Aiškus perkraustymo procesas į Angliją – be jokių netikėtumų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, tiek su Lietuva, tiek su Anglija susijęs darbai yra mano kasdienybė. Per tą laiką mačiau viską – nuo taip vadinamų „idealų“ perkraustymų, kai viskas pasiduoda viena ranka, iki tokių siaubingų situacijų uoste, kad norisi tiesiog mesti viską ir eiti gyventi į mišką. Dažniausiai žmonės galvoja, kad perkraustymas į Angliją yra tik tai, kad vairuotojas atvažiuoja, pakrauna daiktus ir važiuoja. Nė ne. Po Brexit viskas pasikeitė, dabar čia yra visas biurokratijos laboratorynas. Nenoriu jums gąsdinti, bet tiesos sakant, geriau būti pasiruošusiam blogiausiai ir džiaugtis geriausia. Štai trumpas vadovas, kaip tai iš tikrųjų atroda iš mano, daugiausia prakalusių vairuotojų, pusės.

Dokumentai ir muitinės reikalai (Anglija kanalai)

Ar tikrai reikalingas pasas ar pažymėjimas?

Absoliučiai taip. Be jokių išimčių. Anksčiau, kai buvo ES laikai, galėdavai važiuoti su vairuotojo pažymėjimu, kai turi daiktų, bet dabar Anglija yra trečioji šalis. Muitinės pareigūnai Dovere arba Kente gali būti labai griežti. Jei vairuotojas nebus užtikrintas dėl jūsų dokumentų, jis gali tiesiog neleisti jums pro šaliuoti krovinio arba pradėti ilgai tikrinti. Geriau pasidarykite kopijas ir duokite vairuotojui iš anksto, kad jis turėtų po ranka, jei kas nutiks. Nereikia jokių nervedų pasienyje dėl to, kad pamiršote pasą namuose.

Kas dėl to ToR01 arba Transfer of Residence?

Tai dabar yra labai svarbu. Jei gyvenate Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir perkraustote savus nenaudojamus daiktus, galite gauti muitų atleidimą. Bet šita forma ToR01 turi būti užpildyta ir gauta iš HMRC (jų mokesčių tarnybos) iš anksto. Aš pats retai ką užpildau, tai daugiau kliento reikalas, bet galiu pasakyti – be to, jei muitinė sustabdys, mokėsite PVM ir importo mokesčius už viską. Viena kartą buvau, kad klientas taip ir negavo to numerio laiku, ir teko mokėti už seną sofą beveik kaip už naują. Nepatys patys.

Ar galima vežti maistą ar vaistus?

Maistas yra pavojinga tema. Anglija labai griežtai žiūri į mėsą ir pieno produktus iš ES. Ne, negalite vežti kumpio šaldytuve. Negalite vežti kiaulienos. Galite vežti keletą sauso maisto pakeliui, bet jei jie ras sausainius su mėsa ar kažką panašaus, viską išmes į šiukšles. Vaistus galima, bet tik su receptu, turi būti jūsų vardu ir ne daugiau nei trims mėnesiams. Vieną kartą mama bandė vežti pusantros šimto tablečių „nuo galvos“, tai teko aiškinti pareigūnams, kad tai ne prekyba.

Kas vyksta, jei dokumentai neteisingi?

Tuomet prasideda problema. Muitinė gali uždaryti mašiną į sandėlį (tai vadinami „inland clearance“ punktai) ir laikyti ją ten, kol viskas neišsiaiškins. Tas laikymas kainuoja pinigus – kasdien po 50-100 svarų ar daugiau. Be to, gali būti baudos už neteisingą deklaravimą. Geriau pasitikrinti du kartus, nei vėliau gailėtis. Perkraustymas į Angliją suklupsta ant smulkių detalių, o dokumentai yra smulkiausia ir svarbiausia detalė.

Ar sunku su Anglijos pareigūnais?

Dažniausiai ne, jei viskas tvarkoje. Jie profesionalūs, bet gali būti ir šiurkštūs, jei pamato, kad kažką slėpiate. Jie turi jutimą melui. Jei sakykite, kad daiktai nenaudojami, o jie matys, kad ten yra nauja televizija su lipdukais, bus klausimų. Geriau būti nuoširdus ir sakyti tiesą. Jei pirkote naują kompiuterį ir norite jį vežti, deklaruokite kaip naują, sumokėkite mokesčius, ramybės bus daugiau. Pinigai grąžinami, o nervai – ne.

