Skubus pervežimas į Angliją – pristatome per parą jei reikia

Sveiki, čia aš – dirbu pervežimų srityje jau beveik 8 metus, daugiausia su Jungtine Karalyste, tad žinau, kaip viskas veikia iš tikrųjų. Jei jums reikia skubiai nugabenti krovinį į Angliją ir galvojate, ar įmanoma per parą – taip, kartais įmanoma, bet priklauso nuo kelių dalykų. Paprastai paaiškinsiu, kaip viskas vyksta, kokios kainos šiuo metu ir ką verta žinoti prieš užsakant.

Kada iš tikrųjų įmanoma pervežti per parą?

Ar tikrai galima pristatyti per 24 valandas?

Taip, bet čia reikia suprasti kelis dalykus. Jei jūsų krovinys jau yra supakuotas, dokumentai tvarkingi ir vairuotojas gali išvažiuoti tą pačią dieną – taip, per parą įmanoma pasiekti Angliją. Bet čia dar ne viskas. Priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje kraunate – jei iš Kauno ar Šilainių rajono, žinoma, greičiau nei iš tolimiausio Klaipėdos krašto. Taip pat priklauso nuo to, kur tiksliai Anglije reikia pristatyti – jei į Londoną ar aplinkines sritis, dar įmanoma, bet jei į Škotijos gilumą, jau bus sunkiau.

Ką reiškia „per parą" jūsų kalboje?

Paprastai tai reiškia, kad išvažiuojame šiandien ir rytoj iki vakaro jau būname vietoje. Bet čia jau taip – kartais būna eismo, kartais pasienyje užtrunka, tai reikia turėti omenyje. Aš visada sakau klientams: jei tikrai skubu, geriau turėti vienos dienos rezervą, bet jei reikia būtent per parą – stengiamės.

Kainos ir kaip jos formuojasi

Kiek kainuoja skubus pervežimas į Angliją?

Čia labai priklauso. Paprastai nuo Lietuvos iki Anglijos standartinis pervežimas dabar kainuoja apie 800-1200 eurų, priklausomai nuo krovinio dydžio. Bet skubus pervežimas – čia jau kitas reikalas. Jei reikia per parą, tai gali būti iki 1500-1800 eurų, kartais ir daugiau, jei labai skubu ir reikia specialaus vairuotojo. Aš visada sakau: geriau paskambinkite ir paklauskite, nes kiekviena situacija kitokia.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Paslėptų – ne, bet reikia suprasti, kad į kainą įeina degalai, vairuotojo darbas, kelių mokesčiai, ferry ar tunelis. Jei vežate kažką specifinio, pavyzdžiui, pavojingų krovinių, tai jau kitos taisyklės. Taip pat jei reikia papildomo kraunimo-iškrovimo žmogaus, tai taip pat įtakoja kainą. Aš stengiuosi visada iš pradžių pasakyti galutinę kainą, bet kartais gyvenime būna taip, kad kažkas neplanuota iškyla – pvz., vairuotojas suserga arba mašina sugedo (nors retai, bet būna). Tada tenka spręsti operatyviai.

Kodėl skubus pervežimas brangesnis?

Nes reikia kitokio planavimo. Standartinis pervežimas – vairuotojas važiuoja, sustoja, ilsisi pagal taisykles, kartais palaukia kitų krovinių. O skubus – čia jau kitaip. Vairuotojas gali važiuoti be ilgų pertraukų (žinoma, saugos ribose), mašina gali būti skirta tik jums, nereikia laukti kitų krovinių. Tai kainuoja, bet jei jums reikia greitai – verta.

Kaip užsakyti skubų pervežimą?

Ką man reikia žinoti prieš skambinant?

Pirmiausia – kas yra krovinys? Kiek sveria, kokie matmenys? Ar tai pavojingas krovinys, ar paprastos prekės? Antra – iš kur iki kur vežti? Pavyzdžiui, jei vežate iš Kauno rajono ar Šilainių, tai greičiau nei iš Utenos. Trečia – kada tiksliai reikia pristatyti? Ar tai būtinai rytoj, ar per vieną-dvi dienas taip pat tinka? Ir ketvirta – ar yra kokie nors specialūs reikalavimai? Pavyzdžiui, reikia temperatūros kontrolės, arba krovinys labai brangus.

