Baldų pervežimas Hailsham: kas laukia kelyje ir kodėl verta pasirūpinti iš anksto

Sveiki, sėdžiu čia ir galvoju, kiek kartų esu girdėjęs "o, čia tik Hailsham, tikrai toli nevažiuosite". Žmonės dažnai neturi samprotavimo, kiek yra fizinio darbo ir organizacinio šlamšto, kai kalbame apie baldų pervežimą Hailsham kryptimi arba atgal. Nėra tiesiog "pakrovėm ir nuvažiavom", yra dar customas, keltai, siauri keliai Anglijoje ir dar šimtas smulkių dalykų, kurie gali sukliudyti. Dirbu šioje srityje virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – ramybės niekada nebūna per daug, o jei dar ir kaina atrodo peržiūrėta, tai dažniausiai laukia nemalonumų. Štai trumpas vadovas, kaip tai iš tikrųjų atrodo iš vidaus, be jokių gražių paveikslėlių.

Bendrai apie tą reikalą ir kryptį

Ar labai toli tas Hailsham?

Iš tikrųjų tai ne Marso pakraštys, bet ir ne pietų Lenkija. Hailshamas yra Rytų Sasekse, netoli Eastbourno. Vilnius – Hailsham atstumas yra apie 1800–1900 kilometrų viena kryptimi, priklausomai nuo to, keliu važiuosite per Vokietiją arba Belgiją. Vairuotojui tai maždaug 20–24 valandos纯 važiavimo be poilsio, tačiau mes negalim važiuoti be poilsio, tai viskas užtrunka ilgiau. Be to, Anglijoje, kai išlipate iš keltą, dar reikia nukeliauti kelias valandas pietų link, o ten keliai, sakyčiau, specifiniai.

Kodėl būtent ten važiuojate tiek dažnai?

Ten gana didelė lietuvių bendruomenė, o ir angliškas rinkas patogu pasiekti. Dažnai ten vežame ne tik lietuviams, bet ir vietiniams, kurie perkoda baldus iš kontinentinės Europos. Tiesa, paskutiniu metu, su visais tais Brexit dalykais, baldų pervežimas Hailsham tapo šiek tiek sudėtingesnis dėl dokumentų, bet darbas ne nueina, žmonės vis tiek kraustosi. Kartais ten atvežame ir techniką, nes statybos sektorius ten gyvyvingas.

Ar saugu duoti daiktus tokiam atstumui?

Žinoma, jei pasirinksite ne pirmą sutiktą vairuotoją su "Gazele". Esu matęs viską – nuo taisyklingai užsegamų juostų iki to, kai spinta skrenda kablyje. Mūsų atveju viskas įtvirtinama, o svarbiausia – yra draudimas. Bet tarkim tiesiai – 2000 kilometrų kelias yra krūva, kelyje būna duobių, ypač Vokietijoje (kažkodėl ten prie A2 kelio visada kažkas kaso), todėl supakuoti daiktai turi būti idealiai.

Kaip su jumis susisiekti, jei aš dar nežinau datos?

Geriausiai tiesiog paskambinti ar parašyti į el. paštą, mes ne ką nors, mes čia esam. Nebūtina žinoti tikslios datos, pakanka apytikslės savaitės, kad galėčiau planuoti maršrutą, nes tenka derinti kitas krovinis. Kartais vyksta taip, kad vairuotojas jau yra Anglijoje ir grįžtų tuščias, tuomet gali pasiūlyti geresnę kainą. Tai verta klausti.

Kainos ir pinigai (visada skauda)

Kiek maždaug kainuoja baldų pervežimas Hailsham?

Tai klausimas, į kurį neįmanoma atsakyti vienu sakiniu, bet bandysiu. Jei turite standartinį dviejų kambarių buto daiktus (tarkime, 15-20 kubinių metrų), tai reikėtų skaityti nuo 1200 iki 1800 eurų į vieną pusę. Tai be iškrovimo/pakrovimo Anglijoje, jei ten reikia įmonės pagalbos. Kuro kainos šokteli, o keltai brangsta kas met, todėl kaina nebus tokia pati kaip prieš penkerius metus.

Kas įeina į tą kainą?

Į kainą įeina kuras, keltų bilietai (jie dabar baisiai brangūs), vairuotojo darbas ir kelionės išlaidos. Taip pat įskaičiuojamas standartinis draudimas, kuris paprastai dengia apie 10 tūkstančių eurų žalą. Jei turite brangiausių dalykų, reikia tai aptarti. Vienintelis dalykas, kuris įprastai neįeina, tai dėžės – jas arba parduodame (pigiau nei parduotuvėje), arba jūsų.

