Siuntinių pristatymo į Angliją kainos – apskaičiuokite dabar

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau beveik penkiolika metų, ir per tą laiką sutikau tūkstančius žmonių, kurie nori išsiųsti kažką į Angliją. Dažniausiai pirmas klausimas – kiek tai kainuos? Suprantu, nes pats prieš dvidešimt metų, kai pirmą kartą vežiau daiktus į Londoną, taip pat galvojau. Kainos priklauso nuo daugybės dalykų – svorio, dydžio, gabenimo būdo, terminus ir net metų laiko. Šiame straipsnyje stengsiuosi jums paaiškinti viską, ką žinau, paprastai ir be jokių gražių žodžių. Jei ko nors nesuprasite – klauskite, bandysiu paaiškinti dar kartą.

Kainų veiksniai

Kuo sunkesnis siuntinys, tuo brangiau?

Taip, čia viskas paprasta – kuo daugiau sveria, tuo brangiau. Bet čia yra vienas dalykas, kurį daugelis pamiršta: svarbus ne tik svoris, bet ir tūris. Transporto kompanijos naudoja vadinamąjį „apmokestinamąjį svorį" – tai didesnysis iš fakto svorio arba tūrio svorio (kuris gaunamas padauginus ilgį, plotį ir aukštį iš tam tikro koeficiento). Pavyzdžiui, jei siunčiate didelę, bet lengvą pakuotę su pagalvėmis, mokėsite ne už jos realų svorį, o už tūrį, kurį ji užima sunkvežimyje ar lėktuve. Tai standartinė praktika visame pasaulyje, ir aš pats pirmą kartą su tuo susidūręs buvau šokiruotas, bet taip veikia verslas.

Ar oro gabenimas tikrai toks brangus?

Oro gabenimas yra brangiausias, bet kartais tikrai verta. Jei jums reikia, kad siuntinys atvyktų per 1-3 dienas, tada lėktuvas yra vienintelis variantas. Kaina paprastai būna 3-5 kartus didesnė nei jūsų. Bet štai kas – jei siunčiate tikrai mažą paketą, iki 2-3 kg, skirtumas nėra toks didelis, kaip jums gali pasirodyti. Kartais net nustebstate, kai palyginate kainas. Aš pats prieš porą metų siunčiau dokumentus į Birmingamą – oro gabenimas kainavo tikrai pagrįstai, o jūsų būtų užtrukęs savaitę.

Kada geriau rinktis jūrų gabenimą?

Jūrų gabenimas yra pigiausias, bet lėčiausias variantas. Jei neskubate ir siunčiate didelius kiekius – baldus, buitinę techniką, didelius kiekius prekių – jūrų gabenimas gali būti optimalus sprendimas. Tačiau čia yra keli „bet". Pirma, laikas – nuo Lietuvos iki Anglijos uostų paprastai užtrunka 2-3 savaitės, kartais ir ilgiau, jei yra problemų uoste. Antra, reikia pristatyti iki uosto ir atsiimti iš uosto, o tai papildomi kaštai. Aš visada sakau klientams: jei turite laiko ir siuntinys tikrai didelis, jūrų gabenimas gali sutaupyti šimtus eurų. Bet jei reikia per savaitę – net nebandykite.

Ar atstumas Anglijoje įtakoja kainą?

Taip, bet ne taip, kaip jums gali atrodyti. Pagrindinė kaina susidaro iš gabenimo iki Anglijos, o ne iš pristatymo Anglijoje. Bet jei jums reikia pristatyti į Škotiją, Kornvalį ar Velsą, tai gali pridėti papildomų išlaidų. Kartais skirtumas nėra didelis, o kartais – gana ženklus. Geriausia visada tiksliai nurodyti galutinį adresą ir paprašyti tikslios kainos, o ne pasitikėti apytiksliais skaičiavimais. Aš pats kartą patyriau nemalonų atvejį, kai klientui pasakiau vienokią kainą, o pasirodė, kad jo adresas yra saloje, kur reikia papildomai keltu pervežti – teko aiškintis ir dalį sumos grąžinti.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia pateikti siunčiant į Angliją?

Po „Brexit" situacija pasikeitė, ir tai svarbu suprasti. Dabar reikia pildyti muitinės deklaraciją, nurodyti siuntinio turinį, vertę, šalį. Taip pat reikia PVM mokėjimo įrodymo, jei siunčiate prekes, kurios bus parduodamos. Bet jei siunčiate asmeninius daiktus – drabužius, buitinę techniką sau – procesas paprastesnis. Vis tiek reikia nurodyti, kas yra pakuotėje, ir tai užtrunka. Aš pats per pirmuosius mėnesius po „Brexit" buvau gana supykęs dėl viso šito biurokratijos, bet dabar jau pripratau, ir mano klientai taip pat.

