Baldų pervežimas Crowle: kas tikrai vyksta kelyje ir kaip išvengti nemalonumų

Sveiki, taigi vėl susirinkome kalbėtis apie tą patį – kaip nuvežti daiktus iš vienos vietos į kitą be širdies smūgio. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena: kelyje viskas gali būti, bet tik ne nuobodu. Jei jums reikalingas baldų pervežimas Crowle miestelyje ar jo apylinkėse (o tai yra Linkolnšyro regionas, Anglijoje), tuomet turite žinoti keletą niuansų, kurių nepapasakos joks gražus brošiūrų paveikslėlis. Čia ne tik apie vairuotoją su sunkvežimiu, tai apie logistiką, nervus ir tuo pačiu anglišką orą, kuris mums visada trukdo. Rašau šią tiesą, nes manau, kad klientas turi žinoti, į ką įsivelka, kai pasirašo sutartį.

Kaip viskas prasideda ir vyksta

Kaip tiksliai vyksta baldų pervežimas Crowle maršrutu iš Lietuvos?

Na, viskas paprastai prasideda nuo jūsų skambučio arba žinutės, kurioje sakote: „Reikia vežti į Crowle“. Aš tada klausiu, ką būtent turite, nes ne visada žmogus suvokia, kad „pora dėžių“ gali reikšti ir tris pilnus sunkvežimius, jei tai knygos (o knygų nešti yra pragaras). Vėliau susitariame dėl datos. Atvykstame, įkeliame, važiuojame iki uosto, pervažiuojame jūrą ir važiuojame toliau į Angliją. Baldų pervežimas Crowle kryptimi nėra labai paprastas dėl mažų kelių ten, bet mes įpratę. Paprastai viskas vyksta sklandžiai, jei savaeigiui neprisuka „neprognozuojamų“ kliūčių.

Ar galite nuvežti daiktus tiesiai į Crowle centrą ar tik iki prieigos kelio?

Čia yra tas momentas, kur reikia būti sąžiningu. Crowle miestelis gana senas, ir gatvės ten ne tokios plačios kaip mūsų magistralėse. Jei turite didelį sunkvežimį, 7.5 ar daugiau tonų, įsivažiuoti į siaurą gatvelę prie namo gali būti neįmanoma be pažeidžiant veidą (tiek jūsų, tiek kaimyno). Todėl dažnai tenka iškrauti į mažesnę transporto priemonę prie miesto ribų arba netoli namo ir toliau gabenti rankomis. Tai užtrunka ilgiau, bet taip išsaugome jūsų tvorą ir mūsų veidrodžius.

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo pasiėmimo iki pristatymo?

Standartiškai, jei kalbame apie baldų pervežimas Crowle kryptimi, tai nuo durų iki durų užtrunka maždaug 3–5 dienas. Tačiau (ir čia visada klystu su terminais) tai priklauso nuo keltų darbo grafiko. Jei pervažiuojame per Doverną, greičiau, jei per Harvičą – lėčiau. Be to, Anglijoje yra tas dalykas, vadinamas „traškinėjimasis“ ant kelių, ypač netoli Šefildo ar Linkolno. Vieną kartą stovėjome ant M18 kelio valandas dėl avarijos, tad laikas yra sąlyginis.

Ar reikia, kad aš būčiau pasiruošęs iš anksto?

Žinoma, labai praverčia, jei daiktai yra surinkti į dėžes ir pažymėti. Ne taip, kaip ten buvo viena kartą, kai klientas visus daiktus padėjo ant grindų ir sakė: „Imkite viską“. Vairuotojai tada tiesiog žiūri į mane su prašymu „padėkite“. Jei pasiruošiate, tai greičiau ir pigiau, nes mums nereikia mokėti už vairuotojo laukimą, kol jis rūšiuoja jūsų sockus nuo indų.

Kas nutinka, jei aš negaliu laukti pristatymo dieną?

Nerūpinkitės, mes turime sprendimų. Galime palikti daiktus pas sandėlininką arba, jei sutarsite, užrakinti juos sandėliuke Crowle apylinkėse (tokių randame). Tačiau geriau, jei kas nors galėtų priimti, nes angliški orai nėra geriausi draugai baldams, jei jie stovi lauke po dangčiu. Vieną kartą mus užliejo lietus, kol laikėme lovas lauke, tai buvo... nepatogu.

Ar priimate ir nedidelius siuntinius ar tik pilnus krovinius?

Priimame viską. Nors mums labiau įdomi pilna mašina, nes ten marža didesnė (pripažinsiu), bet susidedame ir tarpininkais. T.y., jei turite tik kelias dėžutes, mes jas įkeliame į mašiną su kitu krovininiu ir vežame. Baldų pervežimas Crowle neapsiriboja tik sofos pervežimu, gabename ir dėžutes su knygomis, ir dviračius, net buvome gabenę net vieną seną motorolerį, kuris nebevažiavo, bet buvo brangus kaip suveniras.

