Aiški perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų ir nerealių mokestinių

Po beveik dvidešimties metų šioje srityje galiu pasakyti viena – kiekvienas klientas nori sužinoti tikslų skaičių iš karto, bet logistika nėra matematika, kur 2+2 visada lygu 4. Perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų priemokų – tai toks gražus svajonės vaizdas, kurį visi pardavinėja, bet ne visi įgyvendina, nes keliai yra klaidingi, o kuras brangsta. Aš nesiūlau jums čia "magiškų" skaičių, o tiesiog bandau paaiškinti, iš ko tiksliai susiformuoja ta galutinė suma, kurią matote sąskaitoje. Kartą teko važiuoti klientui, kuris sakė, kad jam viskas įskaičiuota, o galiausiai pasirodė, kad mokėti už liftą reikia atskirai – tokių dalykų būna.

Kaip susiformuoja kaina ir kodėl ji šoka

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Anglijos į Lietuvą?

Vidutinė kaina svyruoja labai stipriai, priklausomai nuo to, kiek daiktų turite ir kur Jums reikia vežti. Jei tai tik kelių dėžių siunta, tai galima susitvarkyti už šimtą ar du šimtus svarų, tačiau jei kalbame apie pilną namo įrangą, tai skaičiai svyruoja nuo tūkstančio iki trijų tūkstančių svarų, ar net daugiau, jei reikia įrengti keltą. Aiški perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų sąnaudų – visada priklauso nuo tūrio kubiniais metrais. Reikia suprasti, kad mes ne tik vežame daiktus, bet mokame už kuro degalus, keltų bilietus, vairuotojo darbo valandas, o tai visai nemažai.

Kodėl vienos firmos kainuoja pigiau nei kitos?

Tai yra klasikinis klausimas, kurį girdžiu kasdien. Pigios firmos dažnai taiko "tūkstantio ir vienos nakties" taktiką – jie paima užstatą, važiuoja, o paskui pradeda reikalauti pinigų už "papildomus kilometrus" ar "lifo panaudojimą", kurio nebuvo. Kartais tai tiesiog blogai suplanuotos išlaidos – vairuotojas užstrigs užeigoje ir suvalgys visą maržą. Geriausia pasitikėti tiems, kurie neduoda per pigių pasiūlymų, nes kokybė turi savo kainą. Nenorėčiau nieko blogo pasakyti, bet jei kaina atrodo per gera, tikriausiai ji tokia ir yra.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo to, kur esate Anglijoje?

Žinoma, kad keičiasi, ir tai yra vienas pagrindinių dalykų. Jei esate Londono centre, prieš mane stovi didžiulė problema – važinėjimas uždarais miestais reikalauja daug laiko, o vairuotojas negali važiuoti 100 km/h valandą. Perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų priedų – Londono regione visada bus aukštesnė nei, tarkime, Peterborough ar Nottingham, kur mes galime greičiau užsukti ir išvažiuoti. Be to, uždarose gatvėse reikia mokėti už parkingą arba už "Congestion Charge", jei ten įvažiuojame, o tai visiškai natūralu, kad tai įeina į kainą.

Kas daro įtakos galutinei sumai be daiktų kiekio?

Yra milijonas dalykų, kuriuos klientai neįsivaizduoja. Pavyzdžiui, jei jūsų namuose yra labai siauras laiptai arba reikia nešti daiktus per trečią aukštą be lifto, tai laikas prailgėja dvigubai. Taip pat įtakos turi pats pasirinktas laikas – jei norite važiuoti šventine diena arba tada, kai kuro kainos šokinėja, mes turime tai adjustuoti. Kartais būna taip, kad klientas pasako "viskas įskaičiuota", o paskui atsiranda "piano" arba "akvariumas", kuriam reikia specialios įrangos. Tai ne paslėpti mokesčiai, tai tiesiog realybė.

Ar galima gauti fiksuotą kainą ir jos nesikeičia?