Ar prekės bus apmokestinamos muitine?

Tai priklauso nuo to, ką siunčiate. Asmeniniai daiktai, kurie nėra parduodami, paprastai neapmokestinami muitine, jei jų vertė neviršija tam tikros sumos. Bet čia yra niuansas – Anglijos muitinė gali pareikalauti mokesčių, jei mano, kad prekės yra komercinės. Aš visada patariu klientams būti sąžiningus ir tiksliai nurodyti turinį. Kartais bandymas „sutaupyti" sugadina viską – siuntinys užstringa muitinėje, o jums dar baudą gali skirti. Vienas mano klientas bandė nuslėpti naują telefoną, kurį vežė sau – muitininkas puikiai pastebėjo, ir viskas baigėsi nemaloniai.

Kaip elgtis, jei siuntinys užstringa muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudinkite, tai nutinka dažnai. Paprastai reikia pateikti papildomus dokumentus arba sumokėti muitus. Svarbu greitai reaguoti ir bendradarbiauti su muitinės atstovais. Kartais užtenka paaiškinti, kam skirtas siuntinys, ir viskas išsisprendžia. Bet kartais reikia mokėti – ypač jei siunčiate prekes, kurios nepatenka į asmeninių daiktų kategoriją. Aš turėjau atvejį, kai klientė siuntė maisto produktus, dalis jų buvo uždrausti, teko išmesti dalį siuntinio ir susimokėti. Geriau prieš siunčiant pasitikrinti, ar jūsų prekės leidžiamos.

Kainų palyginimas

Ar verta palyginti kelių įmonių kainas?

Būtinai. Aš dirbu šioje srityje ir vis tiek kartais patikrinu kitų įmonių kainas, nes jos tikrai skiriasi. Skirtumas gali būti 20-30%, kartais net daugiau. Bet čia yra svarbu žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į įmonės reputaciją, atsiliepimus, kokius garantijas siūlo. Kartais pigiausia paslauga pasirodo brangiausia, nes vėliau iškyla problemų. Aš pats rekomenduoju rinktis vidutinę kainą – paprastai tai geriausias santykis tarp kainos ir kokybės.

Kaip sužinoti tikrą kainą, o ne apytikslį skaičių?

Geriausia būtų paprašyti individualaus pasiūlymo. Daugelis įmonių turi kainų skaičiuokles internete, bet jos dažnai duoda tik apytikslę kainą. Aš visada sakau klientams: parašykite mums el. laišką arba paskambinkite, nurodykite tiksliai, ką norite siųsti, svorį, matmenis, adresą, ir mes jums pasakysime tikslią kainą. Kartais žmonės biurokratijos ir tiesiog naudoja skaičiuoklę, o po to nustebsta, kai kaina pasirodo kitokia. Taip, kartais tai nepatogu, bet taip yra.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei siunčiate reguliariai arba didelius kiekius. Aš pats visada stengiuosi rasti sprendimą, jei klientui kaina atrodo per didelė. Kartais galime pakeisti gabenimo būdą, rasti kitokių sprendimų. Bet čia reikia suprasti – mes taip pat turime kaštų, ir mes negalime dirbti nuostolingai. Geriausia tiesiog paklausti, ar yra kokių nors nuolaidų ar galimybių sutaupyti. Kartais jos yra, kartais – ne, bet paklausti niekada nepakenks.

Laikas ir terminai

Kiek laiko užtrunka siuntinio pristatymas į Angliją?

Priklauo nuo gabenimo būdo. Jūrų gabenimas – 2-4 savaitės, kartais ir daugiau. Jūs. – paprastai 5-10 darbo dienų, priklausomai nuo maršruto ir sezono. Oro gabenimas – 1-3 dienos. Bet čia dar reikia pridėti laiką, kol siuntinys bus paimtas, kol bus sutvarkyti dokumentai, kol bus pristatytas galutinyje adrese. Realiai reikėtų pridėti dar kelias dienas prie šių terminų. Aš visada sakau klientams pridėti bent savaitę prie numatyto termino, nes gyvenime visko nutinka.

Ar yra sezoniniai kainų pokyčiai?

Taip, ir tai tikrai svarbu žinoti. Prieš Kalėdas, per vasaros sezoną, rugpjūtį, kai žmonės važiuoja atostogauti ir siunčia daiktus, kainos paprastai būna aukštesnės. Taip pat jos kyla, jei yra kokių nors sutrikimų – streikų, karo Ukrainoje, kitų problemų. Aš pats per pastaruosius metus mačiau, kaip kainos šokinėja, ir tai nėra malonu nei mums, nei klientams. Jei galite planuoti iš anksto, geriausia tai daryti ne piko metu.

