Siuntų gabenimas mikroautobusais į Angliją greitai

Įvadas

Jei ieškoti būdo, kaip greitai ir patikimai nugabenti siuntas į Angliją mikroautobusu – esi tinkamoje vietoje. Dirbu šioje srityje jau beveik dešimt metų, mačiau viską: ir puikius pervežimus, ir visiškas katastrofas, kai žmonės patikėjo netinkamoms įmonėms. Šiame straipsnyje (na, tiesiog šioje mano žinutėje tau) paaiškinsiu, kaip viskas veikia, kiek kainuoja, kiek laiko užtrunka, ir ko geriau nedaryti. Nes tikrai yra dalykų, kurie gali sugadinti visą planą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka siuntų gabenimas mikroautobusais į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, jei viskas tvarkoje. Kartais pavyksta ir per 48 valandas, bet tai priklauso nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Londono regionas – greičiausiai, nes ten dažniausiai važiuoja mūsų mikroautobusai. Jei reikia į Škotijos pusę – jau kitoks pokalbis, ten gali būti ir 5 dienos. Vieną kartą turėjome atvejį, kai klientui reikėjo skubiai į Edinburgą, tai gavom per 3 dienas, bet reikėjo papildomo mokesčio už skubą. Taip kad visada geriau klausti konkrečiai.

Kiek kainuoja siuntų gabenimas mikroautobusais į Angliją?

Čia labai priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Mažos siuntos – maždaug nuo 150 iki 250 eurų. Didesnės, kokiei 5-6 kubiniai metrai – jau 400-600 eurų. Pilnas mikroautobusas (apie 12 kubinių metrų) gali kainuoti nuo 800 iki 1200 eurų. Kartais būna akcijų, ypač jei važiuojame pilnu mikroautobusu ir trūksta tik keleto daiktų. Tiesiog paskambink ir paklausk – dažniausiai galime kažką sugalvoti.

Ar galima siųsti didelius daiktus – baldus, buitinę techniką?

Taip, žinoma. Mikroautobusuose vežame viską: baldus, šaldytuvus, skalbimo mašinas, net motociklus (teisingai supakuotus). Vienas svarbus dalykas – baldus reikia tinkamai supakuoti. Na, čia dažniausiai ir kyla problemos. Mačiau, kaip žmonės vežė nesupakuotus veidrodžius ir stiklines lentynas... rezultatas buvo liūdnas. Geriau investuoti į pakavimo medžiagas arba paprašyti, kad mes patys supakuotume.

Kokius dokumentus reikia siuntoms į Angliją?

Pagrindiniai – sąskaita faktūra arba pirkimo čekis, jei siunti naujus daiktus. Jei veži asmeninius daiktus – sąrašas su vertėmis. Anglijos muitinė paprastai neklausia daug, jei siunta nedidelė ir asmeninė. Bet jei veži komercinę siuntą – gali prireikti EORI numerio. Čia jau reikia detalesnės konsultacijos, priklauso nuo konkretaus atvejo.

Ar reikia mokėti muitą Anglijoje?

Nuo Brexit situacija pasikeitė. Dabar už viską, kas viršija tam tikrą vertę, gali tekti mokėti muitą ir PVM. Asmeninėms siuntoms iki 135 svarų sterlingų – PVM mokamas tiesiogiai muitinėje, bet be muito. Viršijančioms – jau reikia deklaruoti ir gali būti papildomų mokesčių. Čia tikrai geriau pasitikslinti prieš siunčiant, nes kartais žmonės nustemba gautų sąskaitų dydžiu.

Ar galima siųsti maistą ir produktus?

Čia jautri tema. Šviežią maistą vežti į Angliją – labai ribojama, kartais tiesiog draudžiama. Bet džiovintus maisto produktus, konservuotus maisto produktus – dažniausiai galima. Vieną kartą vežėm šeimai iš Lietuvos jų mamos paruoštus naminius pyragus (gerai supakuotus) – viskas buvo gerai. Bet pieno, mėsos, šviežių vaisių – geriau neveržti. Tikrai nevertas rizikos.

Kaip užtikrinama, kad siunta bus pristatyta greitai?

Mes planuojame maršrutus taip, kad mikroautobusas važiuotų tiesiai į reikiamą vietą, be perviršio. Jei reikia ypatingai skubiai – galime organizuoti dedikuotą mikroautobusą, kuris važiuoja tik tavo siunta. Tada tikrai bus greičiau, bet kainuoja brangiau. Paprastai per 2-3 dienas pristatom be jokių problemų.

Ar galima sekti siuntos vietą?

Taip, dauguma įmonių siūlo sekimo galimybę. Paprastai SMS žinutėmis arba specialioje programėlėje. Bet čia būna įvairiai – kai kurios įmonės duoda realiųjį laiko sekimą, kitos tik žino, kad siunta pakrauta ir išvykusi. Geriau visada turėti tiesioginį vairuotojo numerį – taip tikrai žinosi, kas vyksta.

