Baldų pervežimas Bishopthorpe: iš patirties apie tai, kas nutinka už kabinetų durų

Sveiki, tiesiog sėdžiu čia ir galvoju, kad po dvidešimt metų šioje srityje, mažai kas gali mane nustebinti, bet visada kas nors naujo atsiranda. Dažniausiai klientus domina ne mūsų firmos istorija, o tai, kaip pasaulėlyje pervažiuos jų gyvenimas, ypač jeigu kalbame apie tokius specifinius regionus kaip Jorko apylinkės. Baldų pervežimas Bishopthorpe kryptimi arba iš jo yra tam tikras iššūkis dėl specifinių kelių ir tame pačiame meto gan ramios atmosferos, kurią reikia išlaikyti. Pažiūrėkime tiesai į akis – perkraustymas yra stresas, o mūsų darbas yra tas stresas numalšinti, nors patys mes kartais spiečia dantis, kai vairuotojas skambina ir sako, kad sunkvežimis neįlenda į siaurą gatvelę. Štai kaip tai vyksta iš vidaus.

Kainos ir piniginiai klausimai

Kiek kainuoja baldų pervežimas Bishopthorpe?

Štai tai yra klausimas, ant kurio aš visada užtruksi, nes niekada nežinau, ką tu turi namuose. Vienam tai yra dvi kėdės ir kėdė, kitam – visa senelio biblioteka ir pianinas, kuris sveria tiek, kiek mano automobilis. Vidutiniškai, jeigu kalbame apie standartinį butą Lietuvoje ir perkėlimą į Bishopthorpe, galima žiūrėti į tuos tūkstančius, bet viskas labai priklauso nuo tūrio. Aš nustokiau vadinti konkretas sumas be vaizdo įrašų, nes vėliau būna nemalonu.

Ar kaina pasikeis, jei aš nepakelsiu dėžių?

Žinoma, pasikeis. Vienas dalykas yra vairuotojas padėti įveži, o kitas – kilti į trečią aukštą be lifto nešdamas tigriškai sunkias dėžes su knygomis. Kartais klientai mano, kad „pėsčiomis“ yra nemokamai, bet mums reikia mokėti žmonėms už jų nugarą. Tai papildomas mokestis, kurį geriau aptarti iš karto, kad nereiktų ginčytis prieš pat vartus.

Kokius mokesčius paslepia kitos firmos?

O čia aš galiu pasakyti daug. Būna, kad kviečia „pigiai“, o paskui atsiranda kelių mokestis už Anglijos tiltus arba papildomas mokestis už ilgos nešimo distancijos, nes sunkvežimis negalėjo priartėti. Manau, kad geriausia užduoti klausimą apie „galutinę sumą sutarties metu“. Viena kartą matiau, kaip klientui ant galvos uždėjo 300 svarų už „vienetų surišimą“, kas mano akimis yra absurdas.

Ar galima sumokėti grynaisiais?

Anglijoje su grynaisiais dabar tikrai sunkiau, ypač po to kai viskas tapo bekontaktė. Mūsų vairuotojai retai turi didelio nominalo kupiūrų, o jeigu tu atneši maišelį su smulkiais, jei gali juos užpildyti. Geriau bankinis pavedimas ar kortelė, nors Lietuvoje dar mėgsta grynuosius, bet čia – ne taip paprasta.

Ar imama užstato mokestis?

Taip, darome. Dažniausiai tai 10–20 procentų, kad užtikrintume, kad klientas neišnyks dieną prieš išvykimą. Buvo atvejų, kai žmonės tiesiog išsijungdavo telefonus. Užstatas yra kaip garantas, kad tu rimtai planuoji baldų pervežimas Bishopthorpe kryptimi, ne tik žaidži telefonu.

Ką daryti, jei kaina atrodo per maža?

Bėkite. Vakar gavau laišką imonei, kai siūlo pervežti visą namų ūkį už pusę cento. Tai arba jie pavogs tavo daiktus, arba sugadins, arba bus papildomų mokesčių, kurų tu nenumatei. Normalus darbas kainuoja tiek, kiek kainuoja degalai ir darbas.

Kelias ir techniniai niuansai

Ar sunkvežimis gali važiuoti tiesiai į Bishopthorpe centrą?

Čia yra tokia vieta. Bishopthorpe yra kaimas netoli Jorko, ten gatvės… tarkime, jos nėra sukurtos milžiniškems „TIR“ mašinoms. Ypač jeigu gyveni tiesiai šalia rūmų arba senosios bažnyčios. Kartais tenka įrenginėti mažesnę transporto priemonę, o tai kainuoja papildomai. Geriau nufotografuoti savo įvažiavimą iš karto.

