Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo: praktiniai patarimai iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir matau viską – nuo idealiai supakuotų dėžių iki visiško chaoso. Vieni klientai susiruošia metais iš anksto, kiti skambina paskutinę penktadienio vakarą. Jei klausiate, kaip užtikrinti, kad asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo vyktų sklandžiai, turiu pasakyti tiesiog – pasiruošimas yra pusė sėkmės. Londonas yra specifinis dėl siaurų gatvių, zonų ir didelio judėjio, tad be gero plano tenka brangiai mokėti už laiką arba nervus. Nereikia būti ekspertui, kad suprastum – logistika nėra magija, tai tiesiog smulkus darbas. Taigi, kas iš tikrųjų laukia jūsų kelyje ir kaip išvengti tų pačių klaidų, kurias padariau dauguma prieš jus?

Bendrai apie procesą ir laiką

Kiek laiko užtrunka visa kelionė į Lietuvą?

Paprastai sakyčiau, kad tai trunka nuo trijų iki penkių darbo dienų, jei viskas eina pagal planą. Vairuotojas išvažiuoja, užsuka prie jūsų, pakrauna ir važiuoja į keltą. Tačiau reikia prisiminti, kad asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo priklauso ir nuo kelių situacijos Anglijoje. Kartais įvyksta avarijos M1 greitkelyje, arba keltų laikas keičiasi dėl audros. Vieną kartą mums teko laukti net septynias valias, nes keltą technikai aptarnavo. Taigi, skirkite laiko atsargą ir neplanuokite pervežimo tą dieną, kai jau privalote būti Lietuvoje su visais daiktais.

Ar galima užsakyti ekspressą?

Taip, galima, bet tai kainuos. Ekspresas reiškia, kad vairuotojas važiuoja tiesiai ir be sustojimų, be jokių kitų krovinių. Kai kurie mano klientai nori, kad jų spinta būtų čia rytoj, tokiu atveju tenka išsiųsti atskirą automobilį. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo su ekspressu yra gerai, jei esate pasiryžę sumokėti dvigubai. Dažniausiai taip daro verslo žmonės arba tada, kai būna ypatingos situacijos šeimoje. Bet jei galite laukti, geriau rinktis bendrą krovinią – pigiau ir dažnai ne taip lėtai, kaip atrodo.

Kokiu automobiliu vežate?

Tai priklauso nuo tūrio. Turime mažų "furgonėlių" (Luton), kurie telpa į mažus kiemus, ir didelių sunkvežimių su tentu. Londono centre didelis sunkvežimis nebus pravažiuoti – ten gatvės siauros ir daug apribojimų. Jei gyvenate centre, asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo reikės mažesnės mašinos. Vieną kartą teko iškrauti daiktus už 2 km nuo namų, nes vairuotojas nepastebėjo ženklo apie sunkvežimių įvažiavimo draudimą. Geriau iš karto pasakykite, kokio tipo yra jūsų gyvenamoji vieta.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Taip, tai įeina į kainą, jei nėra pasakyta kitaip. Bet nereikia tikėtis, kad jis neš dėžes į trečią aukštą be lifta. Kalbame apie standartinį paslaugą ratais – įveža į kambarį ir padeda. Jei reikia nešti laiptais daug daiktų, asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo gali kainuoti papildomai už fizinį darbą. Būkite sąžiningi ir pasakykite iš karto – "be lifta". Niekas nenori konfliktų vietoje, kai vairuotojas pavargęs po 1000 km važiavimo.

Kas nutinka, jei vairuotojas vėluoja?

Skambinu jam ir klausiu, kas vyksta. Kartais tiesiog užstringa urbas prieš keltą. Mes stengiamės informuoti klientus, bet kartais ir patys sužinome vėliau. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo nėra tikslus mokslas. Jei vėluojama valanda ar dvi, turbūt nereikia panikuoti. Bet jei diena – tai jau problema. Tada ieškome sprendimų, galbūt siunčiame kitą automobilį, jei įmanoma. Geriau turėkite vairuotojo numerį, nors dažniausiai jis neatsiliepia, kai vairuoja (kaip ir turi būti).

