Baldų pervežimas Bignall End: kas laukia kelyje į Angliją

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo taip vadinamų „idealųjų“ kelių iki tokių situacijų, kai norėtųsi tiesiog mesti viską ir eiti namo piesti alų. Žmonės visada mano, kad tarptautinis pervežimas yra kaip paštas: įdėti į dėžę, užklijuoti lipduką ir laukti, kol atkeliauja. Deja, realybė yra daug šiurkštesnė, ypač jei keliaujame į tokias vietoves kaip Bignall End. Čia ne Londonas, kur galima pristatyti krovinių centą čia pat po langais. Baldų pervežimas Bignall End kelią reikalauja ne tik gerų sunkvežimių, bet ir žinojimo, kaip elgtis su siaurais kaimo keliais ir vietiniais gyventojais, kurie ne visada linkę džiaugtis dideliu transportu prie savo vartų. Tad jei planuojate kelionę, geriau sužinokite, į ką įsijungiate, išvengiant nereikalingo streso.

Bendri klausimai apie procesą

Kaip prasideda viskas?

Viskas paprastai prasideda nuo skambučio ar žinutės, kurioje klientas sako: „Turiu baldus, reikia vežti“. Toliau prasideda klausimų lavina. Aš klausiu, kiek daugiau mažiau yra daiktų, ar yra pianinas, ar reikia išmontuoti spintas. Kartais žmonės tiksliai nežino, ką turi, ir tada tenka važiuoti į vaizdo įvertinimą, nors būna, kad tiesiog pasitiki savo akimis. Jei kalbame apie baldų pervežimą Bignall End, svarbu iš karto paminėti galutinį adresą, kad galėčiau įvertinti, ar ten įvažiuos mūsų mašina.

Kiek laiko trunka visas procesas?

Nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek greitai surenkame krovinių grupę. Kartais užtenka savaitės, kartais reikia laukti dvi savaites, kol užpildome sunkvežimį. Kelionės trukmė pati savaime yra apie 3–4 dienas viena kryptimi, priklausomai nuo kelio sąlygų ir uosto eilių. Jei reikia skubaus pervežimo, tai galima daryti atskirai, bet tai kainuos brangiau, nes degus yra ne tik benzinas, bet ir laikas.

Ar jūs atvykstate į namus?

Žinoma, atvykstame. Vairuotojas su padėjėju (ar vienas, jei kroviniys mažas) atvažiuoja pas jus, iškrauna viską į patalpą. Nereikia nieko nešti iš gatvės, jei tik įmanoma įvežti pro duris. Bet turiu pasakyti tiesą – jei gyvenate antrame auke be lifto ir turiu laiptus su lenktuose, tai kaina gali šokti į viršų, nes nugaros mums darbinės, bet ne nerūgštiančios.

Kas dėl pakavimo?

Klientas gali susipakuoti pats, o gali mums tai pavesti. Rekomenduoju mums, nes mes žinome, kaip uždengti antikvarinę spintelę, kad ji neatsirastų įbrėžimų. Žmonės dažnai klysta dedami daiktus į senas, minkštas dėžes, kurios sugriauna keliasdešimt kilogramų sveriantį kraiką. Geriau duokite mums supakuoti – naudojame storą burbuliukų plėvelę, gofruotą kartoną ir specialias juostas.

Ar vežate ir mažus krovinius?

Taip, ne tik pilnus namus. Kartai atvažiuojame tik po vieną sofą ar kelias dėžes su knygomis. Viskas priklauso nuo logistikos – jei turiu vietos sunkvežimyje, įpilsiu ir jūsų daiktų. Tai vadinama dalinio krovinio pervežimu, kas yra ganėtinai populiariu pasirinkimu tiems, kurie keliauja vieni arba turi nedaikčių.

Ar saugu?

Per 20 metų buvo viskas. Vieną kartą sukritome vazoną (vairuotojas sustojo per staigiai), bet tai buvo vienintelis didelis nukrypimas per tą laiką. Drąsiai galiu sakyti, kad saugu. Turime draudimą, kuris dengia netgi tą atvejį, jei sunkvežimį užplūstų cunamis (nors tikimės, kad to neįvyks). Kiekvienas daiktas inventoriuojamas, todėl niekur nedingsta.

Ką daryti, jei turiu transporto priemonę?

