Saugus daiktų pervežimas į Angliją: su sekimo galimybe

Sveika! Na, tai čia gi toks klausimas, kuris man pačiai buvo aktualus, kai prieš porą metų rinkausi, kaip gi man geriausiai perduoti savo daiktus į Angliją, pas draugę, kuri ten gyvena jau kelintus metus. Iš pradžių galvojau, kad viskas paprasta – eisiu į paštą ir išsiųsiu, bet pasirodo, kad yra tiek daug variantų, jog galva susisuko. Taigi, jei tu dabar stovi prieš tokį patį klausimą – kaip saugiai ir patogiai pervežti daiktus į Angliją, kad dar ir sekti galėtum, kur jie atsidūrė – tai čia aš tau bandysiu viską paaiškinti, kaip moku, paprastai, kartais net su painiavimais, kaip pas mus, moterims, būna. Pirmiausia reikia suprasti, kad yra keletas pagrindinių būdų, ir kiekvienas turi savo pliusų bei minusų. Pradėkime nuo pašto – Lietuvos paštas siūlo tarptautines paslaugas, bet čia reikia žinoti, kad ne viskas taip paprasta, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Taip pat yra privatūs kurjeriai, kurie dažnai būna greitesni, bet ir brangesni. O dar yra tokios platformos, kurios siūlo sekimo galimybę realiu laiku, kas labai patogu, jei nori žinoti, kur tavo siunta kiekvieną minutę. Aš pati rinkausi vieną kartą pigesnį variantą ir kitą kartą brangesnį – ir galiu pasakyti, kad kartais verta permokėti, ypač jei siunti kažką vertingo ar jautraus. Dabar eisime prie detalių, nes čia jau reikia kalbėti konkrečiai.

Pagrindiniai klausimai apie pervežimą

Koks pigiausias būdas siųsti daiktus į Angliją?

Na, čia reikia pasakyti, kad pigiausias variantas dažniausiai būna paprastas pašto siuntinys per Lietuvos paštą, bet čia yra vienas bet – jis tikrai nėra greičiausias, ir sekimo galimybės yra ribotos, tiesą sakant, kartais netgi nežinai, ar siunta išvis pasiekė šalį, kol gavėjas nepaskambina. Aš pati siunčiau per LP Express tarptautinį siuntimą, ir kainavo vos kelis eurus, bet laukė beveik dvi savaites, o dar reikėjo papildomai mokėti už didesnį svorį. Taigi, jei tau neskuba, tai gali būti išeitis, bet jei reikia greitai – tada jau reikia žiūrėti kitų variantų.

Ar galima sekti siuntą realiu laiku?

Taip, tikrai galima, bet čia jau reikia rinktis tam tikras paslaugas, kurios siūlo tokią galimybę. Pavyzdžiui, DPD arba UPS turi labai gerą sekimo sistemą, kuri rodo, kur tavo siunta yra kiekvienu momentu – netgi su konkrečiu laiku ir vieta. Aš naudojau DPD vieną kartą, kai siunčiau dovaną draugei į Londoną, ir galėjau matyti, kaip ji keliauja per visą Europą, tikrai patogu buvo. Tiesą sakant, kartais net per daug seki, ir pradedi nervintis, jei kažkur užstringa, bet tai jau kita tema.

Kiek laiko truna pristatymas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo to, kokį variantą renkiesi. Paprastas paštas gali trukti nuo dviejų iki keturių savaičių, o privatūs kurjeriai dažniausiai pristato per 3-5 darbo dienas. Yra ir ekspreso paslaugų, kurios gali pristatyti per 1-2 dienas, bet čia jau kainuoja žymiai brangiau. Aš pati siunčiau vieną kartą skubų siuntinį per DHL ir jis atėjo per dvi dienas, bet kainavo kaip pusė mano mėnesio algos, tai taip verta daryti tik tikrai skubiais atvejais.

Kokie dokumentai reikalingi siųstant daiktus į Angliją?

Čia jau reikia būti atsargiai, nes Anglija po Brexit turi tam tikrų taisyklių. Pagrindiniai dokumentai yra sąskaita-faktūra, jei siunti prekes, arba sąrašas su daiktų aprašymu, jei siunti asmeninius daiktus. Taip pat reikia nurodyti gavėjo vardą, pavardę ir adresą labai tiksliai, nes kitaip siunta gali pasiklysti. Vieną kartą mano draugė nurodė tik gatvę be namo numerio, ir siunta keliavo atgal į Lietuvą, kol ji susiorientavo – taip kad čia reikia būti tiksliam.

