Baldų pervežimas Rockwell Green: kas su tuo susiję ir ką tikrai reikia žinoti

Sveiki, taigi, čia aš, tų pačių kelių pervežėjas. Esu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuva atsimerkė į Vakarus, o sienos atsivėrė viskam kas juda. Dažnai klientai klausta apie specifinius, gan tolimus regionus Anglijoje, o šiandien kalbėsim apie baldų pervežimą Rockwell Green. Tai maža, bet giliomis šaknimi įsikibusi vietovė Somersete, prie Wellingtono, ir ten susirasti tinkamą sunkvežimį gali būti tokia pat patirtis kaip ieškoti adatos kupstragyje. Žemiau išdėstysiu tai, ką iš tiesų žinau be jokių rūbų, tiesiog iš gyvenimo, kad žinotumėt, į ką įsijungiate.

---

Pagrindai ir kaip tai prasideda

Kiek laiko užtrunka tas baldų pervežimas Rockwell Green iš Lietuvos?

Tai ne taip paprasta kaip atrodo, nes priklauso nuo to, ką vadiname „ruošia“. Jei greitai, tai tavyje gali būti jau po 3-4 dienų, tik reikia susitarti dėl vietos. Bet dažniausiai planuokite savaitę, nes reikia surinkti pilną krovinią, kad kaina nebūtų astronomiška. Aš mačiau, kaip žmonės skubėjo, o paskui vairuotojas laukia dar 2 dienas Lenkijoje dėl kito kliento. Geriau leis laiką susitarus, nei stresuotis paskutinę minutę.

Ar galite mane pasiimti iš buto be lifto, aš gyvenenu 4 aukšte?

Žinoma, galime, tik tiek, kad tai papildomai kainuos. Mūsų vairuotojai fiziškai stiprūs, jie ne pirmą dieną su kėdėmis vaikšto, bet jei ten tokia siena, kad neišsiverčia... tai bus problema. Vieną kartą teko nešti sofos per langą, nes liftas buvo sugedęs, o koridorius per siauras. Už tokį darbą reikia sumokėti papildomai, tai nusimanykite iš karto.

Kokia maždaug kaina už baldų pervežimą Rockwell Green?

Kainos šiuo metu šokuoja kaip laukinis žirgas degaluose. Jei tai tik kelios dėžės ir kėdė, galbūt susitartumėt už kiek šimtų eurų, bet jei visas butas su sofa, spintomis ir vitrinomis, tai žiūrėkite į tūkstančius. Tikslios kainos be svorio ir tūrio matmenų aš neduodu, nes melavimas ne mano stilius. Parašykite man sąrašą, ir aš jums pasakysiu. Taip, ir Benzinas (arba dyzelinas) brangesnis.

Ar paimate ir mažus dalykus, ar tik didelius baldus?

Paimame viską, kas netelpa jūsų rankinėje bagaže. Kai kurie žmonės bando įsivežti visus indus iš motinos, tai irgi vežame. Vienas klientas net peiliais rinkinius vežė, tai teka uždėti specialų lipduką „Židinys“, kad vairuotojas nesusižalotų perkraustant. Galiu pasakyti vieną – mažų daiktų dažniausiai būna daugiau negu didelių, tad juos reikia sudėti į dėžes.

Ar gabenate į kitus miestus, jei Rockwell Green ne galinis taškas?

Taip, mes ne vėžiojame tik į vieną gatvę. Jei reikia, prieš tai užsukame į Londoną ar Briuselį, jei kelių logistika leidžia. Bet tada tampa brangiau, nes vairuotojo laikas yra pinigai. Esu matęs, kaip viena keleivio mašina važinėjo po visą Angliją, kol numetė visas dėžės. Mums tai nenaudinga, mums reikia efektyvumo.

Kokį automobilį naudojate tokiems užsakymams?

Dažniausiai tai 3,5 arba 7,5 tonų sunkvežimiai su liftu galinėje dalyje. Į Rockwell Green važiuoti dideliu sunkvežimių vilkiku beveip neišeina, ten keliai tokios siauros, kad vietiniai gyventojai nepasitiki savo akimis, kai matauja tokią bestiję. Todėl geriau keltas sunkvežimis su liftu, jis manevringesnis.

Ar reikia išskaidyti spintelę prieš vežant?

Be abejo, jei tai didelė sieninė spinta. Jei jos neišskirsime, ji paprasčiausiai neišlips pro duris arba suirus kelyje. Mūsų komanda tai padaro, bet jei norite sutaupyti, galite pasiruošti patys. Tiesa, paskui reikės surinkti vietoj, o mūsų montuotojai su tuo susitvarko greičiau, nes jie turi savo įrankius (kurie, beje, kažkur pasimetė paskutinėje kelionėje, teks pirkti naujus).