Jei turite savo automobilį, galime jį perkelti kartu su baldais. Tai paprasta – užkeliame ant特种 priekabos arba viduje, jei telpa. Viskas tvirtinamas, kad nešoktų. Vairuotojams tai įprasta dienos darbas, tačiau svarbu, kad automobilyje nebūtų daiktų, kurie gali nukristi ir sugadinti interjerą per važiavimą.

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbame, kai reikia. Bet jei norite, kad vairuotojas atvyktų sekmadienį, tai apie tai reikia kalbėti iš anksto, o ne šeštadienį vakare prieš vidurnaktį. Anglijoje taip pat yra poilsio dienos, todėl reikia derinti laikus, kadangi iškrovimą Bignall End reikia atlikti ne per triukšmingą naktį, kad nepažadinti kaimynų.

Bignall End vietovės specifika

Ar tikrai žinote, kur yra Bignall End?

Žinau, žinau. Tai Staffordshire grafystės kaimelis, netoli Stoke-on-Trent. Ten ne toks paprastas važinėjimas, o Bignall End baldų pervežimas reikalauja žinojimo vietinių kelių. Paskutinis kartą važiavau ten prieš metus, teko važiuoti pro šalia esančius kaimus, nes GPS bandė mūsų nukreipti pro kelią, kuris atrodo kaip takas pievoje.

Ar sunku privažiuoti prie namų ten?

Čia yra pagrindinė problema. Bignall End gatvės dažnai siauros, o vairuotojas su 18 metrų ilgio sunkvežimiu gali tiesiog įstrigti. Vieną kartą teko iškrauti baldus į mažesnės talpos sunkvežimį (taip vadinamą „priešgaisrinį“ sunkvežimį) ir po truputi vežti į patį namą. Tai brangina, bet kitaip būtų neįmanoma.

Ar reikia leidimo iškrovai?

Anglijoje labai griežtai žiūrima į tai, kur statomi sunkvežimiai. Jei jūsų namas yra prie pagrindinės gatvės, pavyzdžiui, prie A50, tai ten neįmanoma statyti. Gali būti, kad teks statyti už 200 metrų ir nešti daiktus rankomis. Aš visada sakau klientams – pasižiūrėkite į savo kiemą akimis, o ne per Google Street View, kur dažnai vaizdas senas.

Kas su vietiniais gyventojais?

Britų kaimuose žmonės yra labai draugiški, kol neblokuojate jų išvažiavimo vieta dideliu sunkvežimių „Volvo“. Buvo atvejis, kai senutė išėjo su šluota griebti mūsų vairuotojo, nes jis užkliudė jos gėlių gėlyną. Nenusiminkite, ji buvo teisėje. Dėl to baldų pervežimas Bignall End turi būti suplanuotas taip, kad keltis mažiau triukšmo.

Ar ten yra kokių nors apribojimų?

Yra standartiniai svorio apribojimai tiltuose, kurie yra seni. Kartais reikia važiuoti apylankai, net jei GPS rodo trumpiau kelią. Vairuotojai turi žemėlapius su aukščiais ir svoriais, todėl jie žino, kur važiuoti saugu. Nerekomenduoju klientams spausti vairuotojų, kad jie „važiuotų trumpiau“, nes gali baigtis bauda ar sugedusiu tiltu (o tai brangiausiai).

Ar galite įvežti į antrą aukštą ten?

Įvežti į antrą aukštą galime visur, jei yra laiptai. Bet jei namas senas ir laiptai yra labai siauri arba su lenkimais, kai neįmanoma nešti didelės spintos, tai gali tekti išmontuoti. Aš visada primenu, kad Anglijos namuose laiptai dažnai siauresni nei Lietuvoje, todėl būkite pasiruošę tai, kad jūsų sofa gali netilpti.

Kas dėl parkavimo?

Parkavimas Bignall End gali būti galvos skausmas. Jei neturite privažiuojamojo kelio arba garažo, kur galima pastatyti mašiną, teks rasti vietą gatvėje. Reikia įsidėmėti, kad Anglijoje gatvėse dažnai statomi automobiliai, todėl laisvos vietos gali nebūti. Vairuotojas gali paprašyti jūsų padėti suorganizuoti vietą.

Ar ten dažnai lyja?

O taip, tai Anglija. Jei lyja, vairuotojas neš dangtį, kad drėgmė nepatektų į namus. Tačiau jei kiemas pilnas purvo, tai purvas gali patekti į namus. Patariu pasirūpinti, kad kiemas būtų bent kiek išlygintas arba padėti kelias grindų kilimėlius (nors tai ne visada įmanoma).

