Ar verta mokėti už sąžiningas perkraustymo paslaugas į Angliją? Nuomonė iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir galiu pasakyti viena – kaina visada lydi klientą, bet sąžiningas perkraustymas į Angliją dabar yra tarsi brangus prabangos prekės equivalentas. Po Brexito viskas pasikeitė, muitinės, dokumentai, eilės... Kas antras klientas skambina ir klausia tik "kiek kainuoja", o ne "ar mano daiktai atvyks saugiai". Tai yra didelė klaida. Pažiūrėkime, kodėl verta mokėti daugiau už solidžią kompaniją, o ne rinktis pigiausią variantą iš skelbimo, kuris vėliau baigiasi teismu ar dingusiais baldais.

Kodėl kaina tokia skirtinga ir kas į ją įeina

Kiek tikrai kainuoja normalus perkraustymas į Angliją?

Tai visada priklauso nuo tūrio, bet jei matai kainą, kuri atrodo per gera būti tiesa, ji tikriausiai tokia ir yra. Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją negali kainuoti tiek mažai, dėl kuro kainų ir keltų bilietų, kurie dabar užlindo į dangų. Vidutiniškai reikia skirti nuo kelių šimtų iki tūkstančio eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų tu turi. Nemanau, kad verta rizikuoti dėl šimto eurų skirtumo, kai kalbame apie visą gyvenimo turtą.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių apie kurius niekas nesako?

Dažniausiai taip, ypač jei pasirinksi "kužus" firmas be sutarties. Gali būti, kad prie jūsų durų vairuotojas pareikalaus papildomai už nešimą aukštyn, jei nėra lifto, arba už didelius atstumus nuo sunkvežimio iki buto. Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją visada iš karto paminės, kas įeina į kainą, o kas ne. Patariu visada klausti apie "grindų apsaugą" ar "pakavimo medžiagas", nes tai dažnai būna papildomas punktas sąskaitoje, kurio nesitikėjai.

Kiek reikia mokėti avansą ir ar saugu mokėti iš karto 100%?

Niekada nemokėk 100% iš karto, tai yra pagrindinė taisyklė. Įprasta yra mokėti apie 30-50 proc. avansą, o likutį – atidavus daiktus arba juos iškraunant Anglijoje. Esu matęs situacijų, kai žmonės permokėjo viską, o tada vairuotojas "dingo" su telefonu arba atėjo su tuščia sunkvežimiu ir sakė, kad reikia daugiau pinigų. Geriau laikykite pinigus savo rankose iki pat pabaigos, tai jums didžiausia garantija.

Ar pigiau vairuotojams jei aš pats pakuosiu daiktus?

Taip, bus pigiau, bet tikrai ne taip gerai saugiai. Jei pakuosite patys, o dėžė su jūsų televizoriumi nukris per keliones bangas, draudimas to nedengs, nes pakavimo klaida – jūsų. Mūsų komandoje (na, tarkime, kur dirbu) mes nuolat matome, kaip žmonės taupo ant dėžių ir padaro per daug sunkias, kurios tiesiog išplėšia dugną. Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją siūlo profesionalų pakavimą, tai atperka save ramybe.

Ar kuro kainos įtakoja galutinę sumą?

Žinoma, ir dar kaip. Jei sutartyje nėra fiksuotos kainos, kai kuro kaina šoką į viršų, galiu garantuoti, kad skambinimas dėl papildomo mokesčio bus greitas. Dabar dauguma firmų imasi dirbti su fiksuota kaina, bet tada ji iš karto yra aukštesnė, kad apsisaugotų. Geriau susitarti dėl "fix" ir miegoti ramiai, nei laukti nelauktų naujienų.

Anglijos muitinė, Brexit ir popieriaus darbai

Kokius dokumentus reikia tur�ti keliaujant į Angliją?

