Konteineriniai sprendimai į Vokietiją – patikimas, saugus visiems

Įvadas

Jei planuoji persikelti gyventi į Vokietiją ir turi daug daiktų, konteineriniai sprendimai į Vokietiją gali būti tikras išsigelbėjimas. Per pastaruosius 10 metų dirbdamas šioje srityje mačiau šimtus perkraustymų – nuo mažų butų iki didelių namų su visa įranga. Kartais žmonės galvoja, kad konteineris tinka tik verslui, bet iš tikrųjų tai puikus variantas ir šeimoms, ir vienam asmeniui. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip viskas veikia, kokie dydžiai egzistuoja, ir atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų kasdien.

Konteinerių tipai ir dydžiai

Kokio dydžio konteinerį man rinktis?

Na, čia viskas priklauso nuo to, kiek turi daiktų. Paprastai kalbant, 20 pėdų konteineris tinka 1-2 kambarių butui. 40 pėdų konteineris – jau 3-4 kambarių namui arba jei turi daug baldų, technikos. Kartais žmonės pervertina savo daiktų kiekį ir ima per didelį konteinerį, o paskui moka už tuščią vietą. Geriau pasikonsultuoti su mumis iš anksto, kad tiksliai įvertintume. (čia reikėtų patikslinti konkrečius kubinius metrus)

Ar galima dalintis konteinerį su kitais žmonėmis?

Taip, tai vadinama daliniu konteineriu arba „shared container". Paprastai keli žmonės sudeda savo daiktus į vieną didelį konteinerį ir moka tik už savo dalį. Tai pigiau, bet reikia derinti grafikus ir pasitikėti kitais žmonėmis. Vienas mano klientas dalinosi su pažįstamu ir viskas gerai baigėsi, bet buvo ir atvejis kai vienas žmogus vėlavo su daiktais ir kitas turėjo laukti savaitę. Rekomenduoju tik tiems, kurie gerai pažįsta kitus asmenis.

Kokie konteineriai naudojami perkraustymams į Vokietiją?

Dažniausiai naudojami standartiniai jūriniai konteineriai – 20 ir 40 pėdų. Jie yra sandarūs, tvirti, apsaugo nuo drėgmės ir temperatūros pokyčių. Vokietijoje uostuose (Hamburgas, Bremenas, Rostokas) šie konteineriai lengvai iškraunami ir perkraunami į sunkvežimius. Kartais naudojami ir specialūs konteineriai su ventiliacija, jei vežate jautrius daiktus, bet tai retas atvejis.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja konteinerinis perkraustymas į Vokietiją?

Čia tikslios sumos nepasakysiu, nes kiekvienas atvejis unikalus, bet orientuojantis – 20 pėdų konteineris iš Lietuvos į Vokietiją gali kainuoti nuo 1500 iki 2500 eurų, priklausomai nuo maršruto ir papildomų paslaugų. 40 pėdų – nuo 2500 iki 4000 eurų. Jei kas nors siūlo gerokai mažesnę kainą – verta susimąstyti, kodėl. Kartais pasitaiko paslėptų mokesčių, kartais tiesiog prasta paslaugos kokybė.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

Taip, vasarą (gegužė-rugsėjis) kainos paprastai aukštesnės, nes daugiau žmonių kraustosi. Žiemą, ypač gruodį-sausį, būna pigiau, bet reikia atsižvelgti į orus – sniegas ir ledas gali apsunkinti pakrovimą ir gabenimą. Geriausias laikas planuoti – kovas-balandį arba spalį-lapkritį.

Kokios papildomos išlaidos gali atsirasti?