Ar galima sumokėti grynaisiais?

Anglijoje su grynaisiais dabar nelengva, viskas pereina prie kortelių, tačiau Lietuvoje galima. Mums labiausiai patogiausia banko pavedimu, kad būtų aiškios apskaitos, bet ir grynaisiais neatsisakome, jei sutinkame susitikti prieš kelionę. Vienintelis dalykas – neverkite vairuotojui sumokėti vienam iš karto į rankas už visą reisą, geriau įmonės sąskaitą.

Ar imate priekio mokestį?

Įprastai taip, imame mažą užstatą (apie 10-20 proc.), kad užfiksuotume datą ir užsakymą. Tai leidžia mums rezervuoti keltus ir nevažiuoti šiaip sau. Jei atšaukiate paskutinę minutę, tas mokestis gali likti mums, nes mes jau esame sukęs galvą su planais. Bet jei atšaukiate savaitę iki – viskas tvarkoje, gražiname.

Ar kaina keičiasi, jei aš neturiu lifto?

Žinoma, jei gyvenate penktame aukšte be lifto ir ten reikės nešti sofas per laiptus, tai papildomai apmokestiname. Vienas aukštas paprastai kainuoja apie 50 eurų, priklausomai nuo svorio. Vairuotojai nėra olimpiniai sunkiaatlečiai, nors ir atrodo stiprūs, o nešti spiną žemyn yra pavojinga. Geriau iš karto pasakyti apie tokias aplinkybes.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei vežate daug, tarkime visą namą arba jungiatės su kaimynu, taip, galima derėtis. Taip pat nuolaidos taikomos nuolatiniams klientams, kurie krausto verslą. O jei tiesiog kelis daiktus – tenka mokėti rinkos kainą, nes marža čia nėra tokia didelė, kaip atrodo.

Pakavimas, dėžės ir kita šlamštas

Ar jūs man viską supakuosite?

Galime, tai vadinama "pakavimo paslauga". Atvyksta vairuotojas su pagalbininku (arba dviem) ir viską įdėja į dėžes, užlenkia baldus folija. Tai labai palengvina gyvenimą, ypač jei keliate su vaikais. Bet tai kainuoja – valanda darbo su medžiagomis kainuoja apie 40-50 eurų. Verta pasverti, ar jums brangiau laikas ar pinigai.

Ką daryti su drabužiais?

Geriausia naudoti specialias drabužių dėžes su strypu – jos telpa daugiau, nei atrodo. Jei jų neturite, galime tiesiog sudėti į storas plastikines maišus, bet tada gali susiglamžyti. Nerekomenduoju nešti drabužių maišuose be jokių dėžių, nes jei lietus, o vairuotojas užmiršta uždaryti gale (o tokie atvejai būna), tai bus liūdna.

Ar galima vežti augalus į Angliją?

Čia yra gana sudėtinga klausimas. Po Brexit taisyklės pasikeitė, ir augalus su žeme į JK nebeleidžiama vežti be specialių sertifikatų. Tiesiog taip, pasiimti vazoną su gyvatele iš namų ir įvežti į Hailsham nebeišeina. Galite vežti tik ką nors su šaknimis nuplautomis ir be žemės, bet ar to verta? Geriau atiduoti kaimynams.

Kaip supakuoti lėkštes?

Naudokite popieriaus servetėles arba specialų popierių. Nenaudokite laikraščių, rašalas nusiteps per lėkštes (kažką to buvo prieš 10 metų, vėliau išmokome). Stabdomosios juostos iramos ant krūvos, kad jos neišsiskristų. Jei neturite pakavimo medžiagos, mes ją galime pristatyti iš anksto.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Jei baldai telpa pro duris, galima ir ne. Bet dažniausiai spintos ir dideli stalai turi būti išmontuoti. Vairuotojas gali tai padaryti, jei turi įrankių, bet geriau, jei tai padarysite patys prieš mūsų atvykimą, taip sutaupysite laiko. Yra buvę atvejų, kai vairuotojas pradeda išsukiant spintą, o ten kažkoks senas konstrukcijos sprendimas ir viskas suyra.

Kas daryti su skystiais?

Visus skysčius (šampūnus, aliejus, valiklius) reikia supakuoti į atskiras dėžutes ir uždaryti gerai. Jei jūsų tėvų virtuvėje kažkas išsilieja, tai gali sugadinti visą krovinį, netgi sofos audinį. Geriau likvidus daiktus išmesti ir nusipirkti naujų Hailshame, nei rizikuoti.

