Baldų pervežimas Twyford: patirtis, problemos ir kaip išvengti nemalonumų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo virtuvės, kuri neįlenda pro duris, iki sofos, nuskridusios į kanalą Anglijoje. Baldų pervežimas Twyford kryptimi arba bet kur kitur į Jungtinę Karalystę nėra tiesiog vairavimas, tai logistika, nervai ir dažnai netikėtumos. Žmonės dažnai galvoja, kad tiesiog užkrauname ir važiuojame, bet realybė yra daug sudėtingesnė, ypač dabar, kai „Brexit“ viską supainiojo. Štai kas iš tikrųjų vyksta užkulisiuose ir ką turėtumėte žinoti, prieš skambindami ekspeditoriams.

Bendri klausimai ir planavimas

Kaip pradėti planuoti pervežimą į Twyford?

Viskas prasideda ne nuo telefono skambučio, o nuo sąrašo. Pasidaryk sąrašą, ką turite nešti. Be sąrašo aš negaliu jums pasakyti, kiek tai kainuos, nes baldų pervežimas Twyford neapsiriboja tik atstumu. Reikia žinoti, ar tai viena kėdė, ar visa namų ūkis reikmenys. Jei neturite sąrašo, pasakysiu kainą „akiai“, o paskui bus nepatogumų abiem pusėms, kai atvažiuosiu dideliu sunkvežimiu prie mažo namo.

Ar Twyford toli nuo jūrų uosto?

Neblogai, bet ne taip arti kaip Londonas. Jei krovinys atkeliauja į Tilbury arba Felixstowe, tai kelias į Twyford (Berkshire) užima apie 2–3 valandas vairuotojui priklausomai nuo situacijos M25 žiede. M25 – tai nuodėmė, ten visada stovi eisės. Taigi, skaičiuokite, kad po iškrovimo uoste praeis dar diena, kol prekės pasieks jūsų būstą.

Kada geriausia užsakyti transportą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Geriausia savaitei ar dviem iš anksto. Baldų pervežimas Twyford kryptimi yra populiarus, nes daug lietuvių gyvena šioje srityje ir Reading’e. Jei laukiate paskutinę minutę, gali likti tik brangios arba labai nepatikimos kompanijos, kurios tiesiog paims užsakymą ir nuveš ką nors panašaus, bet ne jūsų daiktus.

Ar reikia iš anksto matuoti baldus?

Būtina. Aš kartą važiavau su klientu, kuris tikėjosi, kad jo senoji sofa įeis į naują butą Anglijoje. Neįėjo. Teko palikti gatvėje arba vežti atgal į Lietuvą (brangiau). Matuokite ne tik baldus, bet ir duris, laiptus, koridorius Twyford namuose. Angliški namai dažnai turi siaurus koridorius, tad tai kritiška.

Ar galima pervežti tik vieną daiktą?

Žinoma, vadiname „daliniu krovininiu“. Tai kainuoja pigiau, jei sutalpiname į kitą reisą. Bet čia yra savas rizikos laukas – reikia palaukti, kol užpildysime mašiną. Jei jums skubia, gali tekti mokėti už pilną reisą, nors vežiate tik vieną spintą.

Kainos ir mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja baldų pervežimas į Twyford?

Sakyčiau, kad nuo 500 iki 1500 eurų už mažą-vidutinį krovinį, bet tai labai apytiksliai. Kaina priklauso nuo tūrio, svorio, kuro kainos (šiuo metu ji aukšta) ir to, kaip greitai reikia vežti. Didelė dalis kainos yra britų muitinės ir apiplaukos procedūros, kurios nėra pigios.

Kodėl kaina tokia aukšta?

Nebent jūsų draugas vairuotojas, kuris „užpildo baką“ ir važiuoja. Legalus baldų pervežimas Twyford kryptimi reikalauja licencijų, draudimo, mokesčių, ir vairuotojo poilsio. Be to, kuras Europoje ir JK brangesnis nei buvo prieš metus. Mes ne tik važiuojame, mes dar ir atsakome už tai, kas įvyksta kelyje.

