Skubus daiktų gabenimas į Angliją

Įvadas

Jei staiga prireikė skubiai nugabenti daiktus į Angliją – suprantu, kad dabar galvoje chaosas. Nesvarbu, ar tai netikėtas persikėlimas, ar pamirštas lagaminas pas giminaičius, ar reikalai su mirusio artimo žmogaus daiktais – situacijos būna įvairios. Per 12 metų šioje srityje mačiau viską: ir žmones, kurie skambino verkdami naktį, ir tuos, kurie ramiai planavo iš anksto. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip iš tikrųjų veikia skubus gabenimas į Angliją, kokie variantai egzistuoja, ir ką verta žinoti prieš priimant sprendimą. Kartais greitis kainuoja brangiau, bet kartais galima rasti ir protingų sprendimų.

Kada reikalingas skubus gabenimas?

Ar tikrai reikia skubiai?

Na, pirmiausia – ar tikrai taip skubu? Kartais žmonės panikuoja dėl dalykų, kurie gali palaukti savaitę ar dvi. Pagrindinis klausimas: ar tai gyvybiškai svarbu, ar tiesiog norisi greičiau? Jei turi laiko iki savaitės pabaigos, jau galima naudotis įprastomis paslaugomis, kurios kainuoja mažiau. Bet jei reikia šią ar kitą dieną – tada jau kalbame apie kitokius terminus ir kitokią kainą. Vienas patarimas: pasiskambink kelioms įmonėms ir paklausk, ką jie gali pasiūlyti. Dažniausiai jie patys pasakys, ar tai įmanoma, ar ne.

Kokios situacijos dažniausios?

Dažniausiai žmonės kreipiasi dėl kelių dalykų: miręs giminaitis Anglijoje ir reikia tvarkyti daiktus, skubus persikėlimas dėl darbo, arba tiesiog pamiršti daiktai, kurie staiga prireikė. Taip pat būna situacijos, kai žmonės išvyksta į Angliją gyventi ir nori pasiimti dalį daiktų greičiau nei pilnas containeris. Vienas klientas man pasakojo, kad jam reikėjo skubiai nugabenti urną su pelenais – čia jau visiškai kita istorija ir kiti terminai. Suprantama, kad tokiais atvejais žmonės nori viską padaryti kuo greičiau.

Kaip veikia skubus gabenimas?

Kokie yra pagrindiniai būdai?

Yra keli pagrindiniai būdai gabenti daiktus skubiai į Angliją. Pirmas – oro pervežimas, kuris yra greičiausias, bet ir brangiausias. Antras – keltas su sunkvežimiu, kuris užtrunka ilgiau, bet kainuoja mažiau. Trečias – dalinis krovinys su kitomis siuntomis, kas gali būti pigiausiai, bet užtrunka ilgiausiai. Pasirinkimas priklauso nuo to, kiek greitai reikia, ir kiek pinigų esi pasiruošęs išleisti. Kartais verta sumokėti brangiau, jei laikas tikrai svarbus.

Kiek laiko užtrunka?

Oro pervežimas – 1-3 dienos, priklausomai nuo to, ar tai reguliarus krovinys, ar reikia specialiai organizuoti. Keltas su sunkvežimu – paprastai 2-4 dienos nuo Lietuvos iki Anglijos uosto. Dalinis krovinys – gali užtrukti 5-10 dienų, nes laukiama, kol susirinks pakankamai siuntų. Vienas dalykas: visada reikia pridėti laiko muitinės procedūroms, ypač jei tai ne ES šalis. Anglija jau nėra ES, tai reikia turėti omenyje. (Čia gal mano žodžiai pasenę, nes po Brexit situacija keičiasi, bet kol kas taip.)

Kainos ir kaip sutaupyti

Nuo ko priklauso kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: svorio, tūrio, greičio ir pasirinkto būdo. Oro pervežimas paprastai kainuoja apie 3-5 eurus už kilogramą, bet tai labai priklauso nuo įmonės. Keltas su sunkvežimu gali būti 500-1500 eurų už mažą krovinį. Daliniai kroviniai paprastai pigiausi – kartais net 200-400 eurų, bet reikia laukti. Vienas patarimas: visada klausk, ar yra galimybė dalintis krovinį su kitais. Tai gali sutaupyti nemažai pinigų.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, galima, bet ne visada. Jei turi lanksčią datą, galima derėtis dėl geresnės kainos. Jei reikia tikrai skubiai, tada kaina dažniausiai fiksuota, nes įmonės turi mobilizuoti resursus. Kartais verta pasikalbėti su mažesnėmis įmonėmis – jos kartais lankstesnės dėl kainos. Taip pat galima bandyti derėtis, jei turi daug daiktų ir tai bus ilgalaikis bendradarbiavimas. Bet jei tai vienkartinis reikalas, tada didelės nuolaidos tikėtis sunku.

