Baldų pervežimas Smallfield: patirties ir „gyvenimo“ gudrybės

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo tada, kai sovietiniai „Rafai“ lėkėti pro Vokietiją sienas, iki šiandieninių šiuolaikinių sunkvežimių su visokiais vokiškais privalumais. Jei jūsų kelias veda į Smallfield arba iš jo, tai gerai pasirinkote kryptį, bet turiu nueiti nuo šios temos – pats miestelis yra kaip iš paveikslėlio, ramus, tik reikėtų nepamiršti, kad ten keliai gali būti... šiek tiek ankšti. Baldų pervežimas Smallfield kryptimi nėra tas pats kas gabenimas į didelį miestą, ten savas specifikas. Dažnai žmonės klauso, kuo tas pervežimas skiriasi nuo įprasto, todėl nusprendžiau papasakoti taip, kaip būna tikrovėje – be jokių gražių brošiūrų, tiesiog kaip yra. Jei ieškote patikimo informacijos be reklaminių užuolų, esate tinkamoje vietoje.

Kaip viskas prasideda ir vyksta praktiškai

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas į Smallfield?

Niekas neduos jums tikslaus atsakymo, nes keliai yra neprognozuojami. Įprastai, jei viskas eina kaip su laikrodžiu (kas retai nutinka), iš Lietuvos važiuojame apie dvi paras, tačiau turiu omenyje, kad įkrovimas gali užtrukti ilgiau nei planavote. Vieną kartą važiavome su pilna mašina, o klientas dar nebuvo surinkęs spintos, tai teko laukti valandą ar dvi. Taigi, planuokite laisvai dieną-dvi, o jei reikia tik baldų pervežimas Smallfield regione iš artimiau, tai tą dieną tikrai įspėsiu iš anksto.

Ar galima pervežti tik vieną sofą ar reikia pilnos mašinos?

Žinoma, kad galima. Mes nėra tie, kurie sako „imam arba viską, arba nieko“. Jei turite tik vieną ar dvi didelienes siuntas, susisiekiame, surandame kitus klientus tame pačiame maršrute ir darome dalinį krovinį. Tai jums pasirodo pigiau, o mums – pilnas darbas. Bet turiu įspėti, kartais reikia palaukti, kol surinksime to pakankamai, bet dažniausiai Smallfield kryptys paklausios, tai laukti ne ilgai.

Ar sunku nuvažiuoti patys į Smallfield su tokiu sunkvežimiu?

Pažiūrėkime... Smallfield nėraDidysis Londonas, ten yra siaurų gatvelių, ypač kiek toliau nuo pagrindinių. Aš asmeniškai visada patikrinu vaizdo įrašus iš Google Street View prieš važiuodamas. Kartais ten reikia palikti sunkvežimį pagrindinėje gatvėje ir daryti perkrovą į mažesnėlį sunkvežimį (tai vadiname „shunting“ operacija). Tai papildomai kainuoja, bet geriau taip nei neišsukti apvadą kaimynų tvoroje (kaip jau buvo mūsų praeityje, nelabai malonu paaiškinimas).

Kas dėl to Gatwick oro uosto, jis netoli?

Taip, Gatwick yra labai arti, tai labai patogu tiems, kurie skrenda. Bet čia yra ir vienas „bet“ – orų sąlygos. Kartais atsitinka taip, kad oro uoste vyksta streikai arba atidėjimai, o klientas laukia su baldais. Aš nėra atsakingas už oro linijas, bet galiu padėti su laiku. Patirtis rodo, kad geriau susitarti dėl atsiėmimo kelios dienos intervale, kad neišsigautum, jei lėktuas pavėluos.

Ar reikia įsirengti savo dėžes?

Galite, bet nerekomenduoju. Parduotuvėse (tose turgaus) paimtos dėžės dažnai būna sutrūkinėjusios arba netinkamos knygoms. Mūsų baldų pervežimas Smallfield maršrutu visada įskaito kokybiškas dėžes, kurios atlaiko visus tuos smūgius kelyje. Žinote, kai vairuotojas staigiai stabdo (o tai Anglijoje nutinka dažnai), jūsų indai neturi tapti „mozaika“.