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos?

Autobusu? Ne, juokauju. Sunkvežimiui su kelių sustojimais tai paprastai trunka apie 3–4 dienas, jei orai geri ir britų muitinėje nėra eilių. (Nors paskutinį kartą stovėjome 7 valias, tai buvo siaubas). Viskas priklauso nuo to, kiek laiko praleisime prieš Lamanšo sąsiaurį.

Ar saugu vežti per jūrą?

Ferimių dabar tikrai nėra tiek daug, dažniau važiuojame per tunelį, kas yra geriau, nes nereikia įsivažiuoti į vidų. Nors vieną kartą vairuotojas užmiršo užsidėti rankinę stabdį ant kelio, ir kai laivas suplojo, dėžės nukrito į šoną. Viskas buvo surišta, taip nieko nebuvo, buvo baisu, o ne pavojinga. Taip, saugu.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis?

Tada mes išsiunčiame pagalbą. Turime draudimą, kuris dengia šią situaciją, bet klientas gali nusivilti dėl vėlavimo. Prieš metus mums sprogo padanga netoli Düseldorf, ir praradome dieną. Tokių dalykų išvengti neįmanoma, net jei tu esi dievas mechanikas.

Ar reikia rūpintis leidimais važiavimui į Angliją?

Po „Brexit“ tai tapo tikras zveris. Reikia daugiau dokumentų. Mūsų firma viską tvarko, bet jeigu tu važiuoji savo mašina, turi žinoti apie „Kent Access Pass“. Tiesiog sėdėk ramiai, mes su tuo susitvarkome, nereikia tavo dėmesio čia, nebent tu nori pamiršti nieko nevežti.

Kaip elgiamės su daiktais, jeigu lija?

Anglijoje, kaip žinote, lija dažnai. Mes turime plačias vielines plesnes, kurias ištiesiame virš įėjimo. Kartais vairuotojai piktinasi, kad drėgnu, bet daiktai visada uždengiami plėvele. Žinoma, jeigu tu paleidi mus lietui be plesnės – tada atsakomybė tavo.

Ar galite pakelti daiktus pro langą, jeigu neina per laiptus?

Taip, turime kėlimo kraną arba specialias juostas. Bet turi būti tikrai, kad langas atitinka dydį. Kartą buvo situacija, kai klientas sakė „pro langą įeis“, o tas langas buvo mažesnis už sofos plotį. Teko išmontuoti langą. Tai papildomi darbai ir laikas.

Dokumentai ir muitinės painiava

Ar reikia deklaruoti visus daiktus?

Absoliučiai visus. Anglų muitinė (HMRC) labai mėgsta tikslumą. Jeigu sąraše parašysi „baldai“, jie gali nuryti visą sunkvežimį. Reikia detalios inventorizacijos: „medinė spinta, 2 durys, 1 stalčių“. Žinoma, nelabai smagu tai rašyti, bet privaloma.

Kas yra ToR01 numeris ir kodėl jis svarbus?

Tai yra „Transfer of Residence“ leidimas. Jeigu tu persikeli gyventi į Angliją pirmą kartą, tai gali atleisti nuo mokesčių (PVM ir importo) už turtą. Be šio dokumento baldų pervežimas Bishopthorpe kryptimi gali tapti labai brangus dėl mokesčių. Gauk jį iš karto.

Ar galima vežti maisto produktų?

Ribotai. Naujovių daug, bet serbentų uogienę ar mėsą dažniausiai neleisia perbrauti per sieną. Vieną kartą bandėme vežti dešras, ir jas konfiskavo (vairuotojas labai nuliūdo). Geriau suvalgyk viską čia, Lietuvoje.

Kaip elgiamės su alkoholiu?

Asmeniniam naudojimui – taip, bet tam yra ribos. Neišveži savo butiko parduotuvės. Jeigu turi kelias degtines dovanų, tai gerai, jeigu dvidešimt kibirų – tai verslas, ir mokesčių mokėti teks.

Ar reikia vertimo dokumentų?

Geriau turėti. Anglų kalba mūsų vairuotojai moka, bet dokumentus turi būti aiškūs. Jeigu tu turi techninę pasą automobiliui, ji privalo būti anglų kalba arba su vertimu, kitaip gali būti problema techninės apžiūros metu.

Kas vyksta, jeigu pamiršau dokumentų?

Vėluosime. Mums neleidžia važiuoti be sąrašų. Kartais klientai sako „aš siųsiu el. paštu“, bet kai mes būname pasienio punkte, ten nėra interneto (kartais tiesiog nėra). Reikia turėti popieriaus kopijas su savimi.