Kas dėl sofos, ji tikrai tilps į mano Rockwell Green namų koridorių?

Čia jau svarbu matuoti ne tik sofos, bet ir erdvę prieš duris. Aš turiu omenyje, kad Anglijoje namai dažnai būna su siaurais koridoriais ir staigiais posūkiais. Pavyzdžiui, prieš metų metus nebeįvežėm vienos didelios odinės sofos, teko ją palikti garaže, kol vyras nupirko mažesnę. Patikrinkite matmenis dviejose vietose – čia ir ten.

Ką daryti, jei kelias dieną lietus? Mano daiktai ne sudrėks?

Nebijokite, viskas uždengta plėvele ir oda. Mūsų krovininėse yra ne kas kita, o drėgmę atstumiantės paketai. Vieną kartą vairuotojas užsidaro iš apačios (pakraumo), o lijo tokia liūtis, kad net peiliu galėjai pjauti orą, bet viduje viskas sausa. Tik jei patys pakuodate į dėžes, nenaudokite popieriaus, kuris tirpsta.

Ar yra draudimas mano daiktams?

Taip, draudimas yra, bet jis nėra „viskas apdrausta už nieką“. Yra draudimo sąlygos, kurias reikia skaityti (nors niekas jų neskaityto). Brangiausiems daiktams reikia paskaičiuoti vertę, o jei dėžėje guli butelis degtinės, kuris nutrūksta ir sugadina viską, tai draudimas to negali padengti. Būkite sąžiningi, ką vežiate.

---

Rockwell Green specifika ir vietinės ypatybės

Ar Rockwell Green ten yra didelių sunkvežimių ribojimai?

Štai čia aš galiu pasakyti tikriausiai, kad taip, yra, bet (nežinau tikrai ar ne) paskutinį kartą važiavau, ten buvo ženklai apie 7,5 tonas. Geriau nevažinėti ten su 18 ratrių viltėmis, nes gausite baudą nuo vietinės tarybos, kurios dydis gali prilygti jūsų atlyginimui. Mes ten važinėjame mažesniais sunkvežimiais.

Ar sunku rasti tą vietą GPS?

GPS randa viską, bet problema yra ta, kad Rockwell Green gatvės dažnai pasikeitė pavadinimus arba yra labai panašios. Vieną kartą vairuotojas važiavo ratu 40 minučių, nes GPS siuntė pro lauką. Geriau jums pasitikti vairuotoją prie pažymėto posūkio, kad nereikėtų galvoti, kur virsti.

Ar ten yra kur pastatyti automobilį pakrovimui?

Tai priklauso nuo to, kur gyvenate. Jei privatūs namai, paprastai yra takas arba vartai, bet jei tiesiog gatvės centre, gali būti, kad reikės statyti ant šalies ir uždraustos juostos. Vietiniai gyventojai gali būti šiek tiek... na, pasakysiu taip, jie mėgsta skųstis dėl parkuojančių sunkvežimių.

Ar reikia leidimo iš savininkų asociacijos?

Jei ten yra tokie dalykai kaip „Management Company“, tikriausiai taip. Daugelis namų ten yra nuomojami arba yra bendrijos, kurios negerbia svetimų automobilių. Patikrinkite savo nuomos sutartį, anksčiau buvo atvejis, kai mums neleido įvažiuoti vartais, teko nešti daiktus 200 metrų rankomis.

Kokia ten važiuojamojo dango būklė?

Ten daug kur yra akmenimis grįsti takai, kurie senoviški. Jei ten važiuosite sunkia technika, gali likti ratai žemėje. Mes turime savo plokštes, kurias dedame po ratais, kad neįtrintumėte gėlių sodų prieš namus. Nemanau, kad jūsų kaimynai norėtų matyti savo sodo griuvėsius.

Ar ten daug kalnų ar staigių posūkių?

Rockwell Green yra prieškalnėse, todėl keliai gali būti stati. Kai kurie namai yra tiesiai ant šlaito, ir ten važiuoti su pilnu kroviniu yra iššūkis net patikimiausiems vairuotojams. Reikia ypatingo dėmesio, kad krovinius nenuvestų žemyn pats automobilis.

Ar ten lengva rasti darbininkų, jei reikia padėti?

Vietinių darbininkų mes ten neieškome, mes važiuojame su savo komanda. Jei reikia papildomų rankų, tai reikia susitarti iš anksto, kad vietinis žmogus atvyktų padėti. Iš patirties galiu pasakyti – vietiniai ne visada dirba taip greitai kaip mūsų lietuviai.

Ar ten yra kokių nors specifinių taisyklių šiukšlių išvežimui?

Jei kalbame apie pakavimo medžiagas (dėžės, plėvės), mes jas susitvarkome patys. Jei tu senus baldus nori išmesti, tai ten yra specifiniai punktai (tipai), bet reikia vairuotojui parodyti kelią. Nes tiesiog taip sustoti ir mesti ant kelio negalima.

