Asmeninių daiktų transportavimas iš UK dabar: kainos, terminai ir realybė

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir turiu pasakyti – niekas kasdienybėje nesikeičia taip greitai kaip logistika, ypač kai kalbame apie Jungtinę Karalystę. Anksčiau asmeninių daiktų transportavimas iš UK buvo paprasta: užkrauti, važiuoti, iškrauti. Dabar? Dabar tai visiška kita istorija su muitinės, pasienio kontrolės ir begalės popierių kara. Dažnai žmonės klausta, kodėl brangsta ar kodėl vėluoja, o atsakymas paprastas – pasaulis suplėšėtas, o sistema dar nepritaikyta. Šiandien noriu jums papasakoti, kaip tai vyksta iš vidinio pusės, be jokių gražiųjų brošiūrų, tiesiai iš vairuotojo kabino ir dispetcherio biuro.

Bendros klausimai apie rinką

Kaip dabar veikia asmeninių daiktų transportavimas iš UK?

Viskas prasideda nuo to, kad klientas pildo sąrašą ir siunčia mums. Anksčiau užtekdavo telefono skambučio, dabar reikia tikslios inventorizacijos, nes kitaip muitinė neleis pro šalį. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK dabar reikalauja labai daug dėmesio dokumentams. Kai tik turime duomenis, pradedame ieškoti vietos krove. Paprastai tai trunka 1-2 dienas, jei nėra kokio nors nerealios situacijos, kaippvz., vairuotojai atostogauja arba laukia kelių.

Ar Brexit labai pakeitė situaciją?

O kaip. Prieš Brexitą mums net nereikėjo galvoti apie muitinės deklaracijas tokiu mastu. Dabar kiekviena siunta turi būti aiškiai užregistruota. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK tapo biurokratiškesniu, o tai reiškia, kad ir laiko praleidžiamo pasienio punktuose atsiranda daugiau. Kartais stovėjimas trunka kelias valandas, kartais – ir dieną, jei pasienio pareigūnai nusprendžia tikrinti kruopščiau.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nuo to momento, kai susitariame, iki pristatymo į Lietuvą praeina vidutiniškai nuo savaitės iki trijų savaičių. Žinoma, viskas priklauso nuo to, ar turime dalinį krovinią, ar atskirą sunkvežimį. Jei asmeninių daiktų transportavimas iš UK vyksta daliniu kroviniu (part load), tenka laukti, kol surinksime kitus keleivius tame pačiame maršrute. Tai gali užtrukti, bet taip galima sutaupyti pinigų.

Ar dabar brangiau nei prieš 5 metus?

Be abejo. Kuro kainos, infliacija,Didžiojoje Britanijoje padidėjęs mokestis už darbuotojus – viską tai sumoka klientas. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK niekada nebuvo toks kažkodėl "pigus", bet dabar skaičiai tikrai didesni. Tačiau jei palyginsite su tuo, kiek kainotų nupirkti naujus baldus Lietuvoje, vis tiek parsivežti savo daiktus išsimoka.

Kokios yra pagrindinės problemos, su kuriomis susiduriame?

Dauguma problemų kyla dėl klientų nekantrumo arba blogai parengtų dokumentų. Vieną kartą vairuotojas lauk�jo kliento Londonuje 4 valandas, nes šis negalėjo rasti raktų nuo sandėlio. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK sustoja, jei viena šaka neveikia taip, kaip turi. Taip pat būna problemų su paštu – kartais adresai nurodyti neteisingai, ir siunta nukelia į gatvę, kurios seniau nebeegzistuoja.

Kainos ir apmokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja asmeninių daiktų transportavimas iš UK į Lietuvą?

Tai labai platus klausimas. Už 1 kubinį metrą paprastai reikia sumokėti nuo 250 iki 400 svarų, priklausomai nuo to, kur esate įsikūrę. Jei esate Škotijos kalnuose, kaina bus aukštesnė nei centrinėje Londone dėl kuro sąnaudų. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK taip pat priklauso nuo to, ar reikia įrenginio su liftu, ar ne.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Paprastai ne, nebent tai yra vip paslauga. Standartiškai kainoje yra tik vežimas, krova ir iškrova. Jei reikia dėžių, burbulų, lipnių juostų – tai papildomai. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK tampa brangesnis, jei reikia viską supakuoti mūsų darbuotojams, bet tada turite garantiją, kad stiklas nesužvos.

Ar reikia mokėti už uosto mokesčius?

Uosto mokesčiai (Dover, Folkestone arba Hull) dažniausiai įskaičiuoti į galutinę kainą, kurią pateikiame. Bet jei jūsų daiktai yra labai dideli arba neįtverti pradiniame etape, gali tekti papildomai sumokėti už perkrovą arba laukimą. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK turi savų niuansų, kuriuos sunku numatyti iš karto.

Kada reikia apmokėti už paslaugą?