Kelionės eiga ir laikas (Kelių ir vairuotojų patirtis)

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus?

Standartiškai, jei važiuojame tiesiai, tai 2-3 dienos iki Londono apylinkių. Bet mes nevažiuojame tiesiai, nes turiu sustoti uoste. Turiu laukti kelto arba Eurotunelio. Dar ten eilės. Po Brexit dažnai būna, kad sunkvežimiai stovi 5-6 valandas ties pat kontrolės. Taigi, skambinkite sau ne „atsiųsime po dviejų dienų“, o galbūt po keturių ar penkių. Vasarą, atostogų metu, gali būti ir ilgiau. Geriau nespėti, nei vėluoti.

Ar vairuotojas gali paimti mane ir važiuoti su juo?

Techniškai ne, jei tai yra krovininės transporto priemonės (daiktinis) pervežimas. Draudimas neleidžia vežti keleivių be specialios licencijos (pavojingi keliai). Nors aš pats kartais nusižiūriu, jei tai artimas žmogus ir reikia pagalbos, bet įstatymai draudžia. Jei sulaikys policija Anglijoje, baudos didelės. Geriau nerasinėkite vairuotojui galvos. Jis turi atsipūsti ir važiuoti saugiai. Jūs galite važiuoti atskirai lėktuvu arba traukiniu, tai tapsmaliau.

Kaip susisiekti su vairuotoju kelyje?

Jūs gausite mano ar vairuotojo numerį. Rekomenduoju rašyti SMS arba WhatsApp, nes jis gali važiuoti arba ilsėtis (poilsio laikas yra griežtai reglamentuojamas). Jis negali atsiliepti jums, kai vairuoja, tai bauda. Būkite kantrūs. Jei jis neatsiliepia valandą, nereikia panikuoti, galbūt tiesiog miegoja arba neturi ryšio Vokietijoje. Vieną kartą klientas skambino kas 20 minučių, kai vairuotojas buvo tunelyje, kur nėra ryšio... baisiai įkyru.

Ar yra rizika, kad mašina suges?

Visada yra rizika, tai senas „Scania“ ar „Volvo“. Mes stengiamės techniniškai prižiūrėti automobilius, bet už Dunojaus arba Alpų oras gali pasikeisti, variklis užgesti. Tada reikia laukti techninės pagalbos. Tai gali uždelsti dieną. Tokiu atveju mes apie viską pranešame. Tai ne mūsų kaltė, tai mechanika. Tokios situacijos retos, bet įvyksta. Perkraustymas į Angliją nėra tikslus mokslas.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Jei dirbate su patikima kompanija (kaip mūsų), taip. Mūsų vairuotojai patikimi, daugelis dirba po 10-15 metų. Bet nereikia dėti į kabina gilaus piniginės ar brangiausio juvelyrinio dirbinio, kurį neįsidėjote į dėžę. Vairuotojas yra žmogus, jis gali pamiršti uždaryti duris arba kažką nepastebėti. Dideli baldai ir dėžės yra saugūs, nes juos negali paslėpti rankinėje. Smulkmenas reikia turėti pas save.

Kainos ir pinigai (Kodėl kainuoja tiek, kiek kainuoja)

Kiek kainuoja vienas kubinis metras?

Tai kinta priklausomai nuo kuro kainos ir sezono. Šiuo metu galima sakyti, kad maždaug nuo 250 iki 400 eurų už kubą (m3), jei tai dalinis krovinys. Jei imsite pilną sunkvežimį (apie 90 m3), kaina bus kita. Taip pat įtakos turi, kur gyvenate. Jei Kaune ar Vilniuje – pigiau, jei kaimo gelmėse prie Latvijos sienos – brangiau, kadangi vairuotojas turi važiuoti atgal tuščias mašina (tuščias kilometrai).

Ar kainuoja daugiau, jei aš gyvenu aukštame name?

Taip, jei nėra lifto arba jei liftas per mažas. Darbas rankomis kainuoja. Jei reikia nešti 50 dėžių penktu aukštu laiptais, tai fizinis darbas, už kurį reikia mokėti. Paprastai tai apskaičiuojama kaip valandinis mokestis arba kaip papildomas mokestis už aukštą. Užsibrėžkite nuo 30-50 eurų už valandą vienam darbininkui. Gali būti, kad reikės dviejų. Neklauskite nuolaidos dėl to, kad jūsų būdas mažas – laiptai tiek pat ilgi.

