Asmeniniai daiktai į Olandiją. Nuo durų iki durų. Patogiai.

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje ir kasdien bendrauju su žmonėmis, kurie ruošiasi persikelti gyventi į Olandiją. Dauguma jų turi tą patį klausimą – kaip visas procesas veikia ir ar tikrai viskas vyks sklandžiai. Šiame straipsnyje (na gerai, žinau, sakiau kad nerašysiu "šiame straipsnyje", bet tikrai noriu tau tiksliai paaiškinti kaip viskas vyksta) pažingsniui eisiu per viską – nuo pirmo skambučio iki momento, kai tavo daiktai stovi naujame name Amsterdame ar kur kitur. Pasakosiu kaip yra iš tikrųjų, su visomis smulkmenomis, kartais net su tais atvejais, kai kažkas neįvyko pagal planą. Nes taip jau būna gyvenime.

Kainos ir kaip jos formuojamos

Kiek tiksliai kainuoja pervežti asmeninius daiktus į Olandiją?

Na, čia priklauso nuo keleto dalykų – kiek daugt turi, iš kurio Lietuvos miesto kraustysies, ir kokio tipo pervežimą renkiesi. Paprastai mažam butui (vienas kambarys, kelios dėžės) gali tikėtis kažkur nuo 800 iki 1200 eurų. Didesnis namas su visa buitine technika ir baldais – jau nuo 2500 eurų ir daugiau. Bet čia tik orientaciniai skaičiai, tiksliai pasakysime tik apžiūrėję ką veši.

Ar galima pigiau? Yra kokių nors gudrybių?

Gudrybių kaip tokių nėra, bet yra būdų sumažinti kainą. Pirma – jei turi laiko, renkis dalinį krovinį (shared container). Tada moki tik už savo vietą konteineryje, o ne už visą. Antra – susipakuok pats, nes pakavimas taip pat kainuoja. Trečia – jei gali palaukti, lauk sezoninio nuolaidų, nes vasarą kainos kyla, o žiemą kartais galima gauti geresnę kainą. Bet čia jau sėkmės reikalas.

Kokios papildomos išlaidos gali atsirasti?

Čia svarbu žinoti, nes kartais žmonės nusteba. Pagrindinės papildomos išlaidos: draudimas (rekomenduoju, nes atsitikti gali bet kas), sandėliavimas jei reikia laikinai padėti daiktus, jei gyveni aukšte – kėlimo paslauga (liftu arba nešėjais). Dar gali būti muitinės mokesčiai, bet į Olandiją iš ES šalių jų nėra, o mes Lietuvoje jau esame ES, taigi čia viskas gerai.

Ar verta drausti krovinį?

Asmeniškai aš visada rekomenduoju. Per tuos metus mačiau ir labai gerų, ir nelabai gerų atvejų. Vieną kartą vežėme šeimos daiktus į Amsterdamą, ir viduryje kelio kažkas nutiko su sunkvežimiu – ne smarkiai, bet keli daiktai buvo apgadinti. Jei nebūtų buvę draudimo, tas žmogus būtų praradęs kelis šimtus eurų. O su draudimu viskas buvo išspręsta per savaitę. Taip, tai papildoma išlaidų eilutė, bet ramybė tikrai verta.

Kaip vyksta pats pervežimo procesas

Pirmas žingsnis – ką man reikia daryti?

Pirmiausia susisiek su mumis ar kita pervežimo įmone. Geriausia būtų paskambinti ir tiksliai papasakoti ką veši – kiek kambarių, ar yra dideli baldai, buitinė technika, ar turi kokių nors vertingų daiktų. Mes paprastai siūlome nemokamą apžiūrą – atvažiuojame, pažiūrime, įvertiname tūrį ir tik tada pasakome kainą. Tai tiksliau nei skaičiuoti pagal kvadratūrą, nes kartais žmonės pamiršta paminėti garažo turinį ar sandėliuką.

Kiek laiko trunka visas procesas?

Nuo pirmo skambučio iki kol daiktai stovi Olandijoje – paprastai nuo dviejų iki keturių savaičių. Bet čia labai priklauso nuo to, kada nori kad jie būtų pristatyti. Jei reikia skubiai, galime sutvarkyti greitesnį pervežimą, bet tai kainuoja brangiau. Jei laiko turi – dalinis krovinys gali trukti ir ilgiau, bet kainuoja mažiau. Aišku, visada gali būti ir nenumatytų aplinkybių – pavyzdžiui, jei uostas užsikimšęs ar oro sąlygos prastos, bet tai jau retas atvejis.