Be pačios gabenimo kainos, gali būti: uosto mokesčiai Vokietijoje (paprastai įskaičiuoti, bet reikia patikrinti), muitinės dokumentai (jei vežate naujus daiktus), draudimas (būtinas!), sandėliavimas uoste jei reikia, ir pristatymas iki galutinio adreso Vokietijoje. Kartais žmonės pamiršta, kad reikia mokėti ir už iškrovimą naujajame name. Vienas mano klientas labai nustebo, kai gavau sąskaitą už „terminal handling" Hamburg uoste – tai buvo jo pirma patirtis su konteineriu.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma kompanijų reikalauja dalies sumos iš anksto (paprastai 30-50%), likusią dalį – prieš išsiuntimą arba gavus. Yra ir tokių, kurie siūlo pilną atidėjimą, bet tai retas atvejis ir dažniausiai taikoma tik patikimiems, nuolatiniams klientams. Perspėju – jei kas nors reikalauja visos sumos iš karto, tai turėtų sukelti įtarimą.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Pagrindiniai dokumentai: paso kopija, gyvenamosios vietos patvirtinimas (abiejose šalyse), daiktų sąrašas (inventorius), draudimo polisas, ir jei vežate naujus daiktus – sąskaitos faktūros. Vokietija yra ES šalis, tad muitinės procedūros paprastesnės nei vežant į ne ES šalis, bet dokumentai vis tiek būtini. Kartais reikia ir pranešimo apie perkraustymą vietos savivaldybei Vokietijoje.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei persikraustote nuolat gyventi į Vokietiją ir vežate asmeninius daiktus, naudojamus daiktus, paprastai muitinės mokesčių nereikia mokėti. Bet jei vežate naujus, brangius daiktus (nauja technika, baldai iš parduotuvės), gali būti taikomi muitinės mokesčiai. Geriausia prieš perkraustymą pasitikslinti su muitine arba su mumis – aš pats ne visada 100% žinau konkrečius atvejus, todėl kartais rekomenduoju pasikonsultuoti su muitinės brokeriu.

Kiek laiko užtrunka dokumentų tvarkymas?

Paprastai 1-2 savaites, jei viskas tvarkinga. Jei trūksta dokumentų arba yra neaiškumų – gali užtrukti ir mėnesį. Rekomenduoju pradėti tvarkyti dokumentus likus bent 3 savaitėms iki planuojamo išvykimo. Vienas mano klientas viską paliko paskutinei savaitei ir galų gale konteineris išvyko be jo dalies daiktų, nes dokumentai nebuvo paruošti.

Pakavimas ir paruošimas

Ar kompanija pakavoja daiktus, ar turiu pats?

Priklauo nuo kompanijos. Kai kurios siūlo pilną paslaugą – atvažiuoja, supakuoja, išveža. Kitos tik gabena tai, ką pats supakavai. Brangesnės paslaugos paprastai apima ir pakavimą. Aš pats dažniausiai patariu klientams pakavimą daryti patiems arba samdyti atskirai, nes taip turite kontrolę ir žinote, kas kur sudėta. Bet jei neturite laiko arba fizinių galimybių – pilna paslauga tikrai verta.

Kaip teisingai supakuoti daiktus konteineryje?

Svarbiausia – tvirtinti dėžes, kad jos nejudėtų gabenimo metu. Naudokite burbulinę plėvelę, putų polistireną, senas antklodes baldams apsaugoti. Sunkius daiktus dėkite į apačią, lengvus – į viršų. Palikite mažą tarpą nuo konteinerio sienų, jei įmanoma. Ir būtinai darykite nuotraukas prieš uždarydami – tai labai padeda, jei kils ginčų dėl sugadinimų.

Kokių daiktų negalima vežti konteineryje?

Draudžiami dalykai: degios medžiagos, dujos, toksinės medžiagos, ginklai, narkotikai. Taip pat rekomenduoju nevežti labai brangių daiktų (brangakmeniai, didelės pinigų sumos) konteineriuje – geriau vežti asmeniškai. Maisto produktai taip pat nėrapageidautini, ypač greitai gendantys. Vienas mano klientas bandė vežti sūdytą kiaulieną irgi suprato, kad tai nebuvo gera idėja, kai konteineris atvyko su nemaloniais kvapais.

