Užsakyti mikroautobusą Anglijos kryptimi greitai

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, todėl kasdien susiduriu su žmonėmis, kuriems reikia greitai ir patikimai nugabenti daiktus į Angliją. Suprantu, kad dažnai situacija būna skubės – kartais žmogus jau po kelių dienų išvažiuoja, o kartais tiesiog reikia kuo greičiau sužinoti, ar įmanoma kažką organizuoti. Šiame straipsnyje (na štai, sakiau, kad nerašysiu straipsnio, o čia jau...) bandysiu paprastai paaiškinti, kaip viskas veikia, kokie yra realūs terminai, kainos, ir į ką verta atkreipti dėmesį. Nes kartais atrodo paprasta, o paskui paaiškėja, kad kažko trūksta.

Kaip užsakyti mikroautobusą greitai

Kaip greitai iš tikrųjų galiu gauti mikroautobusą Anglijos kryptimi?

Na, jei kalbame apie tikrai greitą užsakymą – per 24-48 valandas galima surasti variantą, bet čia jau priklauso nuo to, kokio dydžio mikroautobuso reikia ir iš kurio miesto Lietuvoje važiuosite. Paprastai turime 2-3 dienas užsakymams, bet jei yra laisvas mikroautobusas arti jūsų – gali būti ir greičiau. Vieną kartą turėjau klientą iš Kauno, jam pavyko suorganizuoti per tą pačią dieną, bet tai buvo tikrai kraštutinumas.

Ar galiu užsakyti tik persikraustymui, ar reikia pilnos apkrovos?

Dažniausiai žmonės mano, kad reikia pilno mikroautobuso, bet iš tikrųjų galima užsakyti ir dalinę vietą. Tai kainuoja mažiau, žinoma, bet reikia suprasti, kad tuomet jūsų daiktai keliaus kartu su kitų žmonių kroviniais. Jei reikia greitai ir pigiau – dalinės vietos variantas tikrai egzistuoja. Tiesiog reikia žinoti, ko nori.

Ką man reikia žinoti prieš skambinant dėl užsakymo?

Pirmiausia – koks jūsų krovinys apytiksliai? Sunku tiksliai pasakyti, bet bent jau kubatūra: kelių kambarių buto daiktai, ar vien tik baldai, ar keletas dėžių? Antra – iš kurio miesto ir į kurį Anglijos miestą reikia vežti? Trečia – kada norėtumėte pristatyti? Šitie trys dalykai yra pagrindas, be jų sunku ką nors pasakyti. Kartais žmonės skambina ir sako "noriu greitai", o kai pradedi klausti – paaiškėja, kad dar net nežino, ką nori vežti.

Ar galiu viską sutvarkyti telefonu ar reikia atvykti į ofisą?

Dauguma mano klientų viską sutvarko telefonu arba el. paštu. Nusiunčia nuotraukas krovinio, susideriname dėl kainos, pasirašome sutartį elektroniniu būdu – ir viskas. Į ofisą atvykti nėra būtina, nors kai kurie žmonės nori asmeniškai pamatyti, su kuo turi reikalą. Aš tai suprantu, ypač jei niekada anksčiau nesi naudojęs tokia paslauga.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima, jei užsakau greitai?

Čia sunku patarti, nes aš pats dirbu šioje srityje ir negaliu sakyti, kad visos kitos įmonės yra blogos. Bet galiu pasakyti, į ką žiūrėti: ar jie aiškiai atsako į klausimus, ar pateikia rašytinę kainą, ar turi kokius nors atsiliepimus. Kartais per greitą užsakymą žmonės pamiršta pasidomėti, o paskui bėda. Vienas mano pažįstamas užsakė mikroautobusą per labai pigią įmonę, o paskui paaiškėjo, kad vairuotojas neturi reikalingų dokumentų. Taigi – nors ir skubu, verta skirti bent 10 minučių pasitikrinimui.

Kainos ir mokėjimo tvarka

Kiek iš tikrųjų kainuoja mikroautobuso užsakymas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų: atstumas, krovinio dydžio, ir ar jums reikia pilno mikroautobuso ar tik dalies. Paprastai kalbant – nuo 800 iki 2500 eurų, bet tai labai orientacinis skaičius. Kartais būna brangiau, jei reikia labai skubiai, kartais pigiau, jei yra laisvas mikroautobasas jūsų kryptimi. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečiai jūsų atvejui.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti, jei įmonė nesąžininga. Paprastai mokesčiai būna aiškūs iškart: pats pervežimas, kuro priemoka (jei reikia), draudimas. Bet kartais pasitaiko atvejų, kai po kelionės atsiranda "papildomų" mokesčių – pavyzdžiui, jei krovinys buvo sunkesnis nei sakėte, arba jei reikėjo papildomo sandėliavimo. Čia mano patarimas – viską susirašykite iš anksto, kad vėliau nebūtų staigmenų.