Pinigai ir kainodaros niuansai

Kiek apytiksliai kainuoja baldų pervežimas Crowle maršrutu?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškys. Degus yra brangus, o keltų bilietai prieš metus kainavo dvigubai mažiau. Žiūrėkite, jei turite būtent į Crowle, tai nuo 600 iki 1200 eurų už 1,5–2 kubinius metrus gali tekti sumokėti. Tai labai apytiksliai, nes jei turite pianiną ar labai sunkų seifą, kaina šoktels aukštyn. Geriau parašykite man sąrašą, aš paskaičiuosiu tiksliau, nes nekenčiu, kai žmonės vėliau nusteina.

Ar kaina gali pasikeisti kelio metu?

Tai yra geras klausimas. Teoriškai – ne, mes sutariame fiksuotą kainą. Praktiškai – jei jūs pats pridėsite penkias dėžes, kurių nebuvo sąraše, vairuotojas gali atsisakyti įkrauti arba paprašyti papildomai. O jei pasitaiko tokia situacija, kad Anglijoje reikia samdyti papildomą autokraną (nes jūsų namas yra ant kalvos, kur neįvažiuoja niekas), tuomet papildomi kaštai tenka ant jūsų pečių. Bet apie tai visada sakome iš anksto.

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Mums geriausiai veikia banko pavedimas, nors seniau priimdavome ir grynaisiais (dabar tai nebe taip patogu su didele suma). Galima pasirašyti sutartį ir sumokėti dalį iš anksto, o likutį – atidavus daiktus į rankas (arba tėvų rankas Lietuvoje, jei jums patogiau). Svarbiausia – viską užfiksuoti raštu, kad vėliau nebūtų „aš sakiau, tu sakai“.

Ar galima sutaupyti, jei aš pats parduodu daiktus į Angliją?

Sutaupyti galima visada, bet ar verta? Jei turite savo furgoną (o ne tiesiog nuomotą „vaza“), tai taip, degus ir keltas sumokėsite mažiau. Bet jei samdati firmą, skirtumo didelio nebūna, o atsakomybė lieka ant mūsų pečių. Baldų pervežimas Crowle kryptimi reikalauja draudimo, kurį turi profesonalai, o ne paprastas vairuotojas su „Gazeliu“.

Ar imate mokestį už aklių iškrovimą?

Taip, imame. Anglijoje daug kur yra vadinamos „living wage“ zonos, t.y. mums turi mokėti daugiau už darbuotojus. Jei reikia nešti daiktus 200 metrų nuo mašinos iki buto trečiame aukšte be lifto, tai papildomai apmokestiname. Nėra nieko nemokamo, ypač kai vairuotojo nugaras skauda nuo prieš tai neštos virtuvės.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja pigiau?

Kadangi aš dirbu jau ilgai, galiu pasakyti – jei kaina per daug žema, tai kažką jos praleidžia. Gal neturi draudimo, gal vairuotojas bus vienas ir neš daiktus tris dienas be miego, arba tiesiog paims jūsų pinigus ir išnyks. Yra tokių atvejų (ir girdėjau, ir patyręs). Mūsų kaina apima mokesčius, draudimą ir normalų poilsį vairuotojui.

Specifika: Crowle, Anglija ir vietovės

Ar Crowle miestelyje yra kokių nors ypatingų draudimų vairuotojams?

Crowle yra ganėtinai ramus miestelis, bet ten yra daug siaurų tiltų ir vietinių kelių, kuriais važiuoti sunkvežimiu draudžiama. Vieną kartą bandėme trumpą kelią per Epvortą (Epworth) ir beveik užstrigome po vienu medžiu. Dabar žinome, keliu reikia važiuoti apie linkolno šiaurę. Vietiniai gyventojai yra draugiški, jei tik neužblokuojate jų išvažiavimo 15 minučių.

Ar pervežate daiktus ir į aplinkinius kaimus, pvz., Epworth ar Keadby?

Taip, žinoma. Baldų pervežimas Crowle regione apima ir visą North Lincolnshire apylinkes. Epworth yra netoliese, ten taip pat gatvės siauros, bet vaizdingos. Keadby turi pramoninių zonų, ten lengviau privažiuoti dideliomis mašinomis. Jei gyvenate kažkur toliau, pvz., link Scunthorpe, viskas tvarkosi, tik reikia tikslaus adreso.

Kaip elgiatės su Anglijos muitine ir dokumentais po „Brexit“?