Ar yra koks nors papildomas mokestis už iškrovimą?

Jeigu daiktai yra „pirmame aukšte“ (ground floor) su tiesiu priėjimu, tai nėra. Jeigu reikia nešti per 3 aukštus be lifto arba yra sunkių daiktų (pianinas, seifas), tada taip, papildomai mokama už krovėjų rankas. Niekas nenori nešti 200 kg šaldytuvo į trečią aukštą be papildomo užmokesčio.

Ar galima sumokėti gavus daiktus?

Vargu. Profesionalios kompanijos nedirba taip, nes yra pavogti krovinio rizika. Dažniausiai reikia sumokėti avansą (depozitą), o likutį – prieš išvežimą arba tada, kai krovinys kerta Lietuvos sieną (jei sekame GPS). Pasitikėjimas abipusis, bet pinigai visada pirmiau.

Kas daryti, jei pasiūly per brangiai?

Klauskite detalaus sąskaidos skaidymo. Jei jie negali paaiškinti, kodėl kainuoja tiek, ieškokite kitų. Bet jei kaina žymiai mažesnė nei rinkos, vadinasi, kažką trūksta – draudimo, legalaus statuso arba tiesiog jūsų daiktai važiuos atvirame priekabyje po lietumi.

Muitinė ir dokumentai po „Brexit“

Ar reikia mokėti PVM (VAT) įvedant į JK?

Taip, tikrai. Nuo 2021 metų Jungtinė Karalystė nebėra ES narė. Jei pervežate naudotus asmeninius daiktus (perkeliant gyvenamąją vietą), galite gauti atleidimą (Transfer of Relief), bet reikia užpildyti C1601 formą. Jei pervežate naujus baldus ar prekes parduoti, PVM mokėti būtina be išlygų.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Reikia krovinio deklaracijos (prekių sąrašo su verte), kopijų iš pasų ar asmens dokumentų. Jei tai ne asmeniniai daiktai, reikės komercinių dokumentų – SF (sąskaitos faktūros). Be šių dokumentų muitinė Twyford arba uoste neišleis krovinio, ir jis stovės sandėliuose, kaupiant kalėjimo mokesčius.

Kas yra EORI numeris ir ar jis reikalingas?

EORI numeris yra kaip asmens kodas prekybai su ES. Jums reikalingas JK EORI numeris, jeigu esate importuotojas. Be jo neįmanoma pateikti importo deklaracijos. Gali užtrukti kelios dienos, kol jį gausite, tai nedarykite to paskutinę dieną. Aš vieną kartą laukiau tris dienas ties uosto vartais dėl to, kad klientas užmiršo šitą detalę.

Ar dažnai tikrina muitinė?

Kartais taip, kartais ne. Jei deklaracija tvarkinga, dažniausiai praeina „žaliuoju koridoriumi“. Bet jei vertės nurodote „mažiau nei 10 svarų“ visiems daiktams, tai sužinosit greitai – sustabdys ir tikrins kiekvieną dėžę. Geriau būti sąžiningas ir parodyti realią vertę, kad išvengtumėte baudų.

Kas nutinka, jei trūksta dokumentų?

Krovinys užšaldomas. Tai reiškia, kad jis stovi sandėlyje (pvz., East Midlandse arba netoli Twyford), o jums tenka mokėti už laikomąjį sandėliavimą. Kasdien gali būti pridedama po 50–100 svarų. Tai brangu malonumas, todėl dokumentus reikia turėti paruoštus dar Lietuvoje.

Pakavimas ir paruošimas

Ar turite pakavimo medžiagų?

Taip, turime, bet tai papildomai kainuoja. Galite nusipirkti patys, bet gera kibirkštis (bubble wrap) ir stiprios dėžės nėra pigios. Verta investuoti, kad atvykus į Twyford nerastumėte sulaužytų kojų nuo stalų. Kartais klientai sako, „o, aš padėsiu ant senų laikraščių“ – tai nepadeda, jei vairuotojas staigiai stabdo.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius spintas, lovas, virtuvės modulius būtina išmontuoti. Tai ne tik sutaupo vietos mašinoje (kas sumažina kainą), bet ir apsaugo baldus nuo sulaužymo. Mažus baldus galima vežti surinktus, jei tik jie neperžengia leistinų matmenų pro duris.

