Saugus pristatymas į Angliją nuo durų iki durų

Sveiki, jei skaitote tai, greičiausiai ruošiatės persikelti į Angliją arba siųsti daiktus ten, ir norite suprasti, kaip iš tikrųjų veikia tas visas procesas nuo durų iki durų. Aš šioje srityje dirbu jau beveik penkiolika metų, todėl mačiau viską – ir labai sklandžius pervežimus, ir tikras dramas, kai viskas eina ne taip. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje žinutėje) bandysiu paprastai paaiškinti, kaip viskas vyksta, kokios yra realios kainos, kokie popieriai reikalingi, ir ką daryti, kad jūsų daiktai tikrai saugiai pasiektų Angliją. Pradėkime.

Kainos ir terminai

Kiek iš tikrųjų kainuoja pristatymas į Angliją nuo durų iki durų?

Na, čia tikrai nėra vienos skaitmens, kurį galiu parašyti ir bus teisinga visiems. Paprastai kalbant, už pilną containerį (apie 30 kubinių metrų) iš Lietuvos į Angliją mokėsite nuo 2500 iki 4000 eurų, priklausomai nuo to, iš kurio miesto paimti ir į kurį vežti. Dalinis krovinys – pavyzdžiui, tik jūsų baldai iš trijų kambarių – gali kainuoti nuo 800 iki 1500 eurų. Bet čia dar reikia pridėti muitinės mokesčius, jei vežate naujus daiktus ar verslo prekes. Geriausia tiesiog parašyti man arba paskambinti, nes kiekviena situacija skirtinga – kartais netgi atstumas tarp miestų vienos šalies viduje keičia kainą šimtais eurų.

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Jei galite rinktis, venkite rugpjūčio ir rugsėjo mėnesių – tai pats pikas, nes visi grįžta iš atostogų ir kraustosi studentai. Kainos tuomet būna 15-20% aukštesnės, o terminai – ilgesni. Geriausi laikai yra vasaris, kovas arba spalis, lapkritis – tada ir kainos normalesnės, ir vairuotojai turi daugiau laiko. Aišku, jei jums reikia būtinai iki rugsėjo pradžios – tada reikia planuoti iš anksto, maždaug prieš du mėnesius.

Ar greitas pristatymas įmanomas ir kiek kainuoja?

Taip, įmanomas, bet kainuoja. Jei jums reikia pervežimo per 2-3 dienas, tai bus greičiausiai dviguba ar net triguba kaina, nes reikia surengti specialų maršrutą. Paprastai normalus terminus yra 5-7 darbo dienos nuo paimimo iki pristatymo. Kartais pavyksta greičiau, jei viskas susiklosto gerai, bet žadėti to negaliu – kelyje būna kamščių, oro sąlygų, ir kitų dalykų, kurių neįmanoma numatyti.

Ar verta imti draudimą ir kiek jis kainuoja?

Čia mano asmeninė nuomonė – taip, verta. Tikrai verta. Draudimas paprastai kainuoja apie 1-2% nuo deklaruotos vertės, bet jei jums kažkas nutiks kelyje, bus daug ramiau. Pavyzdžiui, vieną kartą vežėme šeimos daiktus į Manchesterį, ir per neatsargų manevrą vienas stalas buvo šiek tiek apgadintas. Jei nebūtų buvę draudimo, būtų buvusi tikra drama. O taip – viskas buvo išspręsta per kelias dienas. Aišku, jei vežate tik senus baldus, kurių vertė simbolinė, galite ir be draudimo, bet aš visada rekomenduoju bent jau papildomą apsaugą.

Kaip vyksta pats pervežimas

Kaip vyksta paimimas iš mano namų?

Atvyksta sunkvežimis su krovėjais, jei užsakėte pilną paslaugą. Jie supakuoja viską, ką reikia, naudoja dėžes, burbulo plėvelę, kartono lakštus – viską, ko reikia, kad daiktai neapgadintų vienas kito. Jei užsakėte tik transportą, tada jūs patys pakrovėte, bet aš visada sakau – geriau leisti profesionalams, nes jie žino, kaip sudėti daiktus į sunkvežimį taip, kad niekas nejudėtų kelyje. Vieną kartą klientai patys krovė savo televizorių ir baldus, ir gavome skambutį po dviejų šimtų kilometrų – viskas buvo sutrupėję. Taigi – patikėkite krovėjams.

Kas vyksta su mano daiktais po pakrovimo?