Kaip greitai galima suorganizuoti?

Jei skambinate ryte ir krovinys jau paruoštas, dažnai tą pačią dieną ir išvažiuojame. Bet čia vėl gi – jei esate Kaune ar netoli Šilainių, tai greičiau, nes vairuotojas gali būti netoli. Jei reikia atvažiuoti iš kito miesto, reikia laiko. Geriausia būtų paskambinti ir pasakyti situaciją – tada tiksliau žinosime.

Ar galiu užsakyti per internetą?

Taip, dauguma pervežimo įmonių turi puslapius, galima parašyti užklausą. Bet jei tikrai skubu – geriau skambinti. Taip greičiau viską suderinsite. Aš pati dažnai sakau klientams: jei reikia per parą, nerašykite ilgų laiškų, skambinkite – taip greičiau.

Krovinio tipai ir jų ypatybės

Ką galima vežti skubiai į Angliją?

Beveik viską, kas legalu. Prekes, baldus, automobilių dalis, mašinas, statybines medžiagas, maisto produktus (bet čia jau reikia dokumentų). Taip pat gyvūnus vežame, bet čia atskira tema – reikia visų reikalingų dokumentų, mikročipo, skiepų. Vieną kartą vežėme šunį į Londoną, klientė labai nervinosi, bet viskas gerai baigėsi.

Ar vežate pavojingus krovinius?

Taip, bet čia jau reikia specialių licencijų ir dokumentų. Jei jums reikia vežti kažką pavojingo – cheminės medžiagos, dujos, degūs skysčiai – tai jau kitos įmonės ir kitos kainos. Aš pati tiesiogiai tokių krovinių nevežu, bet žinau, kas veža, galiu rekomenduoti.

Ką daryti, jei reikia vežti labai brangų krovinį?

Čia jau reikia draudimo. Paprastai mes draudžiame krovinį pagal jo vertę, bet jei tai labai brangūs daiktai – meno kūriniai, brangūs papuošalai, tai jau reikia specialaus draudimo. Taip pat reikia gerai supakuoti, kartais net naudoti saugos tarnybą. Vieną kartą vežėme brangų meno kūrinį iš Kauno į Londoną – buvo labai daug reikalavimų, bet klientė buvo patenkinta.

Dokumentai ir biurokratija

Kokie dokumentai reikalingi?

Priklauso nuo krovinio. Jei vežate prekes verslo tikslais, reikalinga sąskaita faktūra, packing list, CMR važtaraštis. Jei vežate asmeninius daiktus, paprastai pakanka jūsų sąrašo. Jei vežate maisto produktus, reikalingi sveikatos sertifikatai. Jei vežate gyvūnus – jau minėjau, reikia mikročipo, skiepų, paso. Geriausia prieš užsakant pasakyti, kas yra krovinys, tada tiksliai žinosime, kokius dokumentus reikia ruošti.

Ar jums reikia mano pagalbos ruošiant dokumentus?

Mes padedame, bet dalis dokumentų – jūsų atsakomybė. Pavyzdžiui, jei vežate prekes iš įmonės, sąskaitą faktūrą turi išrašyti jūsų įmonė. Mes galime patarti, kaip užpildyti CMR, bet informaciją turite pateikti jūs. Čia taip – kartais klientai pyksta, kad per daug biurokratijos, bet taip jau yra, ypač į Angliją po Brexit'o.

Kaip po Brexit'o pasikeitė pervežimai į Angliją?

Labai pasikeitė. Dabar reikia muitinės dokumentų, deklaracijų, kartais net mokėti muito mokesčius. Jei vežate prekes iš ES į Angliją, tai jau laikoma importu, reikia EORI numerio, reikia tinkamai deklaruoti. Tai trunka ilgiau ir kainuoja brangiau. Bet mes jau esame pripratę, žinome, kaip viską suorganizuoti. Tiesą sakant, pirmaisiais mėnesiais po Brexit'o buvo chaosas, dabar jau geriau, bet vis tiek reikia laiko.

