Ar saugu gabenti buitinę techniką iš Anglijos? Patikėkite mums

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis ir, turiu pripažinti, klausimas apie tai, ar saugu gabenti buitinę techniką iš Anglijos, man klausn kas antras klientas. Po „Brexit“ viskas pasikeitė, anksčiau buvo paprasčiau – užkrovė ir važiuoji, o dabar reikia galvoti apie muitines, dokumentus ir tai, kaip vairuotojas elgsis su tavo tėvų šaldytuvu. Dažnai žmonės bijo, kad jiems atsiųs metalo laužą vietoj skalbyklės arba, kad dingstant keliuose. Tačiau iš patirties galiu pasakyti – dauguma siuntų pasiekia tikslą be jokių problemų, jeigu viskas daroma taip, kaip reikia. Svarbiausia yra ne pati technika, o tai, kaip ji paruošta ir kas ją veža.

Kas tikrai vyksta kelyje ir muitinėje

Ar saugu gabenti buitinę techniką iš Anglijos dabar, kai daugiau nėra „tauto“?

Saugu, bet nebe ta paprasta kaip anksčiau. Kai klausiate, ar saugu gabenti buitinę techniką iš Anglijos, atsakymas dažniausiai priklauso nuo to, ar pasirinkote patikimą pervežėją. Siuntos dažnai keliauja dideliais sunkvežimiais, kurie sustoje per 10-15 vietų, o vairuotojai kartais tiesiog nori greitai baigti darbą. Jei technika uždėta ant pakraustymo įrangos (palečių) ir užtvirtinta, viskas bus gerai. Esu matęs atvejų, kada šaldytuvai būdavo uždėti ant šono be jokio fiksavimo – žinoma, tuomet atskrieja sudaužyti. Saugumas priklauso ne nuo kelio, o nuo dėmesio.

Kokie dokumentai reikalingi, kad muitinėje nepristotų?

Čia dažniausiai kyla painiava. Reikia T2L dokumento, jei prekės yra iš ES, arba bendrojo muito deklaracijos, jei ne. Vieną kartą klientas nenurodė teisingo HS kodo, ir jo skalbyklė stovėjote sandėlyje savaitę. Geriausia turėti PVM mokėtojo kodą ir sutartį su pervežėju, kuris viską užpildo. Jei dokumentai tvarkingi, siunta praeiti per valandą, jei ne – gali užstringti. (Nors šiais laikais sistemos susikibusios, kartais net ir teisingi duomenys neįsileidžia iš karto).

Ar mokesčiai bus didesni už pačią techniką?

Retai, bet įmanoma. Jei pervežate naudotą techniką asmeniniam naudojimui, PVM mokėti nereikia. O jei verslui planuojate parduoti tą tą vokišką indaplovę, teks susimokėti. Viskas priklauso nuo to, kaip deklaruojate. Žinau vieną atvejų, kai žmogus bandė įvežti 5 mikrobangų krosneles „dovanojimui“ aiškinimais, o muitininkai juos užfiksavo kaip prekybines. Mokesčiai buvo gana stiprūs. Teisingai deklaruokite – taip bus pigiau.

Pakavimas ir paruošimas – kur dažniausiai klystame

Ar tikrai reikia tų originalių dėžių?

Geriau būtų, tačiau jų retas kas išsaugo. Jei dėžės nėra, naudokite stiprią storą kartoną ir putų polistireną. Buvau matęs, kaip šlovės laiką išgyvenęs „Bosch“ kalėjamas buvo įvyniotas tik į seną antklodę – tai, žinoma, atvyko su įbrėžimais. Pakuokite taip, kad ant viršaus galėtumėt padėti dar du tokius pačius svorio maišus. Jei dėžė viduje dunda, vadinasi, blogai – kelionės metu dėžė suir tinkamai.

Kaip elgtis su skalbimo mašinų būgnais?

Tai esminis dalykas. Jei turite transportavimo varžtas (traukinius) – užsukite juos. Jei ne, įkiškite į vidų antklodes arba putas. Vienas klientas neįsikišęs nieko, ir būgnas atsitrenkė į korpusą. Kelaunu toliau. Nors dauguma mašinų dabar turi sustiprintus guolius, rizika yra. Būgnas turi būti fiksuotas, kitaip jis taps „sprogmeniu“ kelyje. (Geriau klausti pardavėjo ar tų varžtų).

