Prekių pervežimą į Vokietiją mikroautobusais – pigiai, greitai, patikimai

Įvadas

Jei ieškote, kas galėtų pavežti jūsų prekes į Vokietiją mikroautobusu už normalią kainą, tai jums pasisekė – šioje srityje dirbu jau beveik dešimt metų ir per tą laiką mačiau visko. Kartais žmonės mano, kad pervežimas į Vokietiją yra kažkas labai sudėtingo, bet iš tikrųjų – jei žinai, ką darai, viskas eina sklandžiai. Na, beveik visada. Šiame straipsnyje (na gerai, ne straipsnyje, o tiesiog pokalbyje) paaiškinsiu, kaip viskas vyksta, kiek tai kainuoja, ir atsakysiu į tuos klausimus, kuriuos man dažniausiai užduoda klientai. Nesvarbu, ar vežate baldus, ar elektronika, ar kažką kita – smulkiai pereisime viską, kas svarbu.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja prekių pervežimą į Vokietiją mikroautobusu?

Čia jums pasakysiu taip – tikslios kainos nei aš, nei kas kitas jums nepasakys nežinodamas, ką vežate ir kur tiksliai Vokietijoje reikia pristatyti. Bet jei kalbam apie vidurkį, tai maždaug nuo 300 iki 600 eurų už standartinį krovinį iki 1,5 tonos. Kartais būna pigiau, kartais brangiau. Pavyzdžiui, jei vežate tik kelias dėžes į Berlyną iš Vilniaus, gali išsitekti į 350 eurų. Bet jei reikia pristatyti į kokią nors mažesnę vietovę pietų Vokietijoje, jau gali būti brangiau. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti – dažniausiai atsakome per kelias minutes.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paslėptų mokesčių mes neturime, bet čia aš jums pasakysiu kaip yra – kartais kitos įmonės prideda kažkokius „kuro mokesčius" ar „administravimo mokesčius". Pas mus to nėra – jūs matote galutinę kainą ir tiek. Bet čia aš tikrai nežinau, kaip elgiasi kitos įmonės, tai čia jums reikia patiems pasidomėti. Vienas dalykas – jei jums sako, kad viskas bus „labai pigiai", tai dažniausiai kažkur yra kabantis žodis „bet". Taip kad būkite atsargūs.

Kaip mokėti – iš karto ar galima sumokėti po pristatymo?

Mes priimame ir išankstinį mokėjimą, ir mokėjimą po pristatymo. Bet čia priklauso nuo to, koks jūsų krovinys ir ar jau esate mūsų klientas. Jei pirmą kartą kreipiatės, dažniausiai prašome bent dalies sumos iš anksto. Na, tarkim, 30-50%. Po pristatymo galima sumokėti likusią dalį grynais arba per pavedimą. Kartais žmonės nori viską sumokėti iš karto – taip irgi galima, jokių problemų. Svarbu tai, kad jūsų pinigai niekur nedingsta, mes viską sutvarkome skaidriai.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, galima. Aš gi ne robotas. Jei jūs vežate didesnį krovinį arba jei tai reguliarus pervežimas į Vokietiją, tai tikrai galime kalbėtis apie geresnę kainą. Mes esame suinteresuoti ilgalaike bendradarbiavimu, tai jei jūs sakote, kad turėsite dar krovinių ateityje, tai tikrai rasime bendrą kalbą. Bet čia aš jums pasakysiu sąžiningai – jei jūsų krovinys labai mažas, tai čia jau nelabai yra dėl ko derėtis, nes mes ir taikome jau gana gerą kainą.

Krovinio specifika

Kokio dydžio krovinį galiu vežti mikroautobusu?

Mikroautobusas – tai toks didelis autobusiukas, dažniausiai nuo 3,5 iki 5 tonų talpos. Tai tikrai užtenka daugumai žmonių. Jei jūs vežate namų ūkio daiktus, baldus, kokį nors verslo krovinį – tai tikrai tilps. Bet jei jūs turite labai daug prekių, tarkim, pilną sunkvežimį, tai jau reikės kito tipo transporto. Čia aš jums duosiu pavyzdį – vienas klientas norėjo pavežti visą savo sandėlį į Miuncheną, tai teko jam aiškinti, kad mikroautobusas čia netiks, reikės didesnio sunkvežimio. Iš pradžių jis nusivylė, bet mes jam suradom sprendimą su kitokiu transportu.

Ar galima vežti pavojingas prekes?

