Su mikroautobusais vežame krovinius į Angliją operatyviai

Įvadas

Jei reikia perkraustyti į Angliją ir svarstai, ar mikroautobusas – tinkamas sprendimas, greičiausiai turi daug klausimų. Aš dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau beveik dešimt metų, ir per tą laiką vežiau viską – nuo nedidelės studijos baldų iki pilnų namų turto į Londoną, Birmingamą, Mančesterį ir kitas vietoves. Mikroautobusas nėra universalus sprendimas, bet daugeliu atvejų tai tikrai geriausias variantas, ypač jei neturi keturių kambarių baldų ir brangiai nekainuojančių daiktų. Paprastai viskas vyksta taip: tu paskambini, mes pasikalbam, susitariam dėl datos, aš atvažiuoju, krauname, važiuojam, išvežam. Skamba paprastai, bet yra niuansų, apie kuriuos verta žinoti iš anksto. Šiame straipsnyje (na gerai, šioje žinutėje) bandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų jau daug metų.

Kada mikroautobusas – geras pasirinkimas

Ar mikroautobusas tinka, jei vežu tik kelis baldus?

Taip, tikrai tinka. Jei turi lovą, spintą, stalą ir kelis dezžutės su daiktais, mikroautobusas bus pigesnis nei samdyti didelį sunkvežimį ar pilną sunkvežimį. Kartais žmonės net nesupranta, kad jiems nereikia didelio auto – jie tiesiog mato reklamą "perkraustymas į Angliją" ir mano, kad reikia visko iš karto. Iš tikrųjų, jei turi tik dviejų kambarių buto turinį, mikroautobusas pilnai užtenka. Vienas dalykas – pasitikrink, ar tikrai telpa viskas, nes kartais žmonės pamiršta, kad turi dar ir dviračius, ir sniego lygą, ir visokius kitus didelius daiktus.

Kuo mikroautobusas skiriasi nuo didelio sunkvežimio?

Mikroautobusas yra mažesnis, lengviau manevruoja mieste, nereikia specialaus vairuotojo pažymėjimo (jei tai iki 3.5 tonų), ir dažniausiai pigesnis. Bet talpa mažesnė – paprastai telpa apie 15-20 kubinių metrų, priklausomai nuo mikroautobuso tipo. Didelis sunkvežimis gali imti 50-80 kubinių metrų. Taigi, jei turi pilną keturių kambarių namą su visais baldais, mikroautobuso gali nepakakti, ir reikės arba kelių mikroautobusų, arba didesnės mašinos. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai pagal tavo situaciją.

Ar galima vežti mikroautobusu iki Anglijos vidurio, pavyzdžiui, į Birmingamą?

Taip, žinoma, vežame visur – Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis, Bristolė, bet kur į Angliją. Kartais žmonės mano, kad mikroautobusas tinka tik iki Londono, bet iš tikrųjų galiu nuvežti bet kur. Vienintelis dalykas – kuo toliau, tuo brangiau, nes daugiau degalų ir laiko. Bet vis tiek dažnai pigiau nei didelis sunkvežimys, ypač jei krovinys nedidelis. Pavyzdžiui, važiavau į Šefildą – tikrai įmanoma, niekas nepasakė, kad per toli.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja perkraustymas mikroautobusu į Angliją?

Čia tikrai priklauso nuo kelių dalykų: atstumo, kiekio, datos ir ar reikia papildomų paslaugų. Paprastai pradedam nuo maždaug 800-1200 eurų už nedidelį krovinį iki Londono, bet gali būti ir brangiau, ir pigiau. Jei veži tik kelis baldus ir turi lankstų grafiką, gali pavykti pigiau. Jei reikia skubiai ir prieš Kalėdas – bus brangiau. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turi, nes internetu tiksliai nepasakysi. Aš visada stengiuosi duoti realią kainą, bet kartais žmonės pyksta, kai pasakau, kad reikia matyti krovinį iš arčiau.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Gali būti, jei kreipiesi į blogą įmonę. Pas mane taip nėra – viską pasakau iš karto. Bet girdėjau istorijų, kai žmonėms papildomai skaičiavo už degalus, už stovėjimą, už laiką, kuris viršijo kažkokį numatytą limitą. Todėl visada aiškiai paklausk, kas įskaičiuota į kainą. Paprastai aš imu viską vienu fiksuotu mokėjimu, ir nėra jokių staigmenų. Na gerai, jei krauname ir randame daugiau nei tikėjausi, tada kaina gali keistis, bet perspėju iš karto.

