Baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland: kas tik laukia už kampu?

Sveiki, galvojau, kad šiandena pasakosiu apie tai, kaip vyksta baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland, nes daugelis žmonių net nesusimąsto, koks tai galūnių reikalas. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo idealiai suderintų logistikos grandinių iki tokių siaubingų situacijų, kai norėtųsi visiems pasakyti „ačiū“ ir tiesiog užsidaryti verslą. Appleby tai ne kažkoks didelis Londonas, tai mažas miestelis Kamberlande, siaurais gatvelėmis, kur didelis sunkvežimis praslenka tik su Dievo valia. Taigi, jei planuojate siųsti čiaop atgal, geriau sužinokite iš karto, kas jus laukia, kad vėliau nektų stebėtis dėl kainos ar terminų.

Apie vietovę ir maršrutą

Kaip ten tik važiuoja tas sunkvežimis?

Vienas didžiausių trikčių, su kuriomis susiduriame organizuodamas baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland, yra pats maršutas. Miestelis stovi netoli A66 kelio, bet įvažiavimas į senamiestį gali būti košmara, ypač jei ten reikia privažiuoti tiesiai prie namo. Kartais vairuotojas privala statyti mašiną pusės kilometro atstumu, nes tiltas per upę tiesiog nepalaiko 18 tonų. Vakar susirašinėjau su savo vairuotoju Džeimsu, kuris sakė, kad ten tiesiog siaubingai siauria, o vietiniai gyventojai dar ir žiūri prakišęmis akimis, kai užstojam eismą.

Ar galima atvežti didelę sofa be problemų?

Sunku pasakyti be matmens, bet dažniausiai ne. Jei gyvenate viename iš tų senųjų namų su spiralinėmis laiptais, turėsite problemų ne tik su pervežimu, bet ir su įvežimu vidun. Baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland dažnai apima ir tai, kad reikia išmontuoti baldus tiesiog gatvėje. Būna atvejų, kai reikia įvežti per langą, nes durys per siauros. Tai ne keiksnybė, o mūsų kasdienybė, tad nenuostabu, kad kaina kyla aukštyn.

Kodėl tiek brangu, jei tai tik Anglija?

Žmonės vis klausia, kodėl brangu. Pažiūrėkite į žemėlapį – tai šiauriausia Anglijos dalis. Kuro kainos, mokesčiai už vairuotojo darbo valandas, o dar ir tas breksitas... (iš tikrųjų, dabar jau truputį geriau su muitine, bet vis dar painu). Be to, retai kuris vairuotojas važiuoja tuščias atgal, todėl tenka sumokėti už grįžimą. Tai grynas logistinis skaičiavimas, o ne mūsų noras uždirbti daugiau.

Ar dažnai važiuojate į tą kraštą?

Ne kiekvieną dieną, tai ne maršrutinis autobusas. Paprastai renkame krovinius, tarkime, iš Mančesterio, Liverpulio ar Leido, ir tada užklystame į Appleby. Baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland yra dažniausiai dalinė krovinio logistika, t.y. „part load“. Vadinasi, reikia sulaukti, kol susirinks mašina, arba mokėti už ekskliuzyvą, kas kainuoja šaknį.

Ar ten yra kokių nors specifinių kelių mokesčių?

Patys keliai nemokami, bet kiekviena minutė praleista ten stojant eilėje – pinigai. Ir ten dažnai stovi, nes ten ūkininkai varo avis keliu arba vyksta kas nors lenktynių. (Galbūt perexagervuoju dėl avių, bet kartais tikrai taip būna). Be to, jei reikia važiuoti per Londoną, tai ten yra mokesčiai už užterštumą, bet į Appleby važiuojame šiauriau, tai tik dujų mokesčiai.

Kainodara ir pasiūlymai

Kaip suskaičiuojate kainą?

Kainą lemia tūris metriniais kubais arba svoris, kas didesnis. Toliau atstumas, brangiau. Bet čia ne viskas – jei reikia kelti daug daiktų trečiau aukštą be lifto, tai dar pridedamas „nešimo“ mokestis. Baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland nėra tiesiog nuvesti ir paduoti, tai yra sudėtingas procesas.

Ar galite gauti kainą telefonu?

Galiu pasakyti tik labai apytiksliai. Kol neparašysite sąrašo su daiktų kiekiais, aš negaliu pasakyti tiksliai. Būna žmonių, kurie sako „turiu tris dėžes“, o tiesiogiai paaiškinau jiems, kad tie trys dėžės sveria po 100 kilogramų. (Tai buvo reali istorija su viena kliente iš Vilniaus). Taip, reikalingas detalus sąrašas.

