Furgonai į Olandiją – kaip viskas veikia, jei nori tikrai nugabenti daiktus saugiai

Įvadas

Sveiki, aš jau penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad mačiau visko – ir gerų, ir tikrai blogų situacijų. Jei galvojate apie perkraustymą į Olandiją ir ieškote, kas galėtų tuo užsiimti, čia aš jums paprastai paaiškinu, kaip viskas vyksta. Ne reklaminiai šūkiai, o tikras darbas. Furgonai į Olandiją – tai kasdienybė mano darbe, ir aš žinau, kad žmonės turi daug klausimų. Dalinuosi tuo, ką pats per tuos metus išmokau. (gal kai kurie dalykai jums bus nauji, bet taip – taip viskas veikia)

Dažniausi klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek iš tikrųjų kainuoja perkraustymas į Olandiją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurio miesto Lietuvoje išvykstate, ir kokio dydžio automobilio jums reikia. Mažam vienkiemio perkraustymui su nedideliu krovininiu autobusiuku gali užtekti ir 400-500 eurų, bet jei turite visą namų ūkį su baldais, jau kalbame apie 1200-1800 eurų. Kartais žmonės mano, kad bus pigiau, o paskui paaiškėja, kad reikia didesnio automobilio. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite – tada galiu tiksliau pasakyti.

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dauguma įmonių siūlo dalinio mokėjimo galimybę. Paprastai reikia sumokėti dalį prieš išvykimą, likutį – kai atvykstate į Olandiją. Bet čia jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Aš pats visada siūlau aiškią sutartį, nes vėliau ginčų būna mažiau. Vienas kartas buvo toks atvejis – klientė norėjo viską sumokėti iškart, bet aš jai pasakiau, kad geriau dalimis, nes taip abi pusės ramios.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia tikrai yra skirtumas. Kartais pigiau reiškia, kad veš mažesniu automobiliu ir teks laukti ilgiau, kol jis bus pilnas. Kartais pigiau reiškia, kad vairuotojas dirba vienas ir kraustys viską pats – o tai ilgiau trunka. Brangiau dažnai means greitesnis aptarnavimas, naujesni automobiliai, profesionali komanda. Aš pats rinkčiausi vidutinišką kainą – nei per pigiai, nei per brangiai.

Automobiliai ir jų dydžiai

Kokio dydžio furgoną man reikia?

Jei turite tik kelis lagaminus ir mažai baldų – užtenka mažo krovininio autobusiuko, kokio nors 3,5 tono. Bet jei vežate visą namų ūkį – baldus, buitinę techniką, drabužius – jau reikia didesnio, 12-20 tonų sunkvežimio. Čia dažniausiai žmonės klysta – mano, kad tilps į mažesnį automobilį, o paskui tenka papildomai mokėti už didesnį. Geriau iškart pasakyti tiksliai, ką vežate.

Ar jūsų automobiliai yra drausti?

Taip, visi mūsų automobiliai yra pilnai apdrausti, tiek civilinės atsakomybės, tiek krovinio draudimas. Bet čia aš turiu pastebėti – visada verta pasitikrinti savo namų turto draudimą, nes kartais jis galioja ir perkraustymo metu. Vienas klientas turėjo brangų dviratį ir labai džiaugėsi, kad draudimas padengė žalą, kai jis buvo apgadintas pakrovimo metu.

Kas nutinka, jei mano daiktai sugadinami kelyje?

Pirma, mes stengiamės to išvengti – tinkamai tvirtiname krovinį, naudojame apsaugines medžiagas. Bet jei kas nors nutinka – turime draudimą, kuris turėtų padengti žalą. Tačiau čia svarbu žinoti – jei pats blogai supakavote daiktus, tai jau kita istorija. Kartais žmonės supila viską į dėžes be jokios apsaugos ir tikisi, kad viskas bus gerai. Taip neveikia.

Kelionės laikas ir logistika

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Olandiją?

Paprastai važiuojant su sunkvežimiu ar dideliu furgonu – apie 18-24 valandas, priklausomai nuo eismo ir sustojimų. Bet jei vežate mažesniu automobiliu ir sustojimų bus daugiau, gali trukti ir iki 30 valandų. Aš pats visada sakau klientams – skaičiuokite su papildomu laiku, nes keliuose visko nutinka. Vieną kartą buvo toks spūstis Vokietijoje, kad teko laukti 6 valandas.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Taip, dažniausiai tai įmanoma, jei turite vietą kabinoje. Bet čia jau reikia tartis iš anksto, nes ne visi automobiliai turi papildomas vietas keleiviams. Kartais žmonės nori važiuoti kartu, kad matytų, kaip elgiamasi su jų daiktais – tai suprantama. Bet jei jums reikia skristi atskirai, tai irgi nėra problema.

Kas nutinka, jei automobilis sugedo kelyje?