Dauguma įmonių dirba taip: 30-50 procentů avanso sutarties metu, likutį – atlikus darbą prieš iškrovą Lietuvoje arba tą pačią dieną. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK neprasideda be depozito, nes mums reikia užtikrinti vairuotojo atvykimą ir užsakymo patvirtinimą. Be to, taip apsisaugome nuo "vėluojančių" klientų.

Ar galima gauti nuolaidą?

Kodėl gi ne, jei vežate daug daiktų arba esate ilgalaike klientas. Kartais nuolaidos suteikiame ir už tai, jei galite lanksčiai laikytis su dėl terminų – pavyzdžiui, jei galite palaukti savaitę dėl kito krovinio surinkimo. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra verslas, kur taip pat galima derėtis.

Ar galima mokėti banko kortele?

Taip, dabar jau beveik visi priima kortelę, nors seniau mėgėjame tik pavedimus. Atsisakyti grynųjų padėjo pandemija. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK tampa vis modernesnis, tačiau atsiminkite, kad bankai gali taikyti papildomas komisijas tarptautiniams pavedimams.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtina turėti paso kopijas, daiktų sąrašą (inventoriaus) ir, jei perkraustotės dėl darbo, darbo sutartį arba jos pažymą. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK be šių dokumentų yra tiesiog neįmanomas legaliai. Muitinė be jų neleis jums naudotis be mokesčių įvežimo statusu (Transfer of Residence).

Kas yra Transfer of Residence (ToR) statusas?

Tai yra specialus leidimas, kuris leidžia įvežti asmeninius daiktus į ES be PVM ir muito, jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate gyventi į Lietuvą. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su ToR numeriu yra žymiai pigesnis. Jei neturite šio numerio, gali tekti sumokėti muito mokestį už naudotus daiktus, kas būtų kvaila.

Kaip gauti ToR numerį?

Reikia užpildyti paraišką HMRC (britiškas mokesčių tinklas) svetainėje. Procesas paprastas, bet kartais užtrunka kelias dienas ar net savaitę, jei jie prašo papildomų įrodymų. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK prasideda ne tuomet, kai atvažiuoja sunkvežimis, o tuomet, kai pradedate rinkti popierius. Geriau tai padaryti iš anksto.

Ar turiu deklaruoti kiekvieną daiktą?

Nereikia rašyti, kiek šaukštų arbatos turite, bet turiu nurodyti bendrą kiekį (pvz., "indai 10 dėžių"). Tačiau brangesnius daiktus – televizorius, kompiuterius, antikvariatą – reikia nurodyti atskirai su apytiksline verte. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK tampa sudėtingesnis, jei bandysite slėpti brangius daiktus "bendrai krove". Muitinė to nemėgsta.

Kas daryti, jei praradau pirkimo kvitus daiktams, kurie nėra seni?

Tai gali būti problema. Jei daiktai senesni nei 6 mėnesiai, dažniausiai kvitai nereikalingi, jeigu naudojate ToR statusą. Bet jei vežate naują kompiuterį, kurį nupirkote prieš mėnesį Londone, be kvito gali būti priskirta didelė vertė ir gausite mokesčius. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK reikalauja kantrybės su tokiomis smulkmenomis.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet labai apribotai. Mėsą, pieno produktus ir vaisius iš trečiųjų šalių (o dabar UK yra trečioji šalis) vežti draudžiama arba labai sunku. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK leidžia pasiimti tik nedidelį kiekį maisto, kurio nebūtų galima įsigyti Lietuvoje, bet dažniausiai vairuotojai tiesiog atsisako to vežti, kad nebūtų problemų pasienyje. Geriau suvalgykite viską čia.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Taip, bet tik tuo atveju, jei tai yra asmeniniam vartojimui ir neviršijate nustatytų normų. Jei bandysite vežti dešimt dėžių viskio, tai jau nebe asmeniniai daiktai, o prekės. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK tokiu atveju gali baigtis dideliu baudos raštu ir konfiskavimu.

Pakavimas ir pasiruošimas

Ar turite dėžių?

Dažniausiai ne, nebigu sutariame iš anksto. Mes ne parduotuvė. Bet mes galime duoti patarimų, kur nusipirkti pigiau arba kokių dėžių rinktis. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK prasideda jūsų namuose, todėl pasirūpinkite dėžėmis prieš mūsų atvykimą, kad nereikėtų laukti.

Kaip turiu supakuoti stiklinius daiktus?

Būtina naudoti burbulinę plėvelę ir tarpus užpildyti (pvz., senais laikraščiais arba specialia užpildu). Nieko nedėkite "ant viršaus" dėžės. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra kupinas vibracijos, todėl jei stiklas guls ant kito stiklo be apsaugos, jis subyrs. Niekada nedarykite to.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Privalomai turi išmontuoti baldus, kurie nepraeina pro duris arba yra per dideli transportavimui. Lovos, spintos, dideli stalai – visa tai turi būti išrūgta. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra erdvės klausimas. Vairuotojas nėra meistriukas, kuris jums padarys viską viena ranka – jis tik užkrauna.

