Baldų pervežimas Witley: realus žmogaus patarimai, kainos ir kaip išvengti nemalonumų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo puikių, sklandžių baldų pervežimas Witley maršrutų iki visiškai chaotiškų situacijų, kai klientai nepyksta, o mes su vairuotojais galvos plauname. Witley – tai nuostabi vieta Serėje (Surrey), bet kelionė iš Lietuvos ten ne visada yra pasivaikšiojimas parke. Dabar, kai pasaulis pasikeitęs, reikia žinoti ne tik tai, kiek užpildyti degalinių baką, bet ir ką daryti su dokumentais prieš įveikiant Lamanšą. Čia nėra apie tai, kaip uždirbti pinigus, o apie tai, kaip jūsų daiktai nenukentėtų ir nervai neišsilytų. Tiesiog pasikalbėkime kaip žmonės.

Bendri klausimai apie kelionę ir laiką

Kiek realiai laiko užtrunka baldų pervežimas Witley iš Lietuvos?

Paprastai kalbame apie tris-penktas dienas, viskas priklauso nuo to, ką reikia vežti. Jei tai dalinis krovinys, gali šiek tiek užtrukti, nes reikia surinkti kitus klientus. Vienas kartas mes važiavome tikrai greitai, bet paskui ant A3 greitkelio Anglijoje buvo avarija ir stovėjome šešias valandas. Taigi baldų pervežimas Witley nėra tikslus mokslo laikas, tai daugiau kaip prognozė. Geriau daryti sau atsargą laiko, ypatinga jei jums tenka būti darbo dieną.

Ar galima numatyti tikslią atvykimo dieną?

Būtų melaginga pasakyti, kad žinau tikslią valandą ar net dieną savaitei iš anksto. Pervežimo verslas yra nepastovus – gali užstrigti taisykloje, gali būti blogi orai Lamanšo sąsiauryje arba tiesiog mechaninė gedimas. Mes stengiamės pranešti bent prieš 24 valandas, kai vairuotojas artėja prie Witley. Bet jei jūsų šeimininkas laukia prie durų su laikrodžiu rankoje, tai gali būti problematiška. Būkite kantrūs, mes čia ne autobusų stotis.

Kokia situacija su keliu – ar sunkvežimiams sunku važiuoti į Witley?

Witley yra gana miškinga ir kai kurios vietovės ten gali būti... (čia turiu omenyje siaurus kaimo keliukus), kuriuose sunkvežimis tiesiog neušisuka. Ypač jei jūsų namas yra toliau nuo pagrindinio kelio A3. Prieš išvykstant mums būtina tiksliai sužinoti adresą ir, jei reikia, susiplanuoti mažesnį sunkvežimį ar net puspriekabę. Nenoriu, kad vairuotojas atvyktų ir praneštų, kad reikia nešti daiktus kilometrą peščiomis.

Ar vairuotojai moka anglų kalbą?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba tiesioginėmis frazėmis, pakankamai, kad suprastų instrukcijas. Bet ne tikėkite, kad jie kalbės apie orą ar politika su jūsų kaimynu Anglijoje. Jų pagrindinis uždavinys – saugiai nuvežti baldų pervežimas Witley krovinią. Jei reikia sudėtingesnio komunikavimo, geriau susitarti su mumis dispečeriu Lietuvoje, mes padėsime išversti. Vienas kartas buvo situacija, kai vairuotojas pamiršo žodį "garage" ir rodė į automobilį, tai buvo linksmą, bet viskas išsiaiškino.

Ar saugu vežti vaikus ar gyvūnus tokiame krovininyje?

Kategoriškai ne. Mūsų mašinos yra skirtos daiktams, o ne žmonėms. Nėra sėdynių su diržais, o ore gali būti dulkių ar kvapų. Jei reikia baldų pervežimas Witley su šeima, geriau susiplanuoti skrydį ar važiavimą atskirai. Gyvūnams taip pat nėra sąlygų – jie gali išsigąsti arba pasimesti tarp dėžių. Yra specialios firmos, kurios veža gyvūnus, mes tokios paslaugos neteikiame.

Pinigai, kainos ir paslėpti mokesčiai

Kiek kainuoja paprastas baldų pervežimas Witley?

Nedarykime klaidos, kainos šiuo metu šokiruoja. Degalai brangsta, ferių kainos aukštyn. Už mažą "krovinėlės" dalį, tarkime, 2-3 kubinius metrus, galite tikėtis nuo 600 iki 900 eurų, priklausomai nuo sezono. Jei reikia vežti visą namų ūkį, tai kainos nuo 3 tūkstančių ir aukščiau. Aš visada sakyčiau, kad pigiau ne visada yra geriau, nes tada gali tekti mokėti dvigubai už taisymus. Baldų pervežimas Witley kainuoja tiek, kiek kainuoja saugumas ir ramybė.