Galima, ir tai dažniausiai būna geriausias variantas abiem pusėms. Mes atvykstame, įvertiname viską ant vietos, parašome sutartį, ir toliau kils tik kuro kainos (jei jos šokinėja astronomiškai), bet toks dalykas retas. Dažniausiai fiksuota kaina yra fiksuota tam tikromis sąlygomis – jei jūs nepridėsite penkių papildomų dėžių paskutinę minutę. Aiški perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų niuansų – tai būtent tas atvejis, kai viskas išsiaiškinta iki pirmojo kelio. Tačiau (kaip visada būna) jei pasikeičia jūsų adresas arba reikia važiuoti į du skirtingus miestus, ką darysime?

Paslėpti mokesčiai ir papildomos paslaugos

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Turėčiau būti sąžiningas – kai kurios firmos įtraukia "admininstravimo mokestį" arba "konsultacijos mokestį", kurio nėra sąskaitos faktūros išvaizdoje, bet jis tiesiog pasislėpia bendroje sumoje. Aš stengiuosi tokio dalyko vengti, bet kartais tenka imti pinigus už "pakavimo medžiagas", kurios yra brangios. Perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų mokesčių – turėtų būti skaidri, tačiau klientai dažnai pamiršta, kad dėžės, lipdukai ir burbuliukai nesusigamina iš oro. Tai nėra paslėpta, tiesiog žmonės neįsivaizduoja, kiek kainuoja gera dėžė.

Ką daryti, jei vairuotojas sako, kad reikia mokėti už laiptus?

Tas yra klasikinis konfliktų šaltinis. Jei mūsų vadybininkas nebuvo apsilankęs pas jus ir nematė, kad jūsų butas yra penktame aukšte be lifto, o vairuotojas atvyksta ir pamato šimtus laiptų, jis turi teisę paprašyti papildomai. Juk žmogus negali nešti sofos per penkis aukštus be pagalbos tai neįmanoma fiziškai. Geriausia visada nufotografuoti laiptus ir išsiųsti mums ankščiau, taip išvengsite tos nemaloniai situacijos kai vairuotojas tiesiog atsisako nešti daiktų. Tai nėra jokia gudrybė, tai paprasta saugumo ir darbo apmokėjimo logika.

Ar mokėti už pakavimą verta, ar galima padaryti pats?

Jei turite daug brangių daiktų, geriau mokėti mums, nes mes žinome, kaip uždaryti indus, kad jie nesusilaužytų kelio metu. Klientai dažnai sako "aš tai darysiu pats", o paskui atvyksta vairuotojas ir mato, kad dėžės skyla, nes jose yra per daug svorio. Aiški perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų išlaidų – gali padidėti, jei jums reikės pirkti naujas dėžes iš mūsų vairuotojo, kur jas atsivežė. Taigi, jei galite pakruoti gerai, tai taupykite, jei ne – palikite mums.

Kas atsitinka, jei sugenda daiktas kelio metu?

Tai yra blogiausia scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turime draudimą, tačiau reikia suprasti, kad draudimas nedengia visko, pavyzdžiui, jei jūs patys blogai supakavote something. Jei mes pakavome, ir dėžė nukrito iš sunkvežimio (kas buvo su vienu mano vairuotoju prieš metais, vėjo buvo), tuomet mes atsilyginame. Visada reikia užpildyti specialią formą, tačiau reikia būti sąžiningu. Negalima sakyti, kad televizorius buvo naujas, jei jis jau turėjo įbrėžimą.

Ar yra kokia nors "naktinė" priemoka?

Taip, jei reikalaujate, kad vairuotojas atvyktų naktį arba iškrautyų daiktus 3 valandos ryto, tai kainuos brangiau. Žmonės turi miegoti, o naktinis darbas turi būti apmokamas dvigubai arba trigubai pagal įstatymus. Taip pat, jei uždarykite gatvę ir reikia gauti leidimą iš savivaldybės, tai taip pat kainuoja. Nemanau, kad kas nors norės dirbti naktį be papildomo mokesčio, tai būtų tiesiog keista.

Dokumentai, muitai ir "Brexit" chaosas

Ar po Brexito pasikeitė kažkas dėl kainos?

