kas tikrai neįeina į kainą?

Gėrimai vairuotojams, maitinimas ir nakvynės (jei reikia laukti). Biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina apima darbą ir kelią, bet ne vairuotojo "komforto" priemonių užtikrinimą, nors mes visada stengiamės būti mandagūs.

Ar turiu būti vietoje kai atvykstate?

Anglijoje – privaloma, norint parodyti, ką krauti. Lietuvoje – nebūtina, bet pageidautina, kad kas nors atvertų duris. Jei nėra nieko, reikia mums perduoti raktus arba kodą. (Kartą laukėme 2 valdas kol klientas atvažiavo iš pietų).

Kaip susitarti dėl biuro perkėlimo iš Anglijos su aiškia kaina?

Parašykite mums, turite daiktų sąrašą (ar nuotraukas) ir adresus. Tada mes galime pasakyti tikrą skaičių. Nėra jokių "nuo... iki", jei tik žinome, ką vežiame. Skambinkite arba rašykite – išsiaiškinsime.

Išvada

Visi nori ramybės, o biuro perkėlimas iš Anglijos su aiškia kaina suteikia būtent ją, jei viską suplanuojate teisingai. Jei sąrašas tikslus, o vairuotojas patikimas – nenuvilsite. Būkite atidūs su smulkmenomis, nes jos dažniausiai sukuria didžiausią galvos skausmą. Ir nepamirškite, pigiau ne visada reiškia geriau, o brangiau nebūtinai garantuoja kokybės – svarbiausia yra aiškus susitarimas ir patikimas žodis.