Ar man reikia kažko ruošti namuose?

Taip, keletas dalykų. Pirma – susitvarkyk dokumentus (pasas, gyvenamosios vietos registracija Olandijoje, galbūt darbo sutartis ar mokslų įrodymai). Antra – jei pats pakuoji daiktus, naudok tinkamas dėžes ir gerai jas užklijuok. Mes galime atvežti dėžes iš anksto, tai nemokama paslauga. Trečia – jei turi brangių daiktų, būtų gerai juos atskirai pažymėti arba tiesiog pasakyti mums, kad žinotume.

Kas vyksta pakavimo dieną?

Pakavimo dieną atvažiuoja mūsų komanda su viskuo ko reikia – dėžėmis, lipnia juosta, apsaugine medžiaga. Paprastai dirba du žmonės, kartais daugiau, priklauso nuo kiekio. Jie supakuoja viską ką nurodai, užrašo kiekvieną dėžę (kambarys, turinys), ir sudaro sąrašą. Šitas sąrašas svarbus – jei kas nors dingtų, turėsime įrodymą. Vieną kartą turėjome situaciją, kai klientė sakė, kad trūksta sidabrinio servizo, bet sąraše jo nebuvo – pasirodo, ji pamiršo, kad servizas buvo pas jos mamą. Tai buvo mūsų klaida, kad nepatikrinome, bet sąrašas vis tiek padėjo išsiaiškinti.

Kaip daiktai vežami? Kokiu transportu?

Na, čia priklauso nuo kiekio. Mažam kiekiui naudojame mikroautobusus arba lengvuosius sunkvežimius – jie gali važiuoti tiesiai, be perkrovimų. Didesniam kiekiui – konteineriai, kurie kraunami į laivus. Iš Lietuvos į Olandiją važiuojama per Vokietiją, taigi kelias gana trumpas palyginus su kitomis šalimis. Bet jei vežiame dalinį konteinerį, gali būti ir perkrovimas sandėlyje, tai trunka šiek tiek ilgiau.

Ar galiu pats vežti dalį daiktų?

Gali, žinoma. Bet čia reikia pagalvoti – ar tikrai apsimoka? Jei turi savo automobilį ir kelių dienų laisvo laiko, gali vežti mažesnius daiktus pats. Bet jei veži visą namą, tikrai geriau palikti profesionalams. Vienas mano klientas bandė sutaupyti ir vežė dalį savo daiktų savoVW Transporteriu – pasirodo, kelionė pirmyn atgal kartu su degalais, maistu, nakvynėmis ir parkingu kainavo beveik tiek pat kiek būtų kainavęs profesionalus pervežimas. O ir streso buvo daug.

Kaip vyksta pristatymas Olandijoje?

Kai krovinys atvyksta į Olandiją, mes suderiname su tavimi pristatymo laiką. Dažniausiai tai būna darbo dienos, bet kartais galime sutarti ir dėl savaitgalio (tada gali būti papildomas mokestis). Atvažiuojame į nurodytą adresą, iškrauname daiktus, sudedame į kambarius pagal tavo nurodymus. Jei reikia, surenkame baldus ir išvežame seną kartono tarą. Viskas, kaip sutarta – nuo durų iki durų.

Ko reikia dokumentų ir teisiniai dalykai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Pagrindiniai dokumentai – tavo asmens tapatybės dokumentas (pasas arba ID kortelė), o jei jau turi registraciją Olandijoje – registracijos pažymėjimas. Jei veži baldus ar kitą turtą, kurį jau turėjai Lietuvoje, kartais reikia pirkimo čekių ar kitų įrodymų, bet tai tik jei vertinamas labai brangiai. Dėl tikslios informacijos geriau pasiklausti konkrečiai, nes taisyklės kartais keičiasi.

Ar reikalinga muitinė?

Iš ES šalies į ES šalį (o Lietuva ir Olandija abi yra ES) – ne, muitinės nereikia. Viskas vyksta kaip vidaus pervežimas. Tai didelis privalumas palyginus su pervežimais į ne ES šalis. Pamenu, kai vienas klientės vyras norėjo vežti senelius baldus į Jungtinę Karalystę (tai buvo dar iki Brexit), tai buvo visai kita istorija su muitinės deklaracijom ir pan. Bet į Olandiją – viskas paprasta.

Ką daryti jei vežu daiktus, kurie yra registruoti (pvz., automobilis)?

