Ar teikiate daiktų pakavimo paslaugas perkraustant į UK? Kas reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir galiu pasakyti – perkraustymas į UK niekada nebuvo toks paprastas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Dažniausiai žmonės susirūpinta tuo, ar tums rankas, ar teks patiems susivelti marškinėlius ir gabentis dėžes per laiptus. Taigi, jei klausiate, ar teikiate daiktų pakavimo paslaugas perkraustant į UK, atsakymas yra taip, bet čia yra tik maža to didelio ledkalnio dalis. Po viso to Brexit sukarščio ir naujų muitinės taisyklių, tiesiogiai įvežti daiktus tapo daug sudėtingiau, todėl reikia žinoti, į ką įsijungiate.

Kaip vyksta tas pakavimas ir kas įeina į kainą

Ar jūsų komanda atvyksta ir viska susupaka?

Taip, tai yra standartinis dalykas, kai pasirenkate mūsų paslaugas. Mūsų vyrai atvyksta su visomis reikalingomis dėžėmis, burbuliukų plėvele, lipnia juosta ir popieriumi. Jie supaks virtuvę, svetainę, miegamąjį – viską. Žinoma, jei turite kokią nors labai jautrią vazą ar seną paveikslą, geriau apie tai pranešti iš karto, kad nenumestume. Kartais klientai sako, jog jie patys supakuos "tik tris dėžes", bet paskui pasirodo, tie trys kubeliai užima pusę kambario.

O jei aš noriu pats supakuoti dėžes, kad taupyčiau pinigus?

Galite, tai jūsų pasirinkimas, bet tada atsakomybė už turinį tenka jums. Mes atvykstame tiesiog pakrauti paruoštus daiktus. Tik prašome nerašyti ant dėžių "brangia", nes tai neišgelbės, jei dėžė nukris ant grindų be apsaugos. Vienas kartą taip nutiko, klientas užpylė dėžę vynu ir sako "kažkas čia nuteka". Geriau tiesiog pasakykite mums kas viduje, kad žinotume kaip krauti.

Kiek toks dalykas apsieina?

Kaina priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kaip toli į UK važiuojame. Paprastai paskaičiuojame už darbuotojo valandas arba už "kubinius metrus". Jei reikia specialios medžiagos, pavyzdžiui, baldų dangalų arba specialių dėžių, tai tai papildomai. Pasakyta tiesiog – pigiau nupirkti savo dėžes iš parduotuvės, bet jei norite, kad viskas būtų tvarkingai sužymėta ir užfiksuota, mums reikia už tai atsiskaityti.

Ar į kainą įeina ir tų dėžių kaina?

Įprastai į kainą įeina standartinės dėžės ir popierius. Jei reikia kokių nors ypatingų dėžių, pavyzdžiui, paveikslams arba rūbams ant kabyklių (vadinamos "wardrobe boxes"), tai tai papildoma mokėjimas. Kai kada klientai stebisi, kodėl už dėžę reikia mokėti, bet gi jos kainuoja. Mes ne magijos stebuklais dirbame, ir kokybiškos dėžės nėra nemokamos. Taip pat įeina lipdukai, kadangi be jų bus chaosas.

Ar jūs atsirenkate šiukšles po to?

Tai priklauso nuo susitarimo. Jei mes supakome visus daiktus, tai natūralu, kad surinkame ir tuos pašalus nuo dėžių. Jei pakavote patys, mes paprastai paliekame tai jums, nebent susitarsime, kad mūsų daiktų pakavimo paslaugos perkraustant į UK apima ir galinį valymą. Geriau tai aptarti iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų.

Kiek laiko užtrunka susupakuoti butą?

Vidutiniškai dviejų kambarių butą galime susupakuoti per pusę dienos. Jei tai namas su visu "kramtomu turtu", tai gali užtrukti ir visą dieną, o net dvi. Svarbu, kad klientas nebūtų su tuo daiktu per vidurį – tada darbas sustoja. Geriausia, kai mes einame ir darom, o jūs tuo metu sprendžiate kitus reikalus su dokumentais.