O čia yra didžiausias galvos skausmas. Anksčiau buvo paprasta – važiuoji ir viskas. Dabar reikia pildyti deklaracijas, jei daiktai yra nauji (jei naudoti – tai paprasčiau, reikia tik „Transfer of Residence“ dokumento). Aš pats neesu muitininkas, bet mūsų brokeris žino savo darbą. Kartais užstrigame sienoje valandą ar dvi, kol patikrina, ar nevežame kontrabandą (kaip kad sūrių per daug, o juos labai mėgsta tikrinti).

Ar reikia rūpintis leidimais važiuoti į Angliją?

Jei mūsų mašina, tai mes rūpinamės visais leidimais (cabotage, tarptautiniai vežimai). Jums nereikia gauti jokios specialios licencijos, kad išvežtumėte savo sofą. Viską apsibrėžžia sutartis tarp mūsų ir jūsų. Vienintelis dalykas, dėl ko gali tekti rūpintis – tai asmens dokumentai, jei patys važiuosite su mašina (kas retai atsitinka, bet būna).

Ar Anglijoje sunku rasti adresą, jei GPS neveikia?

Crowle struktūra ganėtinai tiesioginė, bet yra kelių namų su pašto dėžutėmis gatvės gale, o ne prie namo. Vieną kartą (tai buvo prieš penkerius metus) važiavome į vieną fermą ir GPS mūsų nukreipė į lauką. Teko skambinti klientui, ir jis mus vadovavo telefonu, kaip sužeistiems kareiviams. Dabar visada turime atsarginį žemėlapį.

Ar tenka dirbti savaitgaliais ar šventėmis?

Kartais tenka, ypač jei klientas sako, kad gali priimti daiktus tik šeštadienį. Anglijoje parduotuvės dirba kitaip nei Lietuvoje, bet vairuotojų poilsio laikas reguliuojamas. Mums geriau, jei galima pristatyti darbo dieną, bet dėl baldų pervežimas Crowle užsakymų mes esame lankstūs. Tik prašome nesakyti „ateikite rytoj“ vidurnaktį.

Daiktų saugumas ir rūpesčiai

Kaip užtikrinate, kad mano baldai nenukentės?

Mes naudojame standartines uždegimo (t.y. dėžės), uždeklasojame baldus su pledais, o brangius daiktus dedame į specialias dėžes. Turiu draudimą, kuris dengia žalą iki 10 tūkstančių eurų (priklausomai nuo krovinio vertės). Bet taisyklės paprastos: jei aš pats sukręsiau spyną ir užrakinau, tai aš atsakingas. Jei jūs padėjote vazą ant viršaus dėžės be užfiksavimo – ji nukris.

Ar pervežiate pianinus ir labai sunkius daiktus?

Pervežame. Pianinas – tai atskira istorija. Reikia ne tik jį pakelti (o jie sveria toną), bet ir užtikrinti, kad jis neišsirinktų viduje. Vieną kartą vežėme seną „Steinway“ į vieną dvarą Crowle apylinkėse. Teko samdyti keturių vyrų komandą. Taip, tai kainuoja brangiau, bet kitokio būdo jo nuvežti nėra.

Kas daryti, jei daiktai drėgna arba sušalo?

Anglijoje drėgmė yra didelis priešas. Mes naudojame drėgmės sugeriklius mašinoje, o jei oras labai blogas, uždenkiame baldais (pašaldinimo plėvele). Jei daiktai atvyksta drėgni (kas nutiko tik kartą, kai vairuotojas palango atidarė langą lietaus metu), mes atsilyginame. Bet paprastai viskas sausa.

Ar reikia išmontuoti baldus prieš vežant?

Didžiąją dalį – taip. Spintelės, lovos, didžiausios sekcijos – viskas išmontuojama. Tai ne tik tausoja baldus (nenukrinta rankenos), bet ir leidžia sutalpinti daugiau daiktų į mašiną. Vėliau juos surandame atgal. Vienas klientas bandė vežti surinktą stalą, ir jis tiesiog neįėjo į duris laiptinėje... teko grįžti atgal ir išmontuoti gatvėje.

Ar galima pervežti vaikiškus lovelės ir žaislus?

Žinoma. Vaikiškos lovelės dažnai būna su mechanizmais, juos reikia užfiksuoti, kad neišsiskleistų važiuojant. Žaislus geriau sudėti į dėžes, kad jie nešliūkštynėtų po mašiną. Esu matęs, kaip vienas Lego kubas užkliuvo po vairuotojo koja ir privertė šuoliuoti (vairuotoją, ne kubą).

Kas nutinka, jei kažkas dingsta kelio metu?