Ar galima greitesnis pristatymas už papildomą mokestį?

Taip, daugelis įmonių siūlo greitesnius terminus už papildomą mokestį. Kartais tai labai naudinga, jei tikrai skubate. Bet čia vėlgi – reikia žiūrėti, ar tas papildomas mokestis vertas to, ko jums reikia. Aš turėjau klientą, kuris norėjo labai skubiai pristatyti dokumentus ir mokėjo trigubai daugiau, o pasirodė, kad dokumentai galėjo palaukti dienos. Po to jis pats juokėsi iš savęs. Kartais verta pagalvoti, ar tikrai taip skubu.

Siuntinio saugumas

Ar mano siuntinys bus saugus?

Paprastai taip, bet čia reikia žiūrėti, kokį gabenimo būdą renkatės ir kaip supakuojate. Oro gabenimas paprastai saugiausias, nes mažiau perkrovimų. Jūrų ir jūs. – daugiau judinimo, daugiau galimybių kažkam nutikti. Bet jei gerai supakuojate, rizika minimali. Aš visada rekomenduoju naudoti kokybiškas pakuotes, užpildyti tarpus kartonu ar putplasčiu, ant dėžės parašyti „Fragile", jei viduje trapūs daiktai. Vienas mano klientas siuntė stiklo dirbinius, gerai supakavo, ir viskas atėjo sveika. Kitas siuntė brangų paveikslą be jokios apsaugos – galite įsivaizduoti, kaip tai baigėsi.

Ką daryti, jei siuntinys dingsta ar sugadinamas?

Pirmiausia reikia kreiptis į įmonę, su kuria siuntėte. Daugelis turi draudimą arba kompensacines schemas. Bet čia svarbu – jei jūs patys blogai supakavote, tai gali būti jūsų problema, o ne įmonės. Aš visada patariu fotografuoti siuntinį prieš siunčiant, išsaugoti sąskaitas, jei siunčiate brangesnius daiktus. Kartais verta papildomai apsidrausti. Vienas mano kliento siuntė brangų fotoaparatą, papildomai apsidraudė, ir kai siuntinys buvo sugadintas, gavo pilną kompensaciją. Kitas nesidraudė ir prarado kelis šimtus eurų.

Ar galima sekti siuntinį?

Daugelis įmonių siūlo sekimo numerius, kuriuos galite patikrinti internetu. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės ir gabenimo būdo. Oro gabenimas paprastai turi geresnę sekimą. Jūrų gabenimas – kartais informacija atnaujinama labai retai, ir jūs tiesiog laukiate. Aš visada sakau klientams – jei jums svarbu sekti, paklauskite prieš siunčiant, kokios bus sekimo galimybės. Kartais tai tikrai ramiau.

Konkretūs atvejai

Kiek kainuoja siųsti automobilį į Angliją?

Automobilio gabenimas yra atskira kategorija, ir kainos čia kitokios. Paprastai tai kainuoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo automobilio dydžio, būklės, gabenimo būdo. Jei vežate patys su auto, tai dar brangiau, bet kartais patogiau. Aš pats padėjau keliems klientams vežti automobilius, ir visada reikia daug dokumentų – registracijos liudijimas, draudimas, kartais net ekspertizė. Taip pat reikia prisiminti, kad po „Brexit" gali būti papildomų mokesčių, jei vežate automobilį ilgesniam laikui.

Kiek kainuoja siųsti baldus?

Vėlgi, priklauso nuo baldų dydžio ir kiekio. Vienos dėžės su drabužiais – viena kaina, o kitos – visi jūsų namų baldai. Dažniausiai žmonės veža dalį baldų, kurie netelpa į lagaminą. Jei tai kelios dėžės, kaina bus panaši į standartinį siuntinį. Jei vežate visą namų ūkį, tai jau kitas mastas, ir čia reikėtų kalbėti apie perkraustymo paslaugas, o ne paprastą siuntinį. Aš pats turėjau klientą, kuris vežė visą buto baldus – teko samdyti konteinerį, ir tai buvo brangu, bet jis buvo patenkintas.

Kiek kainuoja siųsti maistą į Angliją?

Maisto siuntimas yra sudėtingas, ir čia reikia būti labai atsargiems. Dalis maisto produktų yra uždrausti, dalis reikalauja specialių dokumentų. Kainos čia labai įvairios, ir aš pats nelabai rekomenduoju siųsti maistą – paprastai pigiau ir paprasčiau nusipirkti Anglijoje. Bet jei jums labai reikia, yra specializuotų įmonių, kurios tai daro. Vienas mano pažįstamas siuntė naminius kepinius, ir jie puikiai atėjo, bet kitas siuntė mėsą, ir ji buvo sulaikyta muitinėje.