Ar saugu leisti daiktus pažemėje?

Nebent norite, kad juos pavogtų. Visada stengiamės paimti viską iš karto ir uždaryti mašiną. Jei dėl kažko reikia palikti dalykus lauke (pavyzdžiui, tarpiniam sandėliavimui), tai darome tik uždaruose sandėliuose. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo baigiasi blogai, jei palikite brangius daiktus gatvėje be priežiūros. Anglijoje vagysčių nėra mažiau nei čia, o įtampų zona (London) yra ypač "linkusi" pasiimti neprižiūrimus daiktus.

Kainos ir mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas?

Kainos svyruoja labai stipriai. Už mažą kiekį dėžių gali tekti sumokėti 300–400 svarų, o pilnam namui (pvz., 3 kambarių butas) – iki 2000 svarų. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo brangsta dėl degalų ir ULEZ zonos (jei ten važiuojame). Be to, svarbus ir sezonas – vasarą brangiau nei sausį. Geriau paprašyti konkretaus pasiūlymo, o ne tikėtis, kad kaina bus tokia pati kaip kaimynui. Kiekvienas atvejis yra unikalus.

Kas įeina į kainą?

Į standartinę kainą įeina krovimas Anglijoje, keltas, kelias Lietuvoje ir iškrovimas pas jūsų namuose. Bet atkreipkite dėmesį – asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo dažnai neįtraukia pakavimo medžiagų. Dėžės, burbuliukai, lipniajuostės – tai viskas papildomai, jei nenusipirkote patys. Kartais į kainą įeina viena ar dvi dėžės, bet ne pilnas komplektas. Visada klauskite, kas yra "inclusive", o kas "extra".

Ar reikia mokėti už mokestį (muitinės deklaravimą)?

Tai keistas klausimas, nes dažnai klientai galvoja, kad mes atliekame muitinės formalumus nemokamai. Mums reikia sumokėti brokeriui už dokumentų parengimą. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo formaliai reikalauja T1 dokumento arba Transfer of Residence formos. Tai kainuoja apie 100–150 svarų, priklausomai nuo brokerio. Tai ne mūsų paslauga, tai būtinybė, kad muitinė išleistų krovinią.

Ar galima užmokėti grynaisiais?

Dauguma kompanijų dabar priima tik pavedimus. Anglijoje vairuotojai nebepriima didelių grynųjų sumų dėl saugumo. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo apmokamas iš anksto arba prieš išvykdami mašina iš Anglijos. Geriau pasidarykite sąskaitą ir perveskite pinigus – taip saugiau ir jums, ir mums. Kiekviena pinigų operacija turi būti fiksuota.

Ar kainuoja daugiau, jei turiu daug sunkių daiktų?

Taip, jei turite pianiną, didelę seifą ar akmeninę viryklę. Tai reiškia specialią techniką arba daugiau žmonių. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo gali tapti tikru košmaru, jei nenurodysite sunkių daiktų iš anksto. Vieną kartą vairuotojas atsisakė kelti 300 kg svarų sofos, nes buvo vienas. Teko važiuoti antrą kartą su komanda. Tai kainavo klientui dvigubai.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mums jų nėra, bet jų gali būti iš Lietuvos pusės. Pavyzdžiui, jei pamenote tą muitinės deklaravimą. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo gali būti sustabdytas, jei dokumentai bus neteisingi. Tada gali tekti mokėti baudą arba sandėliavimo mokestį. Visada tikrinkite, ar brokeris viską padarė teisingai. Niekas nenori netikėtų išlaidų po ilgų rūpesčių.

Pakavimas ir paruošimas

Ar galiu pakrauti į savo maišus ir dėžes?

Galite, bet tikrai ne į plastikinius maišus (krepšius). Jūsų drabužiai gali būti sugadinti arba sušlapę, jei lietus. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo reikalauja tvarkingo pakavimo. Geriau naudokite standartines kartonines dėžes. Jei dėžės per daug pilnos, jų negalima pakelti (saugos taisyklės). Nerekomenduoju rinkti maisto produktų, ypač skysčių, nes dėžė gali atsiverti ir viską užteršti.

Ar turite dėžių?