Ar atliekate namų apžiūrą?

Jei siunčiate didelį kiekį baldų, galiu susitarti su partneriais Anglijoje, kad atvyktų apžiūrėti. Bet dėl trijų kėdžių tai neapsimoka. Baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland turi būti racionalus – nėra prasmės mokėti už apžiūrą daugiau nei patį pervežimą.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Sezoniškumas. Vasarą viskas brangniau, nes visi nori vežti. Taip pat degalų kainos, kurios šokuoja kaip crazy. Ir dar vienas dalykas – jei jūsų daiktai yra labai trapūs, reikia specialios pakuotės, tai irgi kainuoja.

Ar galima derėtis?

Visada galima pabandyti, jei radote kur pigiau, pasakykite. Bet jei tas pigesnis pasiūlymas atrodo per geras būti tiesa... turbūt jis toks ir yra. Girdėjau istorijų, kai mašina užstojo pusiaukelėje ir reikalavo daugiau pinigų, nebandykite taip laimėti.

Techniniai dalykai ir procesas

Kiek laiko trunka visas procesas?

Standartiškai nuo užsakymo iki pristatymo gali užeiti nuo savaitės iki trijų savaičių. Viskas priklauso nuo to, kada susirenka kiti kroviniai tame regione. Baldų pervežimas iš Appleby-in-Westmorland nėra „rytoj jau čia“ reikalas, nebent sumokėsite už skubą.

Kaip vyksta paėmimas?

Vairuotojas atvyksta, įvertina situaciją. Jei viskas tvarkingai, užkrauna ir važiuoja. Jei reikia išmontuoti, tai daro vietoje. Svarbu, kad klientas būtų paruošęs visus daiktus – pakuoti į dėžes, jei tai smulkmena. Mes nešame baldus, ne knygų kolekcijas (jei nekalbame apie biblioteką).

Ar pakuodate patys?

Suteikiame pakuotės medžiagas, bet klientas dažniausiai turi susirūpinti smulkiomis dalimis. Didelius baldus (spintas, lovas) užklijuojame plevele. Yra paslaugų, kur mes atvykstame ir viską padarome už jus, tai vadinama „pakavimo paslauga“, bet tai papildomai.

Kokias mašinas naudojate?

Daugiausia tai Luton tipo sunkvežimiai su liftu gale. Jie tinka geriausiai miestuose. Kartais reikia 7.5 tonų mašinos, jei gatvės labai siauros. Appleby-in-Westmorland centre didelė mašina tiesiog nepasisuks.

Kaip sekiu savo daiktus?

Duodu vairuotojo numerį. Jis gali būti užsiėmęs, todėl nedelskite, jei neatsiliepia po penkių minučių. Kartais vairuotojai tiesiog užmiega po vairu. (Realiai, jie dirba po 10-12 valandų, tai ne veltui jie tylėti).

Muitai, dokumentai ir biurokratija

Ar reikia mokėti PVM ir muito?

Dabar, kai Jungtinė Karalystė jau ne ES, tai yra importas. Jums reikės sumokėti PVM ir galbūt muito, priklausomai nuo prekių kilmės. Jei tai naudoti baldai asmeniniam naudojimui, dažniausiai muchtainio nėra, bet PVM taikomas. Tai taisyklė, nuo kurios neprašysim.

Ką reikia daryti su EORI numeriu?

Jei esate fizinis asmuo ir siunčiate daugiau kaip tam tikrą sumą, gali tekti susitvarkyti EORI numerį Lietuvoje. Aš tikrai nerekomenduoju džiugautis, jei jo neturite, nes muitinė tiesiog užstrigs. (Nors pastaruoju metu jie šiek tiek palengvino, bet vis geriau turėti).

Kur reikia pateikti dokumentus?

Mes dažniausiai esame atstovai (tiekėjo atstovas) muitinėje, todėl pateikiame viską už jus. Jums reikia tik pasirašyti sutartį ir pavedimą. Viską kitą išspręsime mūsų brokeriai.

Kas nutinka, jei pamiršiu kažką parašyti?

Muitinė gali sustabdyti krovinį. Tada bus laukimas, baudos, arba reikės siųsti papildomus dokumentus. Geriau deklaruoti viską iš karto, net tą seną dviratį, kuris stovi sandėliuke.