Kas nutinka, jei aš vėluoju susitikti su vairuotoju?

Tai yra klasika. Vairuotojai turi grafikus, griežtus. Jei jūs užvėluojate 20 minučių, jis gali pradėti verkti telefonu man (dispečeriui). Aš stengiuosiu išsiaiškinti, bet turėkite omenyje – laukimas gali būti mokamas. Geriau praneškite iš anksto, jei įstrigote heldėje arba darote paskutinius pirkimus. Mes esame žmonės, suprantame, bet verslo yra verslas.

Kainos, mokėjimai ir kita piniginė dalis

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina nėra iš nieko krentanti. Ji priklauso nuo tūkio (kubo metrų), atstumo ir, žinoma, kuro kainos (o dabar jos... neįsivaizduojamos). Taip pat įeina įkrovimo ir iškrovimo darbas. Aš niekada nesakau „kaina fiksuota“ be žiūrėjimo, jei klientas nenurodo tiksliai, ką turi. Kartais tiesioginis baldų pervežimas Smallfield gali būti pigesnis nei įkrovimas 5-ame aukšte be lifto Vilniuje.

Ar galima sumokėti grynaisiais arba kortele Anglijoje?

Grynaisiais Anglijoje dabar mokama retai, vairuotojai jų nemėgsta nešiotis dideliais kiečiais. Geriausiai yra bankinis pervedimas prieš kelionę arba grynaisiais iš anksto Lietuvoje (jei įmanoma). Kortelėmis galima, bet reikia žinoti, kad mūsų terminaliai kartais gausią „mėšlą“ rodo, jei anglų bankai blokuoja mokėjimus dėl keisto kodo. Geriausiai aptarti iš anksto.

Ar į kainą įeina draudimas?

Įprastai įeinama bazinė apsauga, bet ji dažnai dengia tik labai ribotą sumą. Aš visada patariu papildomai apdrausti brangius dalykus, ypač jei tai antikvariniai baldai arba pianinas. Žinoma, tikiuosi, kad niekada nereikės naudotis to draudimo, bet geriau būti sausam. Kelią į Smallfield nėra toks ilgas, bet didelį kelią Anglijoje gali užmegzti...

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paslėptų – ne, bet yra „neplanuotų“. Pavyzdžiui, jei tenka naudoti kelias mašinas dėl ankštų gatvių (kaip minėjau anksčiau) arba jei reikia išmontuoti ir vėl surinkti didelę spintą. Tokios papildomos paslaugos paprastai mokamos vietose. Aš visada stengiuos įspėti apie galimas problemas iš anksto, kad nebūtų siurprizų.

Ar galima gauti nuolaidą, jei pervežiu ir atgal?

Gi, galima pasiguosti. Jei radote ten darbą ir grįžtate po metų, arba jei pervežiate daiktus dviem pusėm (pavyzdžiui, vaikus studijuoti), mes galime aptarti bendrą kainą. Tiesiog nedarykite to per žinutes paskutinę minutę – planuokite šiek tiek anksčiau, tada aš galiu pasiūlyti geriau.

Kokia yra pradinis įnašas?

Įprastai imame mažą užstatą (10-20%) užsakymui užfiksuoti. Tai užtikrina, kad aš išsiųsiu mašiną, o jūs nebegalėsite tiesiog išnykti be paaiškinimo (o tokių atvejų, turiu pasakyti, buvo). Likusią dalį sumokate iškrovus arba prieš tai, kaip susitarsime.

Pakavimas, dėžės ir įvairios smulkmenos

Ar jūsų komanda padeda supakuoti?

Taip, mes galime atvykti ir daryti „pilkąjį“ darbą – supakuoti viską į dėžes, užklijuoti, pažymėti. Tai labai palengvina gyvenimą. Ypač tada, kai klientas turi daug smulkių daiktų, su kuriais pats nebežino ką daryti. Aš mačiau virtuvę, kurioje buvo trys tūkstančiai šaukštelių... supakuoti tai buvo iššūkis, bet mes nugalėjome.

Ką daryti su labai brangiomis meno kūriniais?