Pakavimas, dėžės ir „lūžio“ pavojus

Ar turite savo dėžių?

Taip, mes jas parduodame (ne dovanojame, kaip kai kurie mano). Jos yra stiprios, antrųjų rankų (ne dėžės po bananais). rekomenduoju paimti didelę, nes mažos vėliau baigiasi ir tenka lupti laikraščius.

Kaip supakuoti lūžtantį stiklą?

Stipriai. Daugiau putų. Ir tada dar kartą. Aš visad sakau – jeigu girdi kažką barškėjant dėžėje, tai blogai. Turime specialias dėžes „stiklui“ su padalintimais, bet turi ir pats pasirūpinti, kad tarp stiklo ir dėžės būtų oras.

Ar reikia išimti daiktus iš spintų?

Prašom. Jeigu spinta yra pilna knygų, ji per sunki, o jos kojos gali atitrūkti. Be to, durys gali atsiverti ir daužti viską aplinkui. Išimk viską, užrakink durys lipnia juosta.

Ar galima vežti augalus?

Tai yra problema. Augalai negali būti sužemį. Jeigu turi kaktusą, gerai, bet jeigu didelį lauko medį – jo nepraleis. (Nors kartais praleidžia, jei turi fitosanitarinį pažymėjimą, bet tai retai). Geriau dovanok kaimynams.

Kaip apsaugoti grindis pernešimo metu?

Mes turime specialias kilimėlius ir dangtis, kurias klijuojame ant grindų. Žinoma, jeigu turi brangų marmurą, pasakyk iš karto, kad nusprestume, kiek reikia apsaugos. Nesimėgink vėliau verkti dėl įbrėžimo.

Ar surinkiate baldus atgal?

Taip, tai mūsų darbas. Bet jeigu tu pats surinkai lentyną iš IKEA prieš dešimt metų ir vienas varžtas nebeįsuka, mes negaliame užtikrinti, kad ji neišsirips. Profesionalus baldų pervežimas Bishopthorpe vietose visada apima ir surinkimą, jeigu buvo išmontuota mūsų.

Problemos, įvykiai ir gyvenimas

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa Anglijoje?

Tuomet jis ieško vietos miegoti. Mes bendradarbiaujame su kelionėmis po visą šalį. Kartais jie praleidžia naktį mašinoje (jei yra galimybė), bet dažniau stovyklavietėse. Neperšok, jie moka už miegą patys, ne iš tavo krepšio.

Ar dažnai gadinate daiktus?

Turėjome atvejų. Prieš metus nulūžo koja senam dramblio kaulo pianinui. (Aš tada beveik nusižudžiau). Bet mes tai draudžiame, viskas atlyginama. Mes nežudome, mes gyvename. Tačiau statistiškai tai nutinka retai, jeigu viską tvarkingai supakuota.

Kokias pačias keisčiausias situacijas mačiai?

Vėlgi tas pianinas, kuris neilgo pro langą, arba vėžimas namo, kuriame gyveno 20 kačių. Viskas smirdėjo, o vairuotojas alergiškas. Arba taip, kai klientas norėjo vežti motociklą gyvenamajame kambaryje be tepalų. Tai neįmanoma.

Ar dirbate savaitgaliais?

Kartais, jeigu apmokama tam tikra premija. Anglijoje sunkvežimių eismo judėjimo apribojimai gali keistis, bet dažniausiai galimą atvykti šeštadienį išskirtiniais atvejais. Paprasčiau laukti pirmadienio, nebent tavo šeimininkas išvaro tave iš buto.

Kaip elgtis, jeigu manęs nėra vietoinėje atvykstant?

Gali būti. Atiduok raktus draugui ar gynėjui. Mes išsiunčiame vaizdo įrašą, kai baigiame darbą. Bet tu turi būti pasiekiamas telefonu, kad mes galėtume paklausti, kur dėti lovą, jeigu nėra aiškaus plano.

Ar verta pirkti visus naujus baldus vietoj pervežimo?

Klausimas yra geras. Jeigu turi seną sovietinę „veidrodelę“, gal ji jau nėra verta 500 eurų pervežimo. Anglijoje baldai pigūs (ne visada kokybiški), bet pigūs. Aš dažnai sakau – skaičiuok. Pervežimas gali atsieiti tiek, kiek kainuoja nauja sofa.

Specifika apie Bishopthorpe ir apylinkes

Ar toli nuo Bishopthorpe yra didelių kelių?

Ten netoliese yra A64, tai geras kelias. Tačiau jeigu gyveni giliame kaime, paskutinis kilometras gali trukti tiek pat, kiek ir 500 km autostradoje. Pasakyk mums adresą iš karto, ne „prie Jorko“.