Ar galiu mokėti dalimis?

Kai kurios įmonės siūlo dalinio mokėjimo galimybę – pavyzdžiui, dalį prieš kelionę, dalį po jos. Bet jei užsakote greitai, dažniausiai reikalauja viso atlygio iš anksto arba bent jau avanso. Čia jau priklauso nuo konkrečios įmonės politikos. Aš pats dažniausiai reikalauju bent 30% avanso, kad būtų aišku, jog žmogus rimtai planuoja.

Kodėl kainos taip skiriasi tarp skirtingų įmonių?

Na, čia gali būti kelios priežasties: vieni turi naujesnius mikroautobusus, kiti senesnius; vieni dirba tik su savais vairuotojais, kiti samdo subrangovus; vieni draudžia krovinį pilnai, kiti tik minimaliai. Kartais pigesnė kaina reiškia prastesnę paslaugą, bet ne visada – kartais tiesiog įmonė turi geresnę logistika ir gali pasiūlyti mažesnę kainą. Čia reikia žiūrėti konkrečiai, kas įeina į tą kainą.

Dokumentai ir biurokratja

Kokie dokumentai man reikės krovinio gabenimui į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė, dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Pagrinde – jums reikės pateikti sąrašą krovinio (invoice arba packing list), jei vežate asmeninius daiktus – gali prireikti įrodymo, kad tai jūsų nuosavybė. Kartais reikia ir prekių deklaracijos, jei krovinys yra didesnis. Geriausia pasitikslinti su įmone, kurią pasirinksite, nes reikalavimai gali skirtis.

Ar reikia mano asmenybės dokumento?

Taip, paprastai reikia paso arba asmens tapatybės kortelės, ypač jei pats keliaujate kartu su kroviniu. Jei tik siunčiate daiktus ir nevažiuojate – tada gali pakakti tik jūsų duomenų perdavimo. Bet čia vėlgi – priklauso nuo konkretaus atvejo.

Kaip ilgai trunka muitinės procedūros Anglijoje?

Po Brexit viskas tapo sudėtingiau, bet jei dokumentai tvarkingi – paprastai neužtrunka ilgai. Gali būti kelios valandos, jei viskas gerai, bet jei yra kokių nors neatitikimų – gali užtrukti ir dieną ar dvi. Kartais būna atvejų, kai muitinėje krovinys užstringa ilgiau, ypač jei yra kokių nors prekių, kurias reikia papildomai deklaruoti.

Ar galiu vežti baldus, kurie buvo naudoti Lietuvoje, ar reikia mokėti muitą?

Asmeniniai naudoti baldai, kurie skirti jūsų asmeniniam naudojimui, paprastai neapmuitinami. Bet čia yra niuansas – jei vežate daugiau nei vienas žmogus arba jei krovinys atrodo komercinis, gali būti kitokia situacija. Geriausia turėti sąskaitą-faktūrą arba įrodymą, kad tai jūsų asmeniniai daiktai.

Laikas ir terminai

Per kiek laiko mikroautobusas atvažiuoja iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai kelionė trunka apie 24-30 valandų, priklausomai nuo maršrutas. Jei važiuojama iš Vilniaus į Londoną – greičiausia bus apie parą, jei iš Kauno ar Klaipėdos – gali būti šiek tiek ilgiau. Bet čia dar reikia pridėti laiką krovinio pakrovimui ir išpaklovimui, taigi iš viso gali būti 2-3 dienos.

Ar galiu kažkaip pagreitinti procesą?

Taip, jei jūsų krovinys bus jau supakuotas ir paruoštas, kai atvažiuos mikroautobusas – sutaupysite laiko. Taip pat jei iš anksto pateiksite visus reikalingus dokumentus – bus mažiau delsimo. Vienas patarimas – jei įmanoma, būkite pats prie mikroautobuso pakrovimo metu, nes taip greičiau viskas vyks.

Kas nutiks, jei mano krovinys nebus paruoštas laiku?

Tuomet gali tekti mokėti papildomai už laukimą arba netgi atidėti kelionę. Kartais vairuotojai turi kitų užsakymų ir negali laukti per ilgai. Geriausia viską ruošti iš anksto, kad nereiktų skubėti paskutinę minutę.

Ar galiu užsakyti mikroautobusą tik tam tikrą dieną?

Taip, žinoma. Bet jei jums reikia konkrečios datos, tuomet užsakymą reikia planuoti bent kelias dienas iš anksto. Ypač jei tai yra populiarus laikas – pvz., prieš šventes ar vasaros pradžioje. Vieną kartą turėjau klientą, kuris norėjo mikroautobuso prieš Kalėdas, bet visos įmonės jau buvo užimtos. Taigi – planuokite iš anksto.