Praktiniai dalykai: kaip viskas vyksta

Kaip vyksta pats pervežimas?

Vairuotojas atvažiuoja nurodytu laiku, krauna krovinį (jūs padedate arba mes turime žmogų), pasirašote dokumentus, vairuotojas važuoja. Paprastai važiuojama per Vokietiją, Nyderlandus, tada ferry arba tunelis per Lamanšą. Kelionė trunka apie 20-24 valandas, priklausomai nuo eismo ir sienų. Vairuotojas ilsisi pagal taisykles, tai privaloma. Prieš atvykstant jums bus pranešta, ir krovinys bus pristatytas į nurodytą vietą.

Kas nutinka, jei kelyje iškyla problemų?

Gyvenime būna visko. Kartais būna eismo spūsčių, kartais mašina sugedo (retai, bet būna), kartais vairuotojas suserga. Mes visada turime planą B. Jei kas nors nutinka, mes su jumis susisiekiame ir sprendžiame. Vieną kartą vairuotojas susirgo viduryje Vokietijos, teko skubiai ieškoti kito vairuotojo, klientė buvo nervuose, bet viskas gerai baigėsi – vėluota tik porą valandų.

Ar galiu sekti krovinį kelionės metu?

Taip, dauguma įmonių turi GPS sekimą, galėsite matyti, kur mašina yra. Mes taip pat siunčiame žinutes su naujienomis. Bet čia priklauso nuo įmonės – kai kurios turi tik SMS, kai kurios turi internetinę sistemą. Geriau iš anksto paklausti.

Dažniausiai klientų klausimai

Ar galima vežti asmeninius daiktus, kai persikraustau į Angliją?

Taip, žinoma. Daugelis žmonių taip ir daro – persikraustymas į Angliją, vežasi baldus, drabužius, buitinę techniką. Mes dažnai vežame visą namų ūkį. Tada jau reikia sąrašo, kiek kas sveria, matmenis, ir mes pasakome kainą. Kartais žmonės nori vežti viską patys, kartais samdo mus tik dalį – priklauso nuo jūsų.

Ką daryti, jei reikia vežti automobilį į Angliją?

Automobilių pervežimas – atskira paslauga. Galima vežti su vairuotoju (jis ten nuvažiuoja ir grįžta), arba galima vežti ant platformos. Kainos skiriasi, priklauso nuo automobilio dydžio, nuo to, ar reikia vairuotojo. Jei jums reikia vežti automobilį, geriau paskambinti ir pasakyti, kokį tiksliai – bus lengviau pasakyti kainą.

Ar vežate į Škotiją?

Taip, bet čia jau toliau ir brangiau. Jei į Londoną ar pietų Angliją – vienoks atstumas, jei į Škotiją – jau kitas. Bet vežame, žinoma. Tiesiog reikia suprasti, kad bus brangiau ir truks ilgiau. Vieną kartą vežėme krovinį iki Edinburgo, užtruko beveik dvi dienas, bet klientė buvo patenkinta.

Kaip elgtis, jei krovinys sugadinamas kelionės metu?

Čia jau reikia draudimo. Mes visada rekomenduojame drausti krovinį, ypač jei jis brangus arba trapus. Jei kas nors nutinka, reikia nedelsiant susisiekti su mumis ir su draudimo kompanija. Reikia dokumentuoti žalą – nuotraukos, aprašymas. Mes padedame viską sutvarkyti, bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate prieš kelias dienas, paprastai pinigai grąžinami. Jei jau vairuotojas išvažiavo, tai jau sunkiau. Geriau prieš užsakant gerai pagalvoti, ar tikrai reikia.

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Į ką atkreipti dėmesį renkantis įmonę?

Pirma – ar turi licenciją? Ar yra registruota Lietuvoje? Antra – kokios atsiliepimai? Internetinės apžvalgos daug ką pasako, bet čia jau žinote – kartais atsiliepimai gali būti ir sufabrikuoti. Trečia – kaip bendrauja? Ar atsako į klausimus, ar aiškiai paaiškina? Ketvirta – ar neperžada per daug? Jei kas nors žada pervežti per 12 valandų už labai mažą kainą – greičiausiai meluoja.

Kodėl verta rinktis jus, o ne kitus?