O taip, pasikeitė, ir ne į gerąją pusę. Dabar reikia užpildyti tūkstančius dokumentų, net jei vežate asmeninius daiktus. Muitininkai gali sulaikyti krovinį, jei dokumentai bus neteisingi, o kiekviena diena uoste kainuoja pinigus. Perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų rūpesčių – dabar turi įtraukti ir brokerio paslaugas, nes be jų pro Angliją ir Lietuvą nepraeisi. Tai yra būtina blogybė, su kuria susiduriame visi.

Ar reikia mokėti verytinį mokestį už senus daiktus?

Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir grįžtate gyventi į Lietuvą galutinai, tuomet daiktai yra atleidžiami nuo muito (Transfer of Residence). Tačiau jei tiesiog perkraustote baldus į vasarnamį arba parduodate ką nors draugui, tuomet gali tekti mokėti PVM ir verytinį mokestį. Muitinė labai griežtai tikrina šią taisyklę, nes daugiau "verslininkų" bando tai apeiti. Geriausia turėti visus pirkimo čekius, nors jie ir seni.

Kokius dokumentus būtinai reikia tur�ti?

Reikia pasų (nukopijuotus pirmąjį puslapį), sutarties su mumis, ir specialiosios T1 deklaracijos, kurią dažniausiai daro brokeris. Jei trūksta vieno popieriaus, krovinys stovi. Vieną kartą teko laukti tris dienas, nes klientas nepateikė savo asmens kodo. Be to, reikia sąrašo daiktų, kuris turi būti gana detalus, ne tiesiog "baldai". Muitininkai nori žinoti, ar nevežate ginklų ar narkotikų (kas yra standartinė procedūra).

Ar jūs užtikrinote, kad dokumentai bus tvarkingi?

Mes padedame kiek galime, bet mes nėra muitinės tarnyba. Mes duodame jums šablonus, sakome, ką reikia užpildyti, bet galutinis atsakymas priklauso nuo muitinės pareigūno. Kartos jie būna labai nuoširdūs, kartais – ne. Aiški perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų problemų – nenumato, kad mes įsikišime į teisinius ginčus. Mes tiesiog vežame, o dokumentus tvarko brokeris, su kuriuo dirbame.

Kas dėl automobilių pervežimo – ar tai branguu?

Automobiliai yra atskira istorija, nes jie užima daug vietos ir juos reikia įrašyti į kitą dokumentą. Be to, jei automobilis senas arba neįvežiamas į ES (dėl ekologinių standartų), gali būti dideli rūpesčiai. Kaina automobiliui paprastai svyruoja nuo 400 iki 800 svarų priklausomai nuo vietos sunkvežimyje. Ir nepamirškite, kad automobilis turi būti paruoštas – negalima jame vežti daiktų, tai griežtai draudžiama.

Kelionės trukmė ir logistikos subtilybės

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus į Lietuvą?

Įprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo maršruto ir to, kiek kitų klientų turime pakeliui. Jei vairuotojas turi užeiti į šešis adresus Anglijoje, tai užtruks ilgiau. Kartais būna taip, kad mes pasiimame jūsų daiktus, juos sandėliuojame Anglijoje savaitę (jei jūs skubate išvykti), o tada važiuojame. Tai nėra standartinis variantas, bet kartais reikalingas. Aiški perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų delsimų – turi įtraukti ir galimybę, kad keliais bus šiek tiek ilgesnis.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys?

Dauguma modernių sunkvežimių turi GPS sekimą, tačiau vairuotojai ne visada įjungia terminalus arba atsiranda vietų, kur nėra signalo. Mes stengiamės rašyti žinutes klientams, kai pasiekiamai tam tikrus taškus, pvz., uostą arba sieną. Negalite tikėtis, kad matysite realų laiką kaip taksiste, tai vis dėlto sunkvežimis, ne "Uber". Bet bendrai visada žinome, kur mašina yra per parą.

Kas dėl terminų – ar jūs visada laikotės jų?