Kodėl kaina pasikeičia, kai jau susitarėme?

Tai yra viena nemaloniausių dalykų, bet kartais įvyksta. Jei jūs pats netiksliai nurodėte kiek daiktų turite (pavyzdžiui, pasakėte 10 dėžių, o jų padovėjote 30), mums tenka keisti planą. Taip pat, jei prie jūsų krovinio prisidėja kas nors iš kitų miestų, maršrutas gali pasidaryti ilgesnis. Aš asmeniškai stengiuųsi to išvengti, bet kartais tiesiog nebeatlieka. Geriau iš karto parodyk viską, ką turi.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Įprastai ne, dėžės, lipdukai, burbuliukai – tai papildomos išlaidos. Kai kurios firmos tai siūlo "viskas įskaičiuota", bet tada tarkime, valandinis darbo mokestis yra didesnis. Aš siūlčiau pasirūpinti dėžėmis patys, tai šiek tiek taupo. Bet jei reikiate, kad mes atvežtume profesionalią įrangą, mes tai padarysime. Tiesiog nedarykite to, ką padarė vienas klientas – bandė pakrauti viską į senas ir drėgnas prekybos centrų dėžes, kurios plyšėjo po keliasdešimt kilogramų apkrovos.

Ar priimate kredito korteles ar tik grynaisiais?

Mes priimame ir pervedimus, ir korteles. Anglijoje grynaisiais mokėti vairuotojui nėra labai saugu ir patogiu šiais laikais. Be to, jei kas nors nueina ne taip, norite turėti įrodymą apie mokėjimą. Visada geriau pasirašyti sutartį ir sumokėti banku. Taip pat, kai kurie vairuotojai gali neturėti grynųjų grąžai, jei jums reikia.

Kas yra "volumetrinis svoris" ir kodėl jais susirūpinate?

Jei vežate plunksnas, mums bus brangu, nes mašinoje daugiau vietos užima oras nei svoris. Skambi keistai, bet logistikoje taip yra. Baldų pervežimas Witley dažnai apima lengvus, bet didelius daiktus – pvz., sofos, matracus. Juos apskaičiuojame pagal tūrį (kubinius metrus). Taip nesijaudinkite, jei svoris nedidelis, o sąskaita didesnė. Mes nebandome apgauti, tiesiog reikia padengti kuro sąnaudas už tai, kad daiktas užima vietą.

Ar galima gauti nuolaidą, jei aš turiu mažai daiktų?

Jei tėviškėje turi vos kelias dėžutes, mums neapsimoka važiuoti specialiai dėl jų, nebent jums pasiseks ir mes randame kitą krovinį tą pačią kryptimi. Tuomet galima derėtis dėl "dalinių krovinių" kainos. Bet nereikėtų tikėtis, kad kainuos tiek pat, kiek bilietas autobusu. Sunkvežimis kainuoja pinigus nepriklausomai nuo to, ar jis tuščias, ar pilnas.

Pakavimo procesas ir keisti daiktai

Kaip geriausia supakuoti stiklinius indus?

Naudokite daug popieriaus, neburkite tiesiai vieną į kitą. Vienas kartas gavome dėžę, kurioje buvo tiesiog padėti lėkštės be jokios amortizacijos – žinote, ką radome atvykę? Vieną didelį stiklo kaladę. Naudokite specialius dėklus arba įvyniokite kiekvieną indą atskirai. Ir būtinai pažymėkite dėžę "Lengva/Trapi", nes vairuotojai dažnai meta dėžes į krovinią pagal svorį, neįsivaizduodami, kas viduje.

Ar reikia išardyti baldus prieš atvykstant?

Didžiąją dalį, taip. Lovų galvas, stalus, didelius spintas – visą tai reikia išardyti. Ne tik kad taip talpina daugiau, bet ir sumažina pažeidimo riziką. Jei nežinote kaip, mūsų komanda gali tai padaryti atvykus, bet tai užtruks laiko ir kainuos. Aš mačiau, kaip bandė vežti surinktą vitriną be išardymo – ji nenukrito, bet rėmas išlindo dėl vibracijos kelyje. Geriau pasirūpinkite šaltuvėliais.

Kas dėl šaldytuvo? Kada jį išjungti?

