Skubus siuntų perdavimas į Angliją per 24 valandas – greičiausi būdai ir kainos

Sveiki! Dažnai sulaukiu klientų, kuriems reikia skubiai nugabenti siuntą į Angliją – kartais per vieną dieną, kartais per dvi. Suprantu, kad situacija dažnai nervinanti, ypač kai reikia, kad prekė ar dokumentai atsidurtų kuo greičiau. Šiame straipsnyje pasidalinsiu tuo, ką žinau apie greitus siuntų perdavimo būdus į Angliją, kainas ir praktinius patarimus, kad viskas vyktų sklandžiai.

DUK

Kokie yra greičiausi būdai siųsti siuntą į Angliją per 24 valandas?

Na, greičiausi būdai – tai oro pervežimo paslaugos. Turi kelis variantus: pirmiausia, galima naudoti tarptautines kurjerines tarnybas kaip DHL, UPS ar FedEx – jie siūlo garantuotą pristatymą per 24-48 valandas, priklausomai nuo tikslaus adreso Anglijoje. Kitas variantas – specializuotos skubaus krovinio pervežimo įmonės, kurios turi tiesioginius skrydžius į Londono oro uostus. Dar yra galimybė naudoti "same day" paslaugas, kai siunta paimama tavo nurodytoje vietoje Lietuvoje ir tą pačią dieną pristatoma į Angliją, bet čia jau kainuoja žymiai brangiau.

Kiek kainuoja skubus siuntų perdavimas į Angliją per 24 valandas?

Kainos labai įvairios – pradedant nuo maždaug 80-120 eurų už mažesnius paketus iki kelių šimtų eurų už didesnius krovinius. Pavyzdžiui, DHL siunta iki 5 kg į Londoną per 24 valandas gali kainuoti apie 100-150 eurų. Jei reikia didesnio gabarito – pvz., 20-30 kg – tada jau kalbame apie 200-300 eurų. Svarbu žinoti, kad naktinis pristatymas arba pristatymas į nuošalias vietoves Anglijoje gali būti brangesnis. Galiu pasakyti, kad kartais verta pasidomėti ir mažesnių įmonių pasiūlymais – kartais jie siūlo geresnes kainas nei didieji prekės ženklai.

Ar tikrai įmanoma pristatyti siuntą į Angliją per 24 valandas?

Taip, įmanoma, bet reikia žinoti kelis dalykus. Pirma, jei siunti iki tam tikros valandos (paprastai iki 12-14 val. Lietuvos laiku), yra didelė tikimybė, kad siunta tą pačią dieną bus oro uoste Anglijoje. Antra, viskas priklauso nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti – jei tai Londonas ar kitas didelis miestas, greičiau bus nei į mažesnius miestelius. Trečia, reikia atkreipti dėmesį į muitinės procedūras – nors Anglija jau nėra ES, prekių muitinė paprastai užtrunka trumpai, jei viskas tvarkingai sutvarkyta.

Ką reikia žinoti apie muitines siunčiant į Angliją?

Po Brexit'o situacija pasikeitė – dabar bet kokia siunta į Angliją turi būti deklaruota muitinei. Reikia užpildyti prekių deklaraciją, nurodyti siuntos turinį, vertę ir kilmę. Jei siunti asmeninius daiktus, tikriausiai reikės PVM mokėjimo (paprastai 20% nuo prekės vertės). Galiu patarti – geriau viską sutvarkyti iš anksto, nes kitaip siunta gali užstrukti muitinėje ir tos 24 valandos virs savaitę. Kai kurios kurjerinės įmonės siūlo "muitinės tvarkymo" paslaugas, kurios palengvina visą procesą.

Kaip pasirinkti patikimą siuntų pervežimo įmonę?

Svarbu žiūrėti į kelis dalykus: pirma, įmonės patirtį ir atsiliepimus – aš pati visada patikrinu interneto atsiliepimus, bet čia reikia būti atsargiai, nes ne visi jie tikri. Antra, kokius garantijas siūlo – ar tikrai pristatys per 24 valandas, ar tikrai pinigai grąžinami, jei nepristatys laiku. Trečia, ar turi tiesioginį susisiekimą su Anglija, ar naudojasi tarpininkais. Galiu pasakyti iš patirties – kartais mažesnės įmonės, kurios specializuojasi būtent Lietuva-Anglijos kryptimi, dirba greičiau ir patikimiau nei didieji tarptautiniai žaidėjai, nes jie geriau žino vietos ypatumus.

