Ar galite pervežti baldus į Angliją iš bet kurio miesto? Patyrusio ekspeditorio atsakymai

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt tris metus, ir, turiu pripažinti, klausimai apie baldų pervežimą į Angliją niekada nesibaigia. Žmonės visada galvoja, kad tai kažkas paprasto, kaip nupirkti bilietą į filmą, bet realybėje tai sudėtingas mechanizmas su tūkstančiais detalių. Ar galime pasiimti krovinį iš bet kurio miesto? Teoriškai – taip, jei jis yra Europos žemėlapyje, o ne Marse. Praktiškai? Kartais vairuotojai praranda pusę dienos tiesiai ieškodami jūsų kaimo, kurio nėra GPS'uje. Tačiau baldų pervežimas į Angliją iš Lietuvos ar kitų šalių yra mūsų kasdienybė. Tiesą sakant, kartais atrodo, kad mes pervežame visus Lietuvos gyventojus į Londoną ir atgal, tiek daug mašinų važinėja. Kas bebūtų, stengiuosi paaiškinti, kaip tai veikia be jokių gražių apvalkalų, taip, kaip tikrai vyksta.

Bendrai apie kainas, maršrutus ir laiką

Kiek kainuoja baldų pervežimas į Angliją iš mažo miestelio?

Tai visada priklauso nuo to, kiek daug daiktų turite ir kiek toli gyvenate nuo pagrindinio kelio. Jei jūs gyvenate kažkur giliau Žemaitijoje, ten, kur keliai vingiuoja kaip šunies uodega, vairuotojas teks nukrypti iš trasos, o tai laikas ir degalai. Baldų pervežimas į Angliją kainuoja pigiau, jei mes galime sudėti jūsų daiktus į dalinį krovinį, t. y. į tą pačią mašyną su kitų žmonių daiktais. Taigi, jei tik keletas dėžių, gali tekti palaukti, kol pasipildys konteineris, bet kaina bus žymiai mažesnė. Taip pat, svarbu, ar reikia kelti daiktus per aukštus – be liftų senosiuose namuose tai visada papildomas darbas, už kurį reikia sumokėti.

Ar galite atvykti rytoj? Viskas vyksta taip greitai?

Nėra šansų, jei kalbame apie baldų pervežimą į Angliją iš Lietuvos. Tai nėra taksi, kurią pasiunčiate per aplikaciją. Reikia surinkti grupę, suplanuoti maršrutą, užpildyti dokumentus. Paprastai nuo tada, kai susitariame, iki pristatymo praeina nuo savaitės iki trijų savaičių. Kartais, jei pasisekia ir mes jau turime mašyną, kuri važiuoja per jūsų miestą, galima ir greičiau, tarkime, per tris–penkias dienas. Bet neapsiriskite rytoj – logistika nėra stebuklas. Dar reikia atsižvelgti į tai, kiek laiko užtruks muitinė, kurią Anglijoje praleisite ne vieną valandą, ypač dabar, kai eilės ten didžiulės.

Kas daro įtaką galutinei kainai be atstumo?

Be atstumo didžiausią įtaką daro tūris ir svoris. Jei baldų pervežimas į Angliją įvyksta daliniu krovininiu, skaičiuojame kubinius metrus. Jei jums reikia nuvežti tik vieną sofą, tai bus viena kaina, o jei visą butą su pianinu – visai kita. Taip pat įtakos tai, ar reikia išmontuoti baldus. Kartais žmonės sako: "o, ten tik trys varžtai", o vėliau paaiškėja, senas spinta laikoma ant "gyvos" cemento masės. Dar vienas dalykas – laikas. Jei reikalaujate pristatyti tikslią valandą Anglijoje, tai kainuoja brangiau, nes vairuotojas gali strigti eilėje prieš tiltą arba ties Londono užstatymu.

Ar brangiau vežti iš miesto centro nei iš priemiesčio?

Dažniausiai taip, ypač jei kalbame apie didelius miestus kaip Vilnius ar Londonas. Centruose yra ribojamas važiavimas sunkvežimiais, reikia leidimų, o vietos nėra kur pastatyti 20 tonų monstrą. Jei baldų pervežimas į Angliją prasideda senamiestyje, kur siauros gatvelės, gali tekti perkrauti daiktus į mažesnį autonešį (tai vadinama "paskutinės mylios" paslauga), o tai papildomos išlaidos. Geriau, jei galite susitikti prie didesnės aikštelės arba bent jau prievažiuojamoje vietoje, taupome laiką ir jūsų pinigus.