Ar ten gali važiuoti dideli sunkvežimiai?

Bishopthorpe centras – gana siauras. Yra vietų, kur reikia važiuoti ypatingai atsargiai, ypač šalia mokyklių. Kartais tiesiog negalime statyti mašinos tiesiai prie namų durų, tenka nešti per 50 metrų. Tai normalu.

Ar žinote vietą gerai?

Turime ten važiavę ne kartą. Žinome, kur yra „Bishopthorpe Palace“, kur reikia važiuoti ramiau, kad nenubužiuotume kokią nors aristokratę. Žinome, kur geriau pasukti, kad išvengtume sankryžų su dideliu eismu.

Ar sutinkate su vietinėmis taisyklėmis misyklėmis?

Taip, Anglijoje labai griežtos taisyklės dėl šiukšlių. Negalime palikti jokių dėžių ar pakelių gatvėje po to, kai iškrauname. Viską pasiimame su savimi, net jei tu sako „palikite, tai senos dėžės“. Ne, mes negalime.

Ar galite atvežti daiktus tiesiai į sandėlį Jorke?

Taip, jeigu dar neturi buto ir lauki. Dažnai klientai pirmiausia renkasi sandėlius. Galiu nurodyti kelis patikimus netoli Jorko. Tai sutaupo laiko, jeigu tu dar ieškomi būsto.

Ką daryti, jeigu adresą pateikiau klaidingai?

Vairuotojas skambins. Jeigu niekas neatsakinėja, mes važiuojame į bazę arba laukiame. Tai kainuoja laiką. Geriau duoti koordinates „Google Maps“, ne tik gatvės pavadinimą, nes Anglijoje gatvių pavadinimai kartais kartojasi.

Dokumentų tvarkymas ir galutiniai žodžiai

Kada gaunu savo daiktus atgal?

Kai atvykstame į vietą. Mes nešame, montuojame ir tu pasirašai aktą, kad viskas tvarkoje. Tik tada galima sakyti, kad baldų pervežimas Bishopthorpe ar bet kitur baigtas. Nerekomenduoju pasirašinėti, jeigu nematai dėžės – klausk.

Ar draudžiate viską įsipareigojimus?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą. Jis covers daugumą situacijų, bet ne visada (pavyzdžiui, brangiausia juvelrika arba pinigai). Tokie dalykai turi eiti su tavimi asmeniškai, ne bagažinėje.

Kaip apmokėti likutį?

Grynaisiais (jeigu turi mažus), bankiniu pavedimu ar kortele vairuotojui (jei jis turi terminalą). Dažniausiai klientai moka pavedimu iš karto, kai gana pristatymo vaizdo įrašą.

Ar galite padėti su išmetimu?

Taip, galime paimti senus baldus, jeigu jie tinkami išmetimui arba dovanojami. Bet už tai imamas mokestis, nes mums reikia važiuoti į šiukšlių pernešimo punktą „skip“, kuris taip pat nemokamas.

Kokias kalbas kalba vairuotojai?

Lietuviškai ir angliškai. Angliškai pakankamai, kad susitartų su muitininku ar policija, jeigu reikia. Lietuviškai – kad suprastų tavo nusiskundimus (juokauju).

Ką daryti, jeigu aš pavogiau ką nors iš savo pašto?

Vėlgi, mūsų vairuotojai dirba ilgai, jie nenukęsta. Bet jeigu kažkas dingsta – pranešk iš karto. Mes turime kameras mašinose, pažiūrėsime. Dažniausiai daiktai tiesiog nukrenta už spintos.

Kodėl reikėtų rinktis jus?

Nes aš čia parašiau ilgą straipsnį ir nežinau, ką daryti su savo gyvenimu (šypsoju). Tiesiog mes nemylime klaidų ir stengiamės, kad tu nebūtum nuliūdęs. Baldų pervežimas Bishopthorpe yra tik vienas iš tūkstančio maršrutų, bet kiekvienam klientui jis yra svarbiausias.

Išvada

Na, štai ir turėjome papasakoti apie tai, kaip visa tai vyksta iš vidaus. Svarbiausia – nebijokite klausti ir būkite sąžiningi dėl to, ką turite. Baldų pervežimas Bishopthorpe kryptimi nėra paprastas dalykas dėl geografijos, bet su kompetentinga komanda viskas įmanoma. Sėkmės jūsų naujame namuose ir tikiuosi, kad jūsų sofa neišlįks pro langą (nors mes visada pasiruošę). Pasirašykite sutartis, išsivalykite šaldytuvą ir kvieskite mus – mes jau ruošiamės keliui.