Ar galima mokėti dalimis?

Paprastai reikalauju dalies iš anksto, o likusią sumą – atvykus arba pervedimu prieš išvykimą. Bet jei žmogus patikimas, galiu sutarti ir kitaip. Turėjau klientą, kuris mokėjo viską po truputį per kelis mėnesius, nes jam reikėjo taupyti. Tai nėra standartas, bet kartais einu į kompromisą. Svarbu, kad abi pusės jaustųsi patogiai.

Krovinys ir pakavimas

Ką galima vežti mikroautobusu?

Beveik viską, kas telpa viduje – baldus, buitinę techniką, drabužius, knygas, žaislus, sporto inventorių. Yra dalykų, kurių nevežame – pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, gyvūnus (nors kartais galima, bet reikia atskirai tartis). Taip pat paprastai nevežame labai brangių daiktų, brangakmenių, didelių sumų grynųjų – čia jau reikia specialaus draudimo ir papildomų sąlygų. Vienas klientės klausė, ar galiu vežti senelės paveikslą, kuris vertas 50 tūkstančių. Pasakiau, kad galiu, bet jei kas nutiks, atsakomybės neprisiimsiu. Ji vežė pati.

Ar padedate pakuoti daiktus?

Paprastai ne, bet kartais padedu, jei yra laiko ir susitarę. Pakuotis geriausia patiems, nes žinote, kas kur dėti. Bet jei tikrai reikia pagalbos, galiu rekomenduoti žmones, kurie profesionaliai pakuoja. Tiesą sakant, dauguma klientų jau būna susipakuoti, kai atvažiuoju. Kartais net per gerai susipakuoti – teko išpakuoti viską, nes dėžės buvo per sunkios ir neišlaikė. Taigi, dėžės – ne per sunkios, apie 20-25 kilogramai, ne daugiau.

Ar reikia kažkaip paruošti baldus prieš vežimą?

Taip, bent jau išmontuoti, jei įmanoma. Lovos rėmus, spintų dureles, stalo kojas – viską, kas išsimauna. Taip sutaupome vietos mikroautobuse, ir mažiau tikimybės, kad kas nors bus apgadinta. Taip pat verta užfotografuoti brangesnius daiktus prieš vežimą – jei kas nutiktų, turėsi įrodymą. Vienas mano klientas pamiršo užfiksuoti būklę, ir po to buvo problemų su draudimu. Išmokau pats viską fotografuoti prieš kraunant.

Kelionė ir logistika

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją mikroautobusu?

Paprastai nuo 20 iki 30 valandų, priklausomai nuo maršrutto ir eismo. Iki Londono – maždaug 24-26 valandos, jei važiuojame be didelių sustojimų. Bet aš visada darau pertraukas, nes vairuoti pavargęs – pavojinga. Taip pat priklauso nuo keltų – jei per DFDS ar P&O, reikia pridėti laiko uoste. Kartais būna eismo, ypač prie Doverio, tai gali užtrukti. Geriau planuoti su kaupu, nes niekada nežinai, kas nutiks kelyje.

Ar vairuojate per naktį?

Taip, dažniausiai taip ir vyksta – išvažiuojam vakare, nakvojam kelyje (arba aš miegu, o klientas sėdi šalia), ir atvažiuojam ryte. Bet čia jau priklauso nuo susitarimo. Kartais žmonės nori važiuoti dieną, nes bijo nakties. Aš pats nemėgstu nakčiu, bet jei reikia, važiuoju. Svarbu, kad būtų saugu. Vieną kartą važiavau per audrą – buvo baisu, bet nieko nenutiko. Po to sau pasakiau, kad daugiau taip nedarysiu.

Kas vairuoja – jūs ar aš?

Paprastai aš vairuoju, nes tai mano darbas. Bet jei nori pats vairuoti, galime tartis – kartais žmonės nori važiuoti savo mikroautobusu, o aš tik prižiūriu krovinį. Bet čia jau atskira kaina ir atskiri susitarimai. Taip pat galiu pasiūlyti vairuotoją, jei pats nenorisi vairuoti. Viskas priklauso nuo tavo poreikių.

Dokumentai ir muitinė

Kokie reikalingi dokumentai perkraustymui į Angliją?