Kelionės niuansai ir kelių būklė

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Standartiškai baldų pervežimas Hailsham užtrunka 3-4 dienas. Pirmą dieną pakrovimas, antrą dieną važiavimas iki keltų (Dunkerko arba Kalė), trečią dieną – keltas ir važiavimas per Angliją iki Hailsham, ketvirtą dieną – iškrovimas. Jei kelyje įvyksta avarija arba sulaikymas (pavyzdžiui, M25 kelionėje Londono apylinkėse užstringa), tai gali užtrukti ir ilgiau.

Kokį keltą naudojate?

Daugiausia naudojame DFDS arba P&O keltus iš Kalė/Dunkerko į Doverį. Jie važiuoja dažnai, o bilietus įsigyjame iš anksto. Kartais, jei krovinys nedidelis, galima važiuoti pro Eurotunelį su traukiniu, bet ten yra griežti matmenų reikalavimai dėl dujų, todėl sunkvežimiams dažniau renkames keltus.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Legaliai – ne. Draudimas neleidžia vežti keleivių prekiniais transporto priemonėse, nebent tai yra specialiai pritaikyta keleivinė mašina. Bet realybėje... kai kurie vairuotojai gali pasiūlyti už užstatą, bet aš to nedaryčiau. Griežtai draudžiame, nes jei sustings pareigūnai, gali būti didžiuliai rūpesčiai ir baudos. Geriau skristi lėktuvu.

Kas daro, jei sugenda mašina kelyje?

Tuomet skambinam techninei pagalbai. Mes turime sutarčių su pagalbos komandomis visoje Europoje. Jei dėl to vėluojame, pranešame jums. Vieną kartą mums virš Vokietijos sprogo variklis (ne mūsų kaltė, buvo defekto), teko keisti mašiną, tai krovinys atvyko diena vėliau. Tokios yra pervežimo rizikos.

Ar Hailshame sunku privažiuoti su dideliu sunkvežimiu?

Hailshamas – miestelis, ten yra siaurų gatvių, ypač senosiose dalyse. Jei jūsų namas yra centre, gali tekti iškrauti ant mažesnės mašinos (tai vadinama "shuttle" paslauga) arba net nešti rankomis. Reikia iš anksto pasakyti adresą, kad aš galėčiau patikrinti, ar ten gali privažiuoti 18 metrų vilkikas.

Ar pristatote savaitgaliais?

Anglijoje yra griežti darbo laiko apribojimai vairuotojams. Jei vairuotojas atvyks į Hailsham šeštadienį ir jo poilsio laikas baigsis, jis privalo sustoti. Taip pat, iškrovimas sekmadienį gali būti brangesnis arba neįmanomas dėl garsumo reikalavimų (anglai labai griežti dėl triukšmo poilsio dienomis). Geriausia planuoti iškrovimą darbo dienomis.

Customas ir dokumentai (nepageidaujamas dalykas)

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jei kraustotės gyventi (Transfer of Residence), reikia sąrašo daiktų su verte (jei vertė mažesnė nei kiekvieno daikto, tai nereikia mokėti PVM), bei paso kopijos. Jei tiesiog siunčiate daiktą (pavyzdžiui, pardavėte baldą eBay), tai reikės importo deklaracijos ir PVM mokėjimo. Dabar po Brexit viskas kur kas sudėtingiau.

Ar jūs tvarkote customą?

Taip, tai mūsų darbas. Mes esame tarpininkai tarp jūsų ir britų muitinės. Jums tiesiog reikia pateikti duomenis apie tai, ką vežate. Mums patinka, kai klientai aiškiai parašo "3 sofos, 1 stalas", o ne "baldai". Nes aiškumas sumažina riziką, kad mašina bus sustabdyta patikrai.

Kas nutinka, jei pamiršiu kažką paminėti sąraše?

Jiems tenka eiti į "Red Entry" (raudonąją juostą) ir priduoti trūkstamus dokumentus. Tai gali sukelti vėlavimą ir papildomus mokesčius. Vieną kartą klientas neįrašė dviračio, kuris buvo pririštas išorėje – teko mokėti baudą ir mokesčius. Geriau būti sąžiningas ir išsamus.

Ar turiu mokėti muito arba PVM?