Ar yra kokių nors draudžiamų daiktų?

Taip, tikrai yra, ir čia reikia būti labai atsargiai. Draudžiami yra tam tikri maisto produktai, ypač mėsa ir pieno produktai, taip pat pavojingi daiktai, kaip pvz. degus skystis, ginklai ir pan. Aš pati bandžiau siųsti savo keptus pyragus, bet pasirodo, kad maisto produktai yra ribojami, tai teko atiduoti juos mamai. Taip pat reikia žinoti, kad kai kurie kosmetikos produktai taip pat turi apribojimų, ypač jei juose yra tam tikrų cheminių medžiagų.

Kiek kainuoja siųsti daiktus į Angliją?

Čia labai įvairiai – nuo kelių eurų iki kelių šimtų, priklauso nuo svorio, dydžio ir greičio. Paprastas siuntinys iki 2 kg gali kainuoti apie 5-10 eurų, o didesnis siuntinys iki 20 kg jau gali kainuoti 30-50 eurų per paprastą paštą. O privatūs kurjeriai – ten kainos prasideda nuo 15-20 eurų už mažą siuntą ir gali siekti 100 eurų ir daugiau už dideles siuntas su greitu pristatymu. Aš visada lyginu kainas keliose vietose prieš siųsdama, nes kartais skirtumas būna tikrai didelis.

Ar galima siųsti didelius daiktus, pvz. baldus?

Taip, galima, bet čia jau reikia naudoti specialias paslaugas, kurios skirtos būtent dideliems daiktams. Yra kompanijų, kurios siūlo krovinių pervežimą, ir jos gali paimti netgi visą namų ūkį. Žinoma, kainuoja tai nemažai, bet jei reikia perkelti baldus ar kitus stambius daiktus, tai geriau rinktis tokias paslaugas nei bandyti siųsti per paprastą paštą. Vieną kartą mano pažįstama siuntė savo dviračio rėmą į Angliją ir naudojo specialią krovinių tarnybą – kainavo brangiai, bet atėjo sveikas ir saugus.

Kaip supakuoti daiktus saugiam pervežimui?

Čia labai svarbu, nes niekas nenorime, kad daiktai per kelionę suirtų ar susigadintų. Rekomenduoju naudoti stiprias dėžes, gerai jas užklijuoti, o trapius daiktus apvynioti burbuline plėvele. Aš pati visada dedu papildomą sluoksnį, nes geriau per daug nei per mažai. Taip pat reikia žymėti dėžes, kad būtų aišku, kas viduje, ir kad yra trapi. Vieną kartą siunčiau stiklines vazas ir naudojau labai daug burbulinės plėvelės – gal ir per daug, bet jos atėjo sveikos, tai jokios problemos.

Ar galima naudoti savo pakuotę?

Taip, galima, bet reikia žinoti, kad kai kurie kurjeriai turi savo reikalavimus pakuotei. Paprastai tariant, ji turi būti tvirta, be jokių pažeidimų, ir tinkamo dydžio – jei dėžė per didelė, tai gali kainuoti brangiau, nes mokama už tūrį, o ne tik už svorį. Aš visada stengiuosi naudoti kartonines dėžes, kurios yra skirtos siuntimui, jos paprastai būna storesnės ir tvirtesnės.

Ką daryti, jei siunta dingsta?

Čia jau nemalonus atvejis, bet kartais taip nutinka. Pirmiausia reikia kreiptis į paslaugos teikėją ir pateikti sekimo numerį, jei jį turi. Daugelis kompanijų turi draudimą siuntų dingimo atveju, bet čia reikia žiūrėti konkrečias sąlygas. Aš pati turėjau atvejį, kai siunta užstrigo kažkur tarp Lietuvos ir Anglijos, ir teko kreiptis į klientų aptarnavimą – po dviejų savaičių ji vis dėlto atėjo, bet buvo jau nervų. Taigi, visada geriau rinktis paslaugas su sekimu, nes tada lengviau spręsti problemas.

Ar galima siųsti asmeninius daiktus, kurie jau buvo naudoti?