Reikalingas pasas, vairuotojo pažymėjimas (jei vaziuojate patys), ir daiktų sąrašas – inventoriaus sąrašas. Po Brexito jis turi būti labai detalus, ne tiesiog "baldai", o "spinta, 2 vnt., medinė, ruda". Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją padarys šį sąrašą už jus, nes jei muitininkas pamatys "bendrai daiktų", jums gali tekti grįžti atgal arba mokėti muito.

Kas tas ToR01 numeris ir ar jis būtinas?

Tai "Transfer of Residence" dokumentas, kuris leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių (PVM ir muito), jei gyvenate ne ES šalyje mažiau nei 12 mėnesių. Be šio numerio jums gali būti paskaičiuota 20 proc. PVM nuo viso turt vertės, kas yra... labai skaudu. Užpildyti jį gana painiai, bet gera firma padės (tikiuosi, nors aš pats su tuo dažnai varguosi, be jūsų).

Ar dažnai pasitaiko problemų su muitine Anglijoje?

Pasitaiko, ypač jei vairuotojas neapklauso apie draudžiamus daiktus, kaip alkoholis ar maisto produktai per dideliais kiekiais. Buvau matęs, kaip sulaikyta visa mašina dėl vieno seno keptuvo su riebalais, kuris buvo pamirštas dėžės gale. Muitinės Anglijoje dabar yra griežtos, jos tikrina ne tik dokumentus, bet ir pačią mašiną viduje.

Kas nutinka jei pamiršau pasą ar dokumentus?

Tai blogiausia scenarijus – vairuotojas negali įvažiuoti į Angliją arba negali grįžti atgal. Jeigu daiktai keliauja be jūsų, turi būti notarinai patvirtinta galiojanti power of attorney dokumentacija, kad vairuotojas galėtų jums atstovauti. Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją visada patikrina šiuos dalykus dar iki išvykimo, kad nebūtų gėda stovėti pasienio perėjoje.

Ar reikia mokėti už draudimą ir ką jis dengia?

CMR draudimas yra privalomas, bet jis dengia tik labai mažą sumą (pvz., 10-12 EUR kg). Jei vežate brangų pianiną, turite susitarti dėl papildomo draudimo. Vienas klientas nekartą buvo nuliūdęs, kai jo dėžė su elektronika "dingo" (tarkime, kas nors pavogė iš priekabos naktį), ir gavo tik simbolinę sumą.

Kaip vyksta patys perkraustymai ir kas gali nueiti ne taip

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai tai 3-4 dienos, jei viskas vyksta sklandžiai. Bet jei užstrigsite Kalais praeivio (angliškai "border control") arba kelyje bus avarija, gali užtrukti ir savaitę. Nereikia planuoti atvykimo tikslią minutę, sunkvežimiai nevažiuoja kaip lengvieji automobiliai, jiems reikia poilsio, o vairuotojų darbo laikas yra griežtai reglamentuotas.

Ar vairuotojas gali laukti mane jei aš vėluoju?

Jei laukimas trumpas (puse valandos), tai nėra problema. Bet jei jūsų raktai nuo buto Anglijoje dingo ir jūs ieškote juos dvi valandas, vairuotojas įsijungs laikmačio. Tas laikmatis kainuoja, ir ne mažai. Vairuotojo laikas yra pinigai, todėl sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją visada primena susiderėti dėl išankstinio susitikimo laiko.

Ar galima užsakyti perkraustymą savaitgaliu?

Galima, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat turi šeimas ir ilsėtis, o darbas savaitgaliais ar švenčių dienomis Anglijoje yra apmokestintas brangiau. Be to, jei atvykite sekmadienį į Angliją, nėra garantijos, kad kas nors atidarys sandėlį ar parduotuvę, jei reikės kažko papildomo.

Kas daroma su daiktais jei aš dar neturiu būsto Anglijoje?

