Aiškus perkraustymo procesas į UK: be jokių staigmenų

Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, ir galiu pasakyti vieną – tas aiškus perkraustymo procesas į UK kadaise buvo daug paprastesnis. Dabar, po „Brexit“, viskas pasikeitė, ir klientai dažnai panika, kai išgirsta apie muitines ir deklaracijas. Nereikia bijoti, tiesiog reikia žinoti, į ką įsikišti. Aš čia, kad papasakotų, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių žodžių ir marketingo šlamšto. Jei ruošiatės gyventi Anglijoje, geriausiai pasiruoškite, o aiškus perkraustymo procesas į UK prasideda ne nuo krovinių pakavimo, o nuo galvos. Bus šiek tiek triukšmo,_bus šiek tiek stress, bet viskas išeis.

Kainos ir paslaugų įvairovė (perkraustymo procesas į UK)

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į UK?

Kaina visada priklauso nuo tūrio, bet apytiksliai tai sviesti nuo 50 iki 80 eurų už kubinį metrą. Jei turite vieno kambario butą, tai gali būti apie 15-20 kubų. Tačiau nepamirškite, kad kuro priedėliai šiuo metu yra kaip šuolis į mėnulį – jie keičiasi kas mėnesį. Be to, jei gyvenate penktame aukšte be lifto, kainos bus didesnės, nes mums reikės nešti per laiptus. Mes nėra robotai, o mūsų nugaros turi savo kainą.

Ar galite tiksliai pasakyti kainą be apžiūros?

Sąžiningai? Ne. Galiu tik spėlioti, o kartais spėlijama būna neteisinga. Kartą vyras tarė, kad tik „kelios dėžės“, o pasirodė pilnas sandėlis baldų. Reikia matyti, ką vežame, kad aiškus perkraustymo procesas į UK nebūtų staigmena. Jei atsiunčiate nuotraukas, galiu duoti preliminarią sumą, bet galutinę kainą sakome tik užkrovus. Nepasitikėkite firmomis, kurios į klausimus apie daiktus atsako „viskas įeina“.

Ar galima kažkaip užsisakyti pigiau?

Žinoma, jei jums nėra svarbu laikas ar saugumas. Turime dalinius krovinius – tada jūsų daiktai važiuoja su svetimais. Tai pigiau, bet lėčiau. Jūsų sofa gali savaitę gulėti mūsų sandėlyje, laikdama, kada užpils kita mašina. Arba galite pakrauti patys, bet tada jei nusilenkiate ir susižalojate nugarą, tai ne mūsų problema. Mes siūlome pilną paslaugą, nes žmonės dažnai nebežino, kaip tinkamai suvynioti čiužinį.

Kada reikia avansinio mokėjimo?

Įprasta praktika yra 30% apmokėjimas užsakymo metu. Ne todėl, kad noriu nusipirkti naują automobilį, o kadangi reikia rezervuoti mašiną ir keltų bilietus. Tie bilietai kainuoja pinigų, o juos reikia pirkti iš anksto. Likusią dalį sumokate atvežant daiktus į adresą. Galite mokėti grynaisiais arba pavedimu, bet jei tai didelis korporatyvinis perkraustymas, pasirašome sutartį.

Ar kainą įtakoja tai, kur gyvensiu Anglijoje?

Taip ir ne. Londonas yra vienas didžiausių košmarų – rūsčiojo mokesčio (Congestion Charge) zonos, leidimai statyti... Jei keliate į miesto centrą, mašina gali užstringti arba gauti baudą. Ten tenka naudoti mažesnes furgonus, kas reiškia dvi keliones. O jei keliate į kaimą, pvz., į Norfolką ar Kornvalį, vairuotojui lengviau, bet važiuoti ilgiau. Laikas yra pinigai, tad atstumas turi įtakos galutinei sumai.

Dokumentai ir muitinės nusivylimai

Kokius dokumentus reikia paruošti išvykai?

Laikykitės paprastumo: pasai visiems, kurie keliauja. Reikalingas daiktų sąrašas – inventoriaus knygelė. Nereikia rašyti kiekvieno šaukšto, tiesiog „Indai, 5 dėžės“. Jei keliuate darbo, sutartis padės. Jei turite vizą, kopija būtina. Be šių dalykų muitininkas gali sustabdyti mašiną, o niekas nenori to laiko nuostolio.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus muitinei?