Daiktai vežami į sandėlį, kur jie yra rūšiuojami, jei tai dalinis krovinys. Jei jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais, jie bus sudėti į tą patį sunkvežimį, bet atskirai paženklinti. Prieš išvykimą daroma sąrašas (inventorius), kad vėliau būtų aišku, kas kur. Tada sunkvežimiai išvažiuoja – paprastai naktį arba anksti ryte, kad iki pietų būtų kuo toliau.

Kiek laiko trunka kelias iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai apie 24-30 valandų, jei viskas gerai. Bet čia priklauso ir nuo maršruto – ar važiuojama per Vokietiją ir Prancūziją, ar per Lenkiją ir Vokietiją. Kartais būna taip, kad kelias užstringa dėl streiko Prancūzijoje arba blogo oro, tada gali trukti ir ilgiau. Per pastaruosius metus matėme viską – ir 36 valandas, ir 48, jei buvo rimtų problemų. Bet tai jau retenybė.

Ar mano daiktai bus saugūs kelyje?

Paprastai taip, jei viskas padaryta teisingai. Turiu omenyje – jei dėžės gerai užklijuotos, baldai tvirtai pritvirtinti, niekas neturėtų atsitikti. Bet gyvenime būna visko – kartą per labai karštą vasarą viename containerioje pradėjo rūgti baldai, nes buvo per drėgna. Po to jau visada imamės papildomų priemonių. Taigi – profesionali įmonė žino, ką daryti, kad viskas būtų gerai.

Kas vyksta atvykus į Angliją?

Sunkvežimiai atvyksta į sandėlį Jungtinėje Karalystėje, jei tai dalinis krovinys. Jei tai pilnas containeris, jis gali būti pristatomas tiesiai į jūsų naująjį adresą. Viskas priklauso nuo to, ką užsakėte. Prieš pristatymą su jumis susisieks vietinis vairuotojas ir suderins tikslų laiką.

Muitinė ir dokumentai

Kokius dokumentus reikia ruosti pervežimui į Angliją po Brexit?

Čia jau sudėtingiau nei buvo anksčiau, nes Jungtinė Karalystė nebėra ES. Jums reikės: paso arba ID kortelės (jei esate ES pilietis), sąrašo visų daiktų (inventoriaus), o jei vežate naujas daiktus – dar ir sąskaitas faktūras. Taip pat reikės užpildyti muitinės deklaraciją. Jei persikeliate nuolat gyventi į Angliją, galite naudoti "transfer of residence" formą, kuri sumažina muitus, bet reikia įrodymo, kad gyvensite ten ilgiau nei metus. Čia tikrai geriau pasikonsultuoti su mumis arba su muitinės brokeriu, nes taisykles keičia dažnai.

Ar po Brexit padidėjo muitinės mokesčiai?

Taip, bet ne visiems. Jei vežate naudotus asmeninius daiktus, kurie buvo jūsų nuosavybėje daugiau nei šešis mėnesius, ir persikeliate gyventi į Angliją, muitų mokėti nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus, kuriuos pirkoite neseniai, tada taikomas standartinis muito tarifas – paprastai nuo 0 iki 20% priklausomai nuo prekės tipo. Pavyzdžiui, nauji baldai gali turėti 10-15% muitą, o naujas automobilis – daugiau. Čia tikrai reikia žinoti, kas kiek kainavo ir kada pirkti.

Ar reikalingas muitinės brokeris?

Jei vežate tik asmeninius daiktus ir turite visus dokumentus, galite tvarkytis patys. Bet jei turite daug daiktų, arba jei nesate tikri dėl dokumentų, aš visada rekomenduoju naudoti brokerį. Jie kainuoja paprastai 50-150 eurų, bet sutaupo daug nervų. Vieną kartą turėjome klientą, kuris bandė pats tvarkytis su muitine ir praleido tris dienas uoste, kol viską išsiaiškino. O brokeris būtų viską sutvarkęs per kelias valandas.

Ką daryti, jei pamiršau kokį dokumentą?

Geriausia tokių situacijų išvis vengti, bet jei jau taip atsitiko, reikia žiūrėti konkrečiai. Jei pamiršote sąskaitą už naują daiktą, muitinė gali paprašyti įrodymų, kad jis tikrai jums priklauso ir kad tai ne verslo prekė. Kartais padeda pačios deklaracijos su kainomis. Bet jei visai neturite jokių dokumentų, gali būti rimta problema – iki konfiskavimo. Taigi – geriau prieš vežant viską susitvarkyti.