Tada jie turi būti nugabenti į sandėlį. Sandėliavimas Anglijoje nėra pigus, ypač Londone ar jo apylinkėse. Geriau susiderėti, kad atiduodate daiktus tiesiogiai į galutinę vietą, jei įmanoma. Buvau atvejų, kai žmonės laikė daiktus sandėlyje mėnesį ir mokėjo daugiau už sandėliavimą nei už patį vežimą.

Ar įmanoma pervežti labai didelius daiktus (pianinas, safas)?

Įmanoma, bet reikia specialios technikos (keltų) ir papildomų žmonių. Paprastas vairuotojas vienas neįvežs 300 kg pianino per antrą aukštą be lifto. Apie tai praneškite iš anksto, kad būtų suplanuota kita mašina arba komanda.

Kodėl reikia vengti pigiųjų ir "kužų" firmų

Kaip atpažinti blogą pervežimo įmonę?

Pirma, jie neklausia apie daiktų sąrašą, tik klausia "iš kur į kur". Antra, jie neturi normalios svetainės arba adresas yra kažkur soduose. Trečia, jie spaudžia mokėti iš karto viską. Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją visada domisi, ką vežiate, kad galėtų suplanuoti erdvę ir dokumentus.

Ar tikrai gali būti, kad mano daiktai važiuoja su kuo nors kitu?

Taip, tai vadinami "subrangovai" arba "kroviniai su keleiviais" (kurie yra nelegalūs). Jūs užsakote vieną firmą, o jie parduoda jūsų vietą kitiems. Tokiu atveju jūs net neturite kontaktų su tuo, kas tikrai vairuoja jūsų turtą. Labai pavojinga.

Kas nutinka jei mašina sugenda kelyje?

Gera firma turi techninį pagalbą arba susitarimą su kitomis firmomis. Bloga firma paliks jus su sugedusia mašina prie kelio ir sakys "susitvarkykite". Esu girdėjęs istorijų, kai žmonės privalėjo vykti į Vokietiją pačiam groti daiktus iš sugedusio sunkvežimio.

Ar dažnai pasitaiko vagysčių perkraustant?

Ne taip dažnai kaip anksčiau, bet vis dar įvyksta. Dažniausiai pasitaiko, kai mašina stovi neapsaugota aikštelėje prie nakvynės vietos. Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją niekada nepaliks mašinos be priežiūros ne saugioje vietoje, o jei palieka, tai turi apsaugos sistemą.

Kod�l kai kurios firmos atsisako vežti mažus siuntinius?

Nes jiems neapsimoka. Už vieną sofą ar kelias dėžes kaina bus ta pati, kaip ir už pusę sunkvežimio, o dar su kuro sąnaudomis... Didesnės firmos nori užpildyti visą mašiną, todėl mažiems perkraustymams geriau ieškoti specialistų arba dalinės krovinių (part load) paslaugų.

Smulkmenos ir patarimai iš praktinės patirties

Ar galima vežti maisto produktus ir alkoholį?

Galima, bet yra griežti ribojimai. Mėsa, pieno produktai, vaisiai – dažniausiai draudžiami. Alkoholio ir cigarečių galima atvežti tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Vieną kartą klientas bandė įvežti dešimt kibirų sūrio, ir muitinė viską konfiskavo (tai buvo liūdna scena).

Kaip elgtis su augalais ar gyvūnais?

Augalai turi turėti fitosanitarinį pažymėjimą, o šaknys turi būti be žemės. Gyvūnai gali keliauti tik su specialiu veterinarijos pasu ir mikroschema. Negali tiesiog įdėti katiną į dėžę ir许多ti jį tarp baldų, tai nelegalu ir pavojingia gyvūnui.

Ar verta duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padarė kažką ypatingo (pvz., išnešė sofa į trečią aukštą be lifto ir nenukeitė nė žodžio), 10-20 svarų ar eurų bus labai vertinama. Vairuotojai dirba sunkų darbą, ir smulkus dėmesnis pagerina jų nuotaiką.