Aš tiesiogiai nedirbu su pervežimais, bet galiu pasakyti, kad svarbiausia – patirtis ir patikimumas. Mes dirbame su Anglijos kryptimi jau daug metų, žinome visus kelius, žinome, kaip sutvarkyti dokumentus, turime patikimus vairuotojus. Kainos – konkurencingos, bet ne per mažos, nes per maža kaina dažnai reiškia prastą paslaugą. Vieną kartą klientė rinkosi pagal mažiausią kainą, po to skundėsi, kad vairuotojas vėlavo, mašina buvo prasta, o krovinys beveik nepristatytas laiku. Tai jau mokymasis.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Paklauskite, kiek metų dirba, kokios patirtys, ar turi draudimą, ar gali parodyti licencijas. Patikimos įmonės nieko neslepia. Jei kas nors vengia atsakyti į klausimus – jau įtartina. Mes visada rodome dokumentus, aiškiname viską, jei klientė nori – netgi gali atvažiuoti ir pamatyti, kaip viskas veikia.

Kartais gyvenime būna taip

Ar turite kokių nors istorijų iš darbo?

Oi, istorijų turiu daug. Vieną kartą vežėme labai skubų krovinį – buvo reikalingos medicinos priemonės į Londoną. Klientė labai nervinosi, skambino kas valandą, vairuotojas jau buvo pavargęs nuo skambučių, bet viskas gerai baigėsi – pristatėme laiku, žmogus gavo reikalingas priemones. Kitas kartas – vežėme šeimos daiktus, ir klientė pamiršo pasiimti labai svarbų dokumentą, teko grįžti atgal, bet tai jau buvo mūsų klaida – galėjome patikrinti prieš išvažiuodami.

Kas būna blogiausia, kas gali nutikti?

Blogiausia, kai krovinys pavogs, bet tai labai retai būna, ypač jei mašina sekinama. Kitas blogas dalykas – avarija, bet vėl gi, saugumo taisykles laikomės. Dar blogai, kai dokumentai ne tvarkingi ir muitinėje užstringa, bet čia jau dažniausiai dėl klientų kaltės – nepasako visos informacijos, o po to skundžiasi.

Pabaigai – keli patarimai

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą užsako pervežimą į Angliją?

Neskubėkite, gerai viską apgalvokite. Pasirinkite patikimą įmonę, pasidomėkite, paklauskite visko, kas jums neaišku. Nepasikliaukite vien tik kaina – kartais pigiau reiškia blogiau. Paruoškite dokumentus iš anksto, supakuokite krovinį tvarkingai. Ir turėkite omenyje, kad gali būti vėlavimų – eismas, orai, sienos. Geriau turėti vienos dienos rezervą nei vėluoti.

Ar verta mokėti brangiau už skubą?

Jei tikrai reikia greitai – taip, verta. Bet jei gali palaukti kelias dienas – geriau taupyti. Čia jau jūsų sprendimas, aš galiu tik patarti. Vieni klientai moka brangiau ir yra patenkinti, kiti laukia irgi patenkinti. Viskas priklauso nuo situacijos.

Kaip su jumis susisiekti, jei reikia?

Geriausia skambinti – taip greičiausiai viską suderinsime. Jei rašysite el. laišką, atsakysime per kelias valandas, bet jei skubu – skambinkite. Mes dirbame ir savaitgaliais, nors ne visada, tai geriau iš anksto susitarti.

Išvada

Skubus pervežimas į Angliją per parą įmanomas, bet reikia suprasti, kad tai priklauso nuo daugelio dalykų – nuo krovinio tipo, nuo vietos Lietuvoje ir Anglije, nuo dokumentų. Kainos svyruoja, bet jei tikrai reikia greitai, verta investuoti. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, kuri turi patirtį su Anglijos kryptimi, nes po Brexit'o taisykles pasikeitė ir reikia žinoti, kaip viską sutvarkyti. Jei jums reikia pervežti krovinį į Angliją – skambinkite, pasikalbėsime, sužinosime jūsų situaciją ir pasakysime, ką galime padaryti. Dažnai pavyksta suorganizuoti greičiau, nei žmonės tikisi.