Siuntų pervežimas į Angliją mikroautobusais efektyviai ir greitai

Įvadas

Jei reikia kuo greičiau pristatyti siuntą į Angliją, bet pilnas sunkvežimis per brangus arba per didelis – mikroautobusas gali būti tikras išsigelbėjimas. Per pastaruosius 8 metus, kuriuos dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, mačiau šimtus situacijų, kai žmonės būtent dėl šios priežasties rinkosi mikroautobusų paslaugas. Kartais tai būna kelios dėžės asmeninių daiktų, kartais smulki verslo krovinio partija. Svarbiausia – suprasti, kaip viskas veikia, kad nereiktų permokėti arba likti su nepristatyta siunta. Šiame straipsnyje (na, čia aš tiesiog aiškinsiu, kaip yra) pakalbėsime apie viską, kas svarbu.

Kaip vežama mikroautobusais

Koks mikroautobusas tinkamiausias mano siuntai?

Tai priklauso nuo kiekio. Paprastas krovininis mikroautobasas (3,5 tonos) paprastai talpina iki 10-12 europalečių, bet realiai – jei daiktai nesupakuoti ant palečių, tilps mažiau. Kartais žmonės mano, kad jei mikroautobusas mažesnis, tai automatiškai pigiau. Ne visada taip. Kartais mažesnis automobilis reikalauja kelių reisų, o vienas didesnis būna efektyvesnis. Reikia žiūrėti konkrečiai.

Ar galima siųsti vieną dėžę mikroautobusu?

Galima, bet čia jau reikia žiūrėti ar verta. Jei siunti vieną dėžę, dažniausiai ji vežama kartu su kitų klientų siuntomis – tai vadinasi dalinis krovinys (LTL). Tada mokėsi mažiau nei už visą mikroautobusą, bet pristatymas gali užtrukti keliomis dienomis ilgiau, kol surinks pakrovimą. Kartais pasitaiko situacija, kad jūsų dėžė keliauja su kitais 5 klientais ir per kelis miestus sustoja. Tai normalu, bet reikia suprasti iškart.

Kiek laiko trunka pervežimas į Angliją?

Paprastai 2-4 dienos, jei tai tiesioginis pervežimas. Bet čia labai priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje kraunate ir kur Anglije išimate. Iš Vilniaus iki Londono regiono – apie 24-30 valandų važiavimo, bet su dokumentų tvarkymu, muitine ir pertraukomis – paprastai 2-3 dienos. Kartais būna eilės prie uosto, Kartais vairuotojas pavargsta ir reikiailsi pertraukos. Tai gyvenimas.

Kokie dokumentai reikalingi?

Baziniam siuntų pervežimui reikia sąrašo (invoiso), kuriame nurodyta kas keliauja, kiek vertė, svoris. Jei tai asmeniniai daiktai – pakanka paprasto sąrašo. Jei verslo prekės – gali prireikti PVM dokumentų, priklausomai nuo vertės. Dėl muitinės po Brexit – čia jau reikia rimtesnės dokumentacijos. Aš pats ne esu muitinės specialistas, bet kiek žinau, jei siuntėjas ar gavėjas yra PVM mokėtojas Anglijoje, reikalingas EORI numeris. Geriau pasitikslinti su ekspeditoriumi.

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek kainuoja siuntų pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia labai platus spektras. Paprastai nuo 300 iki 800 eurų už dalinį krovinį, o už visą mikroautobusą – nuo 1200 iki 2000 eurų, priklausomai nuo maršruto ir sezono. Vasarą, ypač prieš rugsėjį, kai studentai keliauja, kainos kyla. Taip pat prieš Kalėdas. Jei gali – planuok iš anksto.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia reikia žiūrėti kas įeina į kainą. Kartais pigi paslauga reiškia, kad teks patiems krauti/iškrauti, arba kad bus sustojimų keliose šalyse. Kartais pigiai siūlo įmonės, kurios neturi nuolatinio maršruto ir veža tik tada, kai surenka pakankamai siuntų. Brangiau – dažniausiai reiškia greičiau, patikimiau, su draudimu. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, kas jums svarbiau.

Ar verta derėtis dėl kainos?

Verta, ypač jei siunčiate reguliariai. Aš pats su nuolatiniais klientais visada randame geresnį sprendimą nei pirmą kartą kreipęsis žmogus. Bet čia jau reikia turėti santykius, o ne vien kartą siųsti.

Praktiniai klausimai

Ar galiu pats krauti mikroautobusą?

Taip, dažniausiai galite. Bet čia svarbu žinoti – jei kraunate patys, įmonė neatsako už blogai pritvirtintą krovinį. Kartais žmonės mano, kad tai nėra svarbu, o po to stebisi, kodėl daiktai sulūžo. Iš patirties – geriau bent pasikonsultuoti su profesionalu dėl tvirtinimo. Yra buvę atvejų, kai žmogus pats sukrovė baldus, o per kelionę visi pasisuko ir sulūžo. (čia galėčiau būti tikslesnis, bet tiesiog pasakysiu – saugokite).