Ar verta drausti daiktus?

Būtina. Tikrai būtina. Aš per tuos metus mačiau prarastas dėžes, sugadintą techniką, visko buvo. Draudimas paprastai kainuoja 1-3% nuo daiktų vertės, bet tai verta kiekvieno cento. Perskaitykite draudimo sąlygas atidžiai – kai kurie draudimai netaikoma tam tikriems atvejams (pvz. force majeure). Geriau išleisti šiek tiek daugiau ir turėti ramybę.

Gabenimo procesas

Kiek laiko trunka gabenimas į Vokietiją?

Iš Lietuvos iki Vokietijos uostų – paprastai 2-4 dienos jūru, arba 1-2 dienos sunkvežimiu (jei naudojamas autotransportas vietoj jūrinio konteinerio). Viskas priklauso nuo maršruto ir konteinerio tipo. Jei gabenama per Klaipėdos uostą į Hamburgą – greičiausia. Jei per kitus uostus – gali užtrukti ilgiau. Po to dar reikia laiko pristatymui iki galutinio adreso.

Kaip sekti savo konteinerio judėjimą?

Gerų kompanijų sistemos turi online sekimą – galite matyti, kur konteineris šiuo momentu. Gaunate numerius, su kuriais galite patikrinti būseną bet kada. Jei kompanija nesiūlo sekimo – jau blogas ženklas. Kartais sekimas nėra realaus laiko, bet bent jau žinote bendrą būseną. Vienas mano klientas kasdien skambindavo ir klausinėjo, kur jo konteineris – po to suprato, kad kompanija neturi jokios sekimo sistemos.

Kas nutinka, jei konteineris vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su kompanija ir išsiaiškinkite priežastį. Vėlavimai dėl oro sąlygų, uosto perkrovos, kitų logistinių problemų nėra retas atvejis. Jei vėlavimas dėl kompanijos kaltės – galite reikalauti kompensacijos, bet tai paprastai sudėtinga. Geriau iš anksto numatyti kelių dienų rezervą naujojoje vietoje, ypač jei jau išsinuomavote būstą su konkrečia data.

Ar galiu pats paimti konteinerį uoste?

Taip, galite. Jei turite reikiamus dokumentus ir transporto priemonę, galite pats atvykti į uostą ir paimti konteinerį. Bet čia yra niuansų: reikia žinoti uosto tvarką, turėti tinkamą transportą (konkretus sunkvežimis su kranu), ir reikia patiems iškrauti. Daugumai žmonių paprasčiau naudotis pristatymo iki durų paslauga, nors ji brangesnė.

Pristatymas ir iškrovimas

Kaip vyksta pristatymas į namus Vokietijoje?

Konteineris atvežamas sunkvežimiu iki nurodyto adreso. Jei tai gyvenamasis rajonas, reikia galvoti apie sunkvežimio prieigą – ar tilps gatvėje, ar reikia leidimo statyti. Iškrovimas paprastai vykdomas su autokranu arba rankiniu būdu, priklausomai nuo sąlygų. Dažniausiai kompanija turi darbuotojus, kurie iškrauna, bet tai gali būti papildoma paslauga.

Ar reikia padėti iškrauti?

Jei naudojatės pilna paslauga, darbuotojai iškraus patys. Bet jei norite sutaupyti, galite sutarti, kad tik pristatys iki namo, o iškrausite patys. Čia reikia gerai pagalvoti – konteineris sveria daug, sunku bus patiems. Vienas mano klientas bandė iškrauti pats su draugu ir galų gale teko samdyti papildomus žmones, o tai kainavo brangiau nei būtų kainavusi pilna paslauga.

Ką daryti, jei pastebiu sugadinimus gavus konteinerį?