Tokie atvejai reti, bet pasitaiko. Turime sutartis su pagalbos kelyje tarnybomis, tad jei kas nors nutinka, vairuotojas skambina ir atvyksta pagalba. Kartais tai užtrunka, ypač jei esame kur nors tarp Vokietijos ir Olandijos. Bet dažniausiai viskas išsprendžiama per kelias valandas. Vieną kartą teko perkelti krovinį į kitą automobilį vidury nakties – nelabai malonu, bet žmogus suprato.

Dokumentai ir formalumai

Kokie dokumentai man reikalingi?

Jei vežate tik asmeninius daiktus, paprastai užtenka sąrašo to, ką vežate, ir jūsų asmens dokumentų. Bet jei vežate verslo prekes ar ką nors, kas gali būti įtraukta į muitinės sąrašą, jau reikia kitų dokumentų. Čia aš pats ne visada esu tikras, kas tiksliai reikalinga, todėl visada siūlau pasitikslinti su muitine, ypač jei vežate ką nors vertingo ar naujo.

Ar reikia mokėti muitą įvežant daiktus į Olandiją?

Jei persikraustote gyventi į Olandiją ir vežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote namuose, paprastai muitą mokėti nereikia. Bet čia yra sąlyga – daiktai turi būti jūsų asmeniniai ir naudoti. Nauji daiktai, kuriuos vežate parduoti ar naudoti versle, jau kita tema. Muitinė kartais tikrina, todėl geriau turėti sąrašą visko, ką vežate.

Kaip man elgtis su registruotomis prekėmis – automobiliais, motociklais?

Jei vežate registracijai priklausančias prekes į Olandiją, reikia atlikti tam tikras procedūras – išregistruoti Lietuvoje, registruoti Olandijoje. Čia jau reikia specialisto pagalbos, aš pats dažnai siūlau pasikalbėti su autoservisu arba žmogumi, kuris tuo užsiima profesionaliai. Kartais žmonės mano, kad viskas paprasta, o paskui sužino, kad reikia mokėti didelius mokesčius.

Pakavimas ir paruošimas

Ar jūsų komanda padeda pakuoti daiktus?

Kai kurios įmonės siūlo pilną paslaugą – ir pakuoja, ir krausto, ir veža. Kitos tik veža. Čia priklauso nuo to, ką užsakote. Aš pats visada sakau – jei galite patys susipakuoti, sutaupysite pinigų. Bet jei neturite laiko arba neturite, kaip tai padaryti, geriau mokėti papildomai ir pasitikėti profesionalais. Bloga pakuotė – dažniausiai sugadinti daiktai.

Kaip teisingai supakuoti trapius daiktus?

Naudojite burbulinę plėvelę, kartono lakštus, audeklą. Lūžtantys daiktai turi būti atskirai nuo sunkių. Stiklas, keramika – visada į dėžes su minkštu pagrindu. Vienas patarimas – niekada nedėkite visų trapių daiktų į vieną dėžę, net jei ji didelė. Aš mačiau, kaip žmonės sudėjo visą stiklą į vieną dėžę ir stebėjosi, kodėl viskas suskilo. Kartais tiesiog reikia sveiko proto.

Ką geriau išmesti prieš perkraustymą?

Čia jau jūsų asmeninis sprendimas, bet aš visada sakau – vežkite tik tai, kas tikrai reikalinga. Seni baldai, kurie jums jau nebepatinka, drabužiai, kurių nedėvite – geriau palikti arba parduoti. Kiek kainuoja vežti tuščią erdvę? Pagalvokite patys. Vienas klientas vežė seną sofa, kuri galėjo būti tikrai nebenaudotina – klausimas, ar vertėjo.

Bendraujan su įmone

Kaip išsirinkti patikimą perkraustinimų įmonę?

Pirma – ieškokite至少 kelių metų patirties. Antra – kalbėkite su jais telefonu ir žiūrėkite, ar atsako į jūsų klausimus, ar ne tikrina greitai atsakyti ir užbaigti pokalbį. Trečia – pasidomėkite atsiliepimais, bet čia aš būčiau atsargus, nes kartais atsiliepimai gali būti sufalsuoti. Geriausia – rekomendacijos iš žmonių, kurie jau naudojosi paslaugomis. Manęs dažnai klausia, o aš visada siūlau pasikalbėti su ankstesniais klientais.

Ką daryti, jei kilo problemų su įmone?

Pirma – bandyti kalbėtis ir išspręsti problemas tarpusavyje. Jei nieko negaunama – rašyti skundą, dokumentuoti viską, kas nutiko. Jei įmonė rimta, jie norės išspręsti problemą. Bet jei matote, kad įmonė vengia bendrauti – galima kreiptis į vartotojų teises. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui buvo blogai suteikta paslauga, ir aš padėjau jam susitvarkyti su ta įmone. Ne visada lengva, bet įmanoma.

Ar verta tartis dėl kainos?