Ar saugu leisti jus vienus namuose?

Per tiek metų dirbome su tūkstančiais klientų, ir niekas niekando nenuvogė. Mūsų vyrai yra patikimi, dauguma dirba ilgiau nei 5 metus. Tačiau visada rekomenduojame paslėpti brangius daiktus, papuošalus ar pinigus į saugią vietą, kurią žinote tik jūs. Nereikia leisti vaikščioti po namus be reikalo, mes darome savo darbą.

Ar galite išmontuoti baldus?

Taip, tai įeina į darbą. Atsukame kojas, nuimame stalus, išimame stalčius, kad nebūtų sunku. Visą tai užrašome į sąrašą, kadangi anksčiau buvo atvejų, kai vairuotojas pamiršdavo kaip surinkti (priklausomai nuo to, kiek sudėtingas baldas). Jei tai yra labai sudėtinga spinta su daugybę detalių, tai gali prireikti daugiau laiko.

Muitinė ir tų angliškų reikalų (Brexit ir pan.)

Kaip dabar su tą muitine po to visko?

O čia yra didžiausias galvos skausmas dabar. Dabar reikia pildyti Transfer of Residence (ToR) formą, jei gyvenote ne mažiau metų užsienyje ir norite atsivežti turtą be mokesčių. Be to, reikia detalaus inventoriaus sąrašo su vertėmis, ir tai turi būti tiksliai. Jei parašysite "dėžė su suvenyrais", tai anglai gali nuleisti visą krovinią išlaidų sąskaita. Geriau parašykite "20 vnt. keramikos lėkščių, vertė 50 eurų".

Ar jūs užpildote tuos dokumentus už mane?

Mes padedame surinkti duomenis, bet galutinį atsakomybę nešio klientas. Jūs turite užpildyti formą internete ir gauti numerį. Mes tik įrašome tą numerį į savo vairuotojo dokumentus. Kartais padedame su sąrašu, bet jei ten bus klaida, muitinė kreipsis į jus, ne į mus. Tai būtina suprasti, mes ne teisininkai, o tik logistika.

Ar galiu vežti maistą?

Geriau nebandyti, nebent tai yra džiovinta mėsa ar kokia nors specifinė produkcija, kurią leidžiama. Bet jei turite pusę šaldytuvo su kumpiu ir sūriais, tai mes tai neimsime – rizika per didelė. Rizikuosite, kad viską sukonfiskuos, o mums gali skirti baudą už neteisingą deklaravimą. Vienas klientas bandė įslėpti kiaulienos šonkaulių, buvo labai nepageidaujamas pokalbis su pareigūnu.

Kas su alkoholiu? Ar galiu vežti savo kolekciją?

Alkoholis yra kaip raudonas audinys. Jūs galite vežti tam tikrą kiekį be mokesčių, jei jis skirtas asmeniniam vartojimui, bet jei bus per daug, pradės skaičiuoti akcizą. Ir čia jie labai griežti. Geriau išgerti čia, arba deklaruoti kaip prekę, bet tada brangu. Aš asmeniškai niekada nesupratau, kodėl žmonės vežia dešimt butelių vodka, kai jis ten parduodamas beveik už tą patį kainą.

Ar tikrai reikia ToR numerio?

Jei nenorite mokėti PVM (VAT) ir importo mokesčio už savo naudotus daiktus, taip. Be to, daiktų pakavimo paslaugos perkraustant į UK nebus naudingos, jei jūsų krovinią sustabdys pasienyje. ToR numeris užtrunka kelias dienas gauti, taigi pradėkite rūpintis tuo bent savaitę prieš išvykstant.

Kas nutinka, jei pamiršiu kažką paminėti sąraše?

Tada muitinė gali manyti, kad jūs bandote įvežti prekes prekybai. Geriau turėti sąrašą, kuriame yra per daug detalių, nei per mažai. Jei atranda kažką, ko nėra sąraše, tai gali būti bauda. Mes stengiamės tikrinti viską darant daiktų pakavimo paslaugas perkraustant į UK, bet mes tikrai nežinome, kas kas slepiasi giliausioje spintoje.