Būtina fotografuoti viską gavus konteinerį, prieš iškraunant. Jei matote sugadinimus – nedelsiant fotografuokite ir rašykite pretenziją kompanijai. Geriausia tai daryti dar prieš pasirašant priėmimo aktą. Jei pastebėsite vėliau, bus sunku įrodyti, kad sugadinimas įvyko gabenimo metu, o ne jūsų kaltės. Per tuos metus mačiau ne vieną ginčą dėl to – kartais žmonės praranda pinigus tik dėl to, kad nežinojo šios taisyklės.

Kas atsako už sugadintus daiktus?

Jei turite draudimą – draudimo kompanija. Jei ne – kartais kompanija atsako pagal tarptautines konvencijas, bet tai sudėtinga ir ilga procedūra. Dėl to aš ir sakau, kad draudimas būtinas. Be draudimo rizikuojate prarasti viską. Žinau atvejį, kai žmogus vežė visą savo šeimos turtą ir konteineris buvo apiplėštas kelyje – be draudimo jis nieko negavo atgal.

Laikymas ir sandėliavimas

Ar galima laikyti daiktus konteineryje, jei dar nežinau adreso?

Taip, galima. Daugelis kompanijų siūlo sandėliavimo paslaugas – konteineris gali būti laikomas jų sandėlyje, kol nuspręsite, kur norite jį pristatyti. Tai paprastai kainuoja papildomai, bet jei dar ieškote būsto Vokietijoje arba planai keičiasi – tai geras variantas. Vienas mano klientas laikė konteinerį tris mėnesius, kol susirado tinkamą nuomojamą butą.

Kiek galima laikyti konteinerį sandėlyje?

Paprastai neribojama, bet kuo ilgiau – tuo brangiau. Kai kurios kompanijos siūlo pirmas dienas nemokamai, po to ima dienos arba mėnesio mokestį. Jei planuojate ilgesnį laikymą – derėkitės iš anksto, nes kartais galima gauti geresnę kainą. Aš pats visada patariu nelaikyti ilgiau nei būtina, nes kaupiasi nereikalingos išlaidos.

Ar saugu palikti daiktus konteineryje ilgesniam laikotarpiui?

Jei kompanija turi saugomą sandėlį – taip, paprastai saugu. Bet jei konteineris stovi lauke – reikia galvoti apie oro sąlygas, vagystes, ir pan. Geriausia rinktis sandėlį patalpose su apsauga. Prieš pasirašydami sutartį, pasitikrinkite kokios sąlygos – ar yra vaizdo stebėjimas, apsauga, ar konteineriai apsaugoti nuo lietaus ir sniego.

Specialūs atvejai

Ar galima vežti gyvūnus konteineryje?

Techniškai taip, bet aš nerekomenduočiau. Gyvūnams reikia specialių sąlygų – ventiliacijos, vandens, maisto, ir jie negali būti palikti vienui ilgą laiką. Jei vežate gyvūną į Vokietiją, geriau naudoti specializuotas gyvūnų gabenimo paslaugas arba vežti patys automobilyje. Konteineris nėra tinkama vieta gyvūnui – ten karšta, drėgna, ir jis bus izoliuotas kelioms dienoms.

Ką daryti su automobilio gabenimu?

Automobiliai paprastai vežami atskirai, ne konteineryje su daiktais. Yra specializuotos transporto kompanijos, kurios gabena automobilius. Kartais galima sutalpinti į tą patį konteinerį, jei jis pakankamai didelis, bet reikia papildomo draudimo ir dokumentų. Vokietijoje reikės registruoti automobilį vietos institucijose, tad pasiruoškite dokumentus iš anksto.

Kaip vežti pianiną ar kitus stambius instrumentus?

Stambūs instrumentai, ypač pianinai, reikalauja ypatingo dėmesio. Būtinas specialus pakavimas (sunkiai supakuotas į dėžę su amortizacija), profesionalus krovimas, ir papildomas draudimas. Pianinas sveria daug, lengvai sugadinamas, ir jį sunku iškrauti. Vienas mano klientas vežė pianiną iš Kauno į Miuncheną – kainavo brangiau nei pats pianinas, bet jis buvo sentimentali vertybė, tad vertėjo.