Kas daryti jei atvykęs radau suskilusį stiklą?

Iš kai kurių paskambinti firmai atstovui ir nufotografuoti žalą. Nedėkite nieko, kol nepadarysite nuotraukų. Jei daiktai buvo supakuoti profesionaliai, draudimas turėtų padengti žalą. Jei pakavote patys... tada gaila.

Ar reikia iš anksto užsakyti vietos sandėlyje Anglijoje?

Jei planuojate dalinį krovinią (part load), tai dažnai būna reikalinga, nes jie turi surinkti keletą klientų viename mieste. Jei tai pilnas perkraustymas, vietos nereikia, tiesiog maršrutas.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Geros firmos duoda vairuotojo numerį arba GPS stebėjimo nuorodą. Jei jie sako "mes jums paskambinsime kai atvyksime" ir slysti poilsio metu, tai gali reikšti, kad jie nežino, kur jų mašina yra (kaip ir aš kartais, kai vairuotojai neatsiliepia).

Kokias klaidas dažniausiai daro klientai?

Daugiausia klaidų dėl blogo pakavimo (per sunkios dėžės) ir vėluojančio dokumentų ruošimo. Taip pat žmonės dažnai nurodo neteisingą adresą Anglijoje (pamiršta pašto kodas), o be jo Anglijoje rasti namą beveik neįmanoma.

Ar saugu duoti brangius daiktus (juvelerinius) į sunkvežimį?

Geriau jų nevežti. Juvelerinius dirbinius, didelius pinigų sumas, dokumentus geriau vežti su savimi. Nors sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją yra saugios, rizika visada egzistuoja, o draudimas tokiems daiktams dažnai nedengia pilnos vertės.

Ką daryti jei vairuotojas kalba tik lietuviškai o aš tik angliškai?

Tai problema, jei jūs esate gavėjas Anglijoje ir nesuprantate, ką jis kalba. Geriau iš anksto pasirūpinti vertėju arba užtikrinti, kad dispatcheris (dispečeris) gali perduoti informaciją. Dažnai būna, kad vairuotojai nemoka anglų kalbos ir tai sukelia nesusipratimų iškrovimo metu.

Ar galima užsakyti iškrovą tik iki pirmojo aukšto?

Taip, galima, bet tada turite patys pakelti viską aukštyn. Svarbu tai pasakyti iš anksto, kad vairuotojas neplanuotų laiko. Jei jis laukia, kol jūs nešite dėžes po vieną, laikmatis suksis.

Kaip apskaičiuojamas kubatūra ar svoris?

Geriau nebandyti skaičiuoti patys, klaidų tikimybė didelė. Atsiųskite nuotraukas arba sąrašą firmai, jie patys apskaičiuos. Sąžiningos perkraustymo paslaugos į Angliją visada atsiųs kurjery patikrinti, jei įtaria, kad daiktu daugiau nei sakote.

Ar yra kokių nors sezoninių svyruolių kainose?

Taip, vasarą ir prieš šventes (Kalėdas, Naujuosius) kainos šoką, nes visi nori vežti tuo metu. Jei galite, perkraustykite rudenį arba pavasarį – bus ramiau ir pigiau.

Kas nutinka jei aš atšaukiu užsakymą paskutinę minutę?

Tada prarandate avansą. Firmos jau yra planavusios maršrutą ir atsisakyti kitų siuntinių dėl jūsų. Jei atšaukiate savaitę iki, gali būti, kad grąžins dalį pinigų, bet tai priklauso nuo sutarties.

Išvada

Trumpai tariant, taupyti ant perkraustymo į Angliją nėra verta. Rizikos per didelės, o nervų praradimas – brangiausia. Pasirinkite patikimus, sąžiningus veikėjus, net jei jų pasiūlymas atrodo didesnis nei konkurentų. Jūsų ramybės kaina – tai tas skirtumas. Sėkmės susirasti normalius žmones šioje chaotiškoje rinkoje.