Taip, žinoma, galima siųsti asmeninius naudotus daiktus, bet čia gali būti tam tikrų apribojimų, ypač dėl vertės. Jei siunti naudotus drabužius, batus, knygas – tai paprastai nėra jokių problemų, tiesiog reikia teisingai nurodyti, kad tai naudoti daiktai. Vieną kartą siunčiau savo senus drabužius draugei į Angliją, ir niekas neklausė jokios papildomos informacijos, viskas buvo gerai.

Kaip elgtis su Vertės deklaracija?

Kai kurioms siuntoms reikia pildyti vertės deklaraciją, ypač jei siunti prekes, kurios turi tam tikrą vertę. Čia reikia būti sąžiningam, nes jei neteisingai nurodysite vertę, galite turėti problemų su muitine. Aš visada pildau sąžiningai, nes geriau sumokėti šiek tiek daugiau muitinės mokesčių nei vėliau turėti rūpesčių. Be to, jei siunti dovanas, vertė paprastai turi būti mažesnė nei tam tikra suma, kad nekiltų muitinės mokesčių.

Ar galima siųsti pinigus kartu su daiktais?

Čia griežtai draudžiama, taip kad net nebandyk. Jei reikia perduoti pinigus, geriau naudoti banko pervedimus ar kitas elektronines paslaugas. Aš žinau, kad kai kurie žmonės bando siųsti pinigus kartu su daiktais, bet tai labai bloga idėja, nes jei siunta bus patikrinta, gali būti rimtų problemų.

Kaip sužinoti, ar mano siunta jau Anglijoje?

Jei naudoji paslaugą su sekimo galimybe, tai paprastai gali matyti visą kelią – nuo Lietuvos iki Anglijos, iki konkretaus miesto ir net gatvės. Kai kurios paslaugos net siunčia SMS žinutes ar el. laiškus su naujinimais. Aš tiesiog einu į tarnybos puslapį ir įvedu sekimo numerį, ir viskas aišku. Kartais net per daug aišku, nes pradedi sekti kas valandą.

Kokie yra populiariausi būdai siųsti daiktus į Angliją?

Iš mano patirties ir ką girdėjau iš kitų – populiariausi yra šie: LP Express tarptautinis siuntimas (pigiai, bet lėtai), DPD (vidutinė kaina, geri sekimo paslaugos), UPS (brangiau, bet greitai ir patikimai), DHL (brangiausia, bet greičiausia), taip pat yra naujesni žaidėjai, kaip pvz. Venipak, kurie siūlo gana gerų kainų. Kiekvienas turi savo pliusų, tai reikia žiūrėti pagal situaciją.

Ar galima siųsti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnų siuntimas yra atskira tema, ir čia yra labai daug taisyklių. Reikia mikročipo, skiepų, specialių dokumentų, ir tai turi būti daroma per specializuotas įmones. Aš pati niekada nesiunčiau gyvūno, tai čia jau reikėtų konsultuotis su specialistu, nes čia yra labai daug niuansų, ir juos visus žino tikrai ne aš.

Kaip sužinoti, ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Po Brexit Anglija turi naujas muitinės taisykles, ir dažnai už siuntas iš ES reikia mokėti muitinės mokesčius, jei vertė viršija tam tikrą sumą. Geriausia pasitikrinti prieš siųsdama, nes kartais tai gali būti nemalonus siurprizas gavėjui. Aš visada perspėju draugę, jei siunčiau kažką brangesnio, kad ji būtų pasiruošusi.

Ar galima siųsti elektroninius prietikus?

Taip, galima, bet čia reikia žinoti, kad kai kurie prietaisai turi tam tikrų apribojimų, ypač dėl baterijų. Ličio baterijos dažnai yra ribojamos arba draudžiamos ore transportuojamose siuntose. Aš siunčiau telefoną į Angliją ir viskas buvo gerai, bet teko išimti bateriją ir siųsti atskirai, nes taip buvo nurodyta paslaugos teikėjo taisyklėse.

Ką daryti, jei siunta atėjo sugadinta?

Pirmiausia reikia nufotografuoti sugadintą siuntą prieš atidarant, nes tai reikės įrodymui. Tada reikia kreiptis į paslaugos teikėją su pretenzija. Daugelis turi tam tikrą laikotarpį, per kurį galima pateikti pretenziją, dažniausiai tai yra kelios dienos nuo gavimo. Aš pati turėjau atvejį su sulaužyta dėže, ir kompensavo dalį sumos, bet ne visą – taip kad čia priklauso nuo aplinkybių.