Ar šaldytuvą galima gulti ant šono?

Techniškai – ne, rekomenduojama vežti stovint. Bet praktikoje? Kas ketvirtas šaldytuvas keliauja guliai. Jei jo negalite pastatyti, palaukite valandą po pakrovimo, kad aliejus nusistotų kompresoriuje. Buvau girdėjęs istorijų, kada šaldytuvai buvo gula įkelti ir iš karto įjungti – kompresoriai išsiverždavo. Taigi, jei jau gulate, tai tesiog ilgai negreidakite kada atvyks. Ir vėlgi, labai svarbu uždaryti duris juostele, kad neišlietų.

Logistika ir vairuotojų realybė

Kodėl siunta užtrunka ilgiau nei pažadėta?

Anglijoje eilės į keltus po „Brexit“ pasidarė baisios. Vėlai atvykstantis vairuotojas praleidžia langą. Taip pat darbai Lietuvoje – jei reikia iškrauti su „žirafu“ (krautuvu), o jo nėra, laukkite. Kartais vairuotojai tiesiog pavargsta ir praleidžia naktį poilsiui, nors to neduoda. Neįsivaizduojate, kiek kartų girdėjau „aš važiavau pro tiltą, buvo uždaras“.

Ar vairuotojas padės man techniką į butą?

Retai kas nemokamai. Standartinė sąlyga yra „iškrovimas į grįstą paviršių prie sunkvežimio“. Jei gyvenate 5 aukšte be lifto, tai bus papildomas mokestis, ir jis gali būti nemalonas. Vieną kartą vairuotojas paprašė 50 svarų už laipiojimą į antrą aukštą su šaldytuvu. Geriau iš anksto sutarti dėl „kelintų rankų“ paslaugos.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis?

Tuomet jūsų siunta laukia kol atvyks pagalbinis automobilis. Buvo atvejis, kai stovėjome 3 dienas šalia Midlsobro, nes techniškai sugedo variklis. Klientai buvo išsigandę, bet technika buvo saugi. Tokiems atvejams būna draudimas, kuris padengia sandėliavimą ir persiuntimą. Nebijokit, tiesiog reikia kantrybės. (Nors žinau, kai kurie firmos tiesiog išmeta siuntas į kiemą, bet mes dirbam solidžiau).

Specifinė technika ir rizikingi daiktai

Ar verta vežti indaplovę iš Anglijos?

Jei brangi, tai tikrai. Anglijoje dažnai randasi Miele ar neįprastų modelių, kurių čia perkainuota. Pavojų mažai, jei tik nuplote vamzdžius nuo vandens, kad nebebėgtų. Vienas klientas atvežė indaplovę su viduje likusiu vandeniu – kelyje buvo šalta, vanduo užšalo ir išplėšė plastikines dalis. Džiaugėsi tik lėkštės.

Kaip su dujine virykle?

Tai jau yra pavojinga prekė. Dauguma pervežėjų jos nepriima, nebent atjungtos dujos ir sertifikuotas specialistas patvirtina, kad vamzdis uždarytas. Euruope standartai šiek tiek skiriasi, gali reikėti adapterio. Nebūčia girtas veltui vežti tokią daiktą be garantijos, kad ją tinkamai prijungs. Rizika didelė, o baudos už netinkamą pervežimą galybė.

Ar saugu gabenti buitinę techniką iš Anglijos, jei tai yra plazminis televizorius?

Televizoriai – tai viena jautriausių siuntų. Jie turi įstrižą stiklą, kuris labai lengvai suskyla. Reikia specialios dėžės su polistireninu, kuris laiko stiklą nejudantį. Jei vairuotojas užkels ant šono – 90%, kad atvyks su „vėduokle“ ekrane. Asmeniškai visada rekomenduoju drastiškai apdrausti tokias siuntas.

Draudimas ir atsakomybė

Ar įeina į kainą draudimas?

Dažniausiai įeina tik pagrindinis, pvz., 10 eurų už kilogramą. Jei vežiate 200 kg svarbių dalykų, tai gali neužtekti. Geriau papildomai pasidrausti „All Risk“. Nepamirškite, kad jei jūs patys pakavote blogai, draudimas nebus mokėtas. Tai labai svarbu. Buvau, kai klientas padėjo plazminį televizorių ant grindų be dėžės sunkvežimyje – žinoma, niekas neatsiprašė.