Taip, galime atvežti, bet už tai imama papildoma kaina arba užstatas. Kai kurie klientai ieško dėžių parduotuvėse arba supermarkete – tai puiku. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo prasideda nuo to, ką turite ant grindų. Jei viskas stovi vienoje krūvoje be dėžių, vairuotojas turės tai padaryti už papildomą mokestį, o tai laiko praradimas. Geriau pasirūpinkite dėžėmis savarankiškai.

Kaip pakuoju lūžtančius daiktus?

Reikia burbuliukų. Daug burbuliukų. Ir tarpai tarp daiktų turi būti užpildyti. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo baigiasi liūdnai, jei atkeliau sulaužyta vazos. Nenaudokite laikraščių – jie paliekas spaudų ir nesulaiko smūgių taip, kaip putplastis. Jei neturite pakavimo medžiagų, pasakykite mums iš anksto – atvešime, bet už tai reikės sumokėti.

Ar galima vežti baldus be išrinkimo?

Galima, bet rizikuojate, kad jie bus įbrėžti ar sulaužyti. Rekomenduoju išrinkti staluotas kojas, nuimti duris nuo spintų. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo yra daug saugesnis, kai baldai yra padalinti. Taip taupo vietą mašinoje (telpa daugiau). Vienas klientas nesutiko išrinkti stalo, ir jis atsisuko vairuotojui ant galvos posūkyje. Nenorėkite tokių nemalonių pokalbių.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Parašykite, kas viduje ir į kurį kambarį nuvežti. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo tampa greitesnis, kai vairuotojas nežiūri į kiekvieną dėžę, spėjodamas, kur ją dėti. "Virtuvė", "Miegamasis", "Brangus" – šie užrašai padeda išvengti painiavos iškrovos metu Lietuvoje.

Ar galiu vežti techniką?

Taip, bet reikia atsakingai pasiruošti. Televizorius turi būti įpakuotas į originalią dėžę (jei liko) arba specialią dėžę su putomis. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo nėra garantijos, kad jūsų 65 colų ekranas nenukris, jei jis stovi tiesiog pritvirtotas scotč tape. Geriau investuoti į gerą pakavimą nei verkti vėliau.

Ar galima vežti dviratį?

Galite, bet jis turi būti arba išardytas, arba specialioje dėžėje (dėžė dviračiui). Negalima tiesiog padėti rėmų tarp baldų – jis sužeis kitus daiktus. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo taikomas ir paprastiems dalykams. Jei turite brangų dviratį, geriau jį siųsti atskirai, kaip didelį krovinią, su apsauga.

Muitinė, dokumentai ir Brexit

Ar dabar (po Brexit) reikia muitinės?

Taip, tikrai. Nuo 2021 metų Jungtinė Karalystė nebėra ES narė. Tai reiškia, kad asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo formaliai yra eksportas ir importas. Reikia pateikti sąrašą daiktų (inventorių). Jei grįžtate gyventi į Lietuvą galutinai, galite gauti atleidimą nuo mokesčių (Transfer of Residence), bet vis tiek reikia užpildyti formas.

Kas yra Transfer of Residence?

Tai dokumentas (forma), leidžiantis atvežti asmeninius daiktus be PVM ir muito. Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate, turite teisę į tai. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo tampa pigesniu su šia forma. Beje, nepamirškite, kad daiktai turi būti naudoti ir jūs juos turite naudoti bent 6 mėnesius. Negalite nusipirkti naujų baldų "IKEA" prieš išvykstant ir tikėtis, kad nieko nemokėsite.

Kokius dokumentus reikia?

Reikia asmens dokumento (pasas arba ID), kurio galiojimo terminas nebūtų pasibaigęs. Taip pat reikalingas daiktų sąrašas. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo neįvyks be šių dalykų. Jei trūksta kurio nors dokumento, muitinė gali uždelsti krovinią. Kartais klientai sako: "aš užmiršau pasą namuose Anglijoje". O jis jau čia... tai būna problema.

Kas nutinka, jei sąrašas neteisingas?

