Skubus siuntų pristatymas į Angliją per 3-5 dienas – greitas ir patikimas būdas

Įvadas

Sveiki, čia aš – kasdien dirbu su žmonėmis, kuriems reikia greitai pristatyti siuntas į Angliją. Matu visokius atvejus – nuo tų, kuriems reikia skubiai nusiųsti dokumentus rytoj, iki verslininkų, kuriems prekės būtinai turi pasiekti klientą per kelias dienas. Suprantu, kad kai reikia skubiai, paprastai yra ir nervų, ir nežinomybės – ar tikrai suspės? Ar kaina bus pagrįsta? Ar viskas bus tvarkoje su muitinėmis? Šiame straipsnyje stengiuosi atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu kasdien. Jei ko nors čia nerasi – rašyk, visada stengiuosi padėti. O dabar – prie reikalo.

DUK

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja skubus siuntų pristatymas į Angliją per 3-5 dienas?

Na, čia labai priklauso nuo siuntos svorio ir dydžio. Paprastai mažos siuntos (iki 2 kg) kainuoja apie 25-35 eurus, vidutinės (5-10 kg) jau apie 45-70 eurų, o didesnės – nuo 80 eurų ir aukštyn. Bet čia tik orientaciniai skaičiai, tiksliai pasakysiu tik tada, kai žinosiu konkrečius matmenis. Kartais būna akcijų, kartais ne – visada verta paklausti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paslėptų – ne, bet yra muitinės mokestis, jei siunta verta daugiau nei 135 svarus (nes Anglija turi savo muitinės ribą). PVM Anglijoje dabar taip pat taikomas visoms prekėms iš ES, tai reikia turėti omenyje. Aš visada perspėju klientus iš anksto, kad nebūtų staigmenų.

Ar galima mokėti atsiimant?

Kai kurie vežėjai siūlo tokį variantą, bet dažniausiai reikia mokėti iš anksto. Patirtis rodo, kad taip patogiau visiems – ir klientui, ir mums, nes tada tikrai žinome, kad siunta bus apmokėta. Bet jei labai reikia, galima derėtis, yra variantų.

Pristatymo laikas ir流程

Ar tikrai pristatys per 3-5 dienas?

Taip, jei kalbame apie tikrai skubius siuntimus. Bet čia svarbu suprasti – 3-5 dienos paprastai skaičiuojamos nuo to momento, kai siunta jau yra mūsų sandėlyje ir visos dokumentai tvarkingi. Jei siuntą atsiunčiate vėlai vakare, ji galbūt bus paimta tik kitą dieną. Taip pat jei yra šventinės dienos ar oro sąlygos – gali šiek tiek užtrukti. Bet paprastai taip, per 3-5 darbo dienas siunta bus Anglijoje.

Ką reiškia "darbo dienos"?

Darbo dienos – tai pirmadienis-penktadienis, išskyrus šventes. Šeštadienis ir sekmadienis paprastai neįskaičiuojami. Jei siunčiate penktadienį vakare, greičiausiai pirmadienį ji jau bus kelionėje, o ketvirtadienį-penktadienį bus pristatyta. Per Kalėdas ar Naujuosius metus viskas gali būti sudėtingiau, bet apie tai visada perspėju iš anksto.

Kaip suprasti, ar mano siunta jau keliauja?

Duodu sekimo numerį, kuriuo galima sekti siuntą internetu. Bet čia būna įvairiai – kai kurie vežėjai turi labai gerą sekimą, kiti tik bendrą informaciją. Stengiuosi visada informuoti klientus, kai gaunu žinutę iš vežėjo, bet jei nematote judėjimo – rašykite, pasitikrinsiu asmeniškai.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia pateikti siuntai į Angliją?

Pagrindinis dokumentas – sąskaita faktūra arba prekių aprašymas. Jei siunčiate asmeninius daiktus, užtenka paprasto sąrašo, ką dedate. Jei tai verslo siunta – reikia sąskaitos faktūros su visais rekvizitais. Be to, reikia užpildyti muitinės deklaraciją, bet čia aš padedu – tiesiog pasakote, kas siunčiate, ir aš viską sutvarkau.

Ar reikia mokėti muitinės mokestį?

Jei siuntos vertė viršija 135 svarus sterlingų, taip – reikės sumokėti muitinės mokestį ir PVM. PVM dabar yra 20% nuo siuntos vertės + muitinės mokestis (priklauso nuo prekės tipo). Jei siunta mažesnės vertės – muitinės mokestis netaikomas, bet PVM vis tiek gali būti, nes Anglija dabar taiko savo PVM visoms prekėms iš ES. Čia tikrai geriau paklausti konkrečiai dėl jūsų siuntos, nes priklauso nuo daug faktorių.

Ar dokumentai turi būti anglų kalba?

Nebūtinai, bet labai pageidautina. Jei sąskaita faktūra yra lietuvių kalba, gali būti problemų su muitine – jie gali paprašyti vertimo. Geriausia turėti dokumentus anglų kalba arba bent jau aiškiai suprantamus. Aš visada patikrinu prieš siųsdama, bet jei pati ruošiate dokumentus – verčiau iš karto darykite angliškai.

Siuntos tipai ir ribojimai

Kokias siuntas galima siųsti skubiai į Angliją?