Kas daryti, jei atvyko su defektu?

Skubiai skambinti brokeriui ir fotografuoti. Negalima nieko pasirašinėti „be priekaištų“, kol nepatikrinote. Vienas protingas vadybininkas pasakė: „jei pasirašai, vadinasi, priėmei tuos suirusius ratus“. Dokumentacija turi būti tvarkinga, kitaip byla pralosi. Be nuotraukų ir pažymos apie pažeidimus įvykio vietoje, nieko negausite.

Kodėl kainos svyruoja taip stipriai?

Kainuoja kuras, keltų vietos (jie brangsta kas mėnesį), ir svaro kursas. Darbas Lietuvoje taip pat nepigo. Taip pat, jei reikia ekspressinio pervežimo, tai kainos dvigubai. Neužsiimkite pigiausiais pasiūlymais – jie dažnai slepia „ilgą užlaikymą“ arba pridėtines paslaugas, kurias sužinosite tik prieš pat duris.

Asmeninės patirties istorijos

Ar pati blogiausia istorija, kurią žinai?

Buvome vežę klientui iš Londono visą virtuvės komplektą. Vairuotojas nuvažiavo į duobę, stabdžiai neveikė, ir pakraustymas įsirėžė į kabino sieną. Skalbyklė virto geometrine figūra. Čia beŽiūrėk, koks tada buvo galvos skausmas su draudimo kompanija. (Nebijokit, mūsų vairuotojai važinėja saugiau, tai senas atvejis).

Ar yra keisčiausių daiktų, kuriuos vežėte?

Kartą vežėme seną „vinilinę plokštelių grotuvą“, sveriantį beveik toną. Vairuotojas galvojo, kad tai safas su auksu. Ar saugu gabenti buitinę techniką iš Anglijos tokių formatų? Jei ji įtvirtinta grandine, tai taip. Bet vėl gi, keltuose tokius monstrus traukia ne visi nori. Reikia ypatingo leidimo.

Praktiniai patarimai dėl laiko ir planavimo

Kelias dienas reikia planuoti atvykimą?

Planuokite bent 2-3 dienų atsilikimą nuo planuoto datos. Net ir geriausios kompanijos gali pavėluoti dėl oro sąlygų ar techninių gedimų. Jei jums reikia skalbyklės rytoj, geriau nusipirkite čia. Iš Anglijos reikia planuoti iš anksto. Kantrybė – tai pusė sėkmės šioje srityje.

Ar galima sekti siuntą realiu laiku?

Didesnės firmos duoda tracking numerį, bet jis dažnai rodo tik „keliauja“ arba „sandėlyje“. Mažesnėse firmos tiesiog parašyti vadybininkui sms, jis sužino iš vairuotojo. Kartais tai netgi greičiau. Vienas klientas sako, kad sekė savo šaldytuvą kaip kurjerį – gaila, kad to neatlieka visi.

Kod�l verta rinktis mums?

Jūsų pranašumas prieš „eBay“ pervežėjus?

Mes pažįstame savo vairuotojus asmeniškai. „eBay“ ar bet kiti tarpininkai tiesiog perduoda info anoniminiams vairuotojams, jiems rūpi tik kiekis. Mums rūpi kokybė. Mums svarbu, kad jūsų technika atvyktų saugi, nes nenorime prarasti savo vardo. Be to, mūsų vadybininkai tikrai išmano skirtumą tarp 220 ir 240 voltų sistemos.

Ar taip, kad jūs viską sutvarkote už mane?

Taip, mes suformuojame visus dokumentus, susitarsime dėl iškrovimo, jei reikia – patarsime dėl pakavimo. Dirbame jau 20 metų, matėme viską. Nereikia jums mokytis muitinės kodo ar skambinti į Londoną. Mums tiesiog nurodote, kas ir kur, o mes atvežame. (Šiek tiek pigiau būtų padaryti patys, bet ar verta nervų?).

Galutinis žodis apie tai, ar saugu gabenti buitinę techniką iš Anglijos?

Apibendrinant, tai saugu, jei pasitikite specialistais. Rizikos visada yra – kelyje, jūroje, muitinėje – bet jos yra valdomos. Mes garantuojame, kad padarysime viską, kad jūsų šaldytuvas ar skalbyklė pasiektų namus vieninteliu įbrėžimu. Pasitikėkite mums, ir mums bus garbė jums padėti.