Jei veži registrjuotą turtą, pavyzdžiui, automobilį, tai jau kitas procesas. Automobiliui reikia atskirų dokumentų – registracijos liudijimo, eksporto numerio (jei išregistruoji Lietuvoje), ir Olandijoje vėl registruoti. Bet tai jau ne mano sritis – reikia kreiptis į auto pervežimo specialistus. Aš tik žinojau vieną atvejį, kai žmogus bandė vežti registrjuotą motociklą kartu su baldais ir labai nustebo, kad reikia papildomų dokumentų. Taigi jei turi tokių dalykų – geriau iš anksto pasiklausti.

Ar yra kokių nors apribojimų ką galima vežti?

Yra keletas dalykų, kurių negalima vežti: pavojingos medžiagos (dujos, degūs skysčiai), ginklai be leidimų, narkotinės medžiagos, kai kurie augalai ir gyvūnai. Bet tai tikriausiai savaime suprantama. Be to, jei veži labai brangius daiktus ( meno kūriniai, brangakmeniai), gali prireikti papildomų dokumentų. Dėl visko ko nežinai – geriau paklausti iš anksto, nei po to turėti problemų.

Praktiniai patarimai ir kasdieniai klausimai

Kada geriausia kraustytis į Olandiją?

Čia priklauso nuo tavo aplinkybių, bet jei kalbame apie kainas – geriausi mėnesiai yra spalis, lapkritis, kovas ir balandis. Vasarą (ypač liepa ir rugpjūtis) kainos aukščiausios nes visi kraustosi mokslo metų pradžiai. Žiemą kartais būna nuolaidų, bet oro sąlygos gali būti sudėtingesnės. Jei turi laisvę rinktis – rinkis vidurį sezono.

Kaip suprasti ar įmonė patikima?

Gerų patarimų čia duosiu kelis. Pirma – pasidomėk kiek laiko įmonė veikia. Antra – paskaityk atsiliepimus, bet ne tik pačioje įmonės svetainėje, o trečiųjų šalių platformose. Trečia – jei įmonė siūlo pernelyg žemas kainas lyginant su rinkos – tai dažniausiai signalas, kad kažkur bus problemų. Ketvirta – pasikalbėk su jais asmeniškai, nes per pokalbį daug ko galima suprasti. Vieną kartą turėjau klientą, kuris buvo kreipęsis į vieną įmonę, ir tas "vadybininkas" net negalėjo aiškiai paaiškinti kaip veiks procesas – tai buvo blogas ženklas.

Ar galima sutarti dėl lankstaus atsiskaitymo?

Dauguma įmonių siūlo dalinį apmokėjimą iš anksto ir likusią dalį po pristatymo. Paprastai tai būna 30-50% iš anksto, likusi suma – kai daiktai pristatyti. Bet čia jau reikia derinti su konkrečia įmone, nes kiekviena turi savo sąlygas. Aš pats dirbančioje įmonėje mes siūlome kelis variantus – ir visiškai išankstinį apmokėjimą su nuolaida, ir dalinį mokėjimą, ir net galimybę mokėti dalimis jei reikia.

Ką daryti jei kažkas nutiko ir daiktai vėluoja?

Pirmiausia – susisiek su įmone ir pasitikslink kas nutiko. Kartais tai paprastas vėlavimas dėl eismo ar oro sąlygų, kartais gali būti rimtesnė problema. Bet svarbu žinoti – jei vėlavimas įvyko dėl įmonės kaltės, turi teisę reikalauti kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Mes savo klientams visada duodame tikslų sekimo numerį, kad jie patys galėtų pasitikrinti kur jų krovinys yra. Bet jei jaučiuosi sąžiningas, pasakysiu – kartais mes irgi nežinome 100% kur tiksliai yra krovinys, ypač jei naudojame trečiųjų šalių paslaugas. Tai nėra idealu, bet taip yra.

Kaip elgtis su jautriais daiktais?

Jautrūs daiktai – tai stiklas, keramika, veidrodžiai, brangūs prietaisai. Čia svarbu teisingas pakavimas. Mes naudojame specialias medžiagas – burbulinę plėvelę, kietą kartono kampą, putų polistireną. Bet jei pats pakuoji – būtinai naudok daug minkštos medžiagos tarp daiktų, ir pažymėk dėžes kaip "trapi" arba "lūžta". Vienas patarimas – jei turi labai brangų daiktą, galbūt verta vežti jį atskirai, savo rankinio bagažo tipo, jei tai įmanoma.