Reikia paso arba asmens tapatybės kortelės, jei esi ES pilietis. Po Brexit'o situacija pasikeitė, bet ES piliečiams vis dar gana paprasta. Taip pat reikia sąrašo krovinio – ką veži, vertė, šalis. Jei veži naujus daiktus, gali prireikti sąskaitų. Na, ir žinoma, vairuotojo teisės, jei pats vairuoji. Kartais prašo draudimo dokumentų. Geriausia pasitikslinti prieš išvykimą, nes taisyklės keičiasi.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei veži asmeninius daiktus, kurie naudoti ir skirti asmeniniam naudojimui, muitinės mokesčių paprastai nereikia. Bet jei veži naujus daiktus, kurie skirti pardavimui, arba vertingesnius nei tam tikra suma, gali prireikti sumokėti. Čia jau reikia konsultuotis su muitinės brokeriu, jei nesate tikras. Aš pats neesu muitinės specialistas, todėl visada patariu pasiklausti profesionalo, ypač jei vežate kažką brangesnio ar neaiškaus.

Ką daryti, jei muitinėje kyla problemų?

Pirmiausia – nepanikuoti. Dažniausios problemos būna dėl dokumentų trūkumo arba nesuprantamo krovinio. Jei viskas tvarkoje, paprastai viskas praeina greitai. Bet jei kas nors ne taip, gali tekti grįžti arba mokėti baudą. Geriausia viską paruošti iš anksto, kad nekiltų problemų. Vieną kartą klientui teko grįžti, nes pamiršo vieną dokumentą – nebuvo malonu, bet taip jau būna.

Draudimas ir saugumas

Ar krovinys draudžiamas?

Taip, paprastai į kainą įeina tam tikras draudimas, bet verta pasitikslinti, kiek jis galioja. Jei veži brangesnius daiktus, gali prireikti papildomo draudimo. Aš siūlau visada apsidrausti papildomai, jei turi kažką vertingo. Vienas mano klientas vežė senelio rankinį laikrodį, kuris buvo vertas kelių tūkstančių. Paprašė papildomo draudimo, ir gerai, kad paprašė – per kelionę kažkas atsitiko, ir draudimas padengė nuostolius.

Kas atsitinka, jei mikroautobusas sugedsta kelyje?

Tai retai, bet nutinka. Turiu sutartis su pagalbos kelyje tarnybom, tad jei kas nors nutinka, išsikviečiu pagalbą. Kartais tenka laukti, kol atvažiuos naujas mikroautobusas arba bus sutvarkyta problema. Tai gali užtrukti, bet niekada nepalikau kliento viduryje kelio. Vieną kartą tiesiogiai pakeičiau ratą, nes buvau greta. Buvo šalta, bet susitvarkėm.

Ar saugu palikti daiktus mikroautobuse per naktį?

Paprastai taip, jei mikroautobusas yra saugioje vietoje. Aš visada stengiuosi palikti mašiną saugioje aikštelėje, o ne tiesiog prie kelio. Bet jei turi labai brangių daiktų, geriau juos pasiimti su savimi arba naudoti papildomą apsaugą. Kartais žmonės nori miegoti mikroautobuse šalia daiktų – ir tai įmanoma, jei yra kur.

Laikas ir planavimas

Kaip greitai galima suorganizuoti perkraustymą?

Jei reikia skubiai, galiu suruošti per 2-3 dienas, jei yra laisvas mikroautobusas. Bet geriau planuoti iš anksto – bent savaitę ar dvi. Ypač jei nori konkrečią datą, vasarą arba prieš šventes. Vieną kartą žmogus paskambino ir norėjo kitą dieną – pavyko, bet buvo sunku. Taigi, kuo anksčiau susisieksi, tuo geriau.

Ar galima keisti datą po to, kai jau susitarėm?

Taip, jei yra galimybė. Kartais reikia perkelti dėl darbo, sveikatos ar kitų priežasčių. Aš stengiuosi būti lankstus, bet jei jau turiu kitą užsakymą tą dieną, gali būti sunku. Geriausia kuo greičiau pranešti, jei reikia keisti, kad rastume sprendimą. Buvo atvejis, kai klientė perkelė tris kartus – galų gale viskas pavyko, bet buvo sudėtinga man planuoti.

Ar vežate tiksliai tuo laiku, kai susitariam?

