Siuntinių pristatymas į Angliją greitai: per 1-2 darbo dienas

Įvadas

Kartais tiesiog reikia, kad siuntinys atvyktų greitai ir patikimai. Ypač kai kalbame apie Angliją – ten gyvena daug mano draugų, giminaičių, o ir pačiai tenka siųsti paketus nuolat. Per pastaruosius kelis metus išbandžiau įvairias tarnybas ir žinau, kas veikia, o kas – nelabai. Šiame straipsnyje pasidalinsiu tuo, ką išmokau: kaip išsirinkti greitą pristatymą į Angliją, kokie variantai egzistuoja, ir į ką verta atkreipti dėmesį, kad siuntinys tikrai pasiektų adresatą per 1-2 darbo dienas.

Greito pristatymo galimybės

Kokie būdai leidžia pristatyti per 1-2 dienas?

Na, pagrindiniai variantai yra keli. Pirma, galima naudoti tarptautines kurjerines tarnybas kaip DHL, UPS ar FedEx – jos tikrai siūlo express pristatymą per 1-2 darbo dienas, bet kainuoja nemažai. Antra, yra pigesnių variantų per nacionalinius operatorius, kurie bendradarbiauja su užsienio partneriais – pvz., Lietuvos paštas su Royal Mail Anglijoje, bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, nes ne visada būna taip greita. O trečia, yra įvairių brokerių, kurie siūlo savo logistikos sprendimus – čia reikia būti atsargiems, nes ne visi jie patikimi.

Kiek kainuoja greitas pristatymas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo svorio, dydžio ir pasirinktos tarnybos. Paprastai express siuntimas su DHL ar UPS kainuoja maždaug 25-40 eurų už nedidelį paketą iki 5 kg, o didesniems siuntiniams kaina gali siekti 60-100 eurų. Pigesni variantai su standartiniu pristatymu gali būti 10-20 eurų, bet tada pristatymas užtrunka 3-5 darbo dienas arba net ilgiau. Aš pati dažniausiai renkuosi vidutinį variantą – moku šiek tiek daugiau, bet gaunu greitį ir sekimą.

Ar galima pristatyti per 1 dieną?

Techniškai taip, bet tai brangu. DHL siūlo kitų dienos pristatymą (next day delivery) į Angliją, tačiau kaina bus tikrai aukšta – maždaug 50-70 eurų už nedidelį paketą. Reikia taip pat žinoti, kad tokiam pristatymui dažnai taikomi papildomi mokesčiai, jei siuntinys peržengia tam tikrus matmenis ar svorį. Be to, reikia užsakyti iki tam tikros valandos, paprastai iki 12 ar 14 val., kad tą pačią dieną būtų paimtas.

Kaip pasirinkti patikimą tarnybą?

Svarbiausia žiūrėti atsiliepimus internete – aš visada patikrinu Facebook grupes, kur žmonės dalinasi savo patirtimi. Taip pat verta pasitikslinti, ar tarnyba turi realų atstovą Anglijoje, ar tik tarpininkauja. Dar vienas patarimas – jei siuntinys vertingas, rinkitės tarnybą su draudimu, nes per pristatymą kartais nutinka įvairių dalykų.

Praktiniai patarimai

Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?

Pirmiausiai reikia pasitikrinti sekimo informaciją – dažnai ten matosi, kur siuntinys šiuo momentu yra. Jei matosi, kad jis įstrigo kažkur tarpiniame sandėlyje, verta susisiekti su tarnybos klientų aptarnavimu. Kartais jie gali pagreitinti procesą arba bent jau paaiškinti, kas vyksta. Buvo atvejis, kai mano siuntinys į Angliją vėlavo dvi dienas dėl muitinės patikros – pasirodo, buvo netiksliai nurodyta siuntinio vertė, tai užtruko. Tai dar vienas priminimas – pildykite dokumentus tiksliai.

Ar reikia muitinės dokumentų?

Taip, jei siuntinys vertas daugiau nei 45 svarus sterlingų (arba apie 50 eurų), reikės pateikti muitinei informaciją apie siuntinio turinį ir vertę. Dauguma kurjerinių tarnybų šią informaciją surinks iš jūsų pildant siuntimo formą, bet geriau iš anksto pasitikslinti, kokius dokumentus reikia pateikti. Kartais reikia net PVM mokėti, jei siuntinys viršija tam tikrą vertę – čia jau reikia pasiskaityti aktualią informaciją, nes taisyklės keičiasi.