Kelionės eiga ir logistika

Kiek laiko užtrunka nuvažiuoti iki Londono?

Tai priklauso nuo kelio ir laiko. Paprastai vairuotojas išvažiuoja, praeina Klaipėdą, nuvažiuoja iki Kaliningrado arba tiesiai į Vokietiją, priklauso kur tą dieną keltų tvarkaraštis. Kelionė gali trukti 2-3 dienas. Taip pat reikia prisiminti apie "Eurotunelį" arba keltą per Lamanšą. Kartą užstrigome prie tunelio dėl migrantų problemų, tai praleidome 12 valandų tik stovėdami.

Ką daryti, jei vairuotojas užstrigs spūstyje?

Tada jums tiesiog reikia kantriai laukti. Mes visada pranešame. Anglijoje dažnai būna didelių spūsčių, ypač prie Londono arba M25 žiedo, kuris yra kaip didelis ratas aplink miestą. Jei įvyksta avarija, mes stengiamės išsiųsti kitą vairuotoją, jei krovinių pervežimas į UK leidžia tai laiku. Bet dažniausiai tai tik kelių valandų vėlavimas.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS sistemą. Bet ne visada galime duoti tiesioginę nuorodą, nes vairuotojai važiuoja po savo nuožiūrą, sustoja pietų arba degalinių. Geriau tiesiog skambinti mums dispečeriui, jis pasakys tikrąją padėtį. Kartais sistema "kabina" ir rodo, kad vairuotojas kažkur lauke, tai geriau nepanikuoti.

O jei aš pavėluosiu susitikti su vairuotoju Anglijoje?

Jei pavėluosite, ir vairuotojas laukia, tai gali būti taikomas mokestis už laukimo valandą. Anglijoje stovėjimas vietoje, ypač Londone, labai brangus. Jei žinote, kad pavėluosite, skambinkite iš karto. Galime bandyti iš anksto atvykti arba pavažiuoti pietauti. Tik nereikia dingti mobiliajame, tai labai erzina ir sudaro blogą įspūdį.

Ar jūs iškrauna daiktus į patį kambarį?

Taip, jei yra įmanoma. Jei gyvenate antrame aukšte be lifto, tai tada reikia kalbėtis apie kainą iš anksto. Ne visada įmanoma užvežti sofos dalis per siaurus angliškus koridorius, kartais reikia įnešti pro langą (jei leidžia). Bet mes stengiamės padaryti viską, kad nereikėtų jums nešioti dėžių.

Smulkios problemos ir keblūs klausimai

Ar jums pavyksta išvežti sofas pro duris?

Tai tas dalykas, kurį neįmanoma pasakyti nežiūrėjus. Kartais atvažiuojame, o sofas didesnis nei laiptai. Tada tenka išmontuoti ar net išlaužti angą (nors stengiamės to nedaryti). Geriau iš anksto nufotografuoti laiptus ir matmenis. Mes turime įrankių, bet jei jūsų butas yra 5 aukšte be lifto, tai kaina bus didesnė, nes vyrai pavirs.

Kaip supakuoti pianiną?

Pianinai yra sunkiausi dalykas. Juos reikia ne tik supakuoti, bet ir uždėti ant specialios kėdutės, kad galėtų riedėti. Dėl to kaina brangesnė. Vieną kartą vežėme seną "Steinway", ir bujome, kad jis neiškristų iš voratinklinio. Jei turite pianiną, būtinai pasakykite iš karto, kad numatytume tinkamą furgoną ir žmones.

Ar vežate augalus?

Augalus vežti į UK yra pavojinga. Muitinė gali neleisti dėl dirvožemio, kuriame gali būti kenkėjų. Ypač jei tai kokia reta orchidėja. Geriau palikti kaimynams. Jei labai norite, galima bandyti, bet jei sustabdys, turėsite juos palikti ten pat prie sienos. Nemanau, kad verta rizikuoti dėl kaktuso.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, dviračius vežame dažnai. Geriau juos apsaugoti, kad niekas nebraižytų. Galima įdėti į dėžę arba uždėti ant furgono sienos su specialiais fiksatoriais. Tiek kalnų, tiek miesto dviračiai tinka. Tik prisiminkite nuplauti, nes jei bus purvino, gali būti problemų su sanitarinėmis taisyklėmis, nors retai tikrina tokius dalykus.