Ko reikia dokumentų?

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Reikia kelių dokumentų: sąskaita arba sąrašas daiktų, kuriuos veži, asmens dokumentas, ir jei tai verslo siunta – įmonės dokumentai. Jei veži asmeninius daiktus, paprastai pakanka sąrašo ir paso. Bet jei tai nauji daiktai, gali prireikti pirkimo dokumentų, nes muitinė gali paprašyti įrodymo, kad tai ne prekyba. Vienas klientas turėjo problemų, nes vežė naujus baldus be čekių – teko aiškintis kelias dienas. Taigi, jei turi naujus daiktus, geriau turėk dokumentus.

Ar reikia kažko specialaus dėl Brexit?

Taip, po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikia muitinės deklaracijos, ir tai paprastai įmonės atlieka už jus, bet tai kainuoja. Taip pat gali prireikti EORI numerio, jei veži daiktus reguliariai. Jei veži asmeninius daiktus, tai paprastesnė, bet vis tiek reikia tam tikrų dokumentų. Patariu visada pasitikslinti prieš siunčiant, nes taisyklės keičiasi, ir aš pats kartais pasimečiu tarp visų tų pakeitimų.

Kaip išsirinkti įmonę?

Į ką atkreipti dėmesį?

Renkantis įmonę, žiūrėk į kelis dalykus: kiek metų jie dirba, kokios atsiliepimai, ar turi licencijas. Taip pat svarbu, ar jie turi savo transportą, ar naudojasi subrangovais. Jei naudojasi subrangovais, tai kartais gali būti problema, nes ne visada žinai, kas tikrai veža tavo daiktus. Vienas patarimas: paskambink ir pasikalbėk žmogumi. Jei jis kalba suprantamai ir atsako į klausimus, tai geras ženklas. Jei tik siunčia įforminimą ir nesileidžia į pokalbį – gali būti problemų.

Kaip patikrinti įmonę?

Gali patikrinti įmonę keliais būdais: žiūrėk atsiliepimus internete, bet ne tik viename puslapyje, o keliuose. Taip pat gali paklausi, ar gali susisiekti su ankstesniais klientais – rimtos įmonės dažniausiai gali. Patikrink, ar įmonė registruota Lietuvoje, ar turi licencijas krovinių vežimui. Vienas dalykas, kurį aš pats daryčiau: paskambink ir paklausk visko, kas rūpi. Jei jie atsako aiškiai ir neskuba tavęs kuo greičiau atsikratyti – tikriausiai geri.

Kas blogo gali nutikti?

Kokios dažniausios problemos?

Dažniausios problemos yra kelios: vėlavimas, sugadinti daiktai, ir bloga komunikacija. Vėlavimas nutinka dėl įvairių priežasčių: transporto problemos, muitinės eilės, orų sąlygos. Sugadinti daiktai – tai jau rimčiau, bet jei viskas tinkamai supakuota ir įmonė profesionali, tai retai nutinka. Bloga komunikacija – tai turbūt dažniausia problema, kuri erzina labiausiai. Kartais įmonės tiesiog neatsako į telefoną arba atsako labai vėlai. Vienas patarimas: visada turėk kontaktą žmogui, o ne tik bendrovės numerį.

Ką daryti, jei kažkas ne taip?

Jei kažkas ne taip, pirmiausia susisiek su įmone ir aiškiai pasakyk, kas nutiko. Jei tai sugadinti daiktai, reikia dokumentuoti žalą – nuotraukos, video. Jei tai vėlavimas, paprašyk paaiškinimo ir kompensacijos, jei tau priklauso. Jei įmonė neatsako arba nesiūlo sprendimo, gali kreiptis į vartotojų teises. Bet čia jau kraštutinis atvejis. Dažniausiai problemas pavyksta išspręsti pokalbio metu. Svarbu neprarasti ramybės ir viską daryti žingsnis po žingsnio.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Kokie yra raudoni vėliavėlės?