---

Kainos, mokėjimai ir pinigai

Kada reikia apmokėti už paslaugas?

Mes dažniausiai darome 50% avansą, kad užtikrintume, kad jūs nesumainingate paskutinę minutę, o likusią dalį – atvykus arba iš karto po pakrovimo. Taip pat yra variantas mokėti visą iš karto, tada gausite nedidelę nuolaidą (nors dabar su infliacija, nežinau, ar dar galime tokią daryti).

Ar priimate kreditines korteles Anglijoje?

Taip, mūsų vairuotojai turi terminalus, bet kartais jie neveikia dėl blogo ryšio tose vietovėse (Rockwell Green gali būti tokiu „mirusiu zoneliu“ signalui). Todėl geriau turėti grynųjų arba pervesti į sąskaitą prieš išvykimą. Vieną kartą teko laukti valandą, kol terminalas atsijungė.

Kokia valiuta naudojama susitarimuose?

Viskas skaičiuojama eurais, nes mūsų pagrindinė kontora yra Lietuvoje. Bet jei norite sumokėti svarais (GBP), mes susiskaičiuojame pagal tos dienos kursą, tik pridedame šiek tiek maržos, kad nebūtume nuostolingi (kursas šokinėja kaip nori).

Ar kaina kinta priklausomai nuo degalų?

Taip, degalai dabar brangu (ir tikrai nekeliauja žemyn), todėl jei jų kaina pakils 10%, mums tenka koreguoti ir kainas. Mes stengiamės tai daryti sąžiningai, bet kartais nereikia stebėtis, jei kaina šiek tiek pasikeitė nuo to laiko, kai gavote pasiūlymą.

Galite suteikti nuolaidą, jei daug daiktų?

Galime, bet neįmanoma suteikti 50% nuolaidos, nes mums taip pat reikia užsidirbti. Jei vežate visą namų ūkį, galime susitarti dėl fiksuotos kainos, kuri būtų mažesnė nei jei mokėtumėte už kiekvieną dėžę atskirai.

Ar pinigai grąžinami, jei aš atšaukiu užsakymą?

Jei atšaukiate savaitę prieš, tai grąžiname viską, išskyrus maybe administracinius kaštus (jei jau buvome nupirkti bilietai keltui). Jei atšaukiate paskutinę dieną, kai vairuotojas jau važiuoja pas jus, tai grąžinti negalime, nes jau praradome laiką ir degalus.

Ką daryti, jei neturiu pakankamai pinigų iš karto?

Geriau šitą klausimą išsiaiškinti anksčiau. Mes ne esame labdara, nors ir būname supratingi. Galima užsisakyti dalinį pervežimą, t.y. atvežti dalį dabar, o dalį po mėnesio, kai gausite algą. Tai taip pat yra dažna praktika.

Ar yra jokių paslėptų mokesčių?

Mėgstame vadinti tai „neplanuotais išlaidomis“. Pavyzdžiui, jei reikia naudoti keltą, tai papildomai moka klientas (arba įskaičiuojama, jei sutarta). Jei reikia uždaryti automobilį ant šalies – taip pat mokate vietinę valdžiai. Mums tai ne paslėptas mokestis, o reali išlaida.

---

Pakavimas, pasiruošimas ir „kaip tai veikia“

Ar man reikia nupirkti dėžes pats?

Galite nusipirkti, bet mūsų dėžės yra tvirtesnės ir pritaikytos kroviniui. Be to, jei nusipirksite parduotuvėje (tiek kur duoda), jos gali sugriūti po 50 kilogramų apkrovos. Mes parūpiname dėžes ir atsiimame jas tuščias, jei jos dar tinkamos (kai kurios klientai sugadina, tai jau jų reikalas).

Kaip turėčiau pažymėti dėžes?

Geriausia rašyti, kur jos turi eiti, pvz., „Virtuvė“ ar „Miegamasis“. Vienas klientas rašė tik skaičius, o tada negalėjo atsiminti, kur yra „ svarbiausios“ dėžės su duona. Būkite protingi, žymėkite aiškiai, tai sutaupys laiko visiems.

Ar galite supakuoti mano daiktus už mane?

Taip, mes turime pakavimo komandą, kuri atvyksta prieš dieną ar dvi. Jie žino, kaip suvynioti lėkštes, kaip apgaubti baldus, kad nenušoktų rankenėlės. Tiesa, už tai reikia mokėti atskirai, kaip už papildomą darbą. Bet jei norite išvengti skausmu nugaroje, verta.

Ar saugu vežti elektroniką?