Kaip elgtis su pažeidžiamais daiktais?

Stiklas, veidrodžiai, paveikslai – visa tai turi būti uždaryta į medines dėžes su putomis. Jei tiesiog apvyniosite plėvele, 90 proc. atveju atvyks su skyle. Aš mačiau daug gražių paveikslų, tapusių stiklo mėsliukais kelionės metu.

Ar galiu užsakyti tik pakavimą?

Galite, mes atvykstame, viską supakuojame, padarome sąrašą ir paliekame. Tada vėliau atvyksta kita mašina vežti. Tai patogu tiems, kurie nori patys susirasti transportą (nerekomenduoju), bet mums pakavimas yra įtrauktas į procesą.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Kiekviena dėžė turi turėti numerį ir kam priklauso (pvz., „Virtuvė“, „Miegamasis“). Taip lengviau surasti dalykus, kai atvykstate į Twyford ir viskas sumesta vienoje krūvoje gyvenamajame kambaryje. Be to, muitinė mėgsta, kai viskas tvarkingai surašyta.

Patirtis ir realios situacijos Twyford

Ar gatvės Twyford yra palankios dideliems sunkvežimiams?

Tik dalis. Twyford centre yra siaurų gatvelių, ypač netoli geležinkelio stoties. Jei gyvenate tokiame rajone, reikia pranešti iš anksto. Kartais teks perkrauti į mažesnę mašiną (7.5 t) prieš pat namus, o tai papildomai laiko ir pinigų. Vieną kartą teko atnaujinti apželdinimą kaimynui, nes sunkvežimis užvažiavo ant žolių.

Kur galima laikyti mašiną, jei negaliu užimti vietos?

Gyvenamųjų namų rajonuose Twyford dažnai yra geltonos linijos. Reikia gauti leidimą iš vietinės tarybos (council) laikinai sustoti. Jei ne, gausite baudą, kurią teks mokėti jums arba mums (o mes ją įkainosime į sąskaitą). Geriau pasirūpinti vieta prieš išvykdami.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs?

Anglijoje oras gali būti keistas. Jei snigs, Twyford gali sustoti. Mes tada laukiame. Negalima priversti vairuotojo važiuoti, jei kelių tarnyba nėra išbarstusi druskos. Tai stresinė situacija, bet saugumas svarbiau už terminą. (Nors žinau, kai kuriems klientams terminas yra svarbiau už gyvybę, bet čia jau ne mano problemos).

Ar draudžiama važiuoti savaitgaliais?

Galima, bet dauguma firmų dirba pirmadienį–penktadienį. Jei reikia atvežti į Twyford šeštadienį, tai kainuos brangiau (viršvalandžiai). Be to, angliškai „weekend delivery“ reiškia, kad daiktai gali atvykti ir sekmadienį, kai jūsų gali nebūti namuose.

Kas daryti, jei daiktas pasikeičia kelyje?

Turiame draudimą. Bet reikia įrodymų – nuotraukų place (pažeidimo vietoje) ir vairuotojo pranešimo. Negalima tiesiog pareikšti, „buvo sveikas, atėjo sulaužytas“. Kartais klientai patys sulaužo nešdami į namus ir kaltina vairuotoją. Čia jau sąžinės reikalas.

Ar galiu važiuoti su kroviniu?

Dėl draudimo ir įstatymų – ne. Keleiviai negali važiuoti kroviniuose sunkvežimiuose (kai yra prekės). Nors aš mačiau, kaip kai kurie „meistrai“ veža žmonas, bet tai nelegalu ir pavojinga. Jei reikia, galiu padėti rasti pigų bilietą į Londoną arba Reading.

Kodėl pasirinkčiaus jus ir ne pigesnį „skelbimą“?