Ar galima veži augalus?

Galima, bet tik kai kurias rūšis ir tik su specialiais fitosanitariniais pažymėjimais. Be to, vairuotojai dažnai atsisako vežti augalus žiemą, nes jie gali užšalti sunkvežimyje naktį. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK nėra labai palankus augalams, geriau juos pasiduoti draugams.

Kas daryti su pavojingais daiktais (dažai, benzinas)?

Jokių degiųjų skysčių, aerozolių ar toksinių medžiagų. Tai nelegalu ir pavojinga visam kroviniui. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK turi būti saugus visiems dalyviams. Jei turite garbę su dažais, geriau ją išmesti arba vežti savo automobiliu.

Ar vairuotojas padės krauti?

Taip, jei tai įtraukta į sutartį (paprastai taip yra). Bet vairuotojas padės nešti dėžes, o ne nešiotis jūsų pianiną vienas. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK reikalauja, kad ir klientas pasirūpintų pagalba, jei daiktai yra ypatingai sunki. Būkite protingi – seniai nerašykite, kad "viskas yra lengva", jei yra 300 kilogramų seifas.

Ar galiu vežti dviratį?

Galima, jei jis suremontuotas (išimtas priekinis ratas, nuleistas vairas) ir įpakuotas į dėžę arba apvyniotas. Laisvai stovintis dviratis kelyje gali nukristi ir sugaditi kitus daiktus. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK – tai ne dviračių gamykla, todėl pasirūpinkite, kad jis nejudėtų.

Kelionės ir pristatymas

Kiek laiko trunka kelionė per jūrą?

Patys plaukimo laikai trumpi – 1,5-2 valandos per Eurotunelį arba 4-6 valandos keltu, tačiau laukimas uoste gali trukti valandą ir daugiau. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK priklauso nuo to, kaip susidaro eilės. Jei yra incidentas arba blogas oras, viskas sustoja.

Ar galiu sekti, kur yra mano daiktai?

Dauguma modernių sunkvežimių turi GPS stebėjimą, mes galime jums nusiųsti nuorodą. Tačiau nereikėtų skambinti vairuotojui kiekvieną valandą – jis vairuoja ir negali atsiliepti. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra atsakingas procesas, ir vairuotojo ramybė – saugumo garantas.

Ar pristatys į butą be lifto?

Pristatys, jei dėžės ne per sunkios. Jei reikia nešti 50 kilogramų dėžę į penktą aukštą laiptais, tai papildomai mokama (paprastai už kiekvieną aukštą arba valandą). Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra fizinis darbas, ir vairuotojai turi savo sveikatos ribas.

Kas daroma su šiukšlėmis (pakavimo medžiagomis)?

Paprastai vairuotojas surenka visą mūsų panaudotas dėžes ir plėvelę ir veža juos su savimi, jei sutarta, arba palieka jums išmesti. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK neturėtų palikti jums kieme kalno iš popieriaus, nebent tai nurodyta kitaip.

Ar galima keisti pristatymo adresą?

Galima, bet tik iki to momento, kol kroviniys nepasiekė Lietuvos arba kol neišvyko iš Anglijos. Paskutinę minutę keisti adresą brangu – reikia perbraižyti dokumentus muitinei. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK reikalauja tikslumo, todėl nustatykite adresą iš karto.

Kas nutinka, jei vėluoja?

Informuojame jus. Kartais dėl techninių gedimų arba eilių vėlavimas būna neįvengiamas. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK nėra geležinkelis, kuris važiuoja pagal grafiką minutę į minutę. Būkite kantrūs, mes visada stengiamės išspręsti problemą.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Dėl draudimo ir saugumo taisyklių – ne. Mums neleidžiama vežti keleivių komerciniame transporte. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK turi būti atskirtas nuo jūsų kelionės. Geriau skinkite lėktuvą arba važiuokite savo automobiliu.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Jei jis yra patikima įmonė, taip. Mes dirbame su ilgalaikiais partneriais. Tačiau visada patariame turėti brangiausius daiktus (pinigai, dokumentai, papuošalai) pas save. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra saugus, bet 100 proc. garantijos nėra niekur.

Išvada

Apibendrinant, asmeninių daiktų transportavimas iš UK šiandien nėra paprastas dalykas, bet visiškai įmanomas, jei pasiruošiate atsakingai. Svarbiausia – nebijoti klausti ir tikrinti dokumentus, o ne ieškoti pigiausio pasiūlyto tamsiame gatvės kampe. Mes jau čia daugiau nei dvidešimt met� ir matėme viską – nuo subyrusių vazų iki dingusių konteinerių. Pasitikėkite patirtimi, ir jūsų daiktai pasieks namus saugiai.