Siunčiame į Olandiją mikroautobusais daiktus patikimai

Įvadas

Jau turbūt penkiolika metų vežioju žmones į Vakarų Europą ir atgal, dažniausiai – į Olandiją. Matėm visko: ir tvarkingų biurų su dokumentais, ir namų ūkių, kur reikia vežti keturiasdešimt dėžių su knygomis, senelio paveikslais ir virtuvės indu, kurie tilpo tik į mikroautobarą. Šiame straipsnyje noriu paprastai papasakoti, kaip vyksta tas pervežimas į Olandiją mikroautobusais, ką verta žinoti prieš užsakant, ir kur galima įklimpti, jei nepasirinki tinkamos įmonės. Nežadu būti tobulas, bet pasakosiu tai, ką iš tiesų matau kasdien.

Kaip veikia pervežimas į Olandiją mikroautobusais

Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Lietuvos į Olandiją?

Paprastai važiuojam per dvi dienas. Pirma diena – iki Vokietijos, nakvynė, antra – iki Olandijos. Bet čia priklauso nuo kelio sąlygų, eismo, ir nuo to, ar nėra kamščių prie Lenkijos-Vokietijos sienos. Kartais pavyksta ir per vieną dieną, jei važiuoji be sustojimo, bet aš asmeniškai to nerekomenduoju – pavargsti, o pavargęs vairuotojas yra pavojingas. Vieną kartą vežiau klientą į Amsterdamą ir dėl oro sąlygų užtrukom tris dienas, nes snigo taip, kad net autostradoje stovėjome. Taip kad geriau turėti laiko rezervą.

Ar galima vežti tik dalį krovinio, ar reikia pilno mikroautobuso?

Dažniausiai vežam dalinius krovinius. Tai reiškia, kad jums nereikia užpildyti viso mikroautobuso – mokate tik už savo vietą. Paprastai dalinis krovinys kainuoja mažiau, bet čia visada reikia žiūrėti, kiek tuščių vietų turime konkrečią dieną. Būna dienų, kai visi mikroautobusai pilni, tada belieka laukti kito reiso. O jei jums reikia skubiai – tada galima užsakyti ir individualų pervežimą, bet tai kainuoja brangiau. Čia jau sprendžiat jūs pagal poreikį.

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Olandiją?

Jei vežate asmeninius daiktus – jums reikia tik sąrašo to, kas bus vežama, ir jūsų asmens dokumentų. Jei vežate verslo prekes arba ką nors, kas gali būti laikoma prekybine siunta, gali prireikti PVM numerio ir sąskaitos faktūros. Bet čia jau specifiniai atvejai. Dažniausiai žmonės veža namų ūkį – baldus, drabužius, buitinę techniką – ir čia viskas paprasta. Tiesiog sudarome sutartį, pasirašome, ir važiuojam. Vieną kartą klientė pamiršo pasą, tai teko grįžti atgal – taigi nepamirškit dokumentų.

Kaip užtikrinama sauga pervežimo metu?

Mes naudojam tvirtinimo diržus, kartoninės dėžės tvarkomos taip, kad neprarastų formos, o mikroautobuse yra vidinė apsauga nuo drebėjimo. Bet čia reikia sąžiningai pasakyti – jei vežate labai trapius daiktus, geriau juos pačiam supakuoti atskirai ir pažymėti. Kartą vežėme veidrodį, kuris buvo įdėtas į dėžę be jokios apsaugos, ir jis atvažiavo su įskilimu. Po to visada sakau žmonėms: jei jums svarbu – pakuokit kaip reikia, o ne kaip paprastai.

Ar galima vežti gyvūnus į Olandiją?

Taip, bet reikia dokumentų. Gyvūnas turi būti paskiepytas, turėti mikročipą ir ES gyvūnų pasą. Jei vežate šunį ar katę – tai įmanoma, bet reikia iš anksto perspėti, nes mikroautobuse reikia skirti vietos ir užtikrinti, kad gyvūnas bus saugiai. Vienas klientas vežė du šunis ir jie kelionės metu elgėsi gana ramiai, bet kitas kartas buvo problematiškas – šuo verkė visą kelią. Taigi čia jūsų sprendimas, ar norite, kad jūsų augintinis keliautų su mumis, ar geriau samdyti specializuotą vežėją.

