Saugus pristatymo sprendimas į Angliją nuo durų iki durų

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką mačiau visko – ir gerų, ir tikrai prastų sprendimų. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia saugus pristatymo sprendimas į Angliją nuo durų iki durų, nes suprantu, kad šis procesas gali atrodyti painus. Iš tiesų viskas nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Pasistengsiu atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų kasdien.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo to, ką vežate ir iš kur. Jei kalbame apie standartinį namų ūkio perkraustymą – baldus, buitinę techniką, asmeninius daiktus – tai paprastai kainuoja nuo 800 iki 2500 eurų. Bet jei vežate tik kelis lagaminus, gali būti ir pigiau, apie 300-400 eurų. Tiksliai pasakysiu tik tada, kai žinosiu, kiek kubinių metrų turėsite.

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dauguma įmonių siūlo dalinio mokėjimo galimybę. Paprastai reikalaujama avanso – kokius 20-30% prieš pradedant, likusią dalį – prieš pristatymą arba po jo. Asmeniškai aš visada sakau klientams: jei jums siūlo sumokėti viską iškart prieš vežimą, būkite atsargūs. Yra buvę atvejų, kai žmonės sumokėjo ir... na, daiktai tiesiog nepasiekė Anglijos.

Kodėl vienos įmonės siūlo 500 eurų, o kitos 1500 eurų už tą patį?

Čia labai dažnas klausimas. Paprastai skirtumas yra paslaugų kokybėje. pigesnės įmonės dažnai naudoja dalinius krovinius – jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių, tad gali užtrukti ilgiau. Brangesnės siūlo ekspreso paslaugas arba pilną sunkvežimį tik jums. Bet čia jau kiekvienas turi nuspręsti pats, ko jam reikia.

Pristatymo laikas

Kiek laiko trunka pristatymas į Angliją?

Paprastai – nuo 3 iki 7 darbo dienų, jei tai yra pilnas krovinys. Daliniam kroviniui gali prireikti 7-14 dienų. Bet čia dar priklauso nuo sezono – vasarą, ypač rugpjūtį, eismas didesnis, tad gali užtrukti. Žiemą kartais būna problemų dėl oro sąlygų, bet tai jau retesnis atvejis.

Ar galiu tikėtis greitesnio pristatymo?

Taip, jei norite greičiau, galima užsakyti ekspreso paslaugą. Tada daiktus veža tiesiai, be sustojimų, ir pristato per 2-3 dienas. Bet čia kainuoja brangiau – paprastai 30-50% brangiau nei standartinė paslauga. Kartais verta, kartais ne – priklauso nuo situacijos.

Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja?

Čia priklauso nuo įmonės. Geresnės įmonės turi aiškią kompensavimo politiką – jei vėluoja dėl jų kaltės, gali gauti dalį pinigų atgal. Bet jei vėluoja dėlforce majeure – oro sąlygų, streikų uostuose – tai jau kita istorija. Visada skaitykite sutarties sąlygas, nes ten viskas būna parašyta.

Daiktų pakavimas

Ar įmonė padeda pakavime?

Dauguma perkraustymo įmonių siūlo pakavimo paslaugą kaip papildomą variantą. Jei norite, kad jie viską supakuotų, kainuoja brangiau, bet sutaupote savo laiko ir nervų. Aš pats dažnai rekomenduoju bent jau sunkesnius daiktus palikti profesionalams – jie žino, kaip tinkamai supakuoti, kad niekas nepažeistų kelyje.

Ką aš pats turėčiau supakuoti prieš atvažiuojant komandai?

Geriausiai pats susitvarkykite asmeninius daiktus – drabužius, dokumentus, brangius daiktus. Taip pat maisto produktus, jei tokių vežate. Ir būtinai atskirkite pavojingas medžiagas – degalus, chemikalus, dujų balionus. Tiesą sakant, pastarųjų išvis geriau nevežti, nes tai gali sukelti problemų muitine.

Ar reikia kažkaip ypatingai paruošti baldus?

Jei turite didelius baldus – lovą, spintą, stalą – geriausia juos išardyti. Taip lengviau transportuoti ir mažesnė tikimybė, kad bus pažeisti. Bet jei patys nemokat ar nenorite ardyti, profesionalai tai padarys vietoje. Tiesiog įsitikinkite, kad sutartyje tai yra numatyta.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Angliją?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei pervežate verslo prekes – ir įvairių dokumentų, patvirtinančių nuosavybę. Įmonė paprastai rūpinasi muitinės dokumentais, bet jūs turite užpildyti deklaraciją, nurodydami, ką vežate. Čia svarbu būti sąžiningam – bandymas nuslėpti vertingus daiktus gali baustis didelėmis baudomis.

Ar po „Brexit" kažkas pasikeitė?

Taip, po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikia daugiau dokumentų, muitinės patikros trunka ilgiau. Bet tai nėra nieko baisaus – tiesiog reikia būti pasiruošus. Gerė įmonė viską suderins už jus, jums nereikės patiems vaikščioti po muitinę.

Kiek laiko trunka muitinės procedūros?

Paprastai 1-2 dienas, jei viskas tvarkinga. Bet jei muitininkai nusprendžia patikrinti krovinį detaliau, gali užtrukti ir ilgiau. Čia jau nuo jų priklauso, mes negalime to kontroliuoti. Kartais būna atvejų, kai viskas užtrunka dėl to, kad dokumentuose kažkas neatitinka.

Draudimas ir saugumas

Ar mano daiktai yra draudžiami kelyje?