Kaip sužinoti tikslią kainą be "vabzdžių"?

Geriausia – atsiųsti nuotraukas arba sąrašą daiktų. Nereikia būti išsamiam, pakanka "dvi spintos, sofa, 30 dėžių". Aš tada galiu realiai įsivaizduoti, kiek vietos tai užims. Jei baldų pervežimas į Angliją vyksta be išankstinio apžiūros, kaina gali pasikeisti, jei atvykęs vairuotojas pamato, kad dėžių yra dvigubai daugiau nei sakėte. Mes nebandome apgauti, tiesiog žmonėms dažnai sunkiai įsivaizduoti tūrį. Pasitikėjimas – dalykas svarbus, bet paprastas daiktų sąrašas išvengia nesutarimų vėliau.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Kartais taip, ypač jei baldų pervežimas į Angliją vyksta neaktyviuoju laikotarpiu, tarkime, sausio mėnesį, kai mažiau žmonių keliauja. Arba jei jums nėra svarbu pristatymo data ir galite laukti, kol mes surasime kitą klientą toje pačioje krypties. Bet žinokit, degalai brangsta, mokesčiai Anglijoje aukšti, todėl derėtis sužeminti kainą iki minimumo neįmanoma – mes ne labdaros organizacija. Visgi, jei turite didelį krovinį, tarkim, visą namo išvežimą, galima pasiūlyti individualią kainą, kuri gali būti naudingesnė nei standartinis tarifas.

Kiek laiko užtrunka patogs kelionė į Angliją?

Patys važiavimai (su keltu arba per tunelį) trunka apie 2–3 dienas viena kryptimi, priklausomai nuo to, kur įvažiuojame ir kiek laiko praleidžiame sienose. Tačiau jei kalbame apie baldų pervežimas į Angliją su surenkamais kroviniais, prie to reikia pridėti laiką išsirinkimo (krovimo) Lietuvoje ir iškraunimo Anglijoje. Taigi, skaičiuokite nuo 4 iki 7 dienų nuo to momento, kai pasiimame daiktus, iki jų atvykimo į jūsų namus. Kartais įvyksta nenumatyti dalykai – avarijos keliose, blogas oras jūroje, tai visada prideda laiko.

Ar saugu vežti per žiemos periodą?

Saugu, tačiau lėčiau. Baldų pervežimas į Angliją žiemą turi savų niuansų – dienos trumpos, vairuotojai dirba pagal įstatymus (po 4,5 valinos poilsio), tad jie nebegali važiuoti 24 valandas. Be to, drėgmė gali pakenkti baldams, jei jie blogai supakuoti, todėl žiūrime, kad viskas būtų įvyniota į plėvelę. Ledas ant kelių Vokietijoje ar Lenkijoje taip pat gali uždelsti mašyną. Tačiau mūsų vairuotojai patirties turi pakankamai, tad nieko baisaus.

Kas dėl kuro kainų – jos keičia kainą?

Deja, taip. Jei degalai pakyla 20%, ir baldų pervežimas į Angliją pasidaro brangesnis. Kartais mes fiksavome kainą sutartyje, o po savaitės rinka šokiruoja, ir tada tenka dirbti su minusu. Dažniausiai stengiamės įvertinti kuro vidutines kainas, bet jei jums pasiūlau kainą, ji galioja tam tikrą laiką (pavyzdžiui, savaitę). Po to gali tekti peržiūrėti. Tai ne mūsų kaltė, tai pasaulio ekonomika.

Muitinė, dokumentai ir Anglijos niuansai

Ar dabar po Brexito sunkiau įvažiuoti į Angliją?