Čia reikia būti atsargiems. Pavojingos prekes (degiai, nuodingi, koroziniai skysčiai) – tai jau visai kitas reikalas. Tam reikia specialaus leidimo, specialios transporto priemonės, ir tai jau kainuoja žymiai brangiau. Mes to nedarome, tiesą sakant, aš net pats nelabai norėčiau su tuo susidurti. Jei jūsų prekės yra kažkas panašaus į dažus, tirpiklius, dujų balionus – geriau ieškokite specializuotos įmonės. Čia aš jums patarčiau pasikonsultuoti su mumis iš anksto, gal mes jums patarsim, kur kreiptis.

Ar vežate prekes su šaldytuvu?

Mikroautobusuose su šaldymo įranga mes tikrai turime. Bet čia vėlgi – reikia žinoti, kokius konkrečiai prekes jūs vežate ir kokios temperatūros reikia. Pavyzdžiui, jei vežate šaldytus produktus, tai taip, turime tam pritaikytą transportą. Bet jei jums reikia labai tikslios temperatūros, pavyzdžiui, vaistų ar tam tikrų chemikalų, tai čia jau reikia specializuoto šaldytuvo. Vienas kartas buvo – klientė vežė sūrius į Vokietiją ir labai jaudinosi dėl temperatūros. Mes jai paaiškinome viską, ji nurimo, ir viskas gerai baigėsi.

Ką daryti, jei prekės yra labai trapios?

Trapios prekės – čia reikia ypatingo dėmesio. Mes visada klausiame klientų, ar yra kas nors breakable, kaip jie sako. Stiklas, keramika, elektronika – visa tai reikia tinkamai supakuoti. Mes duodame patarimus, kaip pakuoti, bet galutinai atsakingas yra klientas. Čia aš jums pasakysiu taip – mes stengiamės važiuoti atsargiai, bet keliai Vokietijoje nėra visada идеально (čia aš turbūt padariau klaidą, bet paliksiu taip, nes taip ir būna gyvenime). Jei jums prekės labai svarbios, imkite draudimą.

Pristatymo laikas ir maršrutas

Per kiek laiko prekes pristatote į Vokietiją?

Tai priklauso nuo to, iš kur jūsų krovinys ir kur Vokietijoje reikia pristatyti. Jei vežate iš Lietuvos į Vokietiją, tai paprastai užtrunka nuo 2 iki 4 dienų. Pavyzdžiui, iš Vilniaus į Berlyną – maždaug 2-3 dienos. Į Miuncheną gali būti 3-4 dienos, nes tai toliau. Bet čia dar priklauso nuo to, ar turime kitų krovinių tame pačiame maršrute – jei taip, gali būti šiek tiek greičiau, jei ne, gali šiek tiek ilgiau. Mes visada stengiamės pristatyti kuo greičiau, bet čia nėra taip, kad mes galime garantuoti tikslų laiką iki minutės. Gyvenime būna įvairių situacijų.

Ar galima užsakyti skubų pervežimą?

Taip, galima. Jei jums reikia, kad prekės būtų Vokietijoje kuo greičiau, mes galime organizuoti greitesnį pervežimą. Bet čia suprantama – tai kainuoja brangiau. Kartais žmonės sako, kad jiems „labai skubu", o paskui paaiškėja, kad tai visai nėra taip skubu. Čia aš tiesiog paprašyčiau – jei tikrai skubu, sakykite iš karto, mes bandysime padaryti viską, kas mūsų galioje. Bet jei nėra labai skubu, tai geriau paprastai suplanuoti pervežimą, bus pigiau.

Ar vežate iki durų, ar tik iki sandėlio?

Mes vežame iki durų. Tai yra vienas mūsų privalumų – mes pristatome prekes tiesiai ten, kur jums reikia, Vokietijoje. Nesvarbu, ar tai butas, ar namas, ar parduotuvė, ar sandėlys. Bet čia yra vienas dalykas – jei vieta yra labai sunkiai pasiekiama, pavyzdžiui, siauras kelias, arba jei reikia naudoti specialią techniką, tai čia gali reikėti papildomo mokesčio. Vienas kartas buvo toks atvejis – reikėjo pristatyti baldus į namą kalnuose, tai ten tikrai reikėjo papildomų pastangų.

Ar galiu sekti, kur mano krovinys yra?

Šiais laikais tai jau standartinis dalykas. Mes galime jums duoti galimybę sekti krovinio vietą per GPS sistemą. Tai nėra brangu, bet labai patogu – jūs matote, kur jūsų prekės šiuo momentu yra. Kartais klientai labai ramiau jaučiasi, kai gali matyti, kad viskas juda teisinga kryptimi. Ypač jei tai brangus krovinys. Mes stengiamės visada informuoti klientus apie tai, kaip vyksta pervežimas, bet jei jūs norite patys stebėti – tai tikrai įmanoma.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi prekių pervežimui į Vokietiją?