90% atvejų taip, tačiau yra 10%, kai pasitaiko nelaimingų atsitikimų – proginiai ratai lūžta, arba uoste yra didelė eilė (kas buvo labai dažna pandemijos metu). Tada mes skambiname ir sakome, kad bus pavėluota. Nėra prasmės meluoti, kad jau esame prie namų, kai tik keliavome per Briuselį. Klientai dažniausiai supranta, jei tiesiog sakome tiesą.

Ar galima užsisakyti ekspressą, t.y. atvežti per 1-2 dienas?

Galima, bet tai kainuos kaip pats pragariškas. Teks nuomoti mažesnį sunkvežimį, kuris važiuotų tiesiai be sustojimų, o kuro sąnaudos bus didelės. Jei jums labai skubą, tai įmanoma, bet dažniausiai žmonėms užtenka ir standartinio varianto. Perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų išlaidų – ekspresso režime gali siekti dvigubą standartinę kainą. Verta svarstyti, ar tie daiktai tikrai tiek svarbūs.

O jei aš dar neesu pasiruošęs, kai vairuotojas atvyksta?

Tai yra baisiausia būsena. Vairuotojas laukia valandą, dvi, o paskui pradeda skaičiuoti laukimo mokestį, kuris gali būti 50-100 svarų per valandą. Jis negali prarasti laiko, nes turi kitą užsakymą. Jei žinote, kad nebus spėti, praneškite bent dieną iš anksto, o ne tada, kai jau stovite prie durų su dėžėmis rankose. Tai paprasta pagarbos darbui forma.

Apskaičiavimai ir galutiniai sprendimai

Kaip aš galiu sužinoti tikslią kainą patys?

Geriausia būtų padaryti nuotraukas visų didelių daiktų ir suskaičiuoti dėžes. Tada mums atsiųsti, o mes paskaičiuosime tūrį (m3). Nėra būtina, kad atvyktume į vizitą, jei jūsų krovinys nedidelis, tačiau dideliems namams vizitas privalomas. Negalima tiesiog spėti, nes klaida gali būti 50%. Aiški perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų niuansų – prasideda būtent nuo tikslaus tūrio nustatymo.

Ar verta laukti, kol susirinksite "dalį" (partiją)?

Tai vadinasi "partinis krovinys". Jei turite tik 5 dėžes, verta laukti, kol surinksime dar keletą klientų ir užpildysim mašiną. Taip kaina bus žymiai mažesnė. Tačiau reikia kantrybės – gali prireikti savaitės ar dviejų. Jei skubate, mokėkite už pilną mašiną (net jei ji tuščia) arba už vietą. Tai standartinė logistika, nieko čia nedaroma.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti, ypač jei pervežame didelius kiekius arba jei kalbame apie ne sezono laiką (pvz., sausį). Vasarą ir rugsėjį kainos yra aukščiausios, nes visi grįžta iš atostogų arba išvyksta studijuoti. Negalima tikėtis 50% nuolaidos, mes ne turguje, bet 5-10% visada galima susiderėti, jei esate mandagus.

Kuo skiriasi kaina "nuo durų iki durų" ir "iki uosto"?

"Nuo durų iki durų" reiškia, kad mes atvykstame pas jus, pakrauname, vežame ir iškrauname. Kaina įtraukia viską. "Iki uosto" reiškia, kad jūs patys pristatote daiktus į mūsų sandėlį Anglijoje, o juos paimame Lietuvoje. Tai yra žymiai pigiau, bet reikalauja daugiau jūsų darbo. Jei turite ką nors didelio (pvz., pianiną), geriau rinktis pilną paslaugą.

Ar yra kokių nors sezoninių nuolaidų?

Kartais siūlome nuolaidas senjorams arba didelėms šeimoms, tačiau tai nėra taisyklė. Stengiamės būti konkurencingi visada. Perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų komisinių – yra mūsų principas, tačiau mes taip pat turite uždirbti, kad galėtume pakeisti padangas vairuotojams. Taip pat, jei užsakovate anksčiau, gautumėte geresnę kainą.

Kas nutinka, jei pakeičiu savo sprendimą paskutinę minutę?