Kainos ir mokėjimai

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina susiformuoja pagal tūrį (kubinius metrus), atstumą ir darbo valandas. Paprastai skaičiuojame nuo 1 kubo metro. Taip pat įeina kuro priedai, mokesčiai už keltus ir muitinę. Jei reikalingi papildomi darbai, pvz., išmontavimas, tai taip pat pridedama prie galutinės sumos.

Ar kaina gali pasikeisti?

Gali, jei pasikeis sąlygos. Pavyzdžiui, jei atvykstate į vietą ir paaiškėja, kad reikia nešti 500 metrų, nes sunkvežimis negali privažiuoti, tai tai bus papildoma mokestis. Arba jei pasakykite, kad turite 10 dėžių, o jų būna 30, tai aš negaliu būti kaltas (nors pasakyčiau, kad klientas dažnai pats neįsivaizduoja, kiek turi daiktų).

Kada reikia mokėti?

Įprastai imame užstatą (depozitą) užsakymui patvirtinti, o likusią dalį – atlikus darbą arba prieš išvežant krovinius (priklausomai nuo pasitikėjimo lygio). Mums patogiau, kai viskas aišku iš anksto, kadangi nebesinorėtų gaudyti pinigų po to, kai vairuotojas jau važiuoja atgal į Lietuvą.

Ar priimate kredito korteles?

Taip, galima apmokėti kortele, bet mums patogiau banko pavedimu, kadangi kortelių mokestis būna nerealiai aukštas (ypač Anglijoje). Jei norite mokėti grynaisiais, tai geriau pasakyti iš anksto, kad vairuotojas turėtų mažmenkes.

Ar brangu vežti į Bignall End?

Lyginant su Londonu – ne. Lyginant su Birminghamu – taip pat ne. Tačiau dėl to, kad tai kaimiška vietovė ir tenka važiuoti toliau nuo pagrindinių autostradų (M6), kaina gali būti šiek tiek aukštesnė nei į didelius miestus. Bet kai suskaičiuojate, kiek kainuoja nupirkti naujus baldus Anglijoje, tai pervežimas atsiperka.

Kas dėl PVM?

Jei esate juridinis asmuo ir pateikiate PVM mokėtojo numerį, galime išrašyti PVM sąskaitą faktūrą. Jei esate fizinis asmuo, tai mūsų paslaugos dažnai yra be PVM (priklausomai nuo to, kaip sutartis sudaroma), bet geriau pasitarti su vadybininku.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei pervežiate pilnam namų ūkį, visada galima aptarti nuolaidą. Taip pat jei atvežate ir atgal (t.y. grįžtate), taip pat gaunate pigiau. Dirbame su nuolaidinių kortelių sistemą, bet ja naudojasi tik nuolatiniai klientai, kurie su mumis keliauja kasmet.

Dokumentai ir Anglija

Kokius dokumentus reikia turėti?

Būtinas TIR dokumentas (jei naudojame TIR knygę), krovinių manifestas ir, svarbiausia, jūsų asmens dokumentai. Jei pervežate daiktus, kurie nebuvo jūsų nuosavybė ilgiau kaip 6 mėnesius, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį (nors tai retai pasitaiko dėl taisyklių perkėlimui į kitą šalį).

Ar reikia EORI numerio?

Jei esate verslininkas ir vežate prekes, taip. Jei tiesiog keliatejate savo daiktus į naujus namus, EORI numerio dažniausiai nereikia (bent jau ne asmeniniam naudojimui). Bet geriau pasitikrinti, nes taisyklės po „Brexit“ pasikeitė ir aš jau nebevisuose niuansuose tikras (nors stengiuos sekti naujienas).

Kas dėl muitinės?

Muitinė Anglijoje dabar yra griežtesnė. Kartais sustoja patikrinti krovinius. Jei viskas tvarkingai užpildyta, tai eina greitai. Jei bandysite nuvežti kažką draudžiamo (pvz., alkoholio virš limito be mokesčių arba maisto produktų), tai gausite didelę baudą. Aš visada primenu: nebandykite apgauti sistemos, ji moka daugiau už mus.

Ar reikia deklaruoti elektroniką?

Jei pervežiate naudotą elektroniką savo reikmėms, deklaruoti nereikia. Jei pervežiate 5 naujus „iPhone“ dėžėmis, tai gali būti įtariama prekyba. Muitininkai mėgsta užkabinti naują techniką, todėl geriau išpakuoti ir naudoti, arba turėti pirkinių čekius.