Kokie yra pagrindiniai maršrutai iš Lietuvos į Olandiją?

Dažniausiai važiuojam per Lenkiją ir Vokietiją – tai greičiausias kelias. Iš Vilniaus ar Kauno iki Lenkijos sienos, per Varšuvą, toliau per Vokietiją iki pat Nyderlandų. Maršrutas priklauso nuo to, kur tiksliai Olandijoje reikia pristatyti – jei į Amsterdamą, tai vienas kelias, jei į Roterdamą ar Mastrichtą – kiek kitoks. Bet didžioji dalis pervežimų vyksta į Amsterdamą, Hagos regioną ir Roterdamą. Kartais važiuojam ir per Čekiją, bet tai retesnis atvejis.

Kaip apskaičiuojama pervežimo kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: nuo atstumo, nuo krovinio svorio ir tūrio, ir nuo to, ar tai dalinis, ar pilnas pervežimas. Paprastai dalinis krovinys kainuoja mažiau, nes mokate tik už savo dalį. Svoris taip pat svarbus – jei vežate sunkius daiktus, pvz., baldus ar statybines medžiagas, tai gali kainuoti brangiau nei lengvi drabužiai. Geriausia parašyti arba paskambinti ir tiksliai pasakyti, ką vežate, tada galėsime pasakyti tikslią kainą. Kartais žmonės sako „truputį daiktų", o po to pasirodo keturi tonai – taip geriau iškart aiškintis.

Ką galima ir ko negalima vežti

Ar galima vežti baldus į Olandiją?

Taip, baldus vežam dažnai. Lovos, spintos, stalai, kėdės – visa tai tilpsta į mikroautobusą, jei tinkamai supakuota. Bet čia svarbu žinoti, kad baldus reikia išardyti, jei įmanoma, arba bent jau gerai pritvirtinti. Kartą vežėme didelę spintą, kuri netilpo pro duris, teko ją palikti sandėlyje. Taigi prieš vežant išmatuokite, ar tikrai tilps į mikroautobusą. Standartinis mikroautobuso aukštis yra apie du metrai, plotis – metro su trupučiu. Jei baldai didesni – reikia kitos mašinos.

Ką negalima vežti į Olandiją mikroautobusu?

Draudžiami dalykai yra tie, kurie yra neteisėti Lietuvoje ir Olandijoje: narkotinės medžiagos, ginklai, sprogmenys. Taip pat negalima vežti labai pavojingų medžiagų, pvz., degių skysčių, dujų balionų. Jei nežinote, ar jūsų daiktas yra leidžiamas – geriau pasitikslinti. Vienas klientas norėjo vežti seną šaudyklos repliką, kuri buvo laikoma kolekcine, bet teko aiškintis su muitine. Taigi geriau iš anksto paklausti.

Ar galima vežti mašiną kartu su daiktais?

Jei turite mikroautobusą, tai galima vežti vieną mašiną, jei ji tilps į priekabą arba bus vežama ant platformos. Bet čia jau kitas variantas – reikia samdyti autovežį, o ne paprastą mikroautobusą. Jei jums reikia vežti ir mašiną, ir daiktus – tai galima suderinti, bet tai jau brangesnis variantas. Paprastai klientai veža tik daiktus, o mašiną parduoda Lietuvoje ir Olandijoje nusipirktą naują. Bet jei reikia – galime surasti sprendimą.

Ar galima vežti maisto produktus?

Maisto produktus vežti galima, bet yra tam tikrų apribojimų. Vaisius, daržoves, mėsą ir pieno produktus vežti į kitą šalį reikia laikantis tam tikrų taisyklių. Jei vežate maistą asmeniniam naudojimui mažais kiekiais – paprastai problema nekyla. Bet jei tai verslo siunta – reikalingi dokumentai. Vienas klientas vežė naminius pyragus, jie atvažiavo gerai, bet kitas kartas buvo su sūriu, kuris pradėjo blogai kvepėti po kelių valandų. Taigi čia jūsų rizika.

Kaip vežami vertingi daiktai ir dokumentai?