Tai ne mano stiprioji pusė (aš daugiau apie techniką), bet žinau taisyklę – reikia specialių dėžių su putomis arba medinijrėmų. Paprastos dėžės čia neveiks. Aš galiu nukreipti į specialistus arba, jei tai ne per dideli daiktai, galime sutvarkyti patys, bet atsakomybę už tokio daikto pažeidimą prisiimate daugiausia patys, nebent suderime kitą draudimą.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didžiąją dalį – taip. Spintos, lovos, stalai – viskas tai užima daugiau vietos surinkta. Be to, mažiau tikėtina, kad kažkas nulūž. Mūsų vairuotojai turi įrankius, tai juos išmontuos ir vėl surinks vietoje. Vienintelis dalykas, kurį aš nesužinojau (ir galbūt niekada nesužinosiu), kodėl žmonės laiko kai kuriuos baldus, kuriems trūksta sriegių... (kažkas paslėpė).

Kaip su pašarais ar augalais?

Augalus į Angliją vežti draudžiama (muitinė juos nusifotos užrinks), o maistą gabenam tik įpakavotą. Jei turite ką nors savo rankinėje, vairuotojas gali paprašyti parodyti. Geriau suvalgyti tuos gerus lietuviškus kebabus kelionės metu nei bandyti juos pervežti per sieną, muitininkai gali būti... įniršę dėl mėsos produktų.

Ar turiu pažymėti dėžes?

Būtina! Rašykite „Virtuvė“, „Miegamasis“, „Sudaužyti“ (jei taip yra). Taip mums ir jums bus lengviau susirasti reikalingus dalykusSmallfield atvykus. Niekas nenori sukti dėžių pirštais ir spėlioti, kur ten yra arbatinukas. Pasidėkite etiketes ant viršaus ir šonų, tai sutaupys valandas.

Ar turite dėžių drabužiams?

Taip, tai yra didelės dėžės su strypu viršuje, į kurias tiesiog užkabinate drabužius su kabyklomis. Labai patogu, nereikia lyginti vėliau. Aš pats namuose naudoju panašią sistemą (ir ne, aš nepervežiu savo drabužių darbe, tai tik privatus gyvenimas).

Dokumentai, muitinė ir biurokratija po „Brexit“

Kokius dokumentus reikia turėti?

Reikalingas asmens dokumentas (pasas arba ID kortelė). Jei pervežate daiktus, kuriuos neperkėlėte prieš metus (pavyzdžiui, nusipirkote naujus ir dabar vežate), gali reikėti PVM deklaracijos ir pirkimo dokumentų. Aš jums duosiu visus formalius dokumentus, kuriuos reikia pasirašyti.

Kas dėl PVM (mokesčių)?

Jei pervežami naudoti asmeniniai daiktai (tai yra, jūs naudojote juos bent 6 mėnesius Lietuvoje), PVM mokėti nereikia (transfer of relief). Tai svarbu. Bet jei vežate naują įrangą arba baldus iš parduotuvės tiesiai į Angliją, PVM reikės sumokėti britų muitinėje. Aš galiu padėti su tuo procesu (mums tai daroma dažnai).

Ar dažnai sustoja pasitikrinimui?

Statistiškai retai, tačiau mašinos su lietuviškais numeriais visada patraukia akį. Jei vairuotojas viską tvarkingai užpildo dokumentuose, tikrinimas trunka penkias minutes. Kartais gali būti ilgesnis, jei muitininkas yra piktnaudžiaujantis arba tiesiog nuobodus. Su Smallfield nėra jokių ypatingų problemų, ten tiesiog gyvena žmonės.

Kas nutinka, jei pamirščiau ką nors dokumentuose?

Nebūna taip, kad pamirštum ką nors esminio, jei aš padedu pildyti. Bet jei nurodote neteisingą prekių vertę arba nieko nepraradę deklaracijos, gali būti bauda. Aš visada klausiu: „Ar tikrai tiek verti?“, nes mažesnė vertė reiškia mažiau mokesčių (jei nauji daiktai), bet ir didesnę riziką.

Ar galiu vežti transporto priemonę?

Tai kita istorija. Automobilių pervežimas turi savo taisykles, vin numeriai, CO2 sertifikatai. Aš asmeniškai nepervežiu automobilių (tai ne mano specifika), bet galiu nukreipti į draugus, kurie tuo užsiima. Nežinau, kodėl visi mano, kad jei aš pervežiu baldus, tai turiu ir autovežį. (Nera).