Ar verta vežti senus baldus ar geriau pirkti naujus Olandijoje?

Čia labai priklauso nuo situacijos. Jei tavo baldai brangūs ir kokybiški – vežk, nes Olandijoje nauji baldai kainuoja panašiai kaip Lietuvoje, o kartais ir brangiau. Bet jei baldai seni, prastos būklės – geriau palikti arba išmesti. Dar vienas aspektas – Olandijos butai dažnai mažesni nei Lietuvos, ypač Amsterdame, taigi senų didelių baldų gali net netilpti. Vienas mano klientas vežė didžiulį šeimos stalą iš Kauno, ir pasirodo jo naujas butas Amsterdame buvo tik 40 kvadratų – stalas netilpo į kambarį. Teko skubiai ieškoti naujo.

Ką daryti su maisto produktais ir greitai gendančiais daiktais?

Paprastai rekomenduoju nieko greitai gendančio nevežti. Maistas pervežimo metu gali sugesti, pradėti kvepėti, o tai gali sugadinti ir kitus daiktus. Geriau tiesiog nusipirkti naują maistą Olandijoje – ten parduotuvės gerai aprūpintos. Išimtis – galbūt kokie nors ypatingi produktai, kurių Olandijoje nerasi, bet čia jau tavo sprendimas. Vienas klientas vežė tris mėnesius brandintą sūrį iš ūkio – aš asmeniškai būčiau nerekomendavęs, bet jis labai norėjo. Sūris tikrai atvyko, bet kvepėjo gana specifiškai.

Kaip su namų augintais? Ar galima vežti kartu su daiktais?

Namų augintus vežti kartu su daiktais sunkvežinyje – nėra gera idėja. Gyvūnams reikia specialių sąlygų, ventiliacijos, vandens, ir tai jau kito tipo paslauga. Jei turi šunį ar katę, geriau vežti juos atskirai, su specializuota gyvūnų pervežimo įmone, arba pačiam asmeniniu automobiliu. Bet jei klausimas buvo ar galima vežti kartu – techniškai galima, bet aš nerekomenduočiau, nes rizika per didelė.

Ką daryti jei mano daiktai buvo apgadinti pervežimo metu?

Pirmiausia – nesijaudink, bet veik greitai. Per kelias dienas po pristatymo kruopščiai apžiūrėk visus daiktus. Jei pastebi žalą – nedelsiant fotografuok ir rašyk pretenziją įmonei. Jei turi draudimą – kreipkis į draudimo įmonę. Svarbu žinoti, kad yra nustatyti terminai – paprastai 14 dienų pranešti apie žalą. Mes savo įmonėje stengiamės visada rasti sprendimą, bet buvo atvejų kai klientai pranešė po mėnesio – tada jau sunku įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu, o ne po jo.

Kaip su laidais ir elektros prietaisais? Ar jie veiks Olandijoje?

Lietuva ir Olandija naudoja tą pačią elektros sistemą (220V, 50Hz), taigi dauguma prietaisų veiks. Bet yra keletas išimčių – kai kurie seni prietaisai su specifiniais kištukais gali netikti. Olandijoje naudojami kitokie kištukai nei Lietuvoje (C tipo, kaip daugumoje Europos šalių). Taigi gali prireikti adapterių. Be to, jei turi prietaisų su analoginiu laikrodžiu (senesni viryklės, skalbyklės), gali reikėti patikrinti ar jie veiks su Olandijos dažniu. Iš tikrųjų šito tiksliai nežinau 100%, rekomenduočiau pasiklausti elektriko.

Ar galima saugoti daiktus sandėlyje prieš ar po pervežimo?

Taip, dauguma pervežimo įmonių siūlo sandėliavimo paslaugą. Tai gali būti naudinga, jei dar neturi kur gyventi Olandijoje, arba jei naujas butas dar nepilnai paruoštas. Sandėliavimas paprastai mokamas papildomai, bet kainos paprastai yra prieinamos. Mes savo klientams siūlome sandėlį su temperatūros kontrole, saugus, su priešgaisrine sistema. Vienas patarimas – jei planuoji sandėliuoti ilgai, gerai supakuok daiktus taip, kad jie atlaikytų laiką.

Gyvenimas Olandijoje ir kiti klausimai

Kaip greitai galima pradėti dirbti Olandijoje po persikėlimo?