Kaip tinkamai supakuoti siuntinį?

Na, čia jau klasika – reikia naudoti tvirtą dėžę, viską gerai užpildyti putplasčiu arba susuktu popieriumi, kad niekas nejudėtų viduje. Svarbu taip pat aiškiai užrašyti adresą – ir siuntėjo, ir gavėjo. Aš visada dedu ir telefono numerį, nes kartais kurjeriai skambina, jei neranda adreso. O dar patarimas – jei siuntinyje yra trapių daiktų, aiškiai pažymėkite dėžę "Fragile" lipduku, nors garantijos jums niekas neduos, bet bent jau bus bandoma elgtis atsargiau.

Ką daryti, jei siuntinys dingsta?

Visų pirma, nedelsiant susisiekti su tarnyba, per kurią siuntėte. Turėtumėte turėti sekimo numerį, tai labai svarbu. Jei tarnyba neatsako arba vilkina, galima kreiptis į vartotojų teisių apsaugos institucijas, bet tai jau kraštutinis atvejis. Aš pati turėjau vieną kartą, kai siuntinys dingo, ir tarnyba galiausiai atlygino nuostolius po ilgo proceso – taigi, visada rinkitės tarnybas su aiškia kompensacijų politika.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Taip, bet su tam tikrais apribojimais. Negalima siųsti mėsos, pieno produktų, kiaušinių – tai yra draudžiama pagal ES ir JK taisykles. Galima siųsti kai kuriuos perdirbtus maisto produktus, bet reikia patikrinti konkrečius reikalavimus. Aš pati esu siuntusi saldainius ir kitus perdirbtus produktus – viskas buvo gerai, bet dokumentus reikėjo pildyti tiksliai.

Kiek laiko trunka pristatymas į Londoną?

Londoną daugelis tarnybų aptarnauja greičiau nei kitus JK regionus – paprastai 1-2 darbo dienos yra realu, jei užsakote iki vidurdienio. Bet čia taip pat priklauso nuo konkrečios vietos – centrinis Londonas bus greičiau, o priemiesčiai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Kartais netgi sakoma, kad į Londoną per 24 valandas, bet aš visada palieku vieną dieną atsargai.

Ar galima pristatyti į JK šventinį laikotarpį?

Galima, bet reikia tikėtis vėlavimų. Per Kalėdas ir Naujuosius metus visos tarnybos perpildytos, tad net express siuntinys gali vėluoti. Aš pati vengiu siųsti per šventes, jei tik įmanoma – geriau išsiųsti iš anksto arba perspėti gavėją, kad gali būti vėlavimų. O dar reikia žinoti, kad kai kurios tarnybos nedirba švenčių dienomis, tai reikia pasitikrinti iš anksto.

Koks svorio limitai greitam pristatymui?

Vėlgi, priklauso nuo tarnybos. Paprastai standartinis svoris iki 30 kg, bet kai kurios tarnybos priima ir sunkesnius siuntinius – tik kaina bus atitinkamai didesnė. Labai dideliems siuntiniams gali reikėti kitos logistikos, pvz., krovinių pervežimo, o ne paprasto kurjerio. Aš asmeniškai siunčiu tik iki 10-15 kg, nes didesnius siuntinius patogiau siųsti per krovinių tarnybas.

Ar galima sekti siuntinį realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių tarnybų siūlo sekimą internete, kur matoma, kur siuntinys šiuo momentu yra. Kai kurios turi net SMS arba email pranešimus apie siuntinio būseną. Bet čia reikia žinoti, kad ne visada informacija atnaujinama iš karto – kartais būna vėlavimas tarp faktinio siuntinio judėjimo ir sistemos atnaujinimo. Aš visada patikrinu sekimą bent kartą per dieną, jei laukiu svarbaus siuntinio.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntinio?

Jei gavėjas nepriima siuntinio arba jo nėra nurodytu adresu, tarnyba paprastai susisieks su siuntėju dėl tolesnių veiksmų. Galima paprašyti pristatyti kitą dieną, pakeisti adresą arba atsiimti siuntinį iš artimiausio skyriaus. Bet čia jau gali būti papildomų mokesčių, priklauso nuo tarnybos. Geriau iš anksto įsitikinti, kad gavėjas bus prieinamas arba nurodyti alternatyvų adresą.