Ką daryti, jei siunta bus sugadinta gabenimo metu?

Visų pirma – tinkamai apdrausti. Tai svarbiausia. Mes visada siūlome draudimą, bet žmonės kartais atsisako, norėdami sutaupyti. Po to jau bėda. Jei kas nors nutiko – reikia nedelsiant fotografuoti, rašyti pretenziją, ir kreiptis į draudimo kompaniją. Per dešimt metų matėm keletą tokių atvejų, ir jei buvo draudas – viskas išsispręsdavo. Be draudo – jau sunkiau.

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai?

Standartinis mikroautobusas talpina iki 1200 kg ir apie 12-15 kubinių metrų. Bet čia dar priklauso nuo pačio mikroautobuso – kai kurie didesni, kai kurie mažesni. Jei reikia daugiau – galime sujungti kelis mikroautobusus arba naudoti didesnę transporto priemonę. Svarbu žinoti, kad svoris turi būti paskirstytas tolygiai, kitaip gali būti problemų su važiavimo saugumu.

Ar galima siųsti pavojingus krovinius?

Čia labai aišku – negalima. Jokios degios medžiagos, jokios cheminės medžiagos, jokios ginklai ar amunicija. Netgi paprasti aerozoliniai balionėliai kartais kelia klausimų. Geriau visada prieš siunčiant pasakyti, kas yra siuntoje. Mes turėjome atvejį, kai žmogus norėjo vežti benzininį žoliapjovės pjūklas... teko aiškinti, kodėl tai nėra gera idėja.

Kaip paruošti siuntą gabenimui?

Pirmiausia – tinkamai supakuoti. Kietas dėžes, burbulinius popierius, krepšius. Antra – aiškiai žymėti su adresu ir kontaktais. Trečia – sudaryti sąrašą visų daiktų. Ir svarbiausia – jei kažkas brangu ar trapu – būtinai pasakyk iš anksto. Mes galime padėti su pakavimu, jei reikia. Kartais žmonės patys supakuoja taip, kad net matyti nenoriu, kas ten viduje.

Ar galima sumokėti už paslaugą atsiimant siuntą?

Dažniausiai taip – galima mokėti atsiimant, ypač jei jau pažįstamas klientas. Bet naujiems klientams dažniausiai reikia išankstinio mokėjimo arba dalies sumos. Tai tiesiog verslo praktika, nieko asmeniško. Kartais žmonės pyksta dėl to, bet taip jau yra – reikia užtikrinti, kad abi pusės sąžiningos.

Kas vyksta, jei adresas Anglijoje yra sunkiai pasiekiamas?

Jei tai kaimo vietovė, siaura gatvė, namas be galimybės privažiuoti – tada gali tekti papildomai mokėti už perkėlimą arba naudoti mažesnę transporto priemonę. Vieną kartą turėjome pristatymą į labai mažą kaimą Kornvalyje – teko samdyti vietinį žmogų su mažesniu autobusiuku, nes mūsų mikroautobusas net tilpo į gatvę. Tai kainavo brangiau, bet buvo išspręsta.

Kaip sužinoti, ar mano siunta telpa į mikroautobusą?

Geriausia tiesiog nufotografuoti daiktus arba išmatuoti. Paprastai galiu pasakyti pagal aprašymą, bet tiksliau – matymas. Jei turi 5-6 dėžes ir keletą baldų – tikrai tilps. Jei pilnas namų ūkis – jau reikia didesnės transporto priemonės arba kelių mikroautobusų. Nesigailėk laiko pasitikslinti – geriau žinoti iš anksto nei stovėti ir galvoti, kur dėti viską.

Ar galima siųsti gyvūnus?

Techniškai – taip, bet tai jau kita kategorija. Gyvūnus vežti reikia su dokumentais, specialiais narvais, ir kartais netgi su veterinaro leidimu. Mikroautobuse nėra idealios sąlygos gyvūnams, ypač ilgoms kelionėms. Jei reikia vežti šunį ar katę į Angliją – geriau ieškoti specializuotų paslaugų. Aš pats nesiūlyčiau, nes mačiau, kaip gyvūnai stresuojasi.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Visų pirma – susisiekti su įmone arba vairuotoju. Dažniausiai vėlavimai būna dėl oro sąlygų, eismo, arba problemų muitinėje. Jei jau žinai, kad vėluos – tiesiog reikia kantrybės. Kartais būna ir blogų atvejų, kai įmonė tiesiog neatsako į telefono skambučius. Čia jau kitas pokalbis apie tai, kaip išsirinkti patikimą paslaugų teikėją.

Kaip išvengti apgaulės renkantis pervežimo įmonę?