Ar reikalingas anglų kalbos žinojimas tvarkantis su dokumentais?

Nebūtinai, jei dirbate su įmone, kuri viską tvarko už jus. Bet jei patys bandysite bendrauti su Anglijos muitine, tai bent jau anglų kalba reikės mokėti bent jau pagrindus. Dabar daugelis įmonių turi žmones, kurie kalba lietuviškai ir gali padėti, taigi čia didelės problemos neturėtų būti.

Kaip supakuoti ir apsaugoti daiktus

Ką daryti su trapiais daiktais?

Trapius daiktus reikia supakuoti ypač atsargiai. Stiklas, keramika, veidrodžiai – visa tai reikia suvynioti į burbulo plėvelę, o po to į dėžę su pakankamai daug amortizacijos medžiagos. Stiklo pakuotės turėtų būti paženklintos, kad krovėjai žinotų, jog reikia elgtis atsargiai. Vieną kartą vežėme labai brangų kristalinį vazoną, ir klientė pati jį supakavo taip gerai, kad net aš buvau nustebęs – nieko nenutiko. Taigi – jei patys pakuosite, skirtokite tam laiko.

Ar verta naudoti profesionalias dėžes ar užtenka paprastų?

Paprastos kartono dėžės iš parduotuvės gali būti pakankamos, bet profesionalios dėžės yra stipresnės ir geriau pritaikytos. Jei vežate pervežimo įmonę, jie paprastai atveža savo dėžes. Jei patys ruošiatės, galite nusipirkti specialių dėžių statybos prekių parduotuvėse – jos nėra labai brangios, bet skirtumas tikrai jaučiasi.

Kokių daiktų negalima vežti į Angliją?

Yra sąrašas dalykų, kurių negalima vežti: ginklai, sprogmenys, narkotinės medžiagos, tam tikri maisto produktai (ypač mėsa ir pieno produktai), augalai su dirvožemiu, kai kurie gyvūnai. Be to, yra apribojimų dėl vertingų daiktų – jei vežate auksą ar brangakmenius, reikia juos deklaruoti. Čia geriau prieš vežant pasitikslinti, nes baudos gali būti didelės.

Kaip elgtis su baldais – išardyta ar susirinkta vežti?

Dauguma baldų geriau vežti išardytus – taip mažiau tikimybės, kad bus apgadinti, ir lengviau sutilpti į sunkvežimį. Bet jei turite labai brangius baldus, kuriuos patys išardyti bijote sugadinti, geriau palikti profesionalams arba net vežti kaip ypatingą krovinį su papildoma apsauga. Kartais tai kainuoja daugiau, bet verta.

Ar reikalingi specialūs pakavimo medžiagos drėgmei?

Jei vežate per vasarą ar į šiltus kraštus, gali būti problema su drėgme – kartais kondensatas susidaro viduje. Mes paprastai naudojame drėgmės sugeriančius paketus, bet jei patys ruošiatės, galite tiesiog palikti nedidelius tarpelius tarp dėžių, kad oras cirkuliuotų. O jei vežate labai jautrius daiktus, galite naudoti vakuumines pakuotes.

Pristatymas ir priėmimas

Kaip vyksta pristatymas mano naujuoju adresu Anglijoje?

Vairuotojas atvažiuja su sunkvežimiu ir iškrauna viską prie jūsų namo arba į jūsų nurodytą vietą. Jei užsakėte pilną paslaugą, jie irgi gali sudėti daiktus į namus, bet čia jau priklauso nuo to, ką konkrečiai užsakėte. Prieš pristant būtinai patikrinkite, ar turite pakankamai vietos sunkvežimiui pristoti ir ar nėra jokių apribojimų (pavyzdžiui, siaura gatvė, draudimas statyti).

Ką daryti, jei pristatymo metu mane nėra namuose?

Geriausia būti namuose, bet jei tikrai negalite, galite įgalioti kitą asmenį. Tada reikia parašyti įgaliojimą ir perduoti raktus. Kartais įmanoma palikti raktus saugykloje arba pas kaimynu, bet čia jau reikia derinti su įmone iš anksto. Svarbu žinoti, kad jei nieko nėra namuose ir sunkvežimys negali pristatyti, gali tekti mokėti papildomai už pakartotiną vizitą.

Kaip patikrinti, ar viskas atvyko sveika?