Bent prieš 24 valandas prieš įkrovą. Ir būtinai išleiskite vandenį! Negaliu pakartoti, kiek kartų matėme, kaip vanduo iššoka pro šaldytuvo dureles, kai vairuotojas staigiai stabdo. Tada visa krovinią kvepia drėgme ir gali sugesti gretimi baldai. Taip pat, palikite duris atviras išdžiūti, kad neišsivystytų pelėsis per kelias dienas kelionės.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Žinoma, dviračiai yra populiari siunta į Angliją. Geriausia juos padėti į specialią dėžę arba bent jau sukti ratais į šoną, kad neužimtų per daug vietos. Vienas klientas mums davė dviratį, kuris buvo visai tepaluotas, neapvyniotas – galite įsivaizduoti, ką tas tepas padarė jo ir kaimyniškoms baldų dėžėms. Nuplauti dviratį prieš vežimą yra būtina taisyklė, kad nebūtų nemalonumų.

Ar leidžiame vežti augalus?

Techniškai taip, bet yra rizika. Anglijoje yra griežti taisyklės dėl žemės atvežimo, todėl reikia išpilti visą žemę iš puodo, nuplauti šaknis. Taip pat, požiūrio (pvz., kablyje) gali būti šalta arba per karšta, kai važiuojame per žiemą ar vasarą. Nors baldų pervežimas Witley dažnai įtraukia ir sodinukus, aš asmeniškai nepatarčiau vežti brangius retus augalus – geriau juos padovanoti kaimynams ir nusipirkti naujus Anglijoje. Jūsų nervai vertesni už tomatų augalą.

Ar galiu vežti degalus ar skystis?

Ne, tai griežtas draudimas. Degalai, dažai, chemikalės – viską tai reikia vežti specialiu transportu, o ne mūsų baldų vagonu. Vieną kartą bandėme vežti kai ką dėžėse, bet vairuotojas užsisuko ir sakė, kad nevažiuos toliau, nes kvapas per stiprus. Saugumas pirmiausia, todėl tokius daiktus geriau palikti čia arba vežti savo automobiliu.

Dokumentai, muitai ir "Brexit" niusansai

Kas dėl muitų? Ar turiu juos mokėti už savo daiktus?

Jei persikeliate gyventi į Witley ilgam (Transfer of Residence), daiktus, kuriuos turite daugiau nei 6 mėnesius, galite atvežti be mokesčių. Bet reikia užpildyti specialią formą (ToR01) ir pateikti ją britų muitinei prieš išvykstant. Jei to nepadarysite, gali tekti mokėti PVM ir muitus. Kartais žmonės mano, kad tai "kažkoks biurokratinis siūlas", bet be to jūsų baldų pervežimas Witley gali sustoti sienoje. Mums tai nereiškia nieko gero, mes tiesiog stovime ir laukiame.

Ar jūsų firma užpildo tuos dokumentus už mane?

Mes padedame konsultuojant, parengiame prekių sąrašą (paking list), bet oficialias formas ir pareiškimus turi užpildyti klientas, nes jis yra daiktų savininkas. Mes galime nurodyti, kur spustelėti, bet atsakomybė už teisingą informaciją – jūsų. Vienas kartas klientas nurodė neteisingą vertę savo senam automobiliui ir muitinė jį užkabino. Mums teko laukti dvi dienas Anglijoje kol viską išsiaiškino. Venkite to.

Kas nutinka, jei pamiršiu ką nors įrašyti į sąrašą?

Jiems to nelengva paslėpti. Muitinė turi rentgenus ir skanerių. Jei randa kažką nenurodytą, tai gali būti traktuojama kaip bandymas slėpti. Geriau užrašyti viską, net tas mažas dėžutes su varžteliais, negu vėliau aiškintis. Kiekvienas krovinys yra tikrinamas, ypač dabar, kai kontrolės yra griežtesnė po Brexit. Nekelkite brangiausių daiktų, jei nėra tikrai būtina.

Ar saugu vežti elektroniką ir brangius daiktus?

Vežti galima, bet rekomenduoju juos turėti pas save (jei keliaujat lėktuvu) arba specialiai pažymėti. Žinoma, baldų pervežimas Witley įtraukia ir kompiuterius, televizorius, bet aš visada sakyčiau – darykite nuotraukas prieš pakavimą. Jei televizorius atvyks su sulaužytu ekranu, be nuotraukos ir draudimo bus sunku įrodyti, kad jis nebuvo toks iš karto. Draudimas šiuo atveju yra būtinas dalykas.

Kas yra NES (Exit Summary) numeris?