Kas daroma su priemoka (depozitu)?

Įprasta praktika yra paimti 20-30% priemoką užsakymui patvirtinti. Tai užtikrina, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę, kai mes jau planuojame maršrutą. Likusią dalį mokate iš karto po pakrovimo arba prieš išsikrovimą Anglijoje (grynaisiais arba pavedimu). Jei sumokėjote pilnai iš karto, viskas tvarkoje. Jei bandysite dirbti „be popierių“, gali likti be daiktų ir be pinigų. (Nors aš žinau keletą žmonių, kurie taip daro... bet aš nerekomenduoju).

Ar brangiau vežti į Škotiją (Glasgow, Edinburgas)?

Taip, toli nuo Londono uostų. Vairuotojas turi važiuoti šiaurėn, tai papildomi kuras ir laikas. Taip pat grįžti tuščia mašina ilgiau. Pridėkite prie bazinės kainos apie 100-200 svarų (eurų) priklausomai nuo tikslio vietovės. Jei dar ir kalnai, tai sunkiau važiuoti. Bet Škotija graži šalis, ten linksmai važiuoti, tik oras ten lietingas.

Ar galiu atsisakyti, jei pakeičiau nuomonę?

Galima, bet jei tai darote prieš pat išvykimo dieną, tai prarasite priemoką. Mes jau esame įsipareigoję. Jei atsisakote mėnesį iki, tai paprastai grąžiname pinigus, atėmus administracinius mokesčius (apie 50 eurų). Mes ne bankas, negalime grąžinti pinigų, jei jau nupirkome bilietus į keltą. Būkite tikri dėl savo sprendimo.

Pakavimas ir baldai (Kaip išvengti sužalojimų)

Ar reikia išmontuoti baldus?

Dideli baldai (spintos, lovos, sofos) turi būti išmontuoti. Kitaip jie nepraeis pro duris arba netilps į mašiną. Mūsų komanda gali tai padaryti už papildomą mokestį. Jei norite sutaupyti, išmontuokite patys. Būtinai visus varžtus ir detalės sudėkite į vieną maišelį ir užklijuokite jį prie baldo. Negėda, kai atvykstate ir nežinote, kur kojių nuo lovos.

Ar galiu duoti savo dėžes?

Galima, bet jos turi būti stiprios. Senos prekybos centro dėžės, kurios jau buvo drėgnos, gali suskilti. Vieną kartą klientas duoda mums dėžes nuo bananų, jos tiesiog išsilydo kelyje, kai buvo drėgna. Viskas buvo ant grindų. Nupirkite specialias perkraustymo dėžes, jos tvirtos. Tai investicija į jūsų ramybę.

Kaip supakuoti lėktuvą (pianino)?

Tai brangus ir trapus daiktas. Reikia specialios medinės dėžės (klotas). Pianinas taip pat turi būti pakeltas kranu, jei gyvenate ne pirmame aukšte. Tai kainuoja. Neįsivaizduoju, kaip galima vežti pianiną be dėžės, jis tikrai bus subraižytas. Jei jums brangu, geriau parduokite Anglijoje ir nusipirkite naują. (Nors aš pats myliu muziką, bet gaila tokių gėdingų momentų).

Ar reikia plėsti baldais?

Būtina. Klientai dažnai sako: „ai, vairuotojai atsargūs“. Ne, jie dirba greitai. Kablys gali įkirsti į minkštą sofą ir ją plėšti. Orai gali būti lietingi Dovere. Drėgmė sugadina audinius. Uždengkite viską stora stretch plėvele. Tai nėra brangu, bet apsaugo nuo purvo ir drėgmės.

Ar galima vežti augalus?

Dėl augalų Anglija labai griežta. Jei tai kambarys gėlė su žeme, turi būti fitosanitarinis pažymėjimas (sertifikatas). Be jo, gali būti konfiskuota ir sudeginta. Nedarykite to. Nėra nieko blogiau, nei liūdnos augintinės šeimininkė, kai muitinė pasako „į šiukšliadėžę“. Dirbtinius augalus vežti galima be problemų.

Išsikrovimas Anglijoje (Paskutinės minutės problemos)

Ar vairuotojas padės išnešti dėžes į namus?