Pirmiausia – žiūrėti atsiliepimus, bet ne tik gerus. Ypač žiūrėti, kaip įmonė reaguoja į blogus atsiliepimus. Antra – niekada nemokėti visos sumos iš anksto. Trečia – turėti aiškią sutartį arba bent jau el. laišką su susitarimu. Ketvirta – pasitikrinti, ar įmonė tikrai egzistuoja, ar turi biurą, ar atsiliepa telefonas. Buvo atvejų, kai žmonės mokėjo iš anksto ir nieko nebegavo. Ir tai buvo labai brangus mokymasis.

Ar galima siųsti brangius daiktus – juvelyrinius dirbinius, elektroniką?

Galima, bet reikia papildomo draudimo ir labai atsargaus pakavimo. Brangius daiktus geriau vežti patiems, jei įmanoma. Bet jei reikia – taip, mes imame, tik su papildomomis sąlygomis. Vieną kartą vežėm brangų laikrodį, buvo apdraustas 10 000 eurų. Viskas gerai baigėsi, bet stressas buvo didelis.

Koks yra geriausias metas siųsti siuntas į Angliją?

Paprastai rudenį ir žiemą – mažiau žmonių, greičiau ir kartais pigiau. Vasarą – pats pikas, ypač prieš rugsėjį, kai studentai važiuoja. Tada ir kainos kyla, ir laukimo laikas ilgėja. Jei gali planuoti iš anksto – geriau rinktis tada, kai nėra didelio karščio.

Ar galima siųsti statybines medžiagas?

Taip, bet čia jau reikia žinoti tiksliai, kas tai per medžiagos. Dažniausiai viskas ok, bet kai kurios medžiagos gali būti laikomos pavojingomis (pvz., kai kurie klijai, dažai). Statybinės medžiagos dažnai yra sunkios, tai įtakoja kainą. Ir dar – kai kurios medžiagos gali būti brangios muitinei, nes laikomos komercine siunta.

Kaip elgtis, jei reikia pakeisti pristatymo adresą jau pradėjus gabenimą?

Kuo greičiau pranešti. Jei mikroautobusas dar Lietuvoje – paprastai pakeisti adresą nėra problemos, tik gali būti papildomas mokestis. Jei jau Anglijoje – sunkiau, nes reikia keisti maršrutą. Kartais tai įmanoma, kartais jau nebe. Geriau viską sutvarkyti prieš pradedant gabenimą.

Ką daryti, jei siunta nepasiekia gavėjo?

Pirmiausia – skambinti, rašyti, ieškoti. Jei įmonė neatsako – kreiptis į vietos institucijas, jei reikia. Jei buvo draudas – pradėti draudimo procesą. Čia labai svarbu turėti visus dokumentus: sutartį, mokėjimo įrodymą, susirašinėjimą. Be to – rinktis patikimas įmones. Aš žinau, kad kartais žmonės pyksta, bet taip jau yra – reikia apsidrausti iš anksto.

Ar galima siųsti alkoholį į Angliją?

Alkoholio gabenimas į Angliją asmeniniam naudojimui – leidžiamas, bet su ribojimais. Suaugęs asmuo gali vežti tam tikrą kiekį nemokamai (paprastai iki 4 litrų stipraus alkoholio arba 16 litrų alaus). Bet viršijus – jau reikia mokėti muitą ir mokesčius. Komerciniam tikslais vežti – jau visiškai kita istorija, reikalingi licencijos ir dokumentai.

Kaip greitai galima suorganizuoti skubų gabenimą?

Jei tikrai reikia greitai – galime suorganizuoti per 24-48 valandas, bet tai priklauso nuo to, kurioje Lietuvos vietoje esi ir kur reikia pristatyti Anglijoje. Skubus gabenimas paprastai kainuoja brangiau, nes reikia skirti atskirą transportą, o ne laukti, kol bus pilnas mikroautobusas. Bet jei reikia – mes stengiamės padėti.

Kokie yra dažniausiai gabenami daiktai?

Statistiškai – drabužiai, batai, buitinė technika, baldai, ir įvairūs asmeniniai daiktai. Labai dažnai žmonės vežiasi namų ūkio daiktus, nes persikelia gyventi į Angliją. Taip pat matome daug siuntų su maisto produktais – ypač mėgstamais produktais iš Lietuvos, kurių Anglijoje nėra arba yra brangiai. Vienas keisčiausių dalykų, kurį vežėm – buvo senelis su savo asmenine biblioteka, keli šimtai knygų. Viskas gerai pavyko.

Išvada

Taigi, jei reikia greitai ir patikimai nugabenti siuntas į Angliją mikroautobusu – tai įmanoma per 2-4 dienas, kaina svyuoja nuo 150 iki 1200 eurų priklausomai nuo dydžio, o svarbiausia – tinkamai susitvarkyti dokumentus, apdrausti siuntą ir rinktis patikimą paslaugų teikėją. Brangiausių daiktų geriau nevežti, jei yra kiti būdai. O jei kas nors neaišku – tiesiog skambink ir klausk. Geriau paklausti iš anksto nei spręsti problemas vėliau.