Siuntų gabenimas mikroautobusu į Angliją – patogus ir greitas

Sveiki, čia aš – jau daug metų dirbu su tarptautiniais pervežimais, ir šiandien noriu paprastai jums papasakoti, kaip veikia siuntų gabenimas mikroautobusu į Angliją. Nes patikėkite, per tuos metus mačiau visko – ir gerų, ir ne tokių gerų patirčių. O dabar sėdžiu, galvoju, kaip jums visa tai išdėstyti taip, kad būtų suprantama ir naudinga. Na, pradedam.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek tiksliai kainuoja siuntų gabenimas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia sunku vienu sakiniu atsakyti, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų vežate, iš kurios vietos Lietuvoje ir į kurią Anglijos vietą važiuosime. Bet jei kalbam apie vidutinį mikroautobusą su keliaisdešimt dėžių – dažniausiai tai yra nuo 400 iki 800 eurų. Kartais pigiau, jei pavyksta suderinti su kitu kroviniu, kartais brangiau, jei reikia skubiai. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite, tada pasakysiu tiksliau.

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dažniausiai dalijame mokėjimą – dalį iš anksto, dalį pristatymo metu. Bet čia jau reikia tartis atskirai, priklauso nuo sumos ir nuo to, kiek vienas kitą pažįstam. Kartais naujiems klientams prašome didesnės išankstinės dalies, nes jau kartą mus apgavo (taip, buvo toks atvejis), tai dabar esam atsargesni.

Kodėl kartais kainos taip skiriasi tarp įmonių?

Yra keletas priežasčių. Vieni veža tik pilnus mikroautobusus, kiti gali jungti kelias siuntas į vieną mašiną. Vieni turi nuosavą transportą, kiti samdo subrangovus. Kartais tiesiog vienas nori daugiau uždirbti, o kitas dirba su mažesniu pelnu, bet greičiau. Reikia žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į tai, ką konkrečiai gauni už tą pinigą.

Logistika ir terminai

Kiek laiko trunka gabenimas mikroautobusu į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo maršruto ir oro sąlygų. Jei važiuojame tiesiai be didelių sustojimų – per 2 dienas galime būti Londone. Jei vežame kelias siuntas į skirtingus miestus – tada gali užtrukti iki 4 dienų. Buvo atvejis, kai dėl streiko Prancūzijos uoste užstrigome beveik savaitę, bet tai jau išimtis.

Ar galima užsakyti skubų gabenimą?

Taip, bet tada kaina bus aukštesnė. Jei tikrai reikia greitai, galime organizuoti greitesnį maršrutą, bet tai jau priklauso nuo to, kada jums reikia ir ką turite. Kartais pavyksta susiderinti per dieną-dvi, kartais reikia laukti, kol bus laisvas mikroautobusas. Geriausia klausti konkrečiai.

Kaip vyksta pats gabenimas – nuo durų iki durų?

Paprastai taip: jūs susitvarkote daiktus, sudėjate į dėžes, mes atvažiuojame su mikroautobusu, pakrovžiame pas jus, pavežame į Angliją, ir pristatome į nurodytą adresą. Viskas kaip paprastame pervežime, tik važiuojam toliau. Kartais klientai patys nori pakrauti, kartais mes padedame – čia jau pagal susitarimą.

Dokumentacija ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siuntoms į Angliją po Brexit?

Na, čia reikia būti atsargiam, nes po Brexit situacija pasikeitė. Reikalingas prekių aprašymas, sąskaita faktūra, jei tai naujos prekės – gali prireikti muitinės deklaracijos. Bet jei vežate naudotus asmeninius daiktus – paprastai užtenka sąrašo, ką vežate. Tiesą sakant, čia aš ne 100% tikras dėl visų naujausių pokyčių, nes taisyklės keičiasi, geriausia pasitikslinti su mumis konkrečiu atveju.

Ar reikia kažką pildyti Anglijos muitinei?

Taip, bet mes dažniausiai padedame su tuo. Jums reikės pateikti sąrašą daiktų ir jų vertę, jei vertė viršija tam tikrą sumą – tada jau reikia pilnos deklaracijos. Kartais muitininkai sustato ir tikrina, bet dažniausiai viskas praeina be didelių problemų, jei dokumentai tvarkingi.