Ką daryti su vaikiškomis žaislų dėžėmis?

Supakuokite jas į didesnes dėžes. Mažos dėžės prarandamos, o vairuotojas jų nemėgsta krauti po vieną. Surašykite ant kiekvienos "Žaislai". Jei yra kokių smulkių detalių, pakuokite į maišelius, kad neišbėgtų. Vienas kartą teko rinkti "Lego" po viso furgono, tai nebuvo malonu ir užtruko ilgiau nei pati kelionė.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Jeigu turime specialias dėžes su kabyklėmis, tai galite palikti drabužius ant kabyklių. Bet jei ne, tada viską reikia išimti. Negalima tiesiog uždaryti spintos ir sakyti "vežkite". Ji gali atsivarti arba sulūžti nuo vibracijos. Sakyčiau, geriau išimti viską, kad nenumestum ko nors svarbaus.

Ar vežate gyvūnus?

Ne, mes ne esame gyvūnų pervežimo įmonė. Gyvūnai reikalauja specialių sąlygų, ventiliacijos, ir jie negali būti krovinių skyriuje. Šunių ar kačių negalima įdėti į dėžę. Tam yra specialios firmos, kurios veža "pet friendly" ir žino visas veterinarinius reikalavimus. Mums draudimas neleidžia vežti gyvūnų.

Apsauga, rizikos ir mokėjimai

Kas nutinka, jei kažkas susilaužo kelyje?

Turi draudimą. Bet čia yra gudrybė – jei jūs pats supakote dėžę ir viduje kažkas susilaužo, draudimas to nedengia. Jei supakome mes, ir dėžė nukrenta, tai mokame. Todėl rekomenduojame pasirinkti mūsų daiktų pakavimo paslaugas, kad būtų ramiau. Bet užpildyti prašymą gali trukti ilgiau nei norite, reikia nuotraukų.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Dažniausiai vairuotojas laiko raktus pas save, kol darbas baigiamas, kad galėtų užrakinti duris išėjęs. Jei jums patogiau, galite būti vietoje. Bet jei reikia išvykti anksčiau, turime pasitikėti. Dar niekas mūsų raktų nepavogė, nors girdėjau istorijų apie kitas firmas. Yra firmų, kurios tiesiog pasidaro raktų kopijas ir vėliau apvagia butus, tai pasirinkkite patikimus.

O jei dėžė dingsta? Tai įmanoma?

Tai labai retai atsitinka, nes stengiamės viską užžymėti ir skaičiuoti. Bet jei taip atsitinka, ieškome. Kartais dėžė lieka kitoje vietoje arba užkeliauja į kitą furgoną, jei važiuojame dideliu konvojumi. Viskas užfiksuojame sąraše. Jei tikrai dingsta, draudimas padengia vertę. Nepamenu tiksliai, paskutinį kartą dėžė dingo prieš penkerius metus, galbūt ir nebebesivyksta.

Kaip apmokesti už paslaugą?

Galima grynaisiais, bet geriau pavedimu, kad būtų apskaita. Yra nustatyta avansas (depozitas), kad užtikrintume, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę. Likusi dalis sumokama, kai krovinių pervežimas į UK baigiamas ir jūs patvirtinate, kad viskas tvarkoje. Jei reikia sąskaitos faktūros, išrašome be problemų.

Ar grąžinate pinigus, jei aš atsisakysiu?

Jei atsisakote ankščiau nei savaitę prieš, grąžiname viską. Jei vėliau, tai avansas lieka mums, nes mes jau galim turėjome atsisakyti kitus darbus ir rezervavome vietą. Tai standartinė praktika. Nepatinka, kai žmonės skambina prieš dieną ir sako "nebevažiuoju", tuomet prarandame pinigus.

Kodėl jūs brangesni nei "skelbiu" vairuotojai?