Ar galima siųsti dokumentus skubiai į Angliją per 24 valandas?

Taip, dokumentų siuntimas yra greičiausias ir dažnai pigesnis nei siuntimas fizinių prekių. Daugelis kurjerinių tarnybų siūlo specialias dokumentų siuntimo paslaugas – pavyzdžiui, DHL Express dokumentams iki 2 kg gali kainuoti tik apie 50-70 eurų ir būti pristatyti per 24 valandas į bet kurią Anglijos vietą. Svarbu tik teisingai užpildyti dokumentų sąrašą ir nurodyti, kad tai būtent dokumentai, nes tada taikomos mažesnės muitinės procedūros.

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai siunčiant skubiai į Angliją?

Čia priklauso nuo to, kokią paslaugą renkiesi. Standartinės kurjerinės tarnybos paprastai priima siuntas iki 30-70 kg vienu siuntiniu. Jei reikia siųsti didesnį krovą, reikia ieškoti specializuotų krovinių pervežimo įmonių. Dėl dydžio – kiekviena įmonė turi savo gabaritus, bet paprastai vienos siuntos ilgis negali viršyti 120-150 cm, o plotis su aukščiu – 80-100 cm. Jei tavo siunta didesnė, teks mokėti papildomai arba dalinti į kelias siuntas.

Kaip paruošti siuntą greitam pristatymui į Angliją?

Pirma, tinkamai supakuok – naudok tvirtas dėžes, burbulinę plėvelę, jei reikia, ir aiškiai pažymėk adresą. Antra, užpildyk visus reikalingus dokumentus iš anksto – prekių deklaraciją, sąrašą, jei reikia. Trečia, jei siunti prekes, kurioms reikalingi sertifikatai ar leidimai, pasirūpink jais iš anksto. Ketvirta, pasitikslink su įmone, ar nereikia kokios nors papildomos informacijos. Kartais žmonės pamiršta nurodyti telefono numerį gavėjo – o tai labai svarbu, nes kurjeriai dažnai turi susisiekti prieš pristatydami.

Ar galima sekti siuntą realiu laiku?

Taip, šiuolaikinės siuntų tarnybos siūlo realaus laiko sekimą. Gausi sekimo numerį (tracking number) ir galėsi matyti, kur tavo siunta šiuo momentu – ar ji jau pakrauta į lėktuvą, ar yra muitinėje, ar jau pristatoma. Daugelis įmonių turi programas arba interneto puslapius, kur viskas rodoma. Kartais būna taip, kad sekimas šiek tiek atsilieka nuo realybės, bet didesnėmis linijomis visada matosi, kur siunta yra.

Ką daryti, jei siunta nepristatyta per žadėtas 24 valandas?

Pirmiausia, susisiek su siuntų įmone ir pasiteirauk, kas vyksta. Dažnai jie gali pasakyti, ar yra delsos ir dėl ko. Jei siunta vėluoja dėl įmonės kaltės, gali būti, kad priklauso kompensacija arba pinigų grąžinimas – bet čia viskas priklauso nuo to, kokias sąlygas buvai sutikęs. Galiu patarti – visada išsaugok visus dokumentus ir korespondenciją su įmone, nes kartais tenka kreiptis dėl kompensacijos.

Ar yra kokių nors prekių, kurių negalima siųsti į Angliją?

Yra sąrašas draudžiamų prekių – pvz., ginklai, narkotinės medžiagos, tam tikri chemikalai, gyvūnai be reikalingų dokumentų ir pan. Taip pat yra prekių, kurioms reikalingi specialūs leidimai ar sertifikatai – pvz., maisto produktai, vaistai, augalai. Jei nežinai, ar tavo siunta yra leidžiama, geriau pasitikrink iš anksto su įmone arba tiesiog su Anglijos muitine. Kartais žmonės mano, kad viskas bus gerai, o paskui siunta užstrunga arba būna konfiskuota.

Kaip elgtis, jei siunta sugadinta arba prarasta?

Jei siunta sugadinta arba prarasta, pirmiausia reikia kuo greičiau pranešti siuntų įmonei – geriausia raštu, el. paštu, kad turėtum įrodymą. Paprastai reikia užpildyti pretenziją ir pateikti visus dokumentus – sąskaitą, pirkimo įrodymą, nuotraukas, jei siunta sugadinta. Terminas pretenzijai pateikti paprastai yra ribotas, tai nedelsk. Kompensacija priklauso nuo siuntos vertės ir įmonės taisyklių, bet gali būti iki visos siuntos vertės.