Taip, be jokių išimčių. Nuo „Brexit“ Jungtinė Karalystė nebėra ES narė. Jums reikia užpildyti Transfer of Residence (ToR) formą, kad išvengtumėte PVM ir muito jūsų naudotiems daiktams. Jei to nepadarysite, jums gali apmokesti kaip už naujas prekes. Tai tikra galvos skausmas, padedu klientams su tuo, bet turite užpildyti patys. Geriau tai padaryti mėnesį iki išvykimo.

Kas nutinka, jei pamiršau vieną dokumentą?

Tuomet mes jums pasakysime, kad esate kvailys (juokauju). Rimtai kalbant, dažnai galima išsiveržti su dokumentų nuotraukomis, jei originaliai palikote namie, bet tai rizikuota. Jei trūksta ToR numerio, mašina gali būti sulaikyta sienoje. Tada mokate už saugojimą. Nebūkite tas žmogus, kuris viską paliko virtuvės stalčiui. Padarykite aplanką, įdėkite viską ir padėkite ant priekinės sėdynės.

Ar galima vežti maistą ir alkoholį?

Būkite atsargūs su alkoholiu – jis smarkiai apmokestinamas, jei viršijate limitus. O maisto – jokios mėsos ir pieno produktų. Turėau klientą, kuris bandė vežti maišą bulvių ir keletą dešrų. Muitininkai visą nusavino ir dar baudą užrašė. Suvalgykite maistą išvykstant arba nusipirkite naujo „Tesco“ parduotuvėje. Nenuvertinkite muitininkų šunų – jie uosia viską.

Ar man reikia dalyvauti muitinės tikrinime?

Ne, tai mano darbas (arba brokerio). Jūs laukiate namuose arba darbe. Mes tvarkome popierius pasienyje. Kartais jie atidaro mašiną, kartai tik banguoja pro šalį. Tai atsitiktinumas. Jei randa kažką įtartino, skambina man. Aš skambinu jums. Bet dažniausiai, jei popieriai tvarkingi, net nesužinosite, kad sustojome.

Kelionės trukmė ir vairuotojų kasdienybė (perkraustymo procesas į UK)

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus?

Jei tai išskirtinė mašina, 2-4 dienos priklausomai nuo to, kur gyvenate. Iš Vilniaus į Londoną tai maždaug 3 dienos vairavimo plus laukimas keltuose. Eilės Kalė (Calais) kartais būna baisios – kartai dvi valandas, kartai dešimt. Jei pasirinksite dalinį krovinių gabenimą, tai gali užtrukti dvi savaites, kol mes surinksime pilną mašiną. Kantrybė šioje srityje yra auksinė.

Kur pernaktoja vairuotojai?

Turime numatytas vietas – stovyklos su dušais ir karstu maistu. Nesijaudinkite, jūsų daiktai saugūs. Mašina užrakinta, o vairuotojas dažniausiai miega kabinoje arba netoli jos. Mes nepaliekame mašinos be priežiūros keistose vietose. Saugumas dabar yra ypatingai svarbus, ypač po „Brexit“, girdėjau istorijų apie vagystes Prancūzijoje, todėl mes budime.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Oficialiai draudimo kompanijos sako „keleivių ne“. Bet... kartais, jei sutarsime ir jūs pasirašysite atleidimą nuo atsakomybės, tai įmanoma. Ar tikrai norite praleisti tris dienas triukšmingoje mašinoje, kviečiant dyzelinu? Tai ne prabangus autobusas. Be to, vairuotojui reikia ilsėtis, o jūs būtum tik įkyri. Geriau skridžiate arba važiuojate savo automobiliu.

Kas daryti, jei uostas užsidaro?

Tai kartais nutinka. Streikai, blogas oras, techninės problemos. Jei praleidžiam keltą, laukiamo kito. Tai gali atidėlioti pristatymą diena. Mes jus informuojame. Nepanikuokite, mašina yra kaip tvirtovė. Jūsų baldai mašinoje saugesni nei namuose kartais. Tokios smulkmenos suvaldomos.

Ar galiu sekti, kur mano daiktai?