Kas gali nepasisekti

Kas dažniausiai nutinka, kai žmonės skuba užsakyti?

Dažniausios problemos: žmonės nepilnai supakuoja krovinį, pamiršta dokumentus, arba nesugeba tiksliai pasakyti, kiek daiktų turi. Kartais pasitaiko, kad žmogus sako "porą kambarių", o paskui atvažiuoja ir matai – ten pilnas mikroautobasas. Tada prasideda diskusijos dėl kainos. Taigi geriau iškart būti sąžiningam ir tiksliam.

Ką daryti, jei krovinys buvo sugadintas kelionės metu?

Pirma – reikia tai fiksuoti iškart, kai matote. Antra – jei krovinys buvo apdraustas, tuomet galima reikšti pretenziją draudimo kompanijai. Bet čia svarbu: jei jūs pats blogai supakavote daiktus, tai jau kita istorija. Vieną kartą klientė vežė stiklo indus, o supakavo juos į paprastą kartono dėžę be jokios apsaugos – žinoma, kad dalis sudužo. Tai ne transporto įmonės kaltė.

Ar galiu atšaukti užsakymą, jei persigalvojau?

Dažniausiai taip, bet gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki numatytos datos – galite prarasti avansą. Čia jau priklauso nuo sutarties sąlygų. Kartais žmonės persigalvoja dėl to, kad rado kitą, geresnę pasiūlymo – aš tai suprantu, bet geriau iškart gerai viską pasidomėti.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Kartais taip būna dėl eismo, oro sąlygų, ar kitų nenumatytų aplinkybių. Jei vėluojama ženkliai – paprastai įmonė informuoja iš anksto. Bet jei vėluojama labai smarkiai ir dėl to jums kyla problemų – tuomet galima reikalauti kompensacijos. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, kas nutiko.

Kaip žinoti, ar mano krovinys saugus kelionės metu?

Gerų įmonių mikroautobusuose yra tvirtinimo diržai, krovinys būna saugiai pritvirtintas. Bet jei jūs pats matote, kad kažkas negerai – drąsiai klauskite vairuotojo. Kartais žmonės biardo klausinėti, o paskui pasirodo, kad kažkas buvo ne taip pritvirtinta. Geriau paklausti iškart.

Praktiniai patarimai

Ką man reikia padaryti prieš užsakant mikroautobusą?

Pirmiausia – susidarykite sąrašą to, ką vežate. Antra – išmatuokite arba bent jau įvertinkite krovinio dydį. Trečia – nuspręskite, ar vežate pats, ar tik siunčiate daiktus. Ketvirta – nusistatykite biudžetą. Penkta – pasidomėkite keliomis įmonėmis ir palyginkite. Šitie žingsniai padės greičiau ir lengviau viską suorganizuoti.

Ar verta supakuoti daiktus pačiam, ar galiu palikti tai transporto įmonei?

Dažniausiai žmonės patys supakuoja, nes taip pigiau. Bet kai kurios įmonės siūlo ir pakavimo paslaugas – žinoma, už papildomą mokestį. Jei neturite laiko arba noro patys pakuotis – galima ir taip, bet tai kainuos brangiau.

Kaip suprasti, ar man reikia pilno mikroautobuso, ar užtenka dalies?

Jei vežate viso buto ar namo turinį – greičiausiai reikės pilno mikroautobuso. Jei tik kelis baldus ar kelias dėžes – tikrai galima rinktis dalinę vietą. Čia dar priklauso ir nuo to, kiek jums svarbu, kad krovinys greitai ir tiesiogiai nugabentamas. Dalinės vietos kartais užtrunka ilgiau, nes mikroautobusas gali sustoti keliuose taškuose.

Ką daryti su labai dideliais baldais, pavyzdžiui, lova ar spinta?

Jei baldai išmontuojami – geriausia juos išmontuoti, taip bus lengviau ir pigiau vežti. Jei neišmontuojami – reikia įvertinti, ar jie tilps į mikroautobusą. Kartais tenka samdyti specialią techniką arba didesnį transportą. Čia jau reikia individualiai vertinti.

Išvada

Na štai, bandžiau paprastai paaiškinti, kaip veikia mikroautobusų užsakymas Anglijos kryptimi, kai reikia greitai. Svarbiausia, ką norėčiau pasakyti – nesvarbu, kaip skubu, vis tiek verta skirti laiko susiorientuoti: koks jūsų krovinys, kokios yra realios kainos, ir ar įmonė, į kurią kreipiatės, yra patikima. Kartais greitis kainuoja brangiau, bet jei viską gerai suplanuoti iš anksto – galima rasti ir gerų variantų. Jei turite dar kokių nors klausimų – drąsiai klauskite, stengsiuosi padėti.