Tai toks numeris, kurį išduoda Lietuvos muitinė, kai išvežate prekes (jūsų daiktus) į ne ES šalį (JK). Mums (vežėjams) jis būtinas, kad galėtume išvykti iš Lietuvos legaliai. Be šio numerio sunkvežimis nebus išleistas iš terminalo. Jums reikia pateikti pareiškimą apie prekių išvežimą ir gauti tą MRN kodą. Tai atrodo sudėtinga, bet dabar tai daroma elektroniniu būdu per "EKSVA" sistemą. Jei nesate tikri, klauskite mus.

Ar tikrai reikia kiekvieną daiktą aprašyti detaliai?

Taip, "baldai" nėra aprašymas. Reikia rašyti "medinė spinta, ruda, 2x2m". Muitininkai mėgsta tikslumą. Jei parašysite pernelyg bendrai, jie gali pradėti klausinėti arba atidaryti visą krovinią patikrinimui. Geriau praleisti valandą rašant sąrašą, nei praleisti dieną stovėdami pasienio punkte su atidaryta mašina Anglijoje.

Witley specifika ir pristatymas

Ar galite pristatyti daiktus tiesiai į mano butą antrame aukšte be lifts?

Galime, bet tai kainuos. Vairuotojai yra fiziškai stiprūs vyrai, bet jie ne robotai. Nešti sofos aukštyn laiptais penktą kartą per dieną yra pavojinga jiems pačiams. Todėl dažnai yra taip vadinamas "nešimo mokestis" prieš tai. Arba, jei įmanoma, mes naudojame kėlimo platformas. Jei tik žinote apie tai iš anksto, mes galime suplanuoti didesnę komandą arba įrangą.

Kas jei man reikia daiktų padėti į sandėlį Witley?

Nėra problemų, mes dažnai padedame tiems, kurie dar neturi galutinio būsto. Žinome kelis saugus sandėlius toliau nuo Witley centro. Galime tiesiog nuvežti ten viską ir iškrauti. Tiesa, atsiminkite, kad iškrovimas į sandėlį ir vėliau į namus kainuos dvigubai (vieną kartą į sandėlį, antrą į namus). Bet kartais nėra kito pasirinkimo.

Ar reikia rūpintis vietos pažymėjimu (parking zone) prie namo?

Anglijoje tai labai svarbu. Ypač Witley, kur gatvės gali būti siauros. Jei reikės statyti sunkvežimį ant "dvigubos geltonos linijos" arba kur draudžiama, gausite baudą. Ir ši bauda ateis į jus, ne į mus. Geriau susisiekti su savivaldybe (Waverley Borough Council) ir gauti leidimą (parking suspension) tam dienai. Tai sutaupyti pinigų ir nervų.

Ar vairuotojas padės man surinkti baldus?

Taip, tai įeina į mūsų standartines paslaugas, jei tai ne kas per sudėtinga. Lovas, spintas, stalus – mes surinkiam. Bet jei turite kokį nors labai seną, sudėtingą vintage garderobę su šimtu detalių, gali užtrukti. Kartais klientai tiki, kad mes esame ir baldų meistrų dirbtuvė. Mes sugebame, bet tikrai ne taip greitai kaip tas, kas juos gamino.

Ką daryti, jei atvykstant randu sugadintą daiktą?

Pirmiausia – nepanikuokite. Ant vietoje su vairuotoju susirašykite protokolą (defect report). Nufotografuokite pažeidimą. Tada skambink mums. Mes turime draudimą, kuris dengia žalą. Viską išspręsime. Blogiausia, ką galite padaryti – pasirašyti, kad viskas tvarkoje, o tada po savaitės skambinti ir sakyti, kad lėkštė buvo suskilęs. Be įrodymų mums būtų labai sunkiau padėti.

Ar galite numesti daiktus tiesiog gatvėje, jei aš vėluoju?

Galime, bet nerekomenduoju. Vienas kartas palikome dėžes gatvėje, nes klientas buvo užimtas, ir pradėjo lyti. Tiek dalykų sugedo... Mes stengiamės laukti bent 15-20 minučių. Jei žinote, kad vėluosite, praneškite iš anksto vairuotojui, jis gali pakeisti eiliškumą pristatymo Witley rajone.

Išvada

Viskas, ką jums reikia žinoti apie baldų pervežimas Witley, yra ne tiek apie kainą, kiek apie pasiruošimą ir dokumentus. Nėra idealios kelionės, visada kažkas gali nueiti ne taip – nuo vėlavimo iki sulaužytos kojelės. Jei pasirūpinsite dėžėmis, ToR01 forma ir parkingu, 90% problemų išvengsite. Aš tikiuosi, kad jūsų persikėlimas į Serę bus sklandesnis nei tas vienas, kai teko iškrauti lietų baldus ant purvino.