Čia jau reikia kalbėti konkrečiai – jei vežate prekes tarp Lietuvos ir Vokietijos (abi ES šalys), tai muitinės dokumentų paprastai nereikia. Bet jums reikės pateikti mums informaciją apie krovinį – kas tai yra, kiek jo yra, kokia vertė. Jei tai verslo prekės, gali reikėti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų. Jei vežate asmeninius daiktus, tai paprastai pakanka jūsų sąrašo. Čia aš patariu visada pasitikslinti prieš vežant – geriau turėti per daug dokumentų, nei per mažai.

Ar reikia mokėti muitą Vokietijoje?

Kadangi ir Lietuva, ir Vokietija yra Europos Sąjungoje, tai muitą mokėti paprastai nereikia. Bet čia yra išimčių – jei vežate prekes, kurios yra apmuitinamos pagal specialias taisykles, arba jei tai prekės, kurioms reikalingi specialūs leidimai. Pavyzdžiui, tam tikri maisto produktai, arba prekės su gyvūninės kilmės medžiagos. Čia jums tikrai patarčiau pasikonsultuoti su mumis arba su muitinės brokeriu, jei nesate tikri.

Kaip apiforminti prekių perdavimą?

Mes visada surašome perdavimo aktą, kuriame nurodoma, ką vežame, kokia būklė, ir pan. Tai svarbu ir jums, ir mums. Kai prekės pristatomos Vokietijoje, gavėjas pasirašo, kad gavo. Jei yra kokių nors problemų, viskas užfiksuojama dokumentuose. Čia aš jums pasakysiu taip – visada geriau turėti popierinius dokumentus, net jei šiais laikais viskas eina per kompiuterius. Kartais tiesiog reikia turėti popierų, kuriuos galima parodyti.

Draudimas ir saugumas

Ar mano prekės yra draustos?

Mes turime savo transporto draudimą, bet čia yra svarbus dalykas – mūsų draudimas paprastai padengia bazinę žalą. Jei jūsų prekės yra labai vertingos, aš jums patarčiau papildomai apsidrausti. Kiek kartų buvo tokių atvejų... Vienas kartas klientui reikėjo pavežti brangius meno kūrinius, tai mes jam aiškiai pasakėm – reikalingas papildomas draudimas. Jis sutiko, ir gerai, kad taip padarė, nes kelionėje kažkas atsitiko su viena dėžė. Bet viskas buvo apdrausta, tai niekas neprarado pinigų.

Ką daryti, jei pervežimo metu prekės bus sugadintos?

Pirma, mes stengiamės, kad taip neatsitiktų. Bet jei jau atsitiko, tai turime aiškią procedūrą – reikia nedelsiant mus informuoti, surašyti aktą, dokumentuoti žalą. Mes dirbame su draudimo kompanija, ir jei tai mūsų kaltė, tai bus atlyginta. Bet čia aš jums pasakysiu sąžiningai – kartais būna sunku nustatyti, kas kaltas. Gal tai įvyko iki pervežimo, gal pervežimo metu, gal po. Dėl to ir reikalingi dokumentai. Vienas patarimas – visada fotografuokite prekes prieš jas kraunant, tai labai padeda.

Kaip užtikrinamas krovinio saugumas?

Mūsų mikroautobusai yra užrakinti, mes naudojame saugumo sistemas. Bet čia aš jums pasakysiu kaip yra – absoliučios saugos nėra. Bet mes imam viską, kas mūsų galioje. Vairuotojai yra patyrę, transportas prižiūrimas. Be to, kaip jau minėjau, galima naudoti GPS sekimą, tai taip pat padeda. Jei jūs vežate kažką labai vertingo, imkite papildomas priemones – specialius užraktus, alarmus, ar pan. Geriau per daug saugumo nei per mažai.

Bendradarbiavimas ir partnerystė

Ar galima užsakyti reguliarų pervežimą į Vokietiją?

Taip, mes dirbame ir su pastoviais klientais. Jei jums reikia reguliariai vežti prekes į Vokietiją, mes galime sudaryti ilgalaikę sutartį. Tai bus naudinga abiems pusėms – jūs gausite geresnę kainą, mes turėsime stabilų darbą. Vienas mūsų nuolatinių klientų veža savo produkciją į Vokietiją kas savaitę, ir mes jau susidėlioję visą sistemą – viskas vyksta kaip iš pypkės. Taip kad jei jūs verslas, tai tikrai verta kalbėtis dėl nuolatinio bendradarbiavimo.

Ar galite surasti kitų paslaugų, jei man reikia, pavyzdžiui, sandėliavimo?

Mes esame pervežimo įmonė, bet per tuos metus susidarėme tinklą partnerių. Jei jums reikia sandėliavimo Lietuvoje arba Vokietijoje, mes galime rekomenduoti žmonės, su kuriais dirbame. Arba jei reikia pagalbinių darbuotojų krauti/iškrauti – taip pat galime padėti. Čia jums tiesiog pasakysiu – mes stengiamės būti naudingi, ne tik pavežti ir pamiršti. Kartais tiesiog paklauskite, gal mes galėsime padėti.