Dauguma mašinų turi GPS dabar. Galiu atsiųsti nuorodą. Bet prisiminkite, signalas blogas kaimo vietovėse arba kelyje. Kartais vieta neatnaujinamos valandomis. Neskambinkite man kas valandą klausti „kur jis?“. Jei bus problema, pasakysiu iš karto. Aš noriu, kad mašina būtų pristatyta taip pat greitai kaip ir jūs.

Pakavimas ir krovimas (kaip nenusilaužti nugaros)

Ar jūs atvykstate su dėžėmis?

Taip, atvežame dėžes, lipdukus, burbuliukų plėvelę. Tai įeina į kainą (dažniausiai). Jei jums reikia 50 dėžių, pasakykite iš anksto. Mes nevežame begalybės atsargų mašinoje. Naudokite stiprias dėžes. Nenaudokite senų bananų dėžių – jos suyra. Mačiau, kaip lūžo lėkštės, nes buvo padėtos į minkštą dėžę. Naudokite mūsų dvigubų sienelių dėžes.

Ar verta pirkti jūsų pakavimo paslaugą?

Jei turite pinigų – taip. Mes pakavame greitai ir profesionaliai. Apyniojame baldus antklodėmis. Vienas klientas bandė supakuoti savo krištolo taures rankšluočiais... blogai baigėsi. Mes atvykome, o pusės buvo susilaužę. Jei pakavote patys, uždėkite etiketes! „Virtuvė“ nėra pakanka. Parašykite „Trapu – lėkštės“. Tai taupo laiką iškraunant.

Ar išmontuojate ir surenkate baldus?

Žinoma. Išardome lovas, spintas, stalus. Pažymime varžtus ir dalis. Bet neklauskite mums išardyti seno pianino ar sudėtingos sieninės sekcijos, jei nesutarėme anksčiau. Kai kurie baldai (pvz., iš IKEA) nemėgsta, kai juos perkelia antrąkart – gali lūžti. Darome viską, ką galime, bet kartais geriau parduoti senus baldus ir nusipirkti naujų Anglijoje.

Kaip elgiate su labai jautriais daiktais?

Mes su jais elgiamės kaip su kiaušiniais. Televizoriai, paveikslai, veidrodžiai – naudojame specialias kartonines kampus ir storą plėvelę. Juos pririšame prie mašinos sienos, kad nenugriūtų. Bet net su viskuo, jei vairuotojas užvažiuoja į didelę duobę (jų Lietuvoje gana), dalykai gali pasislinkti. Negarantuojame 100% vibracijos nebuvimo, bet stengiamės sumažinti riziką.

Ar draudžiate krovinius?

Mes turime pervežėjo atsakomybės draudimą. Jis dengia tam tikrą sumą už kilogramą. Tai nėra pilna vertė. Jei turite Pikaso paveikslą arba aukso luitą, drauskite atskirai. Visiems sakau: patikrinkite namų draudimą, gal jis dengia perkraustymą. Netarkite „draudimas“ reiškia „gausiu naują televizorių, jei senas sulūž“. Perskaitykite smulkmenas.

Automobiliai ir spec. technika

Ar galite pavežti mano automobilį?

Taip, turime priekabas. Jūsų automobilį įstatome į mašiną arba uždedame ant platformos gale. Tai saugiau nei važiuoti pačiam žiemą. Reikia techninio paso ir raktų. Įsitikinkite, kad daugiau degalų nelikę – tai gaisro pavojus ir pridėtinė svorio. Tiek kiek užbėgtų iki degalinės Jungtinėje Karalystėje.

Ar mokėsiu muito už automobilį?

Jei turite automobilį daugiau kaip 6 mėnesius ir gyvenote ne JK 12 mėnesių, galite importuoti be muito naudojant ToR lengvatą. Jei nusipirkote jį praėjusią savaitę, kad parduotum... jums mokesčius užskaitys. PVM ir importo mokestis yra brangūs. Aiškus perkraustymo procesas į UK tampa brangus, jei bandote apgauti muitinę. Jie tikrina pirkimo datą techniniame pase.

Ar automobilis turi atitikti JK standartus?