Todėl, kad aš atsiskaitau. Tų, kurie rašo „vežu pigiai“, dažnai nėra. Jie paima pinigus, iškrauna pirmąją mašiną prieš Lietuvos sieną ir dingia. Aš dirbu jau 20 metų, turiu bazę, vairuotojus ir žinau, ką darau. Baldų pervežimas Twyford yra atsakomybė, ne tik važiavimas.

Ar atvežate į kitus miestus aplink Twyford?

Žinoma, Reading, Wokingham, Maidenhead – visi šie miestai yra netoliese. Jei ten gyvena jūsų giminaičiai, galime numesti dalį krovinių kelyje. Tai sumažina jūsų išlaidas, jei sutinkate dalintis mašina su kitu klientu.

Kaip elgtis su šiukšlėmis (pakavimo atliekomis)?

Mes išvežame visą pakavimą (dėžes, plėves) atgal arba išmetame vietinėse šiukšliadėžėse, jei leidžia. Bet jei jūs turite šimtus dėžių, gali tekti sumokėti už šiukšlių ivežimą į sąvartyną. Twyford turi savo taisykles šiuo klausimu.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet labai padeda. Nusivargęs vairuotojas, kuriam gera, dirba geriau. O jei jums svarbu, kad stiklinės nebus nulaužtos, puikus ryšys su žmogumi, kuris neša jūsų gyvenimą, yra svarbiausia.

Ką daryti, jei pavogtų krovinį?

Tai retai nutinka su mūsų firmomis, nes mašinos yra užrakintos ir sekamos GPS. Bet jei nutiktų, draudimas padengia nuostolius. Reikia nedelsiant pranešti policijai Anglijoje ir mums. Tikrai nerekomenduoju vežti brangius elektronikos daiktus be specialaus draudimo.

Ar pervežiate augalus?

Taip, bet čia yra pavojinga zona. Anglija labai griežta dėl gyvūnų ir augalų importo. Reikia fitosanitarinių pažymų. Jei turite tik keletą vazonų, dažniausiai praeina, bet jei didelis sodas – galiu garantuoti, kad muitinė juos sunaikins vietoje. Geriau palikite augalus Lietuvoje.

Kaip sužinoti, kur yra mano krovinys?

Siunčiu nuorodą į GPS sekimą. Matysite, kur mašina stovi. Kartais nutinka, kad stovi M25 eilėje valandas. Tada nereikia man skambinti ir klausti „kur jūs?“, aš taip pat noriu, kad jau būtų pasieke Twyford.

Ar galima pervežti alkoholį ir maisto produktus?

Taip, bet tai turi būti nurodyta deklaracijoje. Yra ribojimai kiek galima suvežti rūkytos dešros ar alkoholio asmeniniam naudojimui be mokesčių. Jei peržengiate limitą, mokėsite akcizą ir PVM.

Ką daryti, jei atvyksta ne ta mašina?

Kartais dėl techninių priežasčiuri tenka keisti mašiną kelyje. Jei viena sugedžia, kita pasiima krovinį. Tai gali atidėlioti pristatymą į Twyford dienai-dviems. Tokios yra logistika, mes ne stebukladariai, tik bandome išspręsti problemas.

Ar verta viskas tai daryti patys?

Jei turite laiko, nervų ir norite rizikuoti brangiais baldais – bandykite. Bet po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti viena: geriau sumokėti profesionalui už baldų pervežimas Twyford ir gerti arbatą ramiai, nei gyventi stresuje tris savaites.

Išvada

Galiausiai, viskas susikerta į vieną – pasitikėjimą ir pasiruošimą. Baldų pervežimas Twyford nėra paprasta kelionė, tai procesas, reikalaujantis žinių apie dokumentus, kainas ir realius kelio iššūkius. Nerašiau čia idealios pasakos, nes gyvenime nėra idealu – yra eismo įvykiai, blogi orai ir užstrigę muitinėje. Jei pasiruošę ir sąžiningi, viskas gerai pasibaigs, o jūsų baldai Jungs Karalystėje stovės taip pat kaip ir Lietuvoje.