Jei atšaukiate dvi dienas prieš važiavimą, mes prarandame užsakymą, todėl turite teisę reikalauti atlyginimo (dažniausai tai 20-30% užmokesčio). Mes jau planavome maršrutą, atsisakėme kitų klientų. Tai nėra jokia bausmė, tiesiog kompensacija už prarastą laiką. Geriau apgalvoti iš anksto.

Galutinė išvada – ką daryti?

Geriausia yra kreiptis iš anksto, suteikti kuo daugiau informacijos ir neklausinėti "kiek stuos?" be jokių detalių. Perkraustymas yra stresinis procesas, ir mūsų tikslas – padaryti taip, kad kaina būtų aiški, o procesas – sklandus. Nėra jokių stebuklų, tik geras planavimas ir sąžiningumas.

Ar galiu pasitikėti jumis savo turtu?

Per 20 metų sukūrėme reputaciją, kurią norime išlaikyti. Mes neame į vagystes, nes tai mums nenaudinga. Tačiau visada rekomenduoju turėti brangiausius daiktus (gintarus, pinigus, dokumentus) pas save. Tokių dalykų mes nevežame, nes per daug rizikuojame. Likusį turtą uždarysme į mašiną ir nuvešime saugiai.

Ar kas nors dar klausia apie draudimą?

Taip, dažnai klausia. Turiu pasakyti, kad standartinis draudimas dengia tik 10 svarų už kilogramą, kas gali būti mažai, jei vežate brangų LCD televizorių. Galima užsisakyti "visapusišką" draudimą, bet jis kainuos brangiau. Svarbu perskaityti taisykles, ypač apie tai, kas laikoma "vadybine klaida" ir kas "mechaniniu gedimu". Kartai tai painu.

O jei aš noriu važiuoti kartu su vairuotoju?

Tai įmanoma, tačiau reikia aiškiai pasakyti iš karto, nes reikia įrašyti į draudimo polisą. Taip pat reikia suprasti, kad vairuotojas dirba, jis ne gidas. Jis negali važiuoti lankyti pilies Karaliaičiuje tiesiog taip. Jis turi grįžti į maršrutą. Ir vieta kabinete yra labai maža, ilgai sėdėti ten nepatogu.

Ar pervežiate augalus?

Taip, bet ne visus. Yra griežtas draudimas dėl kenkėjų. Negalima vežti žemės su šaknimis, turi būti tik augalai be dirvos. Muitinė labai dažnai patikrina augalus, o jei randa ką nors įtartino, viską sudegina. Geriau palikti kaktusą draugui Anglijoje. Nėra verta rizikuoti dėl to, kad gaištum visą krovinį.

Kas dėl gyvūnų – ar juos vežate?

Ne, mes neesame gyvūnų pervežėjai. Yra specialios firmos, kurios turi klimatizuotas mašinas ir žino visas veterinarijos reikalavimus. Mūsų mašina yra užtaisyta baldais, ten karšta ir dulkėta. Gyvūnui ten būtų bloga. Nerekomenduoju niekai juos įsakyti į "krovininę".

Paskutinis klausimas – ar verta viską daryti paties?

Jei turite laiko, jėgų, draugų su "Gaz" ir norite išgelbėti pinigus – drąsiai. Jei norite išvengti nugaros skausmo, sulaužytiems kojoms ir nervų šauksmo – kreipkitės į mus. Kaina atsipirka ramybe. O mūsų tikslas – kad perkraustymo kaina iš UK – be jokių paslėptų niuansų – būtų paskutinė jūsų rūpestis.

Išvada

Viskas apsisuka ne tiek apie tai, kiek mums sumokėsite, kiek apie tai, kiek aiškiai mes susitarsime pradžioje. Perkraustymas gali būti tiesiog darbo diena, o gali tapti košmaru, jei pasitikite pigiausiais pasiūlymais be sutarties. Aš dirbu čia ilgai ir matau vieną dalyką – sąžiningumas visada laimi, net jei kaina atrodo šiek tiek didesnė. Geriausia pasakyti tiesą apie biudžetą iš karto, tada mes galėsime pasiūlyti geriausią variantą, o ne stumti jums brangiausią paslaugą. Sėkmės susirandant savo kelią namo.