Jei persikelystate gyventi į Hailsham ir turite gyvenamosios vietos leidimą, daiktai, kuriuos naudojote mažiausiai 6 mėnesius, gali būti atleisti nuo mokesčių (TOR01 procedūra). Jei tai nauji baldai iš parduotuvės, teks mokėti 20 % JK PVM. Tai svarbu žinoti, pirkdami naujus daiktus prieš kelionę.

Ar galima vežti maistą?

Asmeniniam vartojui – taip, bet ribotais kiekiais. Negalima vežti mėsos ar pieno produktų iš ES į JK (jie labai griežti dėl galvijų ligų). Kavą, makaronus, sausus gėrimus galima, bet jei vairuotojui rys 50 kilogramų cukraus, jį užklups ant muitinės kaip prekybą. Nerekomenduoju vežti maisto, jį pigiau nusipirkti "Tesco" Hailshame.

Kiek laiko užtrunka customas?

Dabar, kai viskas daroma elektroniniu būdu (išankstinė deklaracija), mašina pravažiuoja gana greitai, 10-30 minučių, jei nėra problemų. Bet jei sistema neveikia (kas nutinka dažnai), gali tekti laukti valandą ar dvi. Yra dienų, kai Doverio uoste eilės būna po 5 valandas dėl papildomų patikrų.

Rizikos ir neapgalvoti veiksmai

Ar buvo, kad kažką sulaužėte?

Per 20 metų įvyko keletas incidentų. Vieną kartą vairuotojas staigiai stabdė (kažkas prieš jį įsirėžė), ir spinta nukrito, lauždamas koją. Kita kartą klientas pats neįtvirtino monitoriaus dėžės, ir jis nukrito išskridus. Mes visada atsakome, bet jei dėžės buvo prastos, tai... čia jau sudėtingiau. Todėl pakavimas yra pusė sėkmės.

Ką daryti, jei daiktas dingsta?

Dingsta retai, nes mašina užrakinama, bet įvyksta. Tada reikia rašyti pretenziją draudimo kompanijai. Mes padedame surinkti dokumentus. Kartais tai nutinka ne mūsų kaltė – pvz., perkraustyme Hailshame vietinės kompanijos darbuotojai kažką pasiėmė. Todėl visada rekomenduoju daryti inventorizacijos sąrašą su būkle.

Ar verta rinktis pačią pigiausią firmą?

Absoliučiai ne. Jei jums siūlo kainą, kuri yra 30 proc. žemesnė nei rinkos, tai garantuota problema. Gali būti, kad jie neturi draudimo, arba važiuoja sena technika, kuri gali sugesti Vokietijos autostradoje. Baldų pervežimas Hailsham nėra vieta, kurioje galima taupyti ant saugumo. Išgelbėtas eurą gali kainuoti šimtus prarastų.

Ką daryti, jei vairuotojas neparodo?

Tai baisiausias scenarijus, bet jis įvyksta su "vaiduoklių" firmomis. Jei pasirašėte sutartį su legalia įmone, turite teisinę gynęsi. Mes visada turime atsarginio vairuotojo arba galimybės išsinuomoti mašiną, jei kas nutinka. Jei radote ką nors "skelbimuose" be įmonės kodų, rizikuojate likti be daiktų ir be pinigų.

Ar galima vežti ginklus ar vaistus?

Ginklus (net šautuvus) galima tik su griežtais leidimais ir dokumentais, o dažniausiai juos draudžiama vežti be specialios licencijos. Vaistus – tik asmeniniam poreikiui su recepto kopija. Negalima veži dešimčių dėžučių tablečių, tai bus traktuojama kaip prekyba ir konfiskuojama.

Kodėl kai kurios firmos atsisako vežti mažus krovinius?

Nes mums brangu važiuoti tuščia mašina 2000 km dėl vienos sofos. Jei neturite ką įdėti iš Hailsham atgal (t.y. grąžinamojo krovinio), kaina bus kosminė. Todėl maži siuntiniai dažniau vežami kaip dalis didelio krovinio (kai susirenka keletas klientų), o tai gali šiek tiek prailginti terminą.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad baldų pervežimas Hailsham nėra toks paprastas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, bet su patikima komanda viskas įmanoma. Svarbiausia – nebijoti klausti ir reikalauti dokumentų, o ne tik pasitikėti žodžiu. Gerai suplanuotas kraustymas sutaupo daug nervų, o blogai pasirinktas pervežėjas gali viską sugadinti. Pasidomėkite iš anksto, pasirašykite sutartį ir tada galėsite ramiai laukti savo daiktų pietų Anglijos pakrantėje.