Ar galima vežti baldus, kuriuos ketinu pirkti Vokietijoje?

Jei ketinate pirkti naujus baldus Vokietijoje, paprastai pigiau juos pirkti jau vietoje ir nesiųsti iš Lietuvos. Bet jei turite specifinius, brangius, ar sentimentalius baldus – žinoma, galite vežti. Tiesiog pasverkite ar tikrai verta – kartais gabenimo kaina viršija naujų baldų vertę. Aš mačiau žmones, kurie vežė senus, neva brangius baldus ir galų gale suprato, kad galejo tiesiog nusipirkti naujus Vokietijoje pigiau.

Kompanijos pasirinkimas

Kaip išrinkti patikimą perkraustymo kompaniją?

Pirmiausia – skaitykite atsiliepimus, bet ne tik gerus, o ir blogus. Patikrinkite, ar kompanija turi licencijas ir draudimą. Pasikalbėkite su jais asmeniškai – jei jaučiate, kad kažkas ne taip, tikriausiai taip ir yra. Patikima kompanija atsakys į visus jūsų klausimus, duos aiškią sutartį, ir nebus spaudimo priimti sprendimą čia ir dabar. Venkite kompanijų, kurios žada per gerai, kad būtų tiesa.

Kokie yra perspėjimo ženklai, renkantis kompaniją?

Per žemas kainas (jau minėjau), spaudimą greitai spręsti, vengimą atsakyti į klausimus, blogus atsiliepimus internete, ir sutartis su neaiškiomis sąlygomis. Taip pat – jei kompanija neturi fizinio biuro arba kontaktinės informacijos. Vienas mano pažįstamas kreipėsi į kompaniją, kuri turėjo tik Facebook puslapį ir Gmail adresą – galų gale jo daiktai dingo ir niekas neatsakė į skambučius.

Ar verta naudotis tarptautinėmis kompanijomis ar vietinėmis?

Viskas priklauso. Tarptautinės kompanijos dažnai brangesnės, bet turi geresnę infrastruktūrą ir patirtį. Vietinės kompanijos gali būti pigesnės ir lankstesnės, bet reikia atidžiai tikrinti. Aš dirbu su įvairiomis kompanijomis ir galiu pasakyti, kad geriausia ieškoti pagal konkrečius atvejus – jei jums reikia konteinerio į Vokietiją, ieškokite to, kas specializuojasi šiame maršrute.

Ką daryti, jei kilo problemų su kompanija?

Pirmiausia bandykite spręsti tiesiogiai – rašykite, skambinkite, dokumentuokite viską. Jei nepasiseka – kreipkitės į vartotojų teisių apsaugos institucijas, jei kompanija veikia Lietuvoje. Jei gabenimas tarptautinis – gali būti sudėtingiau. Kartais verta pasikonsultuoti su teisininku, ypajei kalbame apie didelę sumą. Žinau atvejį, kai žmogus bylinėjosi pusę metų dėl prarastų daiktų ir galų gale laimėjo, bet tai buvo labai varginantis procesas.

Išvada

Konteineriniai sprendimai į Vokietiją – tai patogus ir dažnai ekonomiškas būdas persikelti, jei turite daug daiktų. Svarbiausia: gerai pasiryškite, koks konteineris jums reikalingas, susitvarkykite dokumentus iš anksto, būtinai drauskite savo daiktus, ir rinkitės patikimą kompaniją. Neskubėkite, palyginkite kainas, pasikalbėkite su žmonėmis, kurie jau kraustėsi – jų patirtis gali būti vertingesnė už bet kurį straipsnį. Perkraustymas į kitą šalį visada yra stresas, bet su tinkamu planu viskas praeina daug sklandžiau. Sėkmės jums su perkraustymu!