Praktiniai patarimai

Kaip sutaupyti siunčiant į Angliją?

Yra keli būdai. Pirma – planuokite iš anksto ir nesirenkite piko sezono. Antra – palyginkite kelių įmonių kainas. Trečia – gerai supakuokite, kad nereikėtų mokėti už papildomą apsaugą. Ketvirta – jei galite, sumažinkite siuntinio dydį ir svorį. Penkta – pasidomėkite, ar jums priklauso kokios nors nuolaidos. Aš visada sakau – nedvejokite klausti, kartais galime rasti sprendimų, kurių klientai patys nepagalvoja. Vienas mano klientas norėjo siųsti labai sunkų siuntinį, ir aš pasiūlyiau jį išardyti, sumažinti tūrį, ir taip sutaupėme pusę kainos.

Ar galima siųsti nemokamai?

Nemokamas siuntinys į Angliją – tai turbūt tik svajonės. Bet kartais įmonės turi akcijas arba nuolaidas, ypač naujiems klientams arba jei siunčiate daug. Taip pat kai kurios pašto tarnybos siūlo tam tikras nemokamas riboto dydžio siuntas, bet tai tikrai nebus greita ir nebus didelės vertės. Aš pats nemačiau jokių tikrai nemokamų variantų, kurie būtų verti dėmesio.

Kada geriausia siųsti?

Geriausiai – ne sezono metu, t.y. ne prieš šventes, ne vasaros viduryje, kai žmonės masiškai keliauja. Taip pat geriausia planuoti iš ankso, o ne skubėti paskutinę minutę. Aš visada sakau klientams – jei žinote, kad reikės kažką siųsti, pradėkite planuoti bent prieš porą savaičių. Kartais žmonės pamiršta, kad reikia sutvarkyti dokumentus, susirasti tinkamą pakuotę, ir tada viską daro skubotai, o tai kainuoja brangiau.

Dažniausios klaidos

Kokias klaidas daro žmonės siunčiant į Angliją?

Dažniausios klaidos – bloga pakuotė, netikslus turinio aprašymas, bandymas sutaupyti neteisingose vietose, skubėjimas ir nesigilinimas į detales. Aš pats mačiau visko – žmones, kurie bandė nuslėpti prekes, kurie blogai supakavo, kurie nepasidomėjo dokumentais, kurie tiesiog pasitikėjo pigiausia paslauga ir po to skundėsi. Kartais tos klaidos kainuoja brangiau nei būtų kainavusi tinkama paslauga iš pradžių. Vienas mano klientas norėjo sutaupyti ir pasirinko labai nežinomą įmonę – siuntinys taip ir nebuvo pristatytas, o įmonė dingo.

Ar verta rinktis pačią pigiausią paslaugą?

Paprastai ne. Aš suprantu, kad kaina svarbi, bet čia galioja senas posakis – mes negalime sau leisti pirkti pigių dalykų du kartus. Kartais pigi paslauga pasirodo brangiausia, nes iškyla problemų, reikia papildomai mokėti, arba siuntinys dingsta. Aš visada rekomenduoju rinktis įmonę su gera reputacija, net jei kaina šiek tiek aukštesnė. Jūsų ramybė verta daugiau nei keli eurai skirtumo.

Kaip išvengti problemų?

Skaitykite sąlygas, klauskite, jei ko nors nesuprantate, gerai supakuokite, būkite tikslūs dėl turinio, palyginkite kainas, rinkitės patikimas įmonės. Aš žinau, kad kartais norisi viską padaryti greitai ir pamiršti detales, bet čia tas atvejis, kai verta skirti papildomą laiką. Po to bus daug mažiau galvos skausmo.

Išvada

Taigi, siuntinių pristatymo į Angliją kainos priklauso nuo daugybės dalykų – svorio, dydžio, gabenimo būdo, terminus, sezono, konkrečios įmonės. Jos nėra vienodos, ir jums verta skirti laiko, kad susirastumėte geriausią variantą. Aš per tuos penkiolika metų mačiau daug visko – ir labai gerų paslaugų, ir labai blogų. Svarbiausia – nekurti sau iliuzijų, kad bus pigiai ir greitai, jei taip nėra. Bet jei viską padarysite tinkamai, jūsų siuntinys tikrai atvyks į Angliją, ir jums nereikės dėl to per daug jaudintis. Jei turite klausimų – kreipkitės, padėsime.