Ar vežate prekes, kurioms reikalingi specialūs leidimai?

Čia jau sudėtingiau. Jei tai kažkas specifinio, pvz., vaistai, chemikalai, ginklai – čia reikia atskirų leidimų, ir ne visada mes galime tai vežti. Geriausia iš karto pasakyti, ką vežate, kad neatsitiktų taip, kad atvažiuosime, o pasirodys, kad to negalima vežti. Buvo toks atvejis – klientas norėjo vežti kažkokius chemikalus, mes atsisakėm, nes nenorėjome problemų.

Saugumas ir draudimas

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Mes siūlome draudimą, bet jis nėra privalomas. Paprastai draudimas kainuoja papildomai, bet jei vežate vertingus daiktus – verta apsidrausti. Kartais klientai sako "ne, nereikia", o paskui nusimena, jei kas nors nutinka. Čia jau jūsų pasirinkimas, aš tik pasiūlau.

Kas nutinka, jei daiktai pažeidžiami gabenimo metu?

Jei tai įvyksta dėl mūsų kaltės ir jūs esate apdraustę – tada kreipiamės į draudimą. Jei neapdraustumėte – tada jau sunkiau, bet paprastai stengiamės kažkaip susitarti, nes mums irgi nėra malonu. Bet čia jau priklauso nuo aplinkybių, kiekvieną atvejį vertiname atskirai.

Kaip užtikrinamas saugumas gabenimo metu?

Mikroautobusuose turime signalizaciją, kartais GPS sekimą, stengiamės nestovėti atvirose vietose per naktį. Bet pasakysiu sąžiningai – 100% saugumo niekas negali garantuoti. Yra buvę atvejų, kai mikroautobusus apiplėšdavo didžiuosiuose uostuose, bet tai retas atvejis. Stengiamės kuo geriau, bet gyvenime visko būna.

Kas gali būti vežama

Ką konkrečiai galima vežti mikroautobusu į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą ir nėra draudžiama. Baldus, buitinę techniką, drabužius, knygas, žaislus, statybines medžiagas, visokius namų daiktus. Sunku išvardinti viską, geriau tiesiog paskambinti ir paklausti. Bet yra dalykų, kurių mes nevežame – tai jau kitas klausimas.

Ko negalima vežti?

Draudžiamų prekių sąrašas gana ilgas – ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos, kai kurie maisto produktai (ypač mėsos ir pieno produktai, po Brexit tai jau griežčiau). Taip pat didelės sumos grynųjų, brangakmeniai be dokumentų. Jei nežinote, geriau paklausti iš anksto, nei po to turėti problemų.

Ar galima vežti gyvūnus?

Teoriškai taip, bet čia jau reikalingi specialūs dokumentai, mikročipas, skiepų įrašai. Mes paprastai to nedarytame, nes tai jau specifinis verslas. Yra įmonės, kurios specializuojasi tik gyvūnų gabenime, jums galbūt geriau kreiptis į jas. Bet jei turite mažą augintinį kaip kate ar šunį ir norite vežti kartu – tada jau kita kalba, čia galima derinti.

Vežate baldus iš IKEA?

Taip, vežame baldus, bet čia reikia žinoti, kad IKEA baldus dažniausiai reikia susirinkti patiems. Mes galime pavežti supakuotus baldus, bet nesirenkam jų. Kartais klientai prašo, mes kartais padedam, bet tai jau papildomas darbas ir kainuoja brangiau. Geriau susitvarkyti iš anksto.

Praktiniai patarimai

Kaip geriausia paruošti daiktus gabenimui?

Pirmiausia – sudėkite viską į dėžes, kuo tvirtesnes. Baldus, jei įmanoma – išardykit, bus lengviau vežti. Viską, kas brangu ar trapu, pažymėkite, kad žinotume. Sąrašą sudarykite, nes vėliau bus lengviau patikrinti, ar viskas atvažiavo. Ir svarbiausia – nekiškite draudžiamų daiktų, nes tai gali sukelti problemų visiems.

Ar verta patiems pakrauti, ar geriau samdyti?