Jūs turite nurodyti „patalpų išsikrovimą“ (ground floor). Jei reikia nešti į antrą aukštą be lifto, tai papildomas darbas. Vairuotojai dažnai padeda, jei tai kelios dėžės, bet jei pilnas sunkvežimis, jie tiesiog nusvers dėžes prie durų ir važiuos toliau. Jie pavargę po 2000 km. Geriau pasirūpinkite pagalba iš vietos draugų arba užsisakykite mūsų komandos išsikrovimą Anglijoje (tai brangiau, bet patogiau).

Kas daryti su šiukšlėmis?

Nenuokite savo senų daiktų į Angliją. Vieną kartą klientas įdėjo seną matelės sovą su mylių ir sako: „jei netelpa, palikite uoste“. Negalima palikti šiukšlių uoste. Tai nelegalu. Mums teko mokėti baudą. Išmeskite šiukšles čia, Lietuvoje. Vežkite tik tai, kas jums reikalinga. Perkraustymas į Angliją nėra šiukšlių išvežio paslauga.

Kas jei nėra kur pastatyti sunkvežimį?

Anglijos miesteliai (ypač Londono centre) turi labai siauras gatves. Sunkvežimis (18 metrų) negali atvažiuoti į mažą skersgatvį. Jis gali užblokuoti visą gatvę. Tuomet reikia mažesnės mašinos (7.5 t), kuri perkrauna iš didelės mašinos. Tai vadinama „transshipment“. Tai kainuoja papildomai. Patikrinkite iš anksto, ar gatvė leidžia tokius sunkvežimius.

Ar reikia mokėti Londono mokestį (ULEZ)?

Londono zonoje (ULEZ) dabar yra viskas. Jei mūsų mašina neatitinka standartų (dauguma senų sunkvežimių neatitinka), reikia mokėti kasdien 100 svarų. Šią sumą pridedame prie sąskaitos. Jei gyvenate už šios zonos, pavyzdžiui, Romforde ar Loughtone, tai nereikia. Pasakykite tikslų adresą, kad galėčiau apskaičiuoti. Neklauskite, kodėl taip brangu, tai jų miesto taisyklės.

Ką daryti, jei kažkas susilaužo kelyje?

Tuomet turite kreiptis į mus ir pateikti nuotraukas. Mes turime draudimą (CMR draudimas). Jis padengia žalą iki tam tikros sumos (paprastai apie 10 eurų už kg). Tačiau jei jūs nepakavote televizoriaus į dėžę ir jis suskilo, draudimas negali padėti, nes tai jūsų kaltė (blogas pakavimas). Būtinai apdrauskite brangius daiktus (draudimo polisas) arba juos vežkite patys rankiniu būdu.

Ar galima vežti alkoholį?

Galima, bet ribotai. Muitinė leidžia vežti tam tikrą kiekį (alkoholis, tabakas) asmeniniam naudojimui. Jei vežiate 50 butelių votkos, tai laikoma prekyba arba kontrabanda. Konfiskuos. Jei norite nunešti dovanų kaimynui, vežkite kelis butelius, problema bus tik tada, jei vairuotojas ims girtis (kas yra draudžiama). Gėrimai turi būti sandariai uždaryti.

Ar reikia gauti adresą iš karto?

Taip, kuo ankščiau, tuo geriau. Vairuotojas programuoja GPS. Jei pakeičiate adresą išvykimo dieną, gali būti problema, jei jis jau yra kitame mieste. Anglijoje adresai turi būti tiksliai su pašto kodu (postcode). Be pašto kodo nieko nerasime. Londonas yra didelis, vien gatvės pavadinimas nepadės.

Kas dėl atostogų (Bank holidays)?

Anglijoje daugiau atostogų nei Lietuvoje. Kalėdos, Velykos, Bank Holiday (pirmadieniai). Tuo metu uostai gali dirbti kitaip, o sandėliai būti uždaryti. Jei planuojate atsiimti daiktus tokią dieną, gali tekti laukti iki ryto. Geriau planuokite perkraustymą į Angliją tarp savaitės (antradienis – ketvirtadienis), tada mažiau eilių.

Ar jūsų kompanija legali?

Tai turbūt keistas klausimas, bet girdėjau istorijų apie firmas, kurios pasiima pinigus ir išnyksta. Mes dirbame jau ilgai. Mums nereikia jūsų pinigų vienai dienai. Mes statome ilgalaikius santykius. Galite patikrinti mūsų registrą. (Nors aš pats nežinau, kaip tai tiksliai atrodo internete, bet mūsų vadybininkė galite parodyti). Pasidomėkite prieš pasirašydami sutartį.