Jei supakuote į originalią dėžę – 100% saugu. Jei mes supakuosime į mūsų dėžę, dedame daug putų, tačiau visada yra rizika. Aš asmeniškai nusiperspirečiau, kad reikia atsarginių kopijų duomenims laikyti, jei staiga kažkas nutiktų kompiuteriui (nors aš tikiuosi, kad nutiks).

Ką daryti su vaistais ir skysčiais?

Skyčiausiai dalykus reikia sudėti į atskirą dėžę, kuri bus viršuje, kad nesuirtų. Vaistai geriau vežti su savimi mažame krepšelyje, jei tai kasdieniniai. Nes jei dėžė dingbs arba bus užšaldyta (žiema), tai problemų nebeatsivers.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, dviračius vežame dažnai. Tiesiog reikia nuplėšti ratus (arba apversti aukštyn kojomis) ir uždengti, kad niekas nebraižytų rėmo. Kelis kartus vežėme brangius dviračius ir atveždami jie buvo tokie pat švarūs kaip Lietuvoje.

Ar turiu būti namuose, kai atvykstate?

Geriau taip. Jei jūsų nėra, reikia turėti įgaliojimą asmeniui, kuris atiduoda raktus. Mes negalime laukti pusę dienos kol jūs grįšite iš parduotuvės, nes turime kitą klientą kitame mieste. Laikas – pinigai, kaip sako.

Ar statote baldus atgal į vietą?

Taip, tai įeina į mūsų standartinę paslaugą. Susirenkame spintelę, pastatome lovą (jei ne labai sudėtinga). Vieną kartą teko surinkti labai seną vitriną, kurios trūko daugumą varžtų, bet kažkaip mes suvaldėme (gal ne idealiai, bet stovi).

---

Problemos ir nesklandumai (tikra gyvenimas)

Kas nutinka, jei vairuotojas susiranda problemą su transportu?

Tai retas atvejis, nes technika tikrinama prieš kiekvieną išvykimą. Bet jei sugenda, mes tada skubiai ieškome pakaitalą. Gali būti, kad pristatymas vėluos dieną. Čia jau kaip sako – jėgos užgniaužiantios. Prieš metus mums degalas baigėsi tiesiai ant magistralės (buvo defekto daviklis), tai teko laukti pagalbos.

Ar galiu skųstis, jei kažką sugadinate?

Galite, ir mes tai nagrinėjame. Jei aišku, kad vairuotojas kaltas (pvz., numetė spintelę laiptuose), mokame draudimo sąskaitą. Bet jei spintelė suirus pati dėl to, kad ji sena ir pūvinė, tai čia mūsų kaltės nėra. Čia reikia sąžiningumo.

Kas daryti, jei pas mus įsibrauna į namus, kol mes laukiam?

Mes ne turėtojai, mes tik pervežėjai. Atsakomybė už raktus yra jūsų (arba asmens, kuris priima krovinių). Niekada negrąžinkite raktų į pašto dėžutę arba po kilimu, nes tada bus per vėlu gailėtis. Ypač Londone ir apylinkėse.

Ar kada nors buvote, kad dingo daiktų?

Per 20 metų buvo vienas atvejis, kai dingo dėžė su drabužiais, vėliau paaiškėjo, kad ją pasiėmė kitas klientas (panašios dėžės). Dabar mes geriau žymimejame ir sekame. Bet tokie dalykai įvyksta retai, dažniausiai pačios klientai pamiršta, kur padėjo ką nors.

Ar galiu veži savo augalus į Angliją?

Dėl Brexit tai dabar yra sudėtinga. Augalų šaknys turi būti be žemės (nuplautos), o kai kurias rūšis visai neleisti vežti. Nerekomenduoju vežti didelius vazonus, nes gali jas konfiskuoti sienos kontrolėje. Geriau nusipirkti naujus Rockwell Green vietinėje parduotuvėje.

Ar man reikia rūpintis vizais ar dokumentais vairuotojui?

Ne, mūsų vairuotojai turi visus reikalingus leidimus (važiavimo leidimai, vizai, darbo drabužiai). Jie turi deklaravo krovinius muitinėje. Jums reikia tik pasirūpinti savo asmeniniais dokumentais, jei patys važiuojate (bet jei tik siuntate, tai nereikia).

---

Išvados

Na, trumpai tariant, baldų pervežimas Rockwell Green nėra kaip nusipirkti duonos parduotuvėje – tai reikalauja planavimo ir kantrybės. Aš matęs viską: nuo suirusių lentynų iki laimingų šeimų, kurias apgyvendinam naujuose namuose. Raktas į sėkmę yra ne tik rasti pigią kainą, bet ir pasitikėti tiekėju, kuris žino, ką daro. Jei viskas suplanuota gerai, galite tiesiog atsipalaiduoti ir laukti, kol vairaotojai padarys savo darbą. O jei kils klausimų – tiesiog skambinkite, aš visada pasakysiu taip, kaip yra.