Beveik visas – drabužius, elektroniką, dokumentus, maisto papildus, kosmetiką, smulkius baldus, žaislus. Bet yra draudžiamų prekių – ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos, kai kurie maisto produktai (pieno produktai, mėsa). Jei nežinote, ar galima siųsti tai, ką norite – geriau iš karto paklauskite, nei vėliau turėti problemų.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Čia sudėtingas klausimas. Sausas maistas (makaronai, dribsniai, konservai) paprastai eina gerai. Bet šviežias maistas, pieno produktai, mėsa – labai problematiška, Anglija turi griežtą maisto saugos kontrolę. Jei labai reikia – galima, bet reikia specialių dokumentų ir tai brangiau. Geriau venkite siųsti maistą, jei įmanoma.

Koks maksimalus siuntos svoris?

Paprastai iki 30 kg vienai siuntai, jei kalbame apie standartinį skubų pristatymą. Didesnes siuntas galima siųsti, bet tai jau kitas kainodaras ir kiti terminai. Jei reikia siųsti kažką labai sunkaus – galiu pasiūlyti kitus variantus, bet tai jau bus brangiau ir ilgiau.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Pagrindinis dalykas – kad siunta atlaikytų kelionę. Naudoju tvirtas dėžes, viską gerai užpildau putomis ar popieriumi, kad niekas nejudėtų viduje. Jei siunčiate trapius daiktus – būtinai pažymėkite "Fragile" ir naudokite papildomą apsaugą. Kartais žmonės taupo ant pakuotės, o po to gauna sulaužytus daiktus – taupymas ne visada apsimoka.

Ar galiu siųsti siuntą tiesiai iš namų?

Taip, galime organizuoti siuntos paėmimą iš jūsų namų ar biuro. Tai paprastai kainuoja papildomai 5-10 eurų, bet jei siunta didelė arba jums patogiau – tikrai galima. Yra klientų, kurie tiesiog palieka siuntą nurodytoje vietoje, mes paimame ir viskas.

Ką daryti, jei siunta nepristatyta laiku?

Visų pirma – susisiekite su manimi. Patikrinsiu, kas nutiko. Kartais būna vežėjo kaltė, kartais – muitinės delsimas, kartais – neteisingi kontaktiniai duomenys. Svarbu žinoti tiksliai, kas vyksta. Jei tai tikrai mūsų klaida – imamės atsakomybės, jei ne – stengiamės padėti išspręsti situaciją.

Papildomi klausimai

Ar galima siųsti į bet kurią Anglijos vietą?

Taip, į visą Angliją – Londoną, Birmingemą, Mančesterį, Liverpulį, Bristolį ir kitus miestus. Į Škotiją ir Velso taip pat galima, bet ten pristatymas gali trukti vieną kitą dieną ilgiau. Jei reikia į kokį nors labai atokią vietovę – gali būti brangiau, bet visada galima suderinti.

Koks skirtumas tarp 3 dienų ir 5 dienų pristatymo?

3 dienos – tai greičiausias variantas, paprastai brangesnis, bet garantuoja, kad siunta bus ten tikrai greitai. 5 dienos – lėtesnis, bet pigesnis variantas. Jei nėra labai skubu, galima sutaupyti. Bet čia priklauso ir nuo vežėjo – kartais skirtumas nėra toks jau didelis.

Ar galima sekti siuntą realiuoju laiku?

Kai kurie vežėjai siūlo gana detalią sekimą, kiti – tik pagrindinius taškus. Paprastai matysite, kada siunta paimta, kada atvyko į Angliją, ir kada pristatyta. Jei reikia labai detalaus sekimo – galiu pasiūlyti brangesnį variantą su geresniu sekimu.

Ką daryti, jei siunta prarasta?

Pirmiausia – nepanikuokite. Retai pasitaiko, bet kartais nutinka. Jei siunta nepristatyta ir sekime nematome jokios informacijos ilgą laiką – pradedame tyrimą. Dažniausiai siunta atsiranda, kartais reikia palaukti, kartais – pateikti pretenziją. Turime draudimą, tad jei tikrai prarasta – kompensuojame.

Ar galima keisti pristatymo adresą po siuntimo?

Jei siunta dar neišvyko iš Lietuvos – taip, paprastai galima pakeisti. Jei jau Anglijoje – sunkiau, bet kartais įmanoma, jei vežėjas dar nepristatė. Geriau adresą žinoti iš karto, bet jei kas nors pasikeitė – rašykite, bandysime padėti.

Kada geriausia siųsti siuntą?

Geriausia siųsti pradžioje savaitės – pirmadienį-antradienį, kad iki savaitės pabaigos jau būtų pristatyta. Penktadienį siunčiant, siunta gali "užstrukti" per savaitgalį. Bet jei reikia – siunčiame ir penktadienį, tiesiog reikia suprasti, kad gali šiek tiek užtrukti.

Išvada

Taigi, jei jums reikia skubiai pristatyti siuntą į Angliją per 3-5 dienas – tai tikrai įmanoma, ir aš kasdien tuo užsiimu. Svarbiausia žinoti, ką siunčiate, koks svoris ir matmenys, ir kur tiksliai reikia pristatyti. Kainos prasideda nuo maždaug 25 eurų mažoms siuntoms, o tiksliai pasakysiu, kai žinosiu detales. Jei turite klausimų – rašykite, visada stengiuosi atsakyti greitai ir padėti. O jei jau žinote, ko reikia – tiesiog susisiekite, ir susitvarkysim.