Kaip su jumis susisiekti?

Geriausia – telefonu. Mes atsiliepame darbo metu, ir dažniausiai galime greitai padėti. Bet jei jums patogiau rašyti, tai galima ir el. paštu, arba per messengerį, arba tiesiog užpildykite formą mūsų puslapyje. Kartais žmonės parašo labai ilgą laišką su šimtu klausimų, tai tada mes jums paskambinsime ir viską išsiaiškinsime žodžiu – taip greičiau. Čia jums duosiu vieną patarimą – jei skubate, geriau skambinkite, o ne rašykite.

Ką daryti, jei pervežimas į Vokietiją jums netinka?

Na, tai jūsų teisė. Bet aš jums pasakysiu taip – pasikalbėkite su mumis pirma. Kartais žmonės iš karto sako, kad per brangu, o paskui paaiškėja, kad jie lygino su visiškai kitokio tipo paslaugomis. Mes visada stengiamės rasti sprendimą, kuris tiktų ir jums, ir mums. Jei mes tikrai negalime jums padėti, mes jums tiesiog pasakysime, kad ieškokite kitur. Čia nėra ko gėdytis – kartais tiesiog reikia pripažinti, kad tai ne mūsų sritis.

Papildomi aspektai

Ar galima vežti gyvūnus?

Gyvūnus mes vežame, bet čia yra atskira tema. Reikia dokumentų, reikia tinkamos transporto dėžės, ir pan. Jei jums reikia pavežti šunį ar katę į Vokietiją, mes galime tai padaryti, bet reikia iš anksto viską suderinti. Čia yra svarbu – gyvūnai nėra daiktai, jiem reikia dėmesio, vandens, kartais oro. Mes stengiamės, bet jei jūsų gyvūnas yra labai jautrus, gal geriau vežti pačiam. Vienas kartas vežėme šunį iki Berlyno, viskas buvo gerai, bet reikėjo kelis kartus sustoti.

Ką daryti, jei reikia vežti prekes tik iki tam tikros vietos Vokietijoje, o ne iki galutinio gavėjo?

Mes galime pristatyti iki sandėlio, iki terminalo, iki bet kurios kitos vietos, kurią nurodysite. Viskas priklauso nuo to, ko jums reikia. Svarbu, kad mes žinotume iš anksto, kur tiksliai reikia pristatyti. Jei reikia pakeisti vietą jau kelionės metu, tai gali būti sudėtingiau, bet mes visada stengiamės eiti klientui į pagalbą. Kartais tenka improvizuoti, bet taip jau būna gyvenime.

Ar vežate prekes tik iš Lietuvos, ar ir iš kitų šalių į Vokietiją?

Mes dažniausiai dirbame su pervežimais iš Lietuvos į Vokietiją, bet jei jums reikia pavežti prekes, tarkim, iš Lenkijos ar Latvijos į Vokietiją, tai taip pat galime padėti. Čia tiesiog reikia kalbėtis konkrečiai – kur tiksliai paimti, kur pristatyti, ir koks krovinys. Mes turime lankstumą, bet aišku, jei tai labai toli nuo mūsų pagrindinės veiklos zonos, tai gali būti brangiau arba reikės ilgiau laukti.

Kada geriau užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei jūs žinote, kad jums reikės pervežimo, nesistenkite palieki paskutinei dienai. Mes galime organizuoti pervežimą ir per kelias dienas, bet jei yra laiko, tai visada galime suplanuoti geriau. Be to, jei užsakote iš anksto, yra didesnė tikimybė gauti geresnę kainą. Vienas patarimas – jei jums reikia pervežimo, sakykim, per Kalėdas ar kitomis šventėmis, užsakykite kuo anksčiau, nes tada visi nori vežtis daiktus.

Išvada

Na štai, tiek norėjau jums pasakyti apie prekių pervežimą į Vokietiją mikroautobusais. Jei dar turite klausimų – kreipkitės, mes visada stengiamės padėti. Svarbiausia, ką norėčiau, kad jūs prisimintumėte – mes esame čia tam, kad jūsų prekes saugiai ir greitai pristatytume į Vokietiją už gerą kainą. Mes dirbame šioje srityje jau daug metų, matėme ir gerų, ir blogų pavyzdžių, ir žinome, kaip viskas veikia. Jei jums reikia pervežimo – tiesiog susisiekite, mes visada rasime sprendimą. O jei dabar dar nežinote, ar reikia – nieko baisaus, kartais tiesiog reikia pasikalbėti ir viskas paaiškės.