Baldų pervežimas Hertford: praktinis vadovas tiems, kurie nori išvengti nemigos

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo taškuotų servizetės, nukritusių iš dešimtąjo aukšto (tikiuosi, tai buvo tik antras), iki sofos, kurią teko įtraukti pro langą, nes liftas sugedo. Baldų pervežimas Hertford kryptimi yra vienas tų maršrutų, kuris atrodo paprastas – tik Anglija, tik šiek tiek už Londono – tačiau dažniausiai būna daugiau šnypščių negu laukiate. Čia ne tik apie krovinių įkėlimą, tai apie tai, kaip išvengti nemiga sukeliančių situacijų ir permainų, kai vairuotojas skambina sakydamas, kad neįvažiuoja į gatvę. Jei ruošiatės kelionei, geriau sužinokite realią vaizdą dabar, o ne vairuotojui stovint prie jūsų namų durų.

Kainos ir pinigai (kiek viskas kainuoja iš tikrųjų)

Kiek man tai kainuos realiai?

Tai visada priklauso nuo to, kiek daiktų turite. Negaliu tiesiog pasakyti „penki šimtai eurų“, jei jūsų butas atrodo kaip sandėlis. Matuojame kubiniais metrais arba tunais. Jei turite tik kelias dėžes ir lovą, bus pigu, jei visą namų ūkį – brangu. Be to, į kainą įeina ne tik vairuotojo alga, bet ir kuras, ir mokesčiai už užsienio keliones. Geriau siųskite sąrašą, tada pasakysiu tikrą skaičių, o ne spėliosiu iš piršto.

Ar brangiau vežti į Hertfordą negu į Londoną?

Londonas yra kraštutinysis atvejis – ten už spūstis mokame daugiau nei už degalus. Baldų pervežimas į Hertfordą paprastai būna šiek tiek pigesnis, nes ten nereikia važiuoti į Ultra Low Emission zoną, kuri kasa pinigus. Tačiau Hertfordas yra už Londono ribų, reikia važiuoti apie 40-50 km į šiaurę. Taigi, taupyti ne taip daug, kaip galvojat, bet bent jau nereikės mokėti didžiulio congestion charge. Jei darome baldų pervežimas Hertford maršrutą, mums dažniau tenka važiuoti M25, o tai yra savotiška loterija su laiku.

Kodėl kainos skiriasi taip stipriai tarp firmų?

Kai kurios firmos tiesiog uždirba ant to, kad jums pasakys žodį „tarptautinis“. Kitos – tai vokiški vilkikai, kurie kainuoja šimtus eurų per dieną. Taip pat yra „piemenys“ su vokiška registracija, kurie veža ką nors už pusę kainos, bet tada jūsų daiktai gali dingbti tarp Vokietijos ir Belgijos. Aš visada sakau – jei kaina atrodo per gera, tai ji tikrai per gera. Mums reikia užmokėti vairuotojams, pilti kuro, padengti technikos amortizaciją. Tai ne pigia paslauga.

Ar reikia mokėti užstatą iš karto?

Dažniausiai taip, imame nedidelį užstatą, kad užfiksuotume datą. Jei atšaukiate pervežimą paskutinę minutę, mes prarandame užsakymą, o vairuotojas lieka be darbo. Užstatas dažniausiai yra 10-15 procentų. Bet yra ir išimčių – jei esate senas klientas, kuris visada moka laiku, galime ir be užstato vežti. Tačiau naujiems klientams be užstato neina, per daug kartą buvome apgauti.

Kas nutinka, jei per daug daiktų?

Tai yra klasika. Jūs sakote „turime tris dėžes“, o atvažiuojame ir matome šimtą dėžių plius dviratį. Tada kaina keičiasi automatiškai, nes mašina nebeužtempia. Kartais netgi tenka skambinti ir siųsti antrą automobilį, o tai jau pridėtinės išlaidos. Geriau nuoširdžiau parašykite, ką turite, o ne mėginkite sutaupyti paslėpdami tą seną dviratį rūsyje.

Ar priimate mokėjimą grynaisiais?