Žymiai sunkiau. Anksčiau buvo tiesiog – važiuoji, tira (leidimas) įleidžia. Dabar, atvykus į anglų pusę, turi eiti per visus muitinės formalumus. Baldų pervežimas į Angliją dabar reikalauja eksporto deklaracijos iš Lietuvos ir importo deklaracijos Anglijoje. Jei dokumentai blogai užpildyti, krovinys gali būti sulaikytas. Pats procesas fiziskai užtrunka ilgiau, nes tenka laukti patikrinimo. Vairuotojai dažnai verkia stovėdami eilėse prieš portą, nes viskas užtrunka dešimtimis valandų.

Kas nutinka su muitais arba PVM, jei pervežu savo daiktus?

Jei persikelsite gyventi (t. y., keičiate nuolatinę gyvenamąją vietą), galima kreiptis dėl PVM ir muitų atleidimo (Transfer of Residence – TOR). Tai reiškia, kad už baldų pervežimas į Angliją nereikės mokėti mokesčių, jei daiktai buvo naudojami ne mažiau kaip 6 mėnesius ir jūs juos parsivežate per 12 mėnesių. Tačiau reikia užpildyti formą ir gauti patvirtinimą (TOR number) iki pat pristatymo. Jei to nepadarysite, gali tekti sumokėti 20% PVM nuo vertės, o tai skamba nedaug, bet jei turiet brangų baldą... skauda.

Ar jūs užbaigiate visus muitinės dokumentus?

Dažniausiai taip, dirbame su brokeriais, kurie už tai atsakingi. Kai užsakote baldų pervežimas į Angliją, mums reikia pateikti daiktų sąrašą ir jūsų asmens duomenis (pasą arba ID). Tada mūsų brokeras suveda viską į jų sistemą. Bet žinokit, kartais系统 (sistema) užstringa arba klauso papildomų dokumentų, pvz., pirkimo kvitų, jei baldai atrodo pernauji. Tada reikia jums greitai sureaguoti. Mes padedame, bet galutinis atsakymas priklauso nuo muitinės pareigūno nuotaikos.

Kokius dokumentus reikia tur�ti iš manęs?

Reikalingas pasas arba asmens kodas, bei tikslius daiktų sąrašą. Geriausiai, jei sąraše parašysite ne tik "spinta", bet ir "medinė spinta, buvusi naudojama". Muitininkai mėgsta tikslumus. Jei baldų pervežimas į Angliją vyksta verslo poreikiams (t. y. parduodate baldus), tai tada be viso šito reikės PVM mokėtojo kodų ir prekių kilmės dokumentų. Asmeniniam perkėlimui dažnai užtenka ir elektroninio paso kopijos, bet geriau turėti viską pasiruošus.

Ar galiu vežti maistą arba cheminius prekes?

Gali, bet yra griežtų apribojimų. Negalima vežti mėsos, pieno produktų ir kai kurių vaisių (pvz., obuolių) į Angliją, tai kontrolė labai griežta dėl ligų. Dėl chemijos – tik jei ji originalioje pakuotėje ir nekenksminga. Baldų pervežimas į Angliją kartais įtraukia ir virtuvės reikmenų, tačiau jei randame kažką, kas atrodo pavojinga arba nelegalu, vairuotojas turi teisę tai palikti arba sunaikinti, kad nebūtų baudų. Geriau valgyti viską čia, o ne vežti per sieną.

Kas bus, jei pamiršiu paminėti brangų daiktą sąraše?

Tai gali būti problema. Jei muitinė aptiks daiktą, kurio nėra deklaracijoje, gali laikyti, kad jis bandomas slapta įvežti. Tada baudos gali būti didelės, o daiktas konfiskuojamas. Baldų pervežimas į Angliją turi būti skaidrus. Jei netiksliai įvertinote vertę, dar kažkaip galima aiškintis, bet jei visiškai nepaminėjote, atrodo įtartai. Stengiamės priminti klientams padaryti sąrašą kuo atidžiau, bet vis tiek kartais nutinka, kad žmonės "užmiršta" apie 500 eurų vertės paveikslą.

Ar reikia drausti daiktus?

Labai rekomenduojama. Nors mūsų vairuotojai važiuoja atsargiai, keliuose viskas įmanoma. Staigus stabdymas arba avarija gali sugadneti net geriausiai supakuotas dėžes. Baldų pervežimas į Angliją apima atsakomybę tik pagal transporto konvenciją (CMR), o ten draudimo sumos dažnai būna nedidelės, pvz., keliolika eurų už kilogramą. Jei turiit brangų elektroniką arba antikvarinius baldus, geriau sudaryti papildomą draudimo polisą. Mažiau nervų visiems.