Galiausiai – taip. Turite jį registruoti JK per 6 mėnesius. Jis privalo turėti techninę apžiūrą (MOT) ir kelių mokesčį. Galbūt teks reguliuoti žiburus, nes šviečia kuo kita kryptimi. Aš ne mechanikas, bet žinau, kad negalite važiuoti su Lietuvos numeriais amžinai. Policija ten yra griežta dėl draudimo.

Ar galima vežti motociklą ar keturračį?

Žinoma, jei telpa. Išleidžiam skysčius (daugiausia degalus ir aliejų), kad neteptų. Jei nuteka ant svetimų baldų, jums mokėti už valymą. Ar už naują sofą. Tvirtai juos pririšame. Motociklai užgriūta lengvai. Jei tai senas „Harley Davidson“, jį dedame į dėžę. Jei tai paprastas „enduro“, rišame prie grindų.

Ką daryti su technika, kurioje yra vanduo?

Skalbyklės, indaplovės – išleiskite visą vandenį! Negaliu to pakankamai pabrėžti. Kartą klientas nebuvo išleidęs vandens, kelionės metu jis užšalo (buvo žiema), išsiplėtė ir sudaužė siurblio korpusą. Vanduo nutekėjo po visa mašiną. Tai buvo chaosas. Atjunkite žarnas, leiskite vandeniui nutekėti ir išdžiuvinkite. Tas pats su akvariumais – tuščiai turi būti.

Realios problemos ir nepatogios tiesos

Kas daryti, jei vairuotojas užstringa?

Tai nutinka. Keliai užblokuojami, GPS meluoja. Mes skambinam jums. Jei mašina per didelė jūsų gatvėje Londone, gali tekti nešti daiktus 200 metrų. Tai sunkus darbas. Už tai imame papildomai („long carry“). Prašau, patikrinkite, ar mašina gali priartėti prie namo. Jei ten telpa tik „Mini Cooper“, pasakykite mums iš anksto!

Ar saugu leisti daiktus pačiam vairuotojui?

Daugiausia taip. Bet... girdėjau istorijų apie blogas firmas. Vairuotojai, kurie gėra vairuodami arba vagia krovinius. Todėl patikrinu savo žmones. Bet niekada nežinai 100%. Jei jaudinatės, galite važiuoti savo automobiliu ir sekti mūsų mašiną. Arba tiesiog nufotografuokite brangius daiktus prieš pakrovimą. Tai kuria pasitikėjimą. Bet dažniausiai mes esame profesionalai.

Ar galiu atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galite, bet prarasite avansą. Mes atsisakėme kitų klientų, kad išlaikyti jums datą. Mes sumokėjome už bilietus. Jei atšaukiate dviem dienoms prieš, aš prarandu pinigus. Taip pat būkite tikri prieš užsakydami. Neprognozuojamos situacijos įvyksta, suprantu, bet „pakeičiau nuomonę“ kainuoja.

Kaip elgiate su smulkmenomis – knygomis, indais?

Knygos yra sunkios! Neužpildykite didelės dėžės knygomis – mano nugarai bus blogai. Naudokite mažas dėžes sunkiems daiktams. Lėkštės turi stovėti vertikaliai, kaip plokštelės, ne gulstyti. Jei jas sukraunate viena ant kitos, apatinės susilaužo nuo svorio. Tai fizika. Mes žinome šiuos triukus. Jei pakavote patys, klauskit mūsų patarimų. Tai išgelbės jūsų daiktus.

Ar galiu padėti krauti?

Galite, jei norite. Bet dažniausiai klientai tik trukdo. Mes turime savo ritmą. Jūs pakeliate dėžę, mes pakeliame sofą. Mes žinome, kur padėti mašinoje, kad svoris būtų subalansuotas. Jei metate dėžes kaip nori, mašina gali apsiversti posūkyje. Geriau užvirinkite mums kavos ir stebėkite. Kava yra geru motyvacija.

Išvados

Tai viskas. Nėra taip baisu, kaip atrodo iš pradžių. Tiesa, aiškus perkraustymo procesas į UK reikalauja kantrybės ir gerai paruoštų dokumentų. Jei pasiruošite iš anksto, supakuosite protingai ir pasirinksite patikimą komandą, viskas vyks sklandžiai. Nesijaudinkite dėl smulkių nesklandumų – jie būna. Sėkmės Anglijoje ir važiuokite saugiai (ypač tarp kelio eismo juostų)!