Anglijoje viskas vyksta kortelėmis, čia nebe tas laikas, kai vairuotojai reikalavo grynųjų į rankas. Mums lengviau, kai pervelite pavedimu arba atsiskaitote kortele prieš išvykdami. Vairuotojai dažniausiai neturi didelių sumų grynųjų sau, nes pavogti pavojinga. Taigi, grynaisiais galima, bet tik susitarus ankstesniais etapais, o ne prie pat patalpos durų.

Pakavimas ir paruošimas (kaip išvengti sulaužytų kojų)

Ar jūs man supakuosite viską?

Galime, tai nėra problema. Mūsų komanda atveža dėžes, burbulukinę plėvelę,胶带 (juostelę) ir viską užrašo. Tačiau tai kainuoja. Jei norite sutaupyti, galite pakuti patys, bet tada nebeužtikriname, kad taurės nenukris per kelionę per M25 paviršius. Profesionalus baldų pervežimas Hertford kryptimi reikalauja tvirto pakavimo, ypač jei keliame keliais etapais.

Ką daryti su sofa, kuri neįeina į liftą?

Tai yra košmaras. Vakar buvo tokia situacija Bengeo rajone – sofa buvo per didela į liftą, o laiptais buvo neįmanoma užsukti. Teko išardyti ranktūrius ar net išmesti pro langą (na, ne išmesti, o nuleisti su virvėmis). Jei gyvenate be lifto, arba jei jis mažas, visada pasakykite iš anksto. Mūsų vairuotojai turi įrankių, bet išardymas – tai papildomas darbas, už kurį reikia mokėti.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Žinoma, jei supakuosite teisingai. Paimkite originalią dėžę, jei jos neturite, apvyniokite storu putų polietilenu. Vienas klientas nešė monitorių be dėžės, tiesiog apvyniotą antklode – nenukrito, bet stebėjau, kaip jis drebėjo visą kelią. Technika jautri smūgiams, o mūsų sunkvežimiai, nors ir patogūs, vis tik sušoka į duobes. Geriau užtikrintai.

Kiek dėžių man reikės?

Atsakymas niekada nepatinka. Vidutinis vieno žmogaus butas išsikrauna į 30-40 dėžių. Šeima su vaikais – lengvai virš 60. Žinote, tų mažų daiktų yra daugiau, nei atrodo. Knygų, žaislų, virtuvės reikmenų... Geriau paimkite keletą dėžių daugiau, nei trūktų vienos ir teistumėme viską į maišus paskutinę minutę. Dėžės mums pigesnės negu jums pirkti parduotuvėje.

Ar galima veži augalus?

Galima, bet yra rizika. Anglijoje yra griežti taisyklės dėl augalų importo – jie turi būti švarūs, be žemės ant šaknų (kai kada). Be to, žiema augalai gali užšalti sunkvežimyje, jei neįjungta šildymo sistema. Aš asmeniškai nekalbėčiau, kad augalų pervežimas yra 100 proc. saugus. Kartais nukrenta lapai nuo streso, bet tai natūralu.

Ką daryti su vaikiškomis žaislų dėžėmis?

Jei tai dėžė su Lego, tai geriau uždaryti ją į didesnę dėžę. Paskutinis kartą, kai nevažiavome taip, vairuotojas užžings ant mažo detalės, ir visą dieną girdėjome cypėjimą po batu. Žaislus reikia surinkti, o ne mėtyti laisvai krove. Tiesiog pasakykite mums, kur yra „brangiausi“ žaislai, juos pakysime atskirai.

Ar reikia išimti daiktus iš spintos?

Geriau išimti. Nors spintos atrodo stiprios, jose yra lentynėlės, kurios gali iškristi kelionės metu, jei spinta bus pastatyta ant šono. Jei palikite drabužius, tai ne problema, bet viską reikia uždaryti, kad neišsibarbšytų. Vienas kartą spintos durys atsivėrė ir iškrito visas rūbas į drėgną grindį Anglijoje. Nenorėčiau, kad jums tai nutiktų.