Kas dėl pažeidimų – kas atsakinga?

Jei pažeidimas įvyksta krovinio metu, mes imamės atsakomybės, jei buvo sudaryta sutartis. Jei pažeidimas matomas pristatymo metu, reikia tai užfiksuoti vairuotojo akte (CMR konvencijoje) ir parašyti pastabą. Baldų pervežimas į Angliją be šio rašto vėliau nebus įrodomas. Dažnai žmonės pasirašo viską, o paskui skambina ir sako "o čia dėžė sutrypta". Jei akte nieko nėra – labai sunku gauti kompensaciją iš draudiko. Taip pat jei patys supakavote blogai, atsakomybė jūsų.

Baldų paruošimas, krovimas ir iškrovimas

Ar jūs supakuote baldus ar turiu daryti pats?

Galime pasiūlyti pakavimo paslaugą, bet tai papildomai kainuoja. Jei baldų pervežimas į Angliją vyksta daliniu būdu, mums svarbu, kad daiktai būtų uždaryti į dėžes, kad niekas nenukristų kelyje. Jei turite tik brangų sofą, mes ją įvynuosime į burbuliukų plėvelę ir storą kartoną. Bet jei turite šimtus smulkių daiktų, geriau pasiruošti iš anksto arba užsisakyti mūsų pakuotojus. Jie žino, kaip uždaryti indus, kad nesusilaužytų.

Kaip elgtis su dideliais baldais, pvz., spintomis?

Dideli baldai dažnai netelpa pro duris arba liftą. Tada juos tenka išmontuoti. Mūsų komandos turi įrankius, tai nėra problema. Baldų pervežimas į Angliją dažnai įtraukia ir išmontavimą bei vėliau surinkimą vietoje. Svarbu pasakyti iš anksto, jei spinta yra pastatyta į angą ir negalima ją išimti be to, kad nulaužtum sieną (tai tikrai buvo atveju viename Kaune). Geriau pasirūpinkite matmenimis – ar pro duris įeis.

Ar galima kelti daiktus su kitomis kompanijomis vienoje mašynoje?

Taip, tai būtent dalinis krovinys (groupage). Tai pigiausias baldų pervežimas į Angliją būdas. Mes surandame kelis klientus vienam maršrutui. Viską tvarkingai sumontuojame ir fiksavome, kad nesiristų. Viską pažymime numeriais, kad išsikraunant nesumaišytumėte su kito žmogaus daiktais. Kartais įdomu stebėti, kaip vienoje mašynoje telpa ir vaikų žaislai, ir biuro baldai, ir senelių suvenyrai.

Kas dėl pianinų ar labai sunkių daiktų?

Pianinai – tai atskira istorija. Juos reikia kelti specialia technika (keltuvais). Paprastas vairuotojas su pagalbininku nenukels 300 kg svarstyklių pianino. Jei baldų pervežimas į Angliją įtraukia tokį daiktą, turi išsiųsti meistrous. Tai gerokai brangiau. Taip pat tinka safai, marmuriniai stalai. Būtinai pasakykite apie tai iš karto, kai prašote pasiūlymo, kad mums nereiktų gąsdinti vėliau.

Ar reikia ištuštinti stalčius?

Būtina. Net jei stalčius užrakintas, jis gali atsiverti arba nulūžti svorio metu. Baldų pervežimas į Angliją su pilnais stalčiais sukelia riziką ne tik tiems baldams, bet ir gali užspausti kitus daiktus. Taip pat negalima palikti jokių skysčių indų – jei atsivers, užnuodysite visą krovinį, ir drabužiai, ir baldai bus sugadinti. Viskas turi būti sausa ir fiksuota.

Ar galima įvežti automobilį kartu su baldais?

Taip, tai daroma dažnai. Bet automobilis turi būti tuščias (be degalų, jei įmanoma) ir vežamas ant priekabos arba įkeltas į autovežį. Jei baldų pervežimas į Angliją vyksta konteineriu, automobilį galima įdėti kartu su baldais (tarp jų). Tačiau reikia deklaruoti automobilį kaip prekę į muitinę. Negalima tiesiog padaryti, kad jis ten "užkrito". Anglijoj jie labai griežtai tikrina, ar nenuvežote mašinos pardavimui be mokesčių.