Ar saugu siųsti antikvarinius baldus?

Taip, bet reikia turėti vertinimo aktą, kad muitinė neabejotų, kad tai ne prekybinių tikslų siunta. Antikvaras yra jautrus tema.

Gyvenimiškos situacijos ir rizikos

Kas nutinka, jei daiktas sugenda?

Turime draudimą CMR, kuris dengia žalą, jei įvyksta nelaimingas atsitikimas arba mūsų kaltė. Bet jei jūs pats supakavote porceliano lėkštes į dėžę be putų, mes neatsakome. Dėl to sakau – pakavimas yra pusė sėkmės.

Ar patiriate nelydinių situacijų?

O, taip. Vieną kartą vairuotojas nuvažiavo į Appleby, o klientas nebuvo namie, o telefonas išjungtas. Turėjome važiuoti atgal į Angliją po savaitės, tai papildomi 300 svarų klientui. (Nebuvo malonu aiškinti, kodėl reikia sumokėti antra kartą).

Kaip elgiate su lietumi?

Anglijoje lyja dažnai. Baldus nuvedame į mašiną uždengtais liftais, bet jei statote baldus ant gatvės laukdami mūsų, jie gali sušlapti. Tai ne mūsų kaltė, tiesiog naudokite protą.

Ar galiu siųsti maistą?

Galiu, bet tik uždarytą, industrinės gamybos. Jei bandysite siųti dešrelę iš šaldytuvo, muitinė ją sunaikins. Maisto produktų taisyklės po breksito yra griežtos.

Ar kada nors praradote krovinį?

Per dvidešimt metų ne, bet buvo pavėlavimų. Vieną kartą mašina sugedo šalia Leeds, ir teko perkrauti daiktus į kitą. Tai užtruko dvi dienas, bet viskas atvyko sveika.

Pristatymas Lietuvoje

Kur galite pristatyti?

Į bet kurį Lietuvos miestą ar kaimą. Net į tą pačią Appleby galėtume vežti atgal, jei reikėtų. (Nesu tikras, kodėl kas nors norėtų vežti baldus iš Lietuvos į tą kaimelį, bet kas ten žino).

Ar iškraunate į butą?

Taip, jei yra liftas. Jei ne, turi įvertinti, ar vairuotojas fiziškai gali nešti 100 kilogramų sofa penktu aukštu laiptais. Kartais reikia papildomų rankų.

Ką daryti su pakuočių atliekomis?

Galiu jas išvežti su savimi, jei jūsų prašote, dažniausiai tai nemokamai (jei nėra per daug). Bet jei turite šimtus dėžių, teks susimokėti šiukšlių ivežimui.

Ar reikia gauti pažymą apie pristatymą?

Žinoma, visada duodame pristatymo aktą su parašais. Tai jūsų garantija, kad daiktai atvyko.

Ką daryti, jei vairuotojas atvyksta naktį?

Kartais būna taip dėl kelių eismo. Jei galite, priimkite, jei ne – sutarkime dieną iš anksto. Geriau, jei jis nešokinėja prie jūsų durų vidurnaktį, kaimynai nedžiūgs.

Papildomi klausimai

Ar galima vežti augalus?

Galiu, bet reikia fitosanitarinio sertifikato. Be jo, muitinė neišleis. Tai brangu ir sudėtinga, todėl paprastai patariu palikti augalus Anglijoje.

Ar priimate kreditines korteles?

Geriau pavedimas, nes mokesčiai už kortelę dideli. Bet jei būtina, galima susitarti apie PaySera ar kažką panašaus.

Kaip elgiamės su vaizdo įranga?

TV ir kompiuterius reikia labai gerai supakuoti originaliomis dėžėmis, jei dar liko. Jei ne, turime specialias dėžes su putomis. Neleiskite jų gulėti virš kitų daiktų.

Ar pasitikit su vairuotojumi asmeniškai?

Kartais taip, jei tai yra didelis projektas. Bet dažniausiai viskas vyksta per telefoną ir elektroninius komunikatorius. Manau, kad dabar taip jau patogiau visiems.

Ar reikia draudimo Lietuvoje?

Jūsų turto draudimas namuose gali neapimti pervežimo. Geriau pasidomėkite pas savo brokerį arba pasinaudokite mūsų siūlomu draudimu. Jis nebrangus, bet suteikia ramybės.

Kodėl pas jus geriau nei „Rival“ firmose?