Ar reikia draudimo siuntiniui?

Jei siuntinyje vertingi daiktai, aš tikrai rekomenduočiau draudimą. Dauguma tarnybų siūlo papildomą draudimą už tam tikrą mokestį – paprastai tai yra procentas nuo siuntinio vertės. Kartais tai verta daryti, ypač jei siunčiate elektroniką, papuošalus ar kitus brangius daiktus. Aš pati visada apsidraudžiu, jei siuntinys vertas daugiau nei 100 eurų.

Kaip sužinoti tikslų pristatymo laiką?

Dauguma tarnybų nurodo preliminarų laiką, bet tiksliai pasakyti sunku – viskas priklauso nuo konkrečios dienos apkrovimo, oro sąlygų ir kitų veiksnių. Geriausia naudotis sekimo sistema, kur matysite realią būseną. O jei labai svarbu, galima užsakyti pristatymą su konkrečiu laiko langu, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Aš visada perspėju gavėją, kad gali būti pokyčių, nei paskutinę minutę kiltų nesusipratimų.

Ar galima siųsti į Škotiją ar Velsą taip pat greitai?

Taip, bet gali užtrukti šiek tiek ilgiau nei į Angliją. Škotijos šiaurinės dalies arba salų atveju pristatymas gali užtrukti 2-3 darbo dienas net ir su express paslauga. Velsas paprastai pristatomas per 1-2 dienas, panašiai kaip ir Anglijos šiaurė. Bet geriausia visada pasitikslinti konkrečiai vietovei, nes JK yra didelė ir ne visur tarnybos veikia vienodai greitai.

Ką daryti, jei siuntinys sugadintas?

Reikia nedelsiant fotografuoti siuntinį ir kreiptis į tarnybą su pretenzija. Svarbu turėti įrodymus – nuotraukas, dokumentus, sekimo informaciją. Dauguma tarnybų turi nustatytą tvarką tokiems atvejams, bet procesas gali užtrukti. Aš pati turėjau kartą, kai siuntinys buvo sugadintas – tarnyba galiausiai atlygino dalį nuostolių, bet prireikė kelių savaičių ir daug bendravimo.

Ar galima siųsti pavojingus daiktus?

Yra aiškus sąrašas daiktų, kurių siųsti negalima – tai degieji skysčiai, dujos, aštrūs daiktai ir pan. Kiekviena tarnyba turi savo taisykles, bet paprastai jos panašios. Jei nežinote, ar galima siųsti konkretų daiktą, geriausia pasitikslinti prieš užsakant. Aš kartais matau, kaip žmonės bando siųsti draudžiamus daiktus – tai tikrai nėra gera idėja, nes siuntinys gali būti sulaikytas arba sugadintas.

Kaip elgtis su dideliais siuntiniais?

Dideliams siuntiniams paprastai taikomi kitokie tarifai ir terminai. Gali būti, kad reikės naudoti krovinių pervežimo paslaugas, o ne paprastą kurjerį. Taip pat reikia atkreipti dėmesį į matmenis – kai kurios tarnybos skaičiuoja kainą pagal tūrinį svorį, o ne faktinį. Prieš siųsdami didelį siuntinį, palyginkite kelių tarnybų kainas ir sąlygas, nes skirtumai gali būti dideli.

Ar galima pristatyti į konkrečią valandą?

Kai kurios tarnybos siūlo pristatymą su laiko langu, bet tai paprastai brangesnis variantas. Galima užsakyti pristatymą iki tam tikros valandos arba net konkrečiu metu, bet tai priklauso nuo vietovės ir tarnybos galimybių. Londono centre tai įmanoma, bet mažesniuose miestuose gali būti sudėtingiau. Aš pati paprastai nesirinku šios paslaugos dėl papildomos kainos.

Kokie mokesčiai taikomi siunčiant į JK?