Kokios pakavimo medžiagos geriausios?

Naudokite stiprią dėžę, o ne tas iš rūsysio parduotuvės, kurios suyra nuo drėgmės. Baldų pervežimas į Angliją trunka ilgai, dėžės bus kelis kartus perkeliamos. Stiprios kartoninės dėžės, burbuliukų plėvelė pašiai brangioms daliams, putplasčio plokštės kampams. Ir lipdukas su pavardėmis ant kiekvienos dėžės – tai privalomas dalykas, kad Anglijoje nesirinktumėte kaip loterijoje.

Pristatymas Anglijoje ir problemos

Ar vairuotojas padės išnešti daiktus į namus?

Priklauso nuo užsakymo. Standartinis baldų pervežimas į Angliją numato, kad vairuotojas atveža iki pat durų (pirmo durų atidarymo). Jei reikia nešti į antrą aukštą be lifto arba į namą, kur reikia eiti 50 metrų per pievą, tai papildoma paslauga. Reikia tartis iš anksto. Vairuotojai yra stiprūs vyrai, bet ne robotai, ir jie neketina nešti 50 kilogramų dėžės penkiais aukštais be papildomo mokesčio.

Kas dėl Londono užstatymų (Congestion Charge, ULEZ)?

Tai skaudžia vieta. Londono centre yra zona, už kurią reikia mokėti kasdien, o dabar dar ir ULEZ (už teršalus). Jei baldų pervežimas į Angliją baigiasi centre, šios sumas pridedamos prie galutinės sąskaitos. Kartais pigiau susitarti kliento pasitikti artimesnėje metro stotyje už miesto ribų ir perkrauti į mažesnį automobilį, nei važiuoti seniu sunkvežimiu į Soho. Apie tai reikia galvoti iš anksto.

Kas atsitiks, jei nieko namie nebūs už pristatymo metu?

Problemų pilnas. Vairuotojas negali laukti valandų, jis turi kitus pristatymus. Jei baldų pervežimas į Angliją baigiasi, o gavėjo nėra, daiktus teks vežti į sandėlį Anglijoje laikinai. Sandėliavimas Anglijoje yra labai brangus (prie sandėlio dirba britai, jie moka sau gerai). Tas vienas dienos uždelsimas gali kainuoti šimtus svarų. Būtinai turite telefono numerį ir būkite pasiruošę.

Ar galite pristatyti tam tikru laiku, pvz., po 18 val.?

Galima, bet tai neįtraukta į standartinę kainą. Baldų pervežimas į Angliją su vėlyvu pristatymu reiškia, kad vairuotojas dirba viršvalandžius, o Anglijoje tai labai griežtai reguliuojama. Be to, dauguma sandėlių arba gyventojų namų neleidžia triukšmo vakare. Geriau derėtis dėl ryto arba dienos vidurio. Jei darbo diena nebetinka, galima sekmadienį, tai vėl – "weekend rate".

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys?

Dauguma mašynų turi GPS sekimą. Mes galime siųsti nuorodą, kur matote, kur dabar yra vairuotojas. Tačiau baldų pervežimas į Angliją gali parodyti, kad mašyna stovi vietoje valandą – nebijokite, gali būti, kad vairuotojas guli poilsį (kaip ir turi po 4,5 val.) arba stovi eilėje prie kelto. Geriau nesikreipti telefonu kiekvieną pusvalandį, vairuotojui tai nervina ir trukdo vairuoti.

Kas dėl smulkių dalykų, kurie prarandami?

Stengiamės, kad niekas dingtų, bet jei patys nesupakavote smulkių daiktų (raktų, telefonų įkroviklių) į dėžes, o palikote ant stalčiaus – jie gali nukristi. Baldų pervežimas į Angliją yra vibracija. Atidarykite stalčius prieš krovimą! Jei po pristatymo trūksta kažko smulkaus, dažniausiai jis paslydo po kitomis dėžėmis arba buvo palikta kambaryje, į kurį neįjungėte. Tikrinkite kruopščiai.