Taip, bet čia turi būti saikinga. Jei matote, kad kaina labai maža lyginant su kitais – jau turėtų kelti įtarimą. Bet jei jūs turite konkrečią sumą ir norite sužinoti, ar įmanoma – tiesiog klauskite. Kartais įmonės gali pasiūlyti mažesnę kainą, jei lanksčiai elgiatės su datos. Pavyzdžiui, jei galite važiuoti ne pačiuose didžiausiuose spūstyse, tai gali būti pigiau.

Gyvenimas Olandijoje

Ar sunku pritapti Olandijoje?

Čia jau ne mano sritis, bet kiek žinau iš klientų – Olandai yra gana atviri žmonės, daugelis kalba angliškai. Bet jei norite tikrai gerai jaustis, verta mokytis olandų kalbos, bent pagrindus. Gyvenimo kaina aukštesnė nei Lietuvoje, ypač būstai. Vienas mano klientas sakė, kad sunkiausia buvo rasti tinkamą būstą – konkurencija didelė.

Ką verta žinoti apie Olandijos kelius?

Olandijoje daug dviračių, tad vairuotojams reikia būti atsargiems. Eismo taisyklės panašios į kitas Europos šalis, bet yra specifinių dalykų – pavyzdžiui, dešinėje pusėje važiuoti greičiau nei kairėje tam tikrose vietose. GPS dažniausiai gerai veikia, bet čia jau reikia patiems pasitikrinti. Vienas mano klientas pasiklydo Roterdame, bet tai jau jo asmeninė istorija.

Ar lengva susirasti darbą Olandijoje?

Tai priklauso nuo jūsų kvalifikacijos ir kalbų žinojimo. Angliškai kalbantys žmonės turi daugiau galimybių. Yra sričių, kur trūksta darbuotojų – statyba, logistika, sveikatos priežiūra. Bet čia jau geriau pasidomėti patiems, nes aš esu tik perkraustymų specialistas.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia persikraustyti?

Paprastai vasaros mėnesiai yra brangiausi ir turi daugiausiai žmonių, norinčių persikraustyti. Jei norite sutaupyti – rinkitės pavasarį arba rudenį, kartais ir žiemą kainos būna mažesnės. Bet čia jau jūsų pasirinkimas, nes kitiems žmonėms gali būti patogiau kitais metų laikais. Vienas mano patarimas – neplanuokite persikraustymo prieš Kalėdas, nes tada viskas sudėtinga.

Ką daryti su augintiniais?

Jei turite augintinių, reikia pasirūinti jų dokumentais – ypač jei vežate gyvūnus į kitą šalį. Reikia mikročipo, skiepų, kartais net karantino. Čia geriausia pasikonsultuoti su veterinaru, nes taisyklės keičiasi. Vienas klientas labai susirūpino dėl savo katės, bet pasirodo, kad viskas buvo daug paprasčiau, nei jis galvojo.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – brangius papuošalus, dokumentus, meno kūrinius – geriausia vežti su savimi, o ne krauti į bendrą krovinį. Jei tai neįmanoma, būtinai drauskite atskirai ir pasakykite perkraustinimų įmonei, kad tai yra vertinga. Kartais žmonės nesako, o paskui stebisi, kodėl niekas neelgė su jų daiktais ypatingai.

Baigiamieji klausimai

Ką daryti pirmą dieną Olandijoje?

Pirma – susitvarkykite būstą, jei jis jau paruoštas. Antra – atidarykite banko sąskaitą, jei jos dar neturite. Trečia – užsiregistruokite savivaldybėje, jei planuojate gyventi ilgai. Čia jau reikia vietos informacijos, bet mano klientai dažniausiai jau turi planą, ką daryti. Svarbiausia – neskubėkite ir viską darykite žingsnis po žingsnio.

Ar verta grįžti į Lietuvą aplankyti giminaičių?

Žinoma, jei yra galimybė. Olandija nėra taip toli – galima ir pačiam važiuoti, jei turite automobilį. Bet jei jau persikraustėte gyventi, tai jūsų asmeninis sprendimas. Vieni žmonės grįžta dažnai, kiti – rečiau. Gyvenimas keičiasi, ir tai normalu.

Ką daryti, jei persigalvojote dėl perkraustymo?

Jei dar nieko nepradėjo vežti – tiesiog atšaukite užsakymą, bet gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai, priklauso nuo sutarties. Jei jau pradėjo vežti – jau sudėtingiau. Čia geriausia kalbėtis su įmone ir bandyti rasti sprendimą. Kartais žmonės persigalvoja dėl pačių įvairiausių priežasčių – ir tai suprantama.

Išvada

Perkraustymas į Olandiją nėra toks sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Svarbiausia – gerai susiplanuoti, išsirinkti patikimą įmonę ir tinkamai paruošti daiktus. Furgonai į Olandiją važiuoja reguliariai, tad galimybių yra. Jei turite klausimų – tiesiog klauskite, nes geriau išsiaiškinti iš anksto nei spręsti problemas vėliau. O jei jau nusprendėte – sėkmės naujame gyvenime!