Kelionė ir Hertfordas (logistika ir vietovės)

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Teoriškai – 24-36 valandos nuo išvežimo iki pristatymo. Praktiškai – viskas priklauso nuo kalnų (kalnų Vokietijoje, ne Lietuvoje) ir perkėjimų. Jei laimingi, prie Hertfordo esame po dviejų dienų. Jei užstringame Doverio uoste dėl dokumentų (o tai dabar įvyksta dažnai), gali užtrukti ir diena ilgiau. Geriau planuokite savo atvykimą su savaitės atsarga.

Ar sunku privažiuoti prie namų Hertforde?

Hertfordas miestas senas, gatvės siauros, ypač prie geležinkelio stoties arba šalia upės. Jei gyvenate centre, prieš Fore Street, sunkvežimis ten tiesiog neįvažiuos. Turite žinoti, ar ten yra geltonos linijos, ar galima stovėti. Kartais tenka iškrauti į mažesnę transporto priemonę (pervariką), o tai kainuoja. Baldų pervežimas Hertford centre reikalauja išankstinio žinojimo apie stovėjimo vietą.

Ką daryti su mašina, jei ten paliksiu?

Jei kalbate apie savo asmeninę mašiną, kurią taip pat norite pervežti, tai galime ją įvežti į vilkiką. Bet tada negalima vežti jokių daiktų viduje (draudimas). Jei kalbate apie mūsų mašiną – ji tiesiog važiuoja atgal. O jei norite palikti savo seną mašiną Lietuvoje... na, tai jau ne mūsų reikalas, parduokite ją arba atiduokite draugui.

Ar galima veži mažą krovinią (1-2 dėžės)?

Taip, mes turime dalinių krovinių (part load) paslaugą. Susirenkame keletą klientų į vieną mašiną ir važiuojame. Tai pigiau, bet užtrunka ilgiau, nes reikia surinkti visus ir iškrauti visus. Jei jums skubia, geriau užsisakykite pilną mašiną, jei ne – laukite, kol surinksime kitus keleivius į tą patį baldų pervežimas Hertford maršrutą.

Ar dirbate savaitgaliais ar naktį?

Galime, bet tai papildomai kainuoja. Vairuotojai taip pat žmonės, nori ilsėtis. Jei reikia atvežti sekmadienį ryte, kad jūs spėtumėte į darbą, tai galima susitarti. Tačiau pristatymas naktį Hertforde gali būti problema dėl triukšmo, kaimynai gali paskambinti policijai, jei mes pradėsime barstyti dėžės vidurnaktį. Geriau diena.

Kas su M25 spūstimis?

M25 yra didžiausias mūsų priešas. Tas žiedas aplink Londoną yra viena didžiausių streso vietų. Jei ten įvyksta avarija, mes stovime valandas. Tai gali sumesti visą grafiką. Negaliu nieko pasakyti, tik laukti. Kartais vairuotojai bando važiuoti pro miestelius, kad apeitų spūstį, bet ten yra daug mažų sankryžų ir važiavimo ribojimų (tų ženklų su sunkvežimiu, perbrauktu raudonai).

Ar į Hertfordą lengviau patekti negu į gilumą?

Hertfordas yra pakankamai arti A10 kelio, tai yra pagrindinis arterijas. Taigi, patekti ten lengviau negu į kažką giliau Velso kalnuose. Tačiau pats miestas turi savo niuansų. Pavyzdžiui, jei gyvenate prie Hertford Castle, ten yra daug pėsčiųjų zonų. Taip, lengviau nei į kaimą, bet sunkiau nei į pramoninį parką.

Rizikos, dokumentai ir keisti dalykai (ką niekas nesako)

Ar mano daiktai apdrausti?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą. Bet jis apima tik tą sumą, kurią nurodote sąraše. Jei parašysite, kad taurė kainuoja 5 eurus, o ji yra 500, ir ji sulūžta, atlyginsime tik 5. Taip pat draudimas nedengia daiktų, kuriuos pakavote patys blogai. Svarbu peržiūrėti sutartį, ten yra daug smulkmenų, apie kurias niekas nesako, kol neįvyksta nelaimė.