Nes jie dažnai neturi draudimo, važiuoja senais furgonais, kur gali užgesti pusiaukelėje, ir jų niekas nekontroliuoja. Jūs mokate už užtikrintą bei saugų daiktų pakavimo paslaugas perkraustant į UK. Jei jie nuplauks jūsų sofą į upę (kaip buvo viename atvejje), niekas jums neataugins. Mums svarbus vardas ir ramybė.

Ar dirbate savaitgaliais?

Galime dirbti, bet tai papildomai kainuoja. Vairuotojai taip pat nori ilsėtis su šeimomis. Jei jums būtina išvykti sekmadienį, galime susitarti, bet tiksliai nepamenu, kokia yra papildoma mokestio norma (reikės pasitikrinti grafike). Paprastai tai +20-30 proc. prie galutinės sumos.

Ką daryti, jei turiu daugiau daiktų nei planavau?

Tada reikia didesnio furgono arba dviejų. Geriau pasakykite iš karto, kai užsakinėjate daiktų pakavimo paslaugas. Jei atvažiuojame su maža mašina, tai didžiausias chaosas ir gėda. Gali tekti daryti dvi keliones, o tai labai brangu ir ilga.

Pabaigos variantai

Ar galima siųsti tik keletą dėžių, ne pilną furgoną?

Galima, tai vadinama daliniu krovininiu (part load). Mes surinkime keletą klientų ir važiuojame. Tai pigiau, bet ilgiau užtrunka, kadangi reikia laukti, kol užpildysis mašina. Jei skubate, geriau pasirinkti pilną furgoną, ir tuomet daiktų pakavimo paslaugos perkraustant į UK bus greitesnės.

Ar galite padėti su išsidėliojimu naujame name?

Taip, galime padėti nuvežti dėžes į atitinkamas kambarius. Bet jei kalbame apie baldų surinkimą ar interjero dizainą, tai jau kita paslauga. Paprastai mes tiesiog statome dėžes ten, kur jūs norite, kad galėtumėte patys rastiis. Surinkti baldus gali, jei tai ne per sudėtinga.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nereikia, bet jei pasiūlysite, jis neatsisakys. Tai gerai veikia santykius. Bet neprivaloma. Kartais klientai maitina vairuotojus pietumis, tai labai padeda greičiaui ir pagerina nuotaiką. Bet jei neturite laiko ar pinigų, tai nėra jokia bėda.

Kas daryti, jei kelyje sugenda mašina?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes turiam pagalbinę techniką. Jei dėl to vėluojate, mes pranešame. Jei dėl to dingsta daiktai, draudimas padengia. Per 20 metų tik vieną kartą teko laukti parą kol atvežė variklio dalis. Tai retai, bet įvyksta.

Ar reikia kažką pasirašyti gavus daiktus?

Taip, būtina pasirašyti važtaraštį, kad patvirtinate gavę viską. Patikrinkite dėžių skaičių. Jei kažko trūksta arba yra sužeista, užrašykite ant to lapo. Jei pasirašote ir vėliau skundžiatės, bus sunku įrodyti, kad ne taip atvyko.

Galiausiai, ar verta rinktis jus?

Manau, kad verta, jei jums svarbu saugumas ir ramybė. Mūsų daiktų pakavimo paslaugos perkraustant į UK nėra pigiausios rinkoje, bet mes stengiamės daryti darbą tvarkingai. Žiūrėkite, pasirinkimas jūsų, bet patirtis rodo, kad taupant ant logistikos galite prarasti daugiau.

Išvada

Na, tai trumpai tariant, daiktų pakavimo paslaugos perkraustant į UK yra ne tik dėžių dėjimas ir lipimo juosta. Tai visos tos muitinės, nervai, keliai ir anglų orai. Geriau pasirinkti patikimus žmones, kuriems patikite savo turtą, nei ieškoti pigiausio varianto gatvėje ir vėliau gailėtis. Jei turite klausimų ar norite tikslios kainos, skambinkite, susitarsime. Sėkmės Anglijoje ir tegul lietus jūsų nebebeleidžia!