Dingsta retai, nes mes viską užfiksavame. Jei dingo kojinė – tai nėra problema, o jei televizorius – tai katastrofa. Mes turime sąrašą (inventoriaus lapą), kurį pasirašome pakrovimo metu. Jei pristatyme trūksta daikto, pradedame ieškoti. Kartais jis nukrito už kitos dėžės arba buvo paliktas sandėlyje Lietuvoje (taip, būna ir žmogiškų klaidų).

Papildomi klausimai ir galvosūkiai

Ar galima pervežti alkoholį ar maisto produktus?

Alkoholį galima, bet yra limitai (daugiau kaip 90 litrų – tai jau verslas). Maisto produktus taip pat, bet reikia atidžiai žiūrėti, ar jis nebegalioja, ar nėra mėsos (o mėsą be sertifikatų į EU nebeįleis). Baldų pervežimas Crowle kryptimi dažnai su savimi veža ir lietuviškus saldainius, tai ne problema.

Ar turite savo vairuotojus ar samdote?

Mes turime nuolatinius vairuotojus, kurie dirba su mumis jau metus. Žinomi žmonės, kuriems galima pasitikėti. Kartais, kai darbo daugiau, samdome subrangovus, bet tada tikriname juos kaip reikalauja (kas nors nors). Geriau mokėti daugiau už savą žmogų, nei gailestis už pašalą.

Ar reikia apdrausti daiktus prieš vežimą?

Draudimas įeina į kainą, bet jis yra standartinis. Jei turite labai brangų paveikslą ar antikvarinę laikrodžio kolekciją, reikia tai pasakyti iš anksto ir padaryti papildomą draudimą. Mes nėra draudimo brokeriai, bet padėsime susisiekti.

Ką daryti, jei vairuotojas užstringa Anglijoje?

Tuomet mes jums skambiname ir sakome: „Atsiprašome, vėluosime“. Mes stebime mašinas GPS. Jei techninė bėda, siunčiame pagalbą iš artimiausios serviso stoties (Linkolne ar Hull). Kartais tai užtrunka, bet mes niekur nenuvažiuojame be daiktų (tik vieną kartą palikome mašiną remontui ir daiktus perkėlėme į kitą, tai buvo šventė).

Ar galima sekti savo krovinį realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS sekimą, mes galime atsiųsti nuorodą. Tačiau vairuotojams dažnai nepatinka, kai klientas skambina kas valandą ir klausia „kur jūs esate?“. Geriau susitarti, kad skambinsime, kai būsime arti.

Kas daryti, jei aš pats nusprendžiu važiuoti su mašina?

Jei turite vietos (kabinose dažnai vietos nėra, ten sėdi du vairuotojai), tai galima. Bet tai nėra pigiau, nes mums reikia sudaryti sutartį su keleiviu. O ir 2000 km kelionė su sunkvežimiu nėra labai patogi pramoga.

Ar atliekate ir iškrovimą Lietuvoje, jei grįžtu?

Taip, tai darome. Tai vadinamas „dviejų pusių“ pervežimas. Jei išvežiate daiktus į Crowle, o atgal gražinate tuščią mašiną, mes galime paimti ką nors atgal (pvz., anglų baldus ar mašinos dalis) už mažesnę kainą.

Ką daryti su šiukšlėmis, kurios lieka po iškrovimo?

Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl šiukšlių. Mes negalime tiesiog išmesti jūsų senų dėžių į pirmąją krūvą prie kelio. Reikia arba jas susikrauti ir vežti į šiukšliadėžę (kas kainuoja), arba palikti jums, jei sutinkate. Dažniausiai klientai patys išmeta pakuotės.

Ar tikrai verta kreiptis į profesionalus, o ne nešti savęs?

Jei turite tik kelias krepšys, važiuokite pats. Bet jei kalbame apie namų inventorius, baldų pervežimas Crowle yra per didelis rūpestis amatininkui. Jums reikės rinkti furgoną, gauti draudimą, rasti keltą, pildyti dokumentus... Mano atveju, už 20 metų pamiršau, kiek kartų mačiau, kaip žmonės susižeidžia nešdami sofas arba laužia savo nuosavą furgoną dėl blogo pakrovimo.

Išvados

Na, tiek apie mūsų kasdienybę. Tiesiog norėjau parodyti, kad baldų pervežimas Crowle nėra tik fizinis darbas, tai ir biurokratinis šūsnis, ir organizacinis iššūkis. Jei pasiruošę ir susitariate iš anksto, viskas vyks gerai. Svarbiausia – nebijoti klausti ir nebandyti sutaupyti ant draudimo ar kokybiškų dėžių. Tada ir jūsų nervai, ir jūsų baldai atvyks sveiki. Sėkmės kelionėje (arba persikelyje)!