Kaip veikia draudimas?

Draudimas veikia nuo to momento, kai mes pasiimame jūsų daiktus, iki jų pristatymo. Jei padarysite žalą patys pakruodami (pvz., uždėsite dėžę ant sofos ir ją įbrėžite), tai draudimas nebus taikomas. Svarbu perskaityti sutarties punktaus apie atsakomybę.

Ar reikia versti dokumentus į anglų kalbą?

Oficialių dokumentų (pavyzdžiui, transportavimo sutarties) turėtų būti anglų kalba, kad anglų pareigūnai galėtų suprasti, ką vežiate. Mes už tai pasirūpiname. Jūsų asmens dokumentai gali būti lietuviški, bet geriau turėti pasą arba vairuotojo pažymėjimą.

Kas dėl gyvūnų?

Gyvūnus galima pervežti, bet tai jau kita istorija. Reikia veterinarijos pažymos, mikročipo ir šunų (kačių) pasų. Jie turi važiuoti kabinoje su vairuotoju, ne krovinyje. Tai papildomas rūpestis, bet įmanoma.

Pakavimo ir baldų saugumas

Kaip apsaugote sofas?

Sofą apvyniojame storą plėvele, o ant audinio uždedame dar vieną apsauginę dangą, kad nesuteptų. Tada uždedame polistirolo kampus ant kampų. Jei sofa yra „L“ formos, kartais ją reikia išmontuoti, kad tilptų pro duris. Aš vieną kartą matau, kaip klientas bandė įvežti sofas per langą ir sugriežė langą... tai nėra geriausias sprendimas.

Ar reikia išmontuoti spintas?

Daugeliu atvejų – taip. Ypač jei spinta yra didelė su veidrodžiu. Veidrodis yra pavojingiausia dalis – jis gali sprogsti nuo mažiausio virpesio. Todėl veidrodžius nuimame ir pakuojame atskirai medinėse dėžėse.

Kaip su knygomis?

Knygas reikia dėti į mažas dėžes. Jei įmesite 20 knygų į didelę dėžę, niekas jos nekelės – ji svers pusę tono (gerbiantiesiems, šiek tiek prieštarauju, bet labai sunku). Knygos yra sunkios, todėl reikia dalinti į mažas, tvirtas dėžes.

Ar galima vežti atvirus indus?

Negerai. Indus reikia supakuoti į dėžes su specialiais skyrikliais, kad jie nesibrtų vienas prie kito. Kiekvienas indas turi būti apvyniotas burbuliukų plėvele. Kartais klientai sako „o, tai tik lėkštės“, bet atvykus į vietą gaunamas kaladė iš keramikos.

Kas su vaizdu ir paveikslais?

Paveikslus apvyniojame plėvele, o tada dedame į specialias dėžes su kartonu tarp jų. Jei paveikslas yra labai brangus, rekomenduoju jį vežti atskirai, ne su bendru kroviniu, arba įsigyti individualų konteinerį.

Ar reikia tuštinti stalčius?

Stalčius reikia tuštinti, jei juose yra sunkių daiktų (pvz., knygų ar įrankių). Jei ten tik marškiniai, galima palikti, bet tik tada, jei stalčius užrakinamas (kitaip jis iššoks važiuojant). Aš visada patariu tuštinti – taip saugiau ir patogiau nešti.

Kaip elgtis su augalais?

Augalus į Angliją vežti labai sunku dėl fitosanitarinių taisyklių. Dažniausia jie neleidžiami. Jei turite mėgstamą augalą, geriau jį atiduoti kaimynams, nei rizikuoti, kad jį sunaikins muitinėje prieš jūsų akis. Gaila, bet taisyklės yra taisyklės.

Išvada

Baldų pervežimas Bignall End nėra paprasta užduotis, jei ją bandote atlikti patys, bet su mūsų pagalba tai tampa tiesiog darbo diena. Svarbiausia yra ne tik sėkmingai pristatyti daiktus, bet ir išvengti nereikalingo streso bei nesusipratimų su vietiniais keliais. Mes jau išmokome išvengti tų klaidų, kurias darome pradedantys, todėl galite mums pasitikėti. Pasiruoškite savo daiktus, pasakykite mums tiesą apie jūsų kiemą ir mes viską padarysime taip, kad jūsų naujasis gyvenimas Anglijoje prasidėtų sklandžiai. Nors kelyje visada gali būti netikėtumų, patirtis leidžia mums juos įveikti be jokių didelių nuostolių.