Kaip elgtis su vairuotoju, jei jums nepatinka?

Jis daro savo darbą. Jis ne jūsų draugas, ne jūsų tarnas. Jei jums nepatinka jo veidas arba kalbos stilius, leiskite jam dirbti. Jei jai elgiasi agresyviai arba girtauja, skambinkite mums iš karto. Mes išspręsime problemą. Bet dažniausiai klientai pyksta, kad vairuotojas neša dėžes per lėtai. Jis neša taip, kaip gali, kad nesužalotų nugaros.

Ar galima padėti vairuotojui?

Galite, jei jis to neparodo. Bet dažniau tai trukdo. Vairuotojas turi savo sistemą, jis žino, kur dėti dėžes, kad jos neiškristų. Jei jums labai norisi padėti, gerkite vandens, nekelkite sunkių daiktų, galite susižaloti, o mes nebusime atsakingi už jūsų nugarą. Geriau tiesiog parodykite, kur stovi kava.

Kas dėl lovos surinkimo?

Mes galime surinkti, jei tai ne per sudėtinga. Jei tai itališka lova su dešimt tūkstančių detalių, geriau pasikviesti meistrą Anglijoje. Mūsų vairuotojai greiti, jie surinks lovą per 20 minučių, jei visos detalės vienoje vietoje. Jei trūksta varžtų, jis surinks taip, kaip galės. (Nebūkite per daug reiklūs dėl to, kad varžtas šiek tiek laisvas, jis laikys).

Ar vežate dviračius arba motociklus?

Galime, bet reikia specialios pakavimo rėmo. Negalima tiesiog mesti dviračio ant baldų. Jis sugadins viską aplinkui. Dviračiai vežami specialioje dalyje arba ant rėmo išorėje. Tai papildoma vieta. Už dviratį taip pat reikia mokėti. Neleiskite vairuotojui uždėti dviračio ant sofos.

Ar galima vežti automobilį?

Automobilį galima vežti tik su vokišku „Anhänger“ (priekaba) arba jei jis yra krovininėje mašinoje (tai retai). Dažniausiai rekomenduojame vairuoti automobilį patys, jums bus lengviau judėtis po Angliją. Jei automobilis neveikia, galime jį įvežti su traktoriumi, bet tai brangu. Svarbu, kad automobilis nebūtų pilnas degalų (saugumo sumetimais).

Kas daryti, jei vairuotojas prarado raktus?

Tai baisi situacija, bet nutinka. Tada mes ieškome rezervinių. Jūs turite turėti rezervinius raktus pas save. Jei ir jūs neturite, reikės skambinti meistrui. Visos išlaidas padengs draudimas, jei tai mūsų kaltė. Jei jūs pat uždėjote raktus į dėžę, kurią uždarėte ir užklijuojote... tai tada jūsų kaltė. Būkite atsargūs su raktų dėže.

Ar galima užsisakyti sandėliavimą Anglijoje?

Taip, jei dar neturite buto. Mes galime laikyti jūsų daiktus mūsų sandėlyje Londono apylinkėse savaitę ar dvi. Tai kainuoja, bet pigiau nei viešbutis. Tiesiog pasakykite mums iš anksto. Neleiskite vairuotojui laukti gatvėje su pilna mašina, kai jūs ieškote nuomos agento. Tai brangu laukimas.

Paskutinis patarimas

Būkite kantrūs. Perkraustymas į Angliją yra ilgas procesas. Gali būti klaidų, gali būti vėlavimų. Mes jums padarysime viską, ką galėsime. Jei viskas gerai nueis, gersimė kartu. Jei kas blogai – išspręsime. Svarbiausia – nenuvilti prieš pasiekiant paskutinį kilometrą.

Išvada

Na, štai ir visa tiesa apie tai, kaip vyksta šis procesas iš vidaus. Nėra jokių stebuklų, tik geras planavimas ir šiek tiek kantrybės. Perkraustymas į Angliją gali būti ir lengvas, ir sunkus, priklauso nuo to, kaip gerai pasiruošiate ir su kuo dirbate. Jei klausiate manęs, geriau šiek tiek permokėti už patikimumą, nei ieškoti pigiausio varianto tarp „viliojų“. Geriausia, kai daiktai atvyksta sausai ir laiku, o jūs galit tiesiog gerti arbataą savo naujame name arba bute ir mėgautis nauju gyvenimu. Sėkmės jums!