Čia labai svarbus klausimas. Dauguma įmonių turi bazinį draudimą, bet jis paprastai labai ribotas. Rekomenduoju visada papildomai apsidrausti, ypač jei vežate brangesnius daiktus. Papildomas draudimas kainuoja, bet jei kas nors nutiks, būsite ramūs. Vieną kartą turėjau klientą, kuris vežė brangų meno kūrinį ir nusprendė taupyti ant draudimo... gailėjosi.

Ką daryti, jei daiktas pažeistas pristatymo metu?

Pirmiausia – dokumentuokite žalą. Nufotografuokite pažeistą daiktą, užfiksuokite momentą, kai pastebėjote žalą. Po to kreipkitės į įmonę su pretenzija. Jei turite draudimą, bus lengviau. Bet čia jau priklauso nuo to, kaip greitai ir kokiu būdu įmonė reaguoja – kartais tenka ir ginčytis.

Kaip žinoti, ar įmonė yra patikima?

Patikrinkite atsiliepimus internete, pasidomėkite, kiek metų jie veikia. Gerų įmonių sąrašas paprastai sklinda iš lūpų į lūpas – jei kas nors iš jūsų pažįstamų naudojosi jų paslaugomis ir liko patenkintas, tai geras ženklas. O štai jei internete daug neigiamų atsiliepimų – geriau ieškoti kitos.

Kas įskaičiuota į paslaugą

Ką tiksliai reiškia „nuo durų iki durų"?

Tai reiškia, kad įmonė paima daiktus iš jūsų dabartinio būsto durų ir pristato į naują būstą Anglijoje, iki durų. Jums nereikia nieko vežti patiems iki sandėlio ar panašiai. Viskas vyksta vienu procesu. Bet čia dar priklauso nuo sutarties – kai kurios įmonės gali reikalauti, kad jūs pats atvežtumėte daiktus iki jų sandėlio, tad visada pasitikslinkite.

Ar į kainą įskaičiuotas krovinio iškrovimas?

Paprastai taip, jei tai yra pilna „nuo durų iki durų" paslauga. Bet jei jums reikia tik transportavimo iki uosto, tada iškrovimas jau bus jūsų reikalas. Čia vėl gi – visada skaitykite, ką tiksliai gaunate už tą kainą, kurią mokate.

Ar galiu paprašyti, kad daiktai būtų surinkti naujoje vietoje?

Kai kurios įmonės siūlo ir tokią paslaugą – surinkti baldus naujame būste. Tai papildomai kainuoja, bet jei patys nemokat ar nenorite gaišti laiko, gali būti naudinga. Aš pats dažnai sakau klientams: jei turite pinigų ir norite ramiai įsikurti, tai geras variantas.

Ko negalima vežti

Kokius daiktus draudžiama vežti į Angliją?

Draudžiami pavojingi daiktai – degalai, dujos, cheminės medžiagos, ginklai, narkotikai. Taip pat tam tikri maisto produktai, ypač mėsa ir pieno produktai. Po Brexit ši sritis tapo griežtesnė. Geriausia prieš vežimą pasidomėti, kas tiksliai leidžiama, nes taisykles keičia dažnai.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, galite, bet tai jau kita procedūra. Automobilio pervežimas reikalauja papildomų dokumentų – registracijos, draudimo, techninės apžiūros. Ir tai kainuoja atskirai. Kartais pigiau parduoti seną automobilį Lietuvoje ir nusipirkti naują Anglijoje, bet čia jau jūsų asmeninis sprendimas.

Ką daryti su augintiniais?

Augintinius vežti galima, bet tai jau visiškai kita paslauga. Reikalingas veterinarinis pasas, skiepų įrašai, o kartais net ir karantinas. Jei vežate augintinį, geriau pasikonsultuoti su specialistu, nes taisykles galioja griežtos.

Pasiruošimas prieš perkraustymą

Ką man daryti likus savaitei iki perkraustymo?

Likus savaitei, susitvarkykite visus dokumentus, patvirtinkite datą su įmone, paruoškite daiktus – supakuokite, kas įmanoma. Taip pat pasidarykite inventoriaus sąrašą – bus naudinga, jei kils problemų. Ir būtinai pasakykite kaimynams, kad bus triukšmo – bent jau mandagumo dėlei.

Ar turėčiau būti namuose visą dieną?

Geriausia būti, nes gali prireikti jūsų pagalbos – parodyti, kuris daiktas kur, arba padėti iškrauti. Bet jei tikrai negalite, galite įgalioti kitą asmenį. Tiesiog iš anksto praneškite įmonei, kad bus kitas žmogus, ir tas asmuo turėtų žinoti viską apie pervežimą.

Kaip geriausiai pasiruošti emocinei perkraustymo pusės?

Perkraustymas – tai stresas, čia nėra ko slėpti. Aš pats per tiek metų mačiau ir verkiančius žmones, ir juoktis. Geriausiai padeda planavimas – kuo geriau esate pasiruošę, tuo mažiau streso bus dieną dieną. Ir nepamirškite, kad viskas tai laikina – po kelių savaičių jau būsite įsikūrę naujame name.

Išvada

Perkraustymas į Angliją nėra toks baisus, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, kuri turi patirties ir gerų atsiliepimų. Neskubėkite rinktis pagal mažiausią kainą, nes kartais taupymas gali virsti dideliais nuostoliais. O jei turite klausimų – visada klauskite, geriau išsiaiškinti iš anksto nei spręsti problemas kelyje.