Kokie yra skirtumai tarp skirtingų siuntų tarnybų?

DHL, UPS, FedEx – tai didelės tarptautinės įmonės, kurios siūlo standartizuotas paslaugas, dažnai brangesnes, bet su geresne infrastruktūra. Mažesnės įmonės, kurios specializuojasi būtent Lietuva-Anglijos kryptimi, gali būti lankstesnės, greitesnės konkrečiais maršrutais ir kartais pigesnės. Taip pat yra skirtumas tarp oro ir jūrų pervežimo – oro greičiau, bet brangiau; jūrų lėčiau, bet pigiau (bet per 24 valandas tai jau netinka). Dar yra "partnerių" tipo tarnybos, kurios naudoja kelių įmonių paslaugas – čia reikia žiūrėti atidžiai.

Ar verta naudotis tarpininkais siunčiant į Angliją?

Tarpininkai gali būti naudingi, jei pats nežinai visų procedūrų, nes jie dažnai turi patirtį su muitine ir žino visus niuansus. Tačiau čia yra rizika – ne visi tarpininkai sąžiningi. Galiu patarti – jei naudojiesi tarpininko paslaugomis, gerai pasidomėk juo, pasižiūrėk atsiliepimus, patikrink, ar jis tikrai turi licenciją. Kartais tiesioginis kreipimasis į žinomą kurjerinę įmonę yra paprasčiau ir saugiau.

Kaip sužinoti tiksliausią pristatymo laiką į konkretų Anglijos miestą?

Geriausia tiesiogiai klausti siuntų įmonės – jie žino savo maršrutus ir gali pasakyti, kiek laiko užtruks pristatymas į konkretų adresą. Pavyzdžiui, į Londoną dažnai pristatoma per 24 valandas, bet į šiaurinės Anglijos miestelius gali užtrukti ilgiau – iki 36-48 valandų. Taip pat svarbu žinoti, ar adresas yra mieste, ar kaimo vietovėje – pastaruoju atveju pristatymas gali užtrukti papildomai.

Ką daryti, jei reikia skubiai siųsti, bet nėra galimybės sumokėti iš karto?

Kai kurios siuntų įmonės siūlo galimybę apmokėti gavėjui (COD – cash on delivery), bet tai brangesnė paslauga. Taip pat galima naudoti internetines mokėjimo platformas, kurios leidžia sumokėti dalimis. Jei esi verslas, galima susitarti dėl sąskaitos faktūros su mokėjimo vėlavimu. Svarbu viską derinti iš anksto su įmone, nes kai kurios paslaugos reikalauja išankstinio apmokėjimo.

Ar galima siųsti pavojingas medžiagas į Angliją?

Pavojingos medžiagos (pvz., degieškos, cheminės medžiagos, suspaustų dujų balionai) siųsti galima, bet reikia laikytis labai griežtų taisyklių ir turėti specialius leidimus. Priklausomai nuo medžiagos, gali reikėtis specialaus pakavimo, ženklinimo, dokumentų. Daugelis standartinių siuntų įmonių iš viso nepriima pavojingų medžiagų arba taiko labai didelius apribojimus. Geriau kreiptis į specializuotas įmones, kurios turi licenciją vežti tokius krovinius.

Kaip veikia draudimas siunčiant brangius daiktus į Angliją?

Daugelis siuntų įmonių siūlo papildomą draudimą už tamoką mokestį – paprastai tai yra tamprocentinė siuntos vertės dalis (pvz., 1-2%). Jei siunti brangius daiktus, verta pasidomėti draudimu, nes standartinė kompensacija dažnai yra ribota. Kartais gali apsidrausti ir pats atskirai, pas kitą draudimo įmonę – čia jau reikia skaityti sąlygas, nes ne visi draudikai apdraudžia siuntas užsienyje.

Kokie yra dažniausiai pasitaikantys problemos siunčiant į Angliją?

Dažniausios problemos: neteisingai užpildyti dokumentai (ypač muitinės deklaracija), netinkamas pakavimas (dėl to siunta sugadinama), praleistas muitinis mokestis (tada siunta užstrinka), neteisingas adresas (kuriejas neranda adreso), ir laiko planavimas (žmonės mano, kad visada pavyks per 24 valandas, bet neįvertina visų procedūrų). Dar būna problemų dėl to, kad žmonės nežino, jog po Brexit'o reikalingi nauji dokumentai.