Yra keli dalykai, kurie turėtų tave įspėti: per maža kaina lyginant su kitais, nenoras rodyti dokumentų, tik emailo komunikacija be galimybės paskambinti, ir per gera, kad būtų tiesa. Taip pat žiūrėk, ar jie turi aiškią informaciją savo puslapyje: adresą, telefono numerį, licencijas. Jei nieko nerandi – tai jau blogai. Vienas patarimas: jei jie prašo viso mokėjimo iš anksto be jokios sutarties – bėk. Sąžiningos įmonės paprastai ima dalį avanso, o likusią dalį – po pristatymo.

Ar brangiau visada geriau?

Ne, brangiau nebūtinai geriau. Kartais įmonės kainuoja daugiau tiesiog dėl prekės ženklo, o paslauga tokia pati. Bet per maža kaina irgi turėtų būti įtarimų. Geriausia rinktis vidutinę kainą ir pasitikrinti įmonę. Aš pats patarčiau rinktis ne pagal kainą, o pagal patikimumą. Nes galų gale pigus gabenimas gali tapti brangesnis, jei daiktai sugadinami arba vėluoja labai ilgai.

Ar galima gabenti pačiam?

Kokie yra savarankiško gabenimo būdai?

Taip, galima gabenti pačiam, bet tai turi savo pliusų ir minusų. Gali nuomotis mikroautobusą arba vilkiką ir pats važiuoti per keltą. Tai gali būti pigiau, bet reikia daugiau laiko ir pastangų. Taip pat reikia pačiam tvarkyti dokumentus, kas gali būti sudėtinga, jei nežinai kaip. Vienas klientas pats vežė savo daiktus ir sako, kad daugiau niekada taip nedarys – per daug streso. Bet jei esi patyręs vairuotojas ir nori sutaupyti, tai gali būti variantas.

Ar verta samdytis vairuotoją patiems?

Galima samdytis vairuotoją, bet tai brangiau nei patiems važiuoti. Čia jau reikia skaičiuoti: jei samdai vairuotoją su mikroautobusu, tai gali kainuoti panašiai kaip ir įmonės paslauga. Bet jei turi daug daiktų ir nesi pats vairuotojas, tai gali būti sprendimas. Vienas dalykas: jei samdi vairuotoją per nepažįstamą žmogų, būk atsargus. Geriau naudotis žinomų įmonių paslaugomis, kurios suteikia vairuotoją kartu su transportu.

Ką dar reikia žinoti?

Ar reikia drausti krovinį?

Draudimas nėra privalomas, bet labai rekomenduojamas. Daugelis įmonių siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą, ir paprastai tai kainuoja nedidelę dalį nuo krovinio vertės. Jei veži brangius daiktus, tikrai verta apsidrausti. Jei tai paprasti buitiniai daiktai, sprendimas priklauso nuo tavęs. Vienas patarimas: visada paklausk, ką įmonė siūlo ir kiek tai kainuoja. Kartais draudimas labai pigus, kartais brangesnis – reikia žiūrėti kiekvieną atvejį atskirai.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus?

Pakuotė labai svarbi, ypač jei daiktai brangūs. Naudok stiprias dėžes, burbulinę plėvelę, ir viską gerai užpildyk, kad judėtų mažiau. Jei turi trapius daiktus, aiškiai pažymėk dėžes. Vienas patarimas: fotografuok viską prieš siųsdamas. Jei kas nors nutiks, turėsi įrodymą. Taip pat gera idėja padaryti sąrašą visų daiktų su vertėmis – tai pravers, jei reikės draudimo arba jei kas nors pradingtų.

Išvada

Skubus daiktų gabenimas į Angliją nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – žinoti, ko tau iš tikrųjų reikia: greičio ar kainos, ir pagal tai rinktis paslaugą. Nepamiršk, kad po Brexit taisyklės pasikeitė, todėl dokumentai svarbesni nei anksčiau. Renkantis įmonę, žiūrėk į patikimumą, o ne tik į kainą. Ir dar vienas dalykas: jei gali palaukti kelias dienas, visada geriau – sutaupysi pinigų ir mažiau streso. Bet jei tikrai reikia skubiai – dabar žinai, į ką kreiptis ir ko tikėtis.