Kas atsitinka, jei mano siunta pažeidžiama kelionės metu?

Priklauso nuo to, kaip sudaryta sutartis. Jei tai oficiali pervežimo sutartis su draudimu – turėtumėte gauti kompensaciją. Bet čia svarbu žinoti, kad dažniausiai draudimas galioja tik tada, kai krovinys yra tinkamai supakuotas ir tvirtintas. Jei siunčiate stiklą ir jis atvyksta sudaužytas, o buvo supakuotas į vieną kartono dėžę be amortizacijos – čia jau sunku ką nors įrodyti. Kartais žmonės pyksta, bet tiesiog reikia suprasti taisykles iš anksto.

Ar galima siųsti pavojingus krovinius mikroautobusu?

Priklauso nuo to, kas tai per krovinys. Dujų balionus, degius skysčius – paprastai draudžia. Bet jei tai tik asmeniniai daiktai su keliais aerozoliais – dažniausiai leidžia, bet reikia perspėti iš anksto. Geriau tiesiog paklausti įmonės, nei bandyti slėpti. Aš pats esu turėjęs situaciją, kai klientas nesakė, kad veža dažų skiediklį, o mes sužinojom tikrinant dokumentus. Gerai, kad nieko blogo neatsitiko, bet buvo nemalonu.

Kaip sekti siuntos buvimo vietą?

Dauguma šiuolaikinių įmonių turi GPS sekimą ir galima matyti kur mikroautobusas yra realiu laiku. Bet čia vėlgi – priklauso nuo paslaugos. Kartais už papildomą mokestį, kartais įeina į kainą. Jei jums svarbu – klauskite iškart, o ne po to.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia siųsti siuntą į Angliją?

Antradienis-ketvirtadis paprastai yra geriausios dienos. Pirmadienį dažnai būna spūstys uoste, o penktadienį-vikendžiais vairuotojai ilsisi. Bet čia vėlgi – priklauso nuo konkretaus maršruto. Jei jums skubu – geriau susitarti iš anksto nei tikėtis, kad bus greita šią minutę.

Ar galima skubiai pristatyti per vieną dieną?

Teoriškai įmanoma, bet praktiškai labai sunku. Iš Lietuvos iki Anglijos – tai maždaug 20 valandų važiavimo, dar uostas, dokumentai. Greitas pristatymas dažniausiai kainuoja žymiai brangiau ir reikalauja ypatingų susitarimų. Kartais žmonės mano, kad už papildomą 50 eurų viskas bus per vieną dieną – taip tiesiog neveikia.

Kas nutinka, jei praleidžiu sutartą pristatymo laiką?

Priklauso nuo sutarties. Jei tai buvo garantuotas pristatymas su konkrečia data – galite reikalauti kompensacijos. Bet jei buvo nurodyta "apytiksliai" – tada jau sunkiau įrodinėti. Visada geriau turėti raštišką susitarimą su konkrečiomis datomis. Aš pats visada taip darau su klientais, nes vėliau mažiau ginčų.

Kas vyksta su dokumentais muitinėje

Ar po Brexit reikalingi nauji dokumentai?

Taip, po Brexit Anglija yra nebe ES, todėl reikalinga muitinės deklaracija. Jei siunčiate asmeninius daiktus iki tam tikros vertės – gali būti supaprastinta procedūra, bet vis tiek reikia dokumentų. Jei siunčiate prekes – čia jau reikalingas pilnas muitinės dokumentų paketas. Čia aš pats nesu specialistas, geriau pasikonsultuoti su ekspeditoriumi, kuris tuo užsiima kasdien.

Kas yra EORI numeris ir ar man jo reikia?

EORI – tai ekonominės veiklos registracijos ir identifikavimo numeris. Jei esate verslo subjektas ir siunčiate prekes į Angliją – jums jo reikia. Jei siunčiate asmeninius daiktus kaip fizinis asmuo – paprastai nereikia. Bet čia vėlgi – priklauso nuo vertės ir pobūdžio. Geriau pasitikslinti.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūros?

Paprastai 1-2 dienas, jei dokumentai tvarkingi. Bet jei trūksta kažko ar yra neaiškumų – gali užtrukti ilgiau. Kartais būna atvejų, kai muitinėje užstringa dėl netvarkingų dokumentų. Iš patirties – geriau viską sutvarkyti iš anksto nei tikėtis, kad bus greita.

Kas dedasi su pačiu pervežimu

Ar mikroautobusas važiuoja tiesiai ar su perkėlimais?

Priklauso nuo paslaugos. Tiesioginis pervežimas – tai kai vienas mikroautobasas važiuoja iš taško A į tašką B. Su perkėlimais – tai kai krovinys perkraunamas į kitą transportą kelyje. Paprastai tiesioginis brangesnis, bet greitesnis ir saugesnis. Su perkėlimais – pigiau, bet didesnė rizika ir ilgiau.

Kas vairuoja – ar tai jūsų įmonės vairuotojas?