Ar galima siųsti maistą ir maisto produktus į Angliją?

Maisto produktus siųsti į Angliją galima, bet yra daug apribojimų. Kai kurie produktai (pvz., mėsa, pienas, kiaušiniai) iš ES į Angliją dabar turi būti tikrinami muitinėje ir gali būti apmokestinami PVM. Taip pat yra tam tikrų produktų, kurių iš viso negalima siųsti – pvz., tam tikros mėsos rūšys, augalai. Jei nori siųsti maistą, geriau pasitikrink iš anksto su įmone ir sužinok, kokius dokumentus reikia turėti.

Kaip elgtis, jei reikia pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo?

Dažniausiai adresą pakeisti įmanoma, bet tai priklauso nuo to, kurioje stadijoje siunta jau yra. Jei siunta dar Lietuvoje, paprastai pakeisti adresą nesunku. Jei jau Anglijoje arba keliauja, gali tekti mokėti papildomą mokestį, ir ne visada įmanoma. Geriausia kuo greičiau susisiekti su siuntų įmone ir paklausti, ar įmanoma pakeisti adresą ir kiek tai kainuos.

Kokie yra geriausi laiko momentai siųsti skubius siuntimus į Angliją?

Geriausia siųsti kuo anksčiau dienos – iki 12-14 val. Lietuvos laiku, nes tada yra didžiausia tikimybė, kad siunta bus įtraukta į tą pačią dienos siuntą į oro uostą. Taip pat verta žinoti, kad savaitgaliais ir švenčių dienomis siuntų kiekis mažesnis, bet gali būti brangesnis dėl papildomų mokesčių. Jei įmanoma, venk siuntimo prieš šventes, nes tada visos tarnybos perpildytos.

Kaip palyginti skirtingų įmonių kainas?

Geriausia naudoti kainų palyginimo puslapius arba tiesiog kreiptis į kelias įmonės su užklausa dėl konkrečios siuntos. Daugelis įmonių turi kainų skaičiuotuvus savo puslapiuose – įvedi svorį, dydį, adresą ir gauni kainą. Bet čia būk atsargus – kartais pradinė kaina gerai skamba, bet po to prisideda papildomi mokesčiai (kuras, draudimas, muitinės tvarkymas). Visada klausk, ar kaina galutinė.

Ar galima susitarti dėl nuolatinio bendradarbiavimo su siuntų įmone?

Taip, jei siunti dažnai, verta susitarti dėl nuolatinio bendradarbiavimo. Daugelis įmonių siūlo specialius tarifus pastoviems klientams – nuolaidas, garantuotus pristatymo laikus, asmeninį vadybininką. Jei tavo verslas reikalauja reguliarių siuntų į Angliją, tikrai verta pasikalbėti su keliomis įmonėmis ir pasiūlyti ilgalaikę sutartį. Galiu pasakyti iš patirties – kartais galima sutaupyti 20-30% nuo standartinės kainos.

Ką daryti, jei reikia labai skubios siuntos – per 12 valandų?

Jei reikia tikrai skubiai – per 12 valandų – tada jau reikia naudoti specialias "same day" arba "express" paslaugas, kurios paima siuntą ir tą pačią dieną pristato. Čia kainos bus žymiai aukštesnės – gali būti 2-3 kartus brangiau nei standartinės 24 valandų paslaugos. Taip pat reikės mokėti papildomą mokestį už skubą aptarnavimą. Galiu patarti – jei tikrai taip skubu, geriau paskambinti tiesiogiai į įmonę ir pasakyti situaciją, nes kartais jie gali rasti sprendimą.

Išvada

Jei reikia skubiai pristatyti siuntą į Angliją per 24 valandas, svarbiausia yra gerai planuoti ir pasirinkti patikimą paslaugų teikėją. Oro pervežimas per kurjerines tarnybas yra greičiausias būdas, tačiau reikia atkreipti dėmesį į muitinės procedūras, tinkamą pakavimą ir visų reikiamų dokumentų paruošimą. Kainos svyruoja priklausomai nuo siuntos svorio, dydžio ir tikslaus pristatymo adreso Anglijoje – pradedant nuo maždaug 80 eurų ir siekiant kelis šimtus. Visada verta palyginti kelis pasiūlymus ir pasitikslinti, ar įmonė tikrai garantuoja pristatymą per 24 valandas, nes ne visi tokį terminą gali užtikrinti. Jei planuoji iš anksto, viskas vyks daug sklandžiau.