Vertingus daiktus, tokius kaip brangenybės, pinigai, svarbūs dokumentai – geriau vežti asmeniškai su savimi, o ne krauti į bendrą mikroautobusą. Mes stengiamės užtikrinti saugumą, bet visada yra rizika. Kartą klientė pamiršo lagamine brangius papuošalus ir labai jaudinosi, bet viskas baigėsi gerai. Bet geriau to nedaryti. Dokumentus, ypač svarbius, visada vežkitės patys.

Praktiniai klausimai

Kaip užsakyti pervežimą į Olandiją?

Užsakyti galima keliais būdais: parašyti el. laišką, paskambinti telefonu, arba užpildyti formą interneto puslapyje. Geriausia parašyti arba paskambinti, nes taip galima iškart aptarti detales: ką vežate, kada norite važiuoti, kur tiksliai reikia pristatyti. Mes paprastai atsakome per kelias valandas, jei darbo diena. Jei rašot savaitgalį – gali tekti palaukti iki pirmadienio. Vienas patarimas: nerašykite labai trumpų žinučių tipo „kiek kainuoja", nes reikia žinoti detales, kad galėtume atsakyti.

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia planuoti iš anksto, bent jau savaitę ar dvi prieš norimą datą. Vasaros mėnesiai yra pats pikas – daug žmonių važiuoja atostogauti arba persikelia dirbti. Tada mikroautobusai užsipildo greičiau. Žiemą šiek tiek ramiau, bet ir ten būna darbo. Jei jums reikia skubiai – galime surasti greitesnį sprendimą, bet tai gali kainuoti brangiau. Vienas patarimas: jei galite – planuokite ne piko metu, sutaupysite pinigų ir nervų.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Paprastai reikalaujame dalies sumos iš anksto, o likusią dalį galima sumokėti atvykus arba pervedimu prieš kelionę. Kiekviena įmonė turi savo taisykles, bet dažniausiai taip. Mes paprastai imam 30% iš anksto, o likusį mokestį – prieš pat išvykimą arba atvykus. Bet jei jūs naujas klientas – gali būti prašoma pilna suma iš anksto. Čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos. Vienas klientas norėjo mokėti tik atvykęs, bet mes jo nepažinojome, tai paprašėm avanso. Po to viskas buvo gerai.

Kas nutinka, jei pervežimas atšaukiamas?

Jei atšaukiate iš anksto – dažniausiai pinigai grąžinami, bet gali būti taikomas administravimo mokestis. Jei atšaukiate likus vienai dienai iki pervežimo – gali būti taikoma bauda. Čia visada priklauso nuo sutarties sąlygų. Kartais žmonės atšaukia dėl to, kad pakeitė planus, ir mes tai suprantam, bet kartais tai sukelia problemų, nes jau buvome suplanavę maršrutą. Geriausia pranešti kuo anksčiau, jei žinote, kad nebejvažiuosite.

Ar galima keisti pristatymo adresą kelionės metu?

Jei adresas pasikeičia jau važiuojant – galima pakeisti, bet tai gali kainuoti papildomai, nes keičiasi maršrutas. Jei pokytis nedidelis – pvz., iš vieno Amsterdamo rajono į kitą – tai paprastai nesukelia problemų. Bet jei jau važiuojate į vieną miestą, o paskui norite į kitą – tai jau kitas pokytis. Vienas klientas pakeitė adresą per kelionę, nes rado naują butą, ir mes tai suderinom, bet teko šiek tiek pakeisti maršrutą.

Ką daryti, jei daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Jei daiktai buvo sugadinti – reikia nedelsiant pranešti ir pateikti nuotraukas. Mes turime draudimą, kuris dengia tam tikrus atvejus, bet ne visada. Jei jūsų daiktas buvo blogai supakuotas – tai jūsų rizika. Jei tai įvyko dėl mūsų kaltės – tada atsakome. Kartą vežėme televizorių, kuris buvo gerai supakuotas, bet vis tiek buvo pažeistas. Po ilgų derybų pavyko susitarti. Taigi svarbu dokumentuoti būklę prieš ir po pervežimo.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar reikia ką nors daryti prieš pervežimą?