Čia jau ne mano sritis, bet kiek žinau – jei turi darbo sutartį, gali pradėti dirbti gana greitai. Bet reikia sutvarkyti kelis dokumentus – gyvenamosios vietos registraciją (BRP), mokesčių numerį (BSN), galbūt sveikatos draudimą. Šitas procesas gali trukti kelias savaites, bet pradėti dirbti galima greičiau. Vienas mano pažįstamas, kuris persikėlė į Eindhoveną, sakė, kad viską sutvarkė per dvi savaites, bet tai priklauso nuo konkrečios situacijos.

Kur geriau gyventi Olandijoje – mieste ar priemiestyje?

Čia labai priklauso nuo to kur dirbsi ir kas tau svarbu. Amsterdamas brangus, bet gyvas ir tarptautinis. Kitos didesnės miestai – Roterdamas, Haga, Utrechtas – taipogi geri. Priešingai nei kartais manoma, ne visi nori gyventi Amsterdame – kainos ten tikrai aukštos. Vienas mano klientas rinkosi Groningeno universiteto miestelį – sakė, kad pigiau ir ramiau. Taigi čia jau tavo asmeninis sprendimas.

Ar sunku rasti darbą Olandijoje nemokant olandų kalbos?

Sunku, bet įmanoma, ypač jei dirbsi tarptautinėje kompanijoje arba anglų kalba kalbančioje srityje (IT, finansai, marketingas). Olandai paprastai gerai kalba anglų kalba, taigi susikalbėti bus galima. Bet jei nori integruotis ir rasti geresnį darbą – olandų kalbos mokėjimas tikrai padės. Vienas patarimas – pradėk mokytis iš karto, yra daug kursų ir online platformų.

Kokie yra pagrindiniai skirtumai gyvenant Olandijoje palyginus su Lietuva?

Na, čia galėčiau kalbėti ilgai, bet keletas dalykų iš karto. Pirma – dviračiai yra viskas. Antra – namai brangesni, ypač didmiesčiuose. Trečia – žmonės tiesiogiai kalba, gali pasirodyti šiurkštok, bet tai tiesiog kultūros skirtumas. Ketvirta – oras – taip, jis tikrai kitoks, daugiau drėgmės, mažiau saulės. Penkta – maisto kainos panašios, bet kai kurie produktai brangesni. Ir dar – olandai labai laikosi taisyklių, biurokratija veikia, bet kartais lėtai.

Kaip sutvarkyti sveikatos draudimą Olandijoje?

Sveikatos draudimas Olandijoje yra privalomas. Paprastai žmonės renkasi vieną iš daugelio draudimo kompanijų – jų yra labai daug. Kainos prasideda nuo maždaug 100 eurų per mėnesį, bet priklauso nuo tavo amžiaus ir pasirinkto paketo. Yra bazinis draudimas, kuris apima pagrindines paslaugas, ir papildomi paketai. Geriausia pasikonsultuoti su kokiu nors brokeriu arba tiesiog internete pasižiūrėti palyginimus. Vienas mano pažįstamas sakė, kad jam padėjo svetainė independer.nl – ten galima palyginti įvairius variantus.

Ar verta vežtis automobilį į Olandiją?

Čia reikia gerai pagalvoti. Olandija – maža šalis, gerai išvystyta viešojo transporto sistema, o Amsterdamas ir kiti didmiesčiai turi puikius dviračių takus. Automobilis gali būti naudingas jei gyveni užmiestyje arba dirbsi vietoje, kur nėra gerų susisiekimo priemonių. Bet jei gyveni didmiestyje – gali būti brangus malonumas (draudimas, parkingas, degalai). Dar reikia žinoti, kad Olandijoje naudoti automobiliai kainuoja brangiau nei Lietuvoje, taigi galbūt verta parduoti Lietuvoje ir pirkti Olandijoje.

Išvada

Na štai, tiek norėjau tau papasakoti apie asmeninių daiktų pervežimą į Olandiją. Svarbiausia, ką noriu pasakyti – procesas nėra toks sudėtingas kaip gali atrodyti. Teisingai pasirinkus įmonę, viskas vyks sklandžiai, o jūsų daiktai saugiai atvyks į naująjį namą. Svarbiausia – pradėk planuoti iš anksto, nes rinktis laiko visada geriau nei skubėti. Jei turi dar kokių nors klausimų – drąsiai klausk, nes geriau išsiaiškinti prieš pradedant nei kilti problemų per kelią. Sėkmės su persikėlimu ir nauju gyvenimu Olandijoje!