Ar galima siųsti daiktus į Škotiją ar Velzą?

Taip, galima, tiesiog reikia žinoti, kad tai yra tos pačios Jungtinės Karalystės dalys, bet kartais pristatymas trunka šiek tiek ilgiau, ir kainos gali skirtis. Aš siunčiau į Škotiją vieną kartą ir pristatymas truko diena ilgiau nei į Londoną, bet kaina buvo panaši.

Kaip elgtis su grąžinimu, jei reikia?

Jei siunta turi būti grąžinta, tai paprastai reikia susitarti su paslaugos teikėju, ir tai gali kainuoti papildomai. Kartais siuntą galima grąžinti per tą pačią tarnybą, bet dažniausiai tai jau yra kitas procesas. Aš pati niekada nesiunčiau grąžinimo, tai čia reikėtų pasitikslinti konkrečiai pas paslaugos teikėją.

Ar yra kokių nors patarimų, ką verta žinoti prieš siunčiant?

Taip, keletas: visada daryk nuotraukas prieš siųsdamas, saugok visus dokumentus ir kvitus, rinkis paslaugas su sekimu, nesigilink į mažiausią kainą, jei siunti kažką svarbaus, ir visada perspėk gavėją, kad siunta keliauja. Ir dar – nebandyk siųsti nieko draudžiamo, nes problemos tikrai nėra vertos sutaupytų eurų.

Kaip sužinoti, kuris paslaugos teikėjas geriausias?

Čia reikia pasidaryti nedidelį namų darbą – palyginti kainas, perskaityti atsiliepimus, pasiklausti kitų žmonių patirties. Aš visada einu į palyginimo puslapius ir žiūriu, kas šiuo metu siūlo geriausią kainą ir kokius atsiliepimus turi. Kartais naujesnės įmonės siūlo geresnes kainas, bet nėra tiek patikimos, tai čia jau reikia spręsti patiems.

Ar galima siųsti daiktus į Angliją per asmenis, kurie keliauja?

Taip, yra tokių paslaugų, kurios veikia per žmones, vadinamos "bagage delivery" ar panašiai – žmonės, kurie keliauja į Angliją, gali pasiimti tavo daiktus ir nugabenti už tam tikrą mokestį. Aš girdėjau apie tokius dalykus, bet pati nenaudojau, tai negaliu pasakyti, kiek tai patikima. Bet jei turi pažįstamų, kurie keliauja – tai gali būti variantas.

Koks geriausias laikas siųsti daiktus?

Paprastai vengiu siųsti prieš šventes, nes tuomet siuntų labai daug ir jos gali vėluoti. Geriausia siųsti paprastomis dienomis, ne prieš Kalėdas ar kitus didelius renginius. Aš vieną kartą siunčiau prieš Kalėdas ir gavėja laukė beveik mėnesį – tai buvo nemalonu.

Ar galima draudėti siuntą?

Taip, daugelis paslaugų teikėjų siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Ar verta? Jei siunti kažką brangaus ar jautraus – taip, tikrai verta. Aš visada draudžiu, jei siuntos vertė viršija 50 eurų, nes ramiau.

Na, ir galiausiai – svarbiausia yra rinktis patikimą paslaugų teikėją, visada tikrinti sąlygas, ir nepersistengti su pigumu, nes kartais permokėjimas tikrai atsipirkti. O jei turi dar kokių nors klausimų – klausk, stengsiu pagalbon.

Taigi, jei dar kartą susimąstysiu, kaip gi saugiai pervežti daiktus į Angliją su sekimo galimybe, tai manau, kad svarbiausia yra žinoti, ko nori – ar greičio, ar kainos, ir pagal tai rinktis. Aš pati dabar jau žinau, kad jei man reikia greitai ir patikimai – rinkausi DPD ar UPS, jei neskuba – tai galiu naudoti ir paprastesnius variantus. O sekimo galimybė tikrai verta papildomų eurų, nes ramybės nenusipirksi, bet galima bent žinoti, kur tavo daiktai. Ir dar – visada daryk sau pastabą, ką siunti ir kada, nes kartais tie sekimo numeriai pasimiršta, o vėliau gali prireikti. Na, o jei jau nusprendei siųsti – tailinku sėkmės, ir tavo daiktai sveikai pasieks Angliją!