Dažniausiai pervežimo įmonės turi savo vairuotojus, bet kartais naudoja subrangovus. Čia svarbu žinoti, nes jei naudojami subrangovai – jūsų sutartis yra su pagrindine įmone, bet faktinis vežėjas gali būti kitas. Tai nėra blogai, bet reikia suprasti.

Ar galima siųsti mašiną kartu su siunta?

Taip, dažnai mikroautobusai gali tempti priekabas su automobiliu. Bet čia jau reikia specialaus leidimo ir papildomo mokesčio. Kartais žmonės mano, kad tai paprasta, o po to paaiškėja, kad reikalingas atskiras dokumentas. Geriau paklausti iškart.

Problemų sprendimas

Kas daryti, jei siunta neateina laiku?

Pirmiausia – skambinti ir teirautis. Dažniausiai įmonės žino, kur yra siunta, ir gali paaiškinti. Jei tai jau rimtas vėlavimas – galima reikalauti paaiškinimo raštu. Jei dėl vėlavimo patyrėte nuostolių – čia jau kitas klausimas, bet čia reikia turėti sutartį su aiškiomis sąlygomis.

Kas daryti, jei siunta dingsta?

Visų pirma – kreiptis į įmonę su raštišku pretenziju. Jei tai oficiali pervežimo įmonė su licencija – ji turi atsakyti. Jei pervežėjas dingsta kartu su siunta (taip, ir taip būna) – čia jau reikia kreiptis į teisėsaugą. Bet čia jau kraštutinis atvejis. Pasitikrinkite įmonę iš anksto, pasidomėkite atsiliepimais.

Ar galima atšaukti siuntą po to, kai ji jau išvyko?

Teoriškai galima, bet praktiškai sudėtinga. Jei siunta jau muitinėje arba jau Anglijoje – atšaukimas gali būti brangesnis nei pats pervežimas. Geriau gerai pagalvoti prieš siunčiant.

Papildomi aspektai

Ar verta naudoti draudimą siuntai?

Taip, ypač jei siuntėje vertingi daiktai. Paprastai draudimas kainuoja 1-3% nuo siuntos vertės, bet kartais įeina į bendrą kainą. Jei siunčiate brangius daiktus – tikrai verta. Jei tai kelios dėžės drabužių – spręskite patys. Aš pats visada siūlau draudimą, bet sprendimas kliento.

Kas atsitinka su mano siunta, jei gavėjas nepriima?

Jei gavėjas nepriima siuntos arba jo nėra vietoje – siunta grįžta arba laikoma sandėlyje papildomu mokesčiu. Čia jau reikia susitarti iš anksto, kas mokės už saugojimą. Kartais būna situacijų, kai žmogus tiesiog nepasako, kad bus išvykęs, o po to pyksta, kad siunta stovi.

Ar galima siųsti gyvūnus mikroautobusu?

Techniškai galima, bet tai jau kitas reguliavimas. Reikalingi gyvūnų dokumentai, galbūt netveterinarijos leidimai. Tai jau specifinė sritis, geriau kreiptis į įmonę, kuri tuo užsiima specialiai.

Kaip išsirinkti tinkamą paslaugą

Į ką atkreipti dėmesį renkantis pervežimo įmonę?

Pirma – atsiliepimai. Bet čia reikia žiūrėti ne tik gerus, bet ir blogus. Antra – ar įmonė turi licenciją tarptautiniam pervežimui. Trečia – aiškios sąlygos raštoje. Ketvirta – ar atsiliepa į telefoną ir ar gali paaiškinti. Kartais įmonės gerai veža, bet blogai komunikuoja – ir tai taip pat svarbu.

Ar geriau rinktis didelę ar mažą įmonę?

Čia kaip visur – turi savo pliusus ir minusus. Didelės įmonės turi daugiau resursų, bet kartai mažiau lanksčios. Mažos įmonės gali būti lankstesnės, bet kartais neturi pakankamai resursų. Aš pats dirbu vidutinėje įmonėje ir manau, kad čia geriausias balansas.

Kaip suprasti, ar kaina yra gera?

Palyginkite su keliomis įmonėmis, bet žiūrėkite, kas įeina į kainą. Kartais mažesnė kaina reiškia mažesnę paslaugą. Kartais didesnė kaina – tiesiog per brangiai. Geras būdas – paklausti, kas įeina į kainą ir palyginti. Jei viena įmonė siūlo 400 eurų su viskuo, o kita 300 tik už pervežimą – jums reikia suskaičiuoti, kas iš tikrųjų pigiau.

Išvada

Siuntų pervežimas į Angliją mikroautobusais – tai realus sprendimas, kai reikia greitai ir efektyviai pristatyti krovinį, bet pilnas sunkvežimis per brangus arba per didelis. Svarbiausia – išsirinkti patikimą partnerį, suprasti, kas įeina į kainą, ir sutvarkyti dokumentus iš anksto. Kartais žmonės per daug dėmesio skiria greičiui ir pamiršta saugumą, o kartais atvirkščiai – per daug taupo ir po to turi problemų. Raskite savo balansą. Jei turite konkrečių klausimų – kreipkitės, padėsiu, kiek sugebu.