Muitinė gali nubausti arba priversti sumokėti mokesčius už visą krovinią. Būkite sąžiningi ir užrašykite viską, kas yra. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo nereiškia, kad galite meluoti apie turimą techniką. Jie turi rentgenus ir tikrina. Vieną kartą buvo situacija, kai klientas neparašė 3 butelių alkoholio, ir teko eiti į paaiškinimus. Gaila laiko.

Ar galiu vežti maistą?

Ribotai. Jūs negalite vežti mėsos, pieno produktų ir kai kurių vaisių dėl sanitarijos taisyklių. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo neapima šaldytuvo turinio. Jei turite indų pakuotę (džemų, makaronų), tai paprastai praeina, jei tai komercinės pakuotės (t.y. ne uždarytas sandėlis). Geriau suvalgykite viską prieš išvykdami.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju. Nors mūsų vairuotojai važiuoja atsargiai, kelias yra neprognozuojamas. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo tampa ramiau, kai žinote, kad jei kas nutiktų, gausite kompensaciją. Standartinis draudimas apima apie 10 svarų už kilogramą. Jei turite brangių daiktų, reikia juos specifiškai apdrausti (pateikti vertinimą).

Realios situacijos ir problemos

Kas daryti, jei negaliu būti namuose kai atvažiuoja?

Reikia rasti atstovą. Gali būti draugas ar šeimos narys, kuris pasirašys perdavimo aktą. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo gali būti sustabdytas, jei nieko nėra namuose, o daiktai reikia patvirtinti. Nėra problema, jei apie tai pranešote iš anksto. Bet jei vairuotojas atvažiuoja, o durys užrakintos – jis neišlaukia valandų, jis turi važiuoti toliau.

Ar būna, kad mašina sugenda?

Taip, technika yra technika. Vieną kartą mums subyrėjo padangos netoli Bruselio. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo tampa stresu, kai gavome pranešimą apie avariją. Mes tada išsiuntėme pagalbą, o krovinią perkrovėme į kitą automobilį. Tai užtruko dieną ilgiau. Tokios situacijos retos, bet įvyksta. Būkite kantrūs.

Ar Londono "congestion charge" įeina į kainą?

Dažniausiai ne. Londono centro mokestis už važiavimą yra kliento reikalas, jei jūsų adresas yra toje zonoje. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo apskaičiuojamas be šių vietinių mokesčių. Jei gyvenate centre (pvz., Westminster arba City), pasirūpinkite, kad mums būtų mokama už šią zoną, arba susiderkite, kad mes pasiimsime daiktus iš šios zonos ribų (pavyzdžiui, iš artimesnio parkavimo).

O jei aš turiu daug daiktų, bet mažą butą?

Tai dažna problema Londono centre. Tada tenka daryti kelis kelius. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo gali reikalauti, kad vairuotojas užsuktų du ar tris kartus. Tai brangina. Jei įmanoma, išsivežkite dalį daiktų į draugo namus (už miesto), iš kur bus lengviau pakrauti. Tai taip vadinamas "staging" – paruošimas.

Ar galiu vežti augalus?

Galite, bet tik su specialiais sertifikatais (fitosanitarinis). Be to, augalai negali būti su žeme. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo su augalais yra rizikingas – muitinė gali juos sunaikinti, jei bus kokių nors kenkėjų. Geriau palikite gėles kaimynams Anglijoje ir nusipirkite naujas čia. Nėra verta rizikuoti dėl keleto krepšelių.

Ar reikia bijoti vagių Lietuvoje?

Mažiau nei Anglijoje, bet vis tiek būkite atsargūs. Kai vairuotojas atvyksta į jūsų namus, būkite ten. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo baigiasi jūsų kieme. Jei paliksite daiktus lauke ir nueisite į parduotuvę, niekas negarantuoja, kad kas nors nepasims. Vairuotojas nėra sargas, jis yra tik vairuotojas.

Kas daryti, jei dėžė atkeliauja sužeista?

Reikia padaryti nuotraukas ir parašyti pastabą atsiskaitymo dokumente (CMR). Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo apima draudimą, bet be šio įrašo draudikas nenorės mokėti. Nedelskite, praneškite mums iš karto. Jei atidarysite dėžę tik po savaitės, bus sunku įrodyti, kad tai ne jūs padarėte.