Nuo Brexit JK nebėra ES dalis, tad taikomi tam tikri muitinės mokesčiai. Jei siuntinys vertas daugiau nei 135 svarai, reikės sumokėti PVM. Taip pat gali būti taikomi muitai, priklausomai nuo siuntinio tipo. Geriausia pasitikslinti aktualią informaciją, nes taisyklės keičiasi. Aš visada stengiuosi siųsti mažesnės vertės siuntinius, kad išvengčiau papildomų mokesčių.

Kaip sužinoti, ar tarnyba patikima?

Patikrinkite atsiliepimus internete, Facebook grupėse, peržiūrėkite jų oficialius puslapius. Svarbu žinoti, ar tarnyba turi fizinį biurą Lietuvoje, ar tik veikia kaip tarpininkas. Aš asmeniškai renkuosi tas tarnybas, kurios turi aiškią kontaktinę informaciją ir gerus atsiliepimus. Niekada nesirinkčiau tarnybos, kuri turi tik Facebook puslapį ir neaiškią įmonės informaciją.

Ar galima siųsti gyvūnus ar augalus?

Gyvūnus siųsti galima tik su specialiomis licencijomis ir per tam tikras tarnybas, tai yra atskira sritis. Augalai taip pat turi apribojimų – kai kurie negali būti siunčiami dėl fitosanitarinių reikalavimų. Jei reikia siųsti gyvūną ar augalą į Angliją, geriausia kreiptis į specializuotas tarnybas, kurios tuo užsiima, nes čia yra daug teisinių niuansų.

Ką daryti, jei reikia skubiai pristatyti šeštadienį?

Kai kurios tarnybos siūlo pristatymą ir šeštadienį, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Reikia pasitikslinti, ar konkrečią dieną tarnyba dirba ir ar pristato į reikiamą vietovę. Ne visos tarnybos dirba savaitgaliais, ypač mažesniuose miestuose. Aš pati vengiu siųsti savaitgaliais, nes kartais būna problemų su pristatymu.

Kaip elgtis su dokumentais pristatymui?

Užpildykite visus reikiamus laukus tiksliai – siuntėjo ir gavėjo vardai, pavardės, adresai, telefono numeriai. Jei siunčiate į įmonę, nurodykite įmonės pavadinimą. Pridėkite sąskaitą faktūrą ar kitus dokumentus, jei reikia muitinei. Aš visada dedu aiškią informaciją abiejose pusėse ir dar papildomą lapą su kontaktais, jei kas nors neaišku.

Ar galima atsiimti siuntinį patiems?

Kai kurios tarnybos siūlo galimybę atsiimti siuntinį iš jų skyriaus arba sandėlio, jei taip patogu. Tai gali būti naudinga, jei norite sutaupyti laiko arba jei gavėjas nėra namuose. Bet čia taip pat gali būti papildomų mokesčių, priklauso nuo tarnybos. Aš kartais naudojuosi šia galimybe, ypač jei pati esu mieste ir galiu greitai užsukti.

Kokie yra greičiausi būdai pristatyti į Angliją?

Greičiausi yra DHL Express, UPS Express ir FedEx International – jos garantuoja pristatymą per 1-2 darbo dienas, bet kainuoja brangiausiai. Pigesni variantai su standartiniu pristatymu užtrunka 3-5 darbo dienas. Yra ir vidutinio greičio variantai – pvz., per nacionalinius paštus su partneriais, kur pristatymas per 2-3 dienas už vidutinę kainą. Aš visada lyginu kainas ir terminus, nes kartais skirtumas nėra toks didelis, o sutaupyti galima nemažai.

Išvada

Greitas siuntinių pristatymas į Angliją per 1-2 darbo dienas yra įmanomas, bet reikia tinkamai pasirinkti tarnybą ir žinoti kelis svarbius dalykus. Svarbiausia – tiksliai užpildyti dokumentus, pasirinkti patikimą tarnybą su gerais atsiliepimais, ir nepersistengti su siuntinio verte, kad išvengtumėte papildomų muitinės mokesčių. Aš pati per pastaruosius metus išbandžiau ne vieną tarnybą ir galiu pasakyti, kad kartais verta mokėti šiek tiek brangiau, bet gauti greitą ir patikimą pristatymą. O jei siuntinys neskubus, galima rinktis pigesnius variantus – skirtumas bus tik kelios dienos, bet sutaupyti galima nemažai. Svarbiausia visada sekti siuntinį ir nelikti nežinioje, jei kas nors neaišku.