Stengiuosi, bet kelionėje būna visko – eismo, oro, kitų nenumatytų dalykų. Galiu pavėluoti valandą ar dvi, bet stengiuosi perspėti iš anksto. Jei turi svarbų susitikimą Anglijoje, geriau planuoti su laiko rezervu. Vieną kartą pavėlavau keturias valandas dėl eismo tunelyje – klientė buvo nelaiminga, bet suprato. Aš visada stengiuosi laikytis žodžio, bet gyvenimas kartais įsiterpia.

Papildomos paslaugos

Ar padedate iškrauti ir surinkti baldus Anglijoje?

Taip, galiu padėti iškrauti, bet surinkti baldus – jau kitas reikalas. Paprastai turiu žmonių, kurie gali padėti iškrauti, bet jei reikia surinkti lovą ar spintą, galiu rekomenduoti specialistą. Vienas mano klientas paprašė surinkti visus baldus – aš pasakiau, kad galiu padėti, bet neesu profesionalus baldų surinkėjas. Jis suprato ir samdė kitus žmones. Geriau iš karto pasakyti, ko reikia, kad galėčiau suorganizuoti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Teoriškai taip, bet reikia labai gerai pasiruošti – reikia dokumentų, narvų, ir gyvūnas turi būti saugiai vežamas. Aš pats esu vežęs šunį vieną kartą – buvo labai gerai paruoštas, bet vis tiek buvo streso ir jam, ir man. Jei reikia vežti gyvūną, geriau tartis atskirai ir pasiklausti visų detalių. Taip pat reikia žinoti JK taisykles dėl gyvūnų – jos pasikeitė po Brexit'o.

Ar vežate į salą Man arba Šiaurės Airiją?

Į salą Man – taip, bet reikia plaukio, ir tai brangiau. Į Šiaurės Airiją – taip, bet reikia perplaukti. Abu atvejai įmanomi, bet kaina bus kitokia nei į žemyninę Angliją. Vieną kartą vežiau į Šiaurės Airiją – truko ilgiau, bet klientai buvo patenkinti. Tiesiog reikia iš karto pasakyti, kur tiksliai reikia pristatyti.

Blogi scenarijai ir problemos

Kas blogiausia gali nutikti perkraustymo metu?

Gali nutikti įvairių dalykų – mikroautobusas gali sugesti, gali būti eismo, gali būti blogo oro, gali būti, kad krovinys bus apgadintas. Gali būti ir blogų žmonių – girdėjau istorijų, kai kiti perkraustymo "specialistai" tiesiog dingo su kroviniu arba prašė daugiau pinigų. Todėl svarbu rinktis patikimą žmogų ar įmonę. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui teko grįžti dėl dokumentų – tai buvo nemalonu, bet išsprendėm. Svarbiausia – nepanikuoti ir spręsti problemas.

Ką daryti, jei daiktai bus apgadinti?

Pirmiausia – dokumentuoti. Nufotografuoti, kas nutiko, užpildyti aktą, kreiptis į draudimą. Aš visada stengiuosi padėti, bet galiausiai tai priklauso nuo draudimo sąlygų. Vienas mano klientas turėjo problemų su televizoriumi – buvo įbrėžtas, bet draudimas padengė remontą. Kitas atvejis buvo su veidrodžiu – nebuvo apdraustas, ir teko susimokėti iš savo kišenės. Išvada – geriau apsidrausti.

Ar galima atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus?

Taip, bet priklauso nuo to, kada atšauki. Jei atšauki likus savaitei iki išvykimo, grąžinu dalį arba viską. Jei atšauki tą pačią dieną – jau sunkiau. Čia jau reikia tartis konkrečiai. Buvo atvejis, kai žmogus atšaukė prieš pat išvykimą ir norėjo visų pinigų atgal – aš pasakiau, kad negaliu, nes jau buvau suplanavęs ir atsisakiau kito užsakymo. Galų gale susitarėm. Svarbu būti sąžiningam abiem pusėms.

Išvada

Perkraustymas mikroautobusu į Angliją – tai realus ir dažnai geriausias sprendimas, ypač jei turi nedidelį ar vidutinį krovinį. Svarbiausia yra gerai susiplanuoti, pasirinkti patikimą žmogų ar įmonę, ir nepamiršti dokumentų bei draudimo. Jei turi klausimų – skambink, visada stengiuosi padėti. O jei jau nusprendei vežtis – susisiek, ir suorganizuojam viską taip, kad perkraustymas būtų kuo mažiau streso ir kuo daugiau ramumo.