Kas nutinka, jei kažką sudaužo?

Pirmiausia, skambinate mums. Mes užpildome pažeidimo aktą. Jei tai mūsų kaltė (vairuotojas numetė dėžę), mokame kompensaciją. Jei tai jūsų kaltė (blogai supakavote), mums nieko. Vienas kartas klientas skundėsi, kad sulūžo stalo koja, paaiškėjo, kad ji buvo prilūžusi jau prieš tai (matėme nuotraukas). Sąžiningumas svarbiau už pinigus.

Ar reikia rūpintis dokumentais?

Jūs turite pasirašyti krovinių sąrašą (packing list) ir pavedimą (power of attorney), jei mes atstovaujame jums muitinėje. Dabar, po Breksito, Anglija nebe ES, tai reikalauja daugiau popierių. Mums reikia jūsų paso duomenų ir adreso. Jei turite pilietybę, kuri nėra ES, tai dar ir vizų klausimas. Bet dažniausiai klientams užtenka parodyti pasą.

Ar galiu sėdėti kabinos su vairuotoju?

Techniškai – ne. Draudimas draudžia vežti keleivius prekiniame transporte. Be to, vairuotojams reikia poilsio, jie nebus linkę kalbėti ar leisti jums į savo erdvę. Jie tenka dirbti 10-12 valandų, tai jų „biuras“. Jei norite važiuoti su savo daiktais, turbūt geriau rinktis kitą būdą, pavyzdžiui, lėktuvą.

Ar galiu duoti vairuotojui arbatos?

Galiu, jis nepriškins. Vairuotojai yra paprasti žmonės, jei oras šaltas, o jie krauna dėžes, karštas gėrimas bus vertinamas. Bet neprašykite jų padaryti kavos jums – jie yra įgula, ne padavėjai. Taip pat nereikėtų siūlyti alkoholio, tai griežtas draudimas. Vienas kartas klientas siūlė alaus, ir vairuotojas turėjo atsisakyti, nors ir buvo pavargęs.

Kas su šiukšlėmis, kurios lieka išpakavus?

Mes išvežame tą pakuotę (dėžes, plėvelę), kurią atvežėme. Bet jei turite savo senų šiukšlių, kurias norite išmesti, tai jau kita paslauga – šiukšlių ivežimas. Mums negalima tiesiog mesti jų į pirmąją konteinerį Anglijoje, ten yra griežtos taisyklės. Susitarkime iš anksto, ką darysime su laužu.

Ar tikrai esate patikimi?

Dirbu 20 metų, mūsų vairuotojai važinėja tas pačias maršrutus jau metus. Mes nebegyvename iš vieno kelionės. Bet visada patikrinkite atsiliepimus internete. Jei matote firmą, kuri atsirado prieš mėnesį ir siūlo neįtikėtinai pigias kainas, vengkite. Patikimumas kainuoja, tačiau tai sutaupo nervus, kai baldų pervežimas Hertford jau vyksta.

Ką daryti, jei vairuotojas nepasirodo?

Tai įvyksta retai, bet įvyksta. Gali būti techninė gedimas arba avarija. Tada skambinate man, aš ieškau kitos mašinos arba organizuoju pervežimą kitą dieną. Negalima tiesiog panikuoti. Mes turime ryšių tinklą. Bet, jei jūs pasirinkote firmą be telefono numerio, tik su el. paštu... tada laukėte ilgai.

Išvada

Viskas su baldų pervežimas Hertford atrodo sudėtinga tik tol, kol nepradėsite planuoti. Svarbiausia – būkite sąžiningi dėl savo turto kiekio ir pasirūpinkite dokumentais. Niekas nenori, kad jūsų vertingi daiktai keliautų neaiskiomis aplinkybėmis, todėl verta pasirinkti tuos, kurie žino kelią ne tik žemėlapyje, bet ir realybėje. Pasiruoškite gerai, ir tada atvykimas į naująjį namą bus malonus įvykis, o ne stresas.