Ar atvežat ir į Škotiją, Velsą ar Šiaurės Airiją?

Atvežame. Bet Šiaurės Airija – tai jau reikalauja kelti per jūrą (iš Britanijos), tai brangiau. Škotija (Glasgow, Edinburgh) – toli nuo Londono, taigi baldų pervežimas į Angliją (tiksliau į JK) ilgiau trunka. Velsas panašus kaip Anglija, bet kalnuose ir ten kur sunkiau privažiuoti. Taip pat nepamirškite, kad Šiaurės Airija turi kitus muitinės reikalavimus nei likusi Britanija, nors abi yra JK. Buvo kartų, kai vairuotojai užstrigo prie sienos tarp Airijos ir Šiaurės Airijos nesaiškę su dokumentais.

Kokios dažniausios problemos kelyje?

Problemos būna dviejų tipų: techninės ir biurokratinės. Techninės – pakaba lūžta (retai, bet būna), padangos plyšta. Biurokratinės – muitinė klauso dokumentų, kurių nėra, arba vairuotojas padarė klaidą knygelėje. Baldų pervežimas į Angliją nėra lengvas reikalas. Vieną kartą mums teko laukti 3 dienas porto, kol aiškinosi dėl vienos neįrašytos deklaracijos. Žmonės verkdami laukė savo indų. Neparanku, bet tai tiesa.

Pastabos ir išvados

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Skaudyk mane, bet ne visada. Jei pasiūlymas atrodo per geras būti tiesa, jis tikriausiai toks ir yra. Gali būti, kad kompanija neturi draudimo, arba važiuoja senais, griūvančiais sunkvežimiais, kurie gali užstringti kelyje. Baldų pervežimas į Angliją – tai ne vien kelias, tai jūsų turto saugumas. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti garantiją, kad vairuotojas atvyks ir numes daiktus saugiai, o jūsų spinta neatkeliaus sujaukta.

Ar reikia dėti arbatpinigius vairuotojui?

Anglijoje tai nėra privaloma, bet labai pageidaujama, jei vairuotojas padėjo nešti daiktus aukštyn be lifto arba dirbo viršvalandžius. Lietuviškai sakant – "į rankas". Tai nėra mūsų firmos taisyklė, bet vairuotojai yra žmonės, ir jei juos pagerbsite, jie ateityje dirbs geriau. Baldų pervežimas į Angliją dažnai baigiasi gera nuotaika, jei abiej pusės yra mandagios.

Kas dėl grąžinamo krovinio – galima vežti atgal iš Anglijos?

Taip, mes dirbame abiem kryptimis. Jei susirbsite daiktų Anglijoje ir norite juos parvežti atgal, kviečiame. Maršrutas tas pats, tik atvirkščiai. Kartai žmonės grįžta po kelerių metų. Baldų pervežimas į Angliją yra vienas populiariausių mūsų maršrutų, taigi grąžinimo kainą gali būti gana patraukli, jei susiderinsime laiką.

Ar galima patikėti transportą tarpininkams (brokeriams)?

Galima, bet reikia tikrinėt. Pasitaiko brokerių, kurie paima užmokestį ir perduoda užsakymą kitiems, t. y. "piramidė". Tada nežinai, kas atvažiuos. Geriau sutarti tiesiogiai su vežėju arba patikima ekspedicijos firma, kurios vilkikai matyti ant kelių. Baldų pervežimas į Angliją per nežinomą brokerį gali baigtis taip, kad jūsų daiktai dingsta "tarp kelių".

Kaip užtikrinti, kad viskas nueis sklandžiai?

Planuokite iš anksto. Neskubėkite susitarti dėl baldų pervežimo į Angliją dieną prieš išvykimą. Turkite dokumentus, sąrašus, būkite pasiekiami. Jei tikrai norite išvengti streso, pasirūpinkite pakavimu ir pasakykite mums tiesą apie savo daiktus (jei yra labai sunkių ar brangių). Mes padarysime visą kitą – nuo kelyje stovėjimo prieš keltą iki to momento, kai vairuotojas palengvins paskutinę dėžę jūsų naujuose namuše Anglijoje.

Visada malonu su jumis bendrauti, nors kartais ir nusibosta tas pats klausimas. Sėkmės persikraustant!