Ar galima susisiekti su vairuotoju tiesiogiai?

Taip, mes duodame jo numerį, kai jis išvažiuoja. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo tampa transparentesnis, kai galite sau pasakyti: "Kur tu?". Tačiau prašau nesikviesti jums naktį be reikalo, nebent tai būtų pavojus. Jis tils pailsęs, o ryte važiuos toliau.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet tai labai gerai priimamas gestas. Jie dirba ilgai ir sunkiai. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo yra žmogiškas verslas. Jei pamatysite, kad vairuotojas pavargęs, pasiūlykite vandens. Kartai tokios smulkmenos padaro procesą žymiai malonesnį abiem pusėms.

Ar dažnai keičiasi kainos?

Degalai brangsta, tad kainos keičiasi, bet ne kasdien. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo įkainojimas galioja tam tikrą laiką (paprastai mėnesį). Jei užsakote pervežimą metus iš anksto, kaina gali skirtis galutinėje sąskaitoje. Geriau tikrinti kainą 2–3 savaitės prieš išvykimą.

Kaip elgtis su šiukšlėmis?

Nevežkite jų! Vienas kartą klientas užkrovė pilnas maišus šiukšlių, nes "nespėjo išmesti". Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo yra ne šiukšlių ivežimas. Mums už tai gali būti skirta bauda Lietuvoje. Išmeskite visą nereikalingą prieš išvykdami.

Ar saugu duoti raktus nuo namų?

Tik jei visiškai pasitikit su vairuotoju ir jis atrodo patikimas. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo kai kada reikalauja, kad jis pats užsidarytų namus (jei jūs išvykstate anksčiau). Bet geriau palikti raktus kaimynui arba slėptuvėje. Rizika yra visada, nors mūsų vairuotojai yra patikimi žmonės.

Kas daryti, jei pamenau, kad kažko palikau Anglijoje?

Jei mašina jau išvažiavo, labai sunku sugrąžinti. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo baigiasi tada, kai durys užsidaro. Jei tai smulkmena, galbūt draugas gali atsiųsti paštu. Jei tai svarbu – skambinkite iš karto. Jei mes dar nebuvo pasiekę keltą, galbūt galime pasisukti (už papildomą mokestį).

Galite užsakyti ir valymą po išsikraustymo?

Mes ne, tai ne mūsų sritis. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo yra tik apie pervežimą. Bet galiu padėti surasti kontaktus Anglijoje, jei reikia profesionalaus valymo parduodant butą. Tiesiog klauskite.

Ar būna nuolaidų?

Kartais, jei pervežate didelį kiekį arba jei esate grįžtantis klientas. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo gali būti šiek tiek pigesnis, jei lanksčios datos (pvz., galite laukti savaitę). Nebijokite derėtis, mes esame žmonės.

Ar reikia bijoti, kad kompanija užsidarys?

Dirbu 20 metų ir matau, kaip kai kurios "pigios" firmos išnyksta. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo pasitikėkite patikima kompanija, kurios adresas ir telefonai realūs. Patikrinkite atsiliepimus (ne tik tuos, kurie jų svetainėje). Jei kaina per žema – tai signalas.

Paskutinis patarimas?

Būkite kantrūs ir pasiruošę. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo nėra toks sudėtingas, kaip atrodo, jei viskas suplanuota. Geriau turėti dėžių per daug, negu trūksti. Sekite savo daiktus ir būkite susisiekę.

Išvada

Galiausiai, viskas susitelkia į komunikaciją ir pasitikėjimą. Asmeninių daiktų gabenimas iš Londono be vargo gali būti tiesiog darbo diena, jei pasirūpinsite dokumentais ir pakavimu iš anksto. Neklauskite kaimynų, kurie nieko nevežė, o pasitarkite su profesionalais, kurie matė viską – nuo sužeistų kelnių iki prarastų raktų. Sėkmės kelyje ir laukiančiame naujame gyvenime Lietuvoje – jūsų daiktai čia atvyks saugiai, jei padarysite savo dalį. (Nors, žinoma, oras gali sugadinti planus, bet su mumis bus gerai).