Jei turite fizinę galimybę ir norite sutaupyti – galite patys pakrauti, mes tiksliai pasakysime, kada atvažiuosime. Bet jei daiktų daug ir sunkūs – geriau samdyti, nes paskui gali tekti mokėti už traumą, jei kas nors pasisalins. Kartais samdome papildomus žmones pagalbai, bet tai jau kainuoja.

Kada geriausia užsakyti gabenimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad reikės vežti – užsakykite bent savaitę iš anksto, bus daugiau laiko susitarti dėl kainos ir laiko. Bet jei reikia skubiai – taip pat galima, tik kaina bus kitokia. Gyvenime visko būna, kartais žmonės paskutinę minutę prisimena, kad reikia kažką pavežti, mes stengiamės padėti, bet ne visada išeina.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su mumis, pasidomėkite, kur yra jūsų daiktai. Kartais būna paprastas uždelimas dėl eismo, oro, kitų aplinkybių. Jei vėluoja labai smarkiai – galime tartis dėl kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo situacijos. Buvo atvejis, kai kliento siunta vėlavo tris dienas dėl to, kad mikroautobusas sugedo, mes sumokėjome dalį pinigų atgal, nes taip sąžininga.

Kaip elgtis, jei gavote ne viską, kas priklauso?

Tuoj pat mums praneškite, mes pradėsime aiškintis. Kartais būna, kad kažkas pametama pakrovimo metu, kartais tiesiog susimaišo su kita siunta. Dažniausiai pavyksta išspręsti, bet reikia žinoti, kad tai įmanoma. Svarbu turėti sąrašą, ką vežėte, tada lengviau nustatyti, ko trūksta.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei prieš kelias dienas – grąžiname viską arba dalį, priklauso nuo susitarimo. Jei jau pakrovėm ir važiuojam – tada jau sunkiau, bet visada galima tartis. Gyvenimas nėra toks griežtas, stengiamės būti lankstūs, bet ir jūs turėkite supratimo.

Papildomi patarimai

Ar verta vežti naudotus daiktus, ar geriau pirkti naujus Anglijoje?

Čia jau jūsų sąskaita, bet pasakysiu taip – jei daiktai jums brangūs arba turite gerų naudotų daiktų, kurie dar tarnaus – vežkite. Jei tai senas šaldytuvas, kuris jau kimba – galbūt neverta, nes naujas Anglijoje gali būti nebrangus. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos, čia universalaus atsakymo nėra.

Kaip sutaupyti gabenimo išlaidose?

Pirmiausia – vežkite tik tai, kas tikrai reikalinga. Kuo mažiau daiktų, tuo mažiau kainuoja. Antria – jei galite palaukit, nelaukite paskutinės minutės, nes skubus gabenimas brangesnis. Trečia – galima jungtis su kitais žmonėmis, jei jums reikia tik dalies mikroautobuso. Mes kartais siūlome tokius variantus, tik reikia žinoti, kad tada bus mažiau vietos ir lankstumo.

Ką darote, jei klientai nesutinka su kaina?

Stengiamės paaiškinti, iš ko susideda kaina, parodyti, kad nėra permokėjimo. Kartais žmonės mano, kad mes norim pridirbti, bet iš tikrųjų mes dirbame sąžiningai, tik kartais žmonės nesupranta, kiek iš tikrųjų kainuoja kuras, keliai, laikas. Jei vis tiek nesutinka – ok, kartais tiesiog nepavyksta susitarti, gyvenime taip būna.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie siuntų gabenimą mikroautobusu į Angliją. Tiesą sakant, čia nėra nieko labai sudėtingo – svarbiausia žinoti, ką vežate, susitvarkyti dokumentus ir rasti patikimą vežėją. Aš jau daug metų šiame versle, mačiau ir gerų, ir blogų pavyzdžių, ir žinau, kad kartais geriau šiek tiek daugiau sumokėti, bet gauti kokybišką paslaugą, nei bandyti sutaupyti ir po to turėti problemų. Jei turite klausimų – skambinkite, visada stengiuosi padėti, kiek galiu. O jei jums reikia patikimo žmogaus, kuris pavež jūsų daiktus į Angliją – kreipkitės, padarysime viską, kas mūsų jėgose.