Ar reikia adresą Anglijoje iš karto?

Taip, be adreso negalima sukurti siuntos. Jei dar neturi buto, galima nurodyti draugo adresą arba sandėliavimo paslaugų adresą. Be adresas, baldų pervežimas Smallfield neįmanomas, nes vairuotojas turi žinoti, kur važiuoti GPS’u.

Problemos, nesklandumai ir gyvenimas

Kas daryti, jei kažkas sulūžo kelyje?

Pirmiausia – nedarykite panikos. Užfiksuokite pažeidimą (nuotrauka), susisiekite su manimi. Jei tai mūsų kaltė (blogai užklijavome), atsilyginsime arba pataisysime. Jei tai jūsų kaltė (paketėte stiklinę vazą į dėžę be putų), tai... gaila, bet mes ne stebuklininkai.

Ar vairuotojas gali padėti pastatyti baldą vietose?

Taip, jei tai ne reikalauja statybos inžinieriaus. Vairuotojai yra įpratę susirinkti spintas arba pastatyti lovas. Bet jei reikia prikabinti lentynas prie sienų, kurios yra iš akmens (o Smallfield namuose dažnai taip yra), tai reikės gręžtuvų, kurių vairuotojas gali ir neturėti (paprastai turi, bet ne visada).

Kas dėl darbo laiko Anglijoje?

Jei atvykstate prieš vidurnaktį, vairuotojas gali būti piktas. Jie turi poilsio laiko taisykles. Geriausiai planuoti atvykti darbo laiku (8-18 val), nors aš galiu derėtis su vairuotoju dėl vėlesnio iškrovimo, jei jis nėra pavargęs. Už papildomą mokestį, žinoma.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Aš pažįstu savo vairuotojus, jie dirba man metus. Žmonės, kurie dirba su manimi, yra sąžiningi. Žinoma, aš negaliu 100% garantuoti už kiekvieną žmogų pasaulyje (o aš ne Dievas), bet darbo vietos praradimas jiems nėra vertas jūsų televizoriaus. Tačiau brangius dalykus (gintarus, pinigus) visada imkite su savimi į keleivinę mašiną.

Ar galima susitarti dėl iškrovimo kitą dieną?

Taip, jei vairuotojas atvyko vakare ir jis jau negali dirbti (poilsio laikas), jis gali nueiti į viešbutį (o jums tai kainuos). Dažniausiai stengiamės padaryti viską vieną dieną, bet jei yra per daug daiktų arba problema su prieiga, tai reikia numatyti nakvynę mašinai (pavėsinimas).

Kas nutinka, jei aš negaliu atvykti prie mašinos?

Tada reikia ką nors numatyti – giminaitį, draugą arba tarpininką. Vairuotojas negali palikti daiktų gatvėje be priežiūros, net ramiajame Smallfield. Jis jaus nervą, jei reikės laukti valandas be kontakto. Telefonas turi būti įjungtas!

Ar jums patinka Smallfield?

Asmeniškai? Taip, ramu. Bet kelyse ten dažnai važiuoja lėtai važiuojantys traktoriai (tai gi kaimiška zona), tad reikia kantrybės. Bet tai jau mano problemos, ne jūsų. Jūsų baldai ten atvyks saugiai, jei viską gerai suplanuosime.

Išvada

Na, tiek apie tą nuotykį. Baldų pervežimas Smallfield gali atrodyti kaip sudėtinga užduotis su visais tais keliais, muitinėmis ir dokumentais, bet su patirtimi tai taka kasdienybė. Svarbiausia yra nešokinėti į ašaras, jei kas nors nueina ne taip, o tiesiog susisiekti ir išsiaiškinti. Aš čia, kad padėčiau išvengti tų bėdų, kuriuos pats mačiau per šiuos dvidešimt metų. Gerai apgalvokite, ką vežiate, kiek tai užims laiko ir, žinoma, rašykite man iš anksto. Gero kelio ir sėkmingo įsikūrimo Anglijoje! (ir nepamirškite padėti vairuotojui, jei jis gerai padirbės).