Prieš pervežimą geriausia susitvarkyti daiktus: supakuoti į dėžes, žymėti, kas yra kur, ir sudaryti sąrašą. Jei vežate baldus – išmatuokite, ar tilps į mikroautobusą. Jei turite vertingų daiktų – apdrauskite juos atskirai. Vienas patarimas: nepalikite brangių daiktų matomoje vietoje mikroautobuse, kai jis stovi be priežiūros. Kartą taip buvo pavogtas nešiojamas kompiuteris, nors tai buvo retenybė.

Kaip paruošti daiktus pervežimui?

Geriausia naudoti tvirtas dėžes, o trapius daiktus apsaugoti burbuline plėvele ar kartonu. Baldus reikia išardyti, jei įmanoma, ir gerai pritvirtinti. Drabužius galima dėti į dėžes arba maišus. Svarbu, kad niekas netilptų per daug, nes tada sunku uždaryti mikroautobuso duris. Vienas klientas taip prikimšo mikroautobusą, kad vos tilpo, bet po to buvo sunku išimti daiktus. Taigi geriau palikti šiek tiek vietos.

Ar galima vežti statybines medžiagas?

Statybines medžiagas vežti galima, bet jos yra sunkios, todėl tai gali kainuoti brangiau. Priklauso nuo kiekio ir svorio. Jei vežate tik kelis maišus su dažais arba plytas – tai įmanoma. Bet jei tai didelis kiekis – reikia samdyti sunkvežimį, o ne mikroautobusą. Kartais žmonės nori vežti visą namo statybai reikalingą medžiagą, bet tai jau kito tipo pervežimas.

Kaip elgtis su muitine?

Jei vežate asmeninius daiktus – paprastai muitinės klausimų nekyla. Bet jei vežate prekes, kurios gali būti laikomos komercine siunta – gali prireikti dokumentų. ES viduje prekių judėjimas yra laisvas, bet yra tam tikrų apribojimų tam tikroms prekėms. Jei nežinote – geriau pasitikslinti iš anksto. Kartais muitininkai tikrina mikroautobusus, bet tai retai nutinka, jei vežate tik asmeninius daiktus.

Ką daryti, jei praleidome sutartą laiką?

Jei pavėlavote – geriausia pranešti iš anksto, jei žinote, kad nepaspėsite. Jei praleidote laiką dėl mūsų kaltės – galima reikalauti kompensacijos arba naujos datos. Bet jei dėl jūsų – tada reikia susitarti dėl naujo laiko ir galbūt mokėti papildomai. Kartais žmonės neatvyksta laiku ir tada tenka laukti, o tai sukelia vėlavimą kitiems klientams. Taigi geriau būti punktualiam.

Ar galima vežti keleivius kartu su daiktais?

Taip, dažniausiai kartu su daiktais važiuoja ir keleiviai. Mikroautobuse yra sėdynės, taigi galite važiuoti kartu su savo daiktais. Tai dažniausiai patogu, nes galite prižiūrėti savo krovinį. Bet jei norite tik vežti daiktus be keleivių – tai taip pat įmanoma. Kainuoja tiek pat arba šiek tiek mažiau, jei nevažiuoja keleiviai. Vienas klientas norėjo tik daiktus, nes pats skrido lėktuvu, tai mes sutvarkėm viską be jo.

Kaip sužinoti, ar mano daiktai tilps į mikroautobusą?

Geriausia išmatuoti savo daiktus ir palyginti su mikroautobuso matmenimis. Standartinio mikroautobuso krovimo plotas yra maždaug 4 kubiniai metrai, ilgis – apie 3,5 metro, plotis – 1,7 metro, aukštis – 1,8 metro. Bet tai priklauso nuo konkretaus mikroautobuso. Jei nežinote – geriausia nusiųsti sąrašą arba nuotraukas, ir mes pasakysime, ar tilps. Kartais žmonės neteisingai įvertina dydį, tai po to tenka spręsti problemas.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau papasakoti apie pervežimą į Olandiją mikroautobusais. Svarbiausia, ką norėčiau pasakyti: planuokite iš anksto, aiškiai pasakykite, ką vežate, ir gerai supakuokite daiktus. Jei kas nors neaišku – klauskite, mes visada stengiamės padėti. O jei jums reikia patikimo pervežimo – kreipkitės, padarysime viską, kad jūsų daiktai saugiai pasiektų Olandiją. Sėkmės su perkraustymu!