Prieš pasirašydami priėmimo aktą, būtinai viską patikrinkite. Atidarykite kelias dėžes, apžiūrėkite baldus. Jei kas nors apgadinta, iš karto rašykite pastabas ir fotografuokite. Po to bus daug sunkiau įrodyti, kad žala įvyko pervežimo metu, o ne jūsų kaltėje. Aš visada sakau klientams – geriau praleisti dešimt minučių ir viską patikrinti, nei po to ginčytis.

Ką daryti, jei kažkas apgadinta ar dingę?

Pirmiausiai – nesijaudinkite ir viską užfiksuokite. Nufotografuokite, parašykite, kas nutiko, ir iš karto susisiekite su įmone. Jei turite draudimą, bus lengviau. Jei draudimo nėra, vis tiek galima bandyti susitarti dėl kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo situacijos. Per tuos metus matėme įvairių atvejų – kartais pavykdavo susitarti gerai, kartais teko kreiptis į teismą. Bet dažniausiai viskas būna gerai.

Kada galėsiu naudotis savo daiktais?

Iš karto po pristatymo ir patikrinimo. Jei baldai išardyta, reikės laiko juos surinkti, bet jei viskas buvo supakuota tvarkingai, per kelias valandas jau galėsite gyventi kaip įprastai. Aišku, jei užsakėte papildomą surinkimo paslaugą, tada viską padarys profesionalai.

Bendri klausimai

Ar galima sekti savo siuntą realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių įmonių turi sekimo sistemas – galima matyti, kur sunkvežimis šiuo metu yra. Bet čia priklauso nuo konkrečios įmonės. Kai kurios naudoja GPS seklius, kitos tiesiog duoda žinoti, kada tikėtis pristatymo. Jei jums svarbu sekti, prieš užsakydami paklauskite, ar tokia galimybė yra.

Ar galima vežti gyvūnus kartu su daiktais?

Gyvūnus vežti atskirai reikia pagal tam tikras taisykles – jums reikės sveikatos pažymėjimo, mikročipo, ir kartais net karantino. Dažniausiai gyvūnus veža specializuotos įmonės arba jie keliauja kartu su šeimininkais asmeniniu automobiliu. kartu su baldais vežti gyvūnus nėra gera idėja – jiems reikia specialių sąlygų, maisto, vandens, ir pan.

Ką daryti, jei mano daiktai užstrigo muitinėje?

Pirmiausiai sužinokite, kodėl užstrigo. Dažniausios priežastys – trūksta dokumentų, neatitinka deklaracija su faktine siunta, arba yra prekių, kurioms reikalingi papildomi leidimai. Tada spręskite problemą – papildykite dokumentus, sumokėkite muitus, arba pateikite paaiškinimus. Čia vėl gi – geriau turėti žmogų, kuris gali padėti, nes muitinės kalba kartais būna sudėtinga.

Ar galima sumažinti kainą renkantis kitokį pristatymo būdą?

Taip, yra įvairių variantų. Galima vežti dalinį krovinį su kitais žmonėmis – tada mokate tik už savo dalį. Galima naudoti jūrų transportą vietoj kelių – tai lėtesnė, bet kartais pigesnė alternatyva, ypač jei turite daug daiktų. Taip pat galima patiems paimti daiktus iš sandėlio Anglijoje, jei turite ten transportą. Kiekviena opcija turi savų pliusų ir minusų.

Ką daryti, jei persikeliate tik dalį daiktų?

Tai labai dažna situacija – žmonės veža dalį baldų, dalį palieka Lietuvoje arba siunčia vėliau. Čia nėra jokios problemos – galite užsakyti kelis pervežimus atskirai. Tiesiog žinokite, kad kiekvienas pervežimas turės savo dokumentus ir galbūt savo muitinės procedūras. Kartais būna pigiau susitvarkyti viską iš karto, bet kartais tikrai reikia dalinti.

Išvada

Na štai, bandžiau jums paprastai paaiškinti, kaip veikia saugus pristatymas į Angliją nuo durų iki durų. Svarbiausia, ką norėčiau pasakyti – nesitikėkite, kad viskas bus idealu, bet jei dirbate su patikima įmone ir viską susitvarkote iš anksto, didelių problemų tikrai neturėtų būti. Pagrindiniai dalykai – teisingi dokumentai, gera pakuotė, ir aiškus susitarimas dėl kainos bei terminus. Jei turite dar